Киндерлэнд-детская страна отзывы

Поставила бы оценку 5, но на рецепшн девушка сделала своё дело! Как вообще можно держать такого сотрудника при работе с детьми??? Я конечно понимаю, что работает она с родителями, но настроение родителей после общения с этой особой, передается ведь и детям! Вообщем, пришли мы сегодня с сыном туда первый раз, сыну 2 года. Посмотрела на сайте что кроме горок на втором этаже, есть и на первом этаже для таких маленьких на что посмотреть. Причем написано для детей от 0-2 и 2-4. ( Это важно!) Большей информацией об этом месте я не владела, только то что рекламирует сайт, все красиво идеально и захватывающе. А не тут то было. Хочу сказать, что прежде чем собираетесь идти в это заведение узнайте о нем всё до мелочей сами где хотите. А теперь вернусь к особе на рецепшн! Этой даме, вообще по моему пофиг на ваше заведение и что о нем подумают посетители! ( Директор, задумайтесь!) Зашли мы значит, глаза разбегаются и первым делом естественно идём к этой особе, на мой вопрос, куда я могу сходить с ребенком 2 года, ответила чтобы мы поднялись на второй этаж, посмотрели горки и если уж всё таки мой ребенок, захочет там играть ( причем сказано так, как будто он у меня какой то недоразвитый, с неуважением и нежеланием вообще работать) то приобрести у нее белет. Что мы собственно и сделали. На вопрос можно ли ещё куда нибудь сходить, дала четкое НЕТ! Ну думаю ладно, на сайте может не правильно что то поняла. Но вот интересно стало, когда на горках, я спросила у девушки, которая там за всеми следит (кстати замечательная девушка и только благодаря ей моя оценка не 1!) , Куда можно с таким ребенком ещё, она подробно рассказала что можно посетить ферму и что там делают и что ребенку обязательно понравится. Даже если не участвовать там в этих профессиях, то хотябы просто походить, потрогать, посмотреть. Значит накатавшись вдоволь на горках, это кстати огромный плюс, что время неограниченное, пошли мы все таки к даме на рецепшн узнать про ферму. Когда мы к ней подошли, она сказала что все профессии с 3 лет. Я говорю что на сайте написано что есть какие то ещё развлечение и что девушка с горок посоветовала ферму, на что она опять, уже раздражаясь, сказала что все профессии с 3 лет, я ещё раз говорю, что нам хотябы только зайти, посмотреть, что там да и как, она в 3 раз, уже с более сильным раздражением, говорит что все профессии с 3 лет! ( Напомню, что Градация возврата на сайте 0-2,2-4 года и далее). Я говорю, значит до трёх лет, туда входить запрещено? Тут Она говорит, уже чуть ли не плюясь, что вы можете взять билет на одну локацию, но если ребенка не устроит и не будет играть, то деньги не вернут. Я конечно же соглашаюсь, моя цель была хотябы туда зайти и посмотреть. Пробивает она мне значит билет и тут заявляет, что по времени заходите в свою локацию. Тут у меня ступор. Какое время? Где это время? Она говорит вон там табло, идите ищите свою локацию и время. ( Всё это говорится в грубой форме и раздражением и психом). Раньше нельзя было рассказать про время? Видит же что мы первый раз сюда пришли. Подходим к табло, и понимаем что ждать ещё 15 минут. Вот тут то конечно моему возмущению небыло предела. Я то искренне считала, что можно было приобрести билет и идти быстренько смотреть, так как был уже вечер, и ребенок конечно подустал, и долго мы там больше задерживаться не могли, со скандалом конечно же вернули билет и ждать не стали, ушли. Больше в это место ни ногой! На горках и в другом месте покататься можно! Ах да, ещё, попали мы так, что там проводилось день рождение и когда началась музыка, дети со днЯ рождения плясали на сцене, то мой сын подошёл где то на метр от сцены и тоже начал пританцовывать там и смотреть на аниматоров, на что парень, сотрудник этого же заведения, сказал, чтобы я убрала своего ребенка! Так вот организаторы праздников, как вы себе представляете, не давать ребенку танцевать, когда всё так ярко, играет музыка и все танцуют??? Организовывайте тогда как нибудь это всё в изоляции от посторонних глаз и ушей! Это конечно было очень не приятно! Когда я убирала ребенка, он конечно заплакал и не понимал, почему все танцуют, а ему нельзя! Это очень неуважительно с вашей стороны! Про кафе вообще лучше промолчу, тут вообще слов нет, даже в самых дешёвых забегаловках, отношение куда лучше! А у вас не скажешь что дешёвая забегаловка, цены довольно таки кусаются. Вообщем надеюсь, мой отзыв прочитает начальство данного заведения и примут какие нибудь меры, ну а впервую очередь решите вопрос с особой на рецепшн. Всё таки это первое откуда беруться впечатления при посещении вашего заведения!

Попал, случайно, на детский день рождения в Киндерленд. До переезда очень нравилась атмосфера, довольно таки интересный городок для детей. На сегодняшний день могу отметить не уютное кафе на втором этаже, Обслуживание тоже на низком уровне. Капнули чаем (прилично капнули) на стол, официантка так и не заметила, хотя постоянно то подавала то убирала со стола. Пицца вообще не айс, из дешёвого сырья. Порадовало детское меню. Вкусно и красиво подано. Посещать по новой как то не очень хочется. Освещение ужасное, света мало. Для детей конечно раздолье, для Кемерово.