Лучшие компании
Худшие компании

Читай-город (Новый книжный) отзывы

Отзыв №647

Отругал «LifanHeroes»

Около половины книг в магазине или порваны/надорваны или ненадлежащего качества. Если все таки удастся по неосторожности приобрести такую книгу вам никогда никто ее не заменит и деньги не вернёт. За красивой вывеской скрывается обычный магазинчик, где единственная цель "как-нибудь" продать. Будьте осторожны, поход в данный магазинчик может запомниться вам надолго!

Отзыв №646

Отругал «Юля»

Оценка «нормально» - самая подходящая. Еле-как нашла в зале консультанта, уточнила, где найти книгу, мне достали две - в твёрдом и мягком переплетах. Я выбрала в мягком, так как дешевле, но она была уже потрёпанная жизнью. Увидела на полке ещё две таких же, только обложки чуть разные были. В итоге, самая не тронутая жизнью оказалась самой дешевой

Отзыв №645

Отругал «Елизавета Шумахер»

Была почти во всех магазинах этой сети. Магазин этот не понравился вообще. Заказывала книгу через интернет. Искали её долго. Пришлось походить по магазину что бы не стоять просто так. Ценников на многих товарах просто нет. Выбор очень маленький. Если буду заказывать через интернет,то точно с доставкой не на этот адрес.

Отзыв №644

Отругал «Колян Кураков»

В общем магазин не плохой. Всегда чисто и убрано. Всегда в зале присутствуют продавцы-консультанты, которые в любой момент готовы помочь. Большой выбор тетрадок и альбомов, делает его незаменимым магазином для школьников младших классов. Также здесь есть большой выбор канцтоваров, которые всегда пользуются спросом. Но у этого магазина есть один большой минус - это цены. Здесь цены на все товары выше, чем в любом другом магазине этого типа. Поэтому я стараюсь редко тут закупаться

Отзыв №643

Отругал «ryabinckina»

Хороший магазин с большим выбором различной литературы. Очень часто покупаю здесь книги для себя и для ребенка в том числе. Но вот продавцы не всегда компетентны. Не всегда обращают внимания на покупателей.

Отзыв №642

Отругал «avelissa»

Я обожаю эту книжную сеть, и в этом магазине самый широкий ассортимент, однако я его, обычно, старательно избегаю, все потому, что в этом филиале, почему-то, конский ценник. У меня просто в голове не укладывается, на сайте книга стоит 467 рублей, а у вас в магазине 703! Семьсот три рубля КАРЛ! Как так то!?! Если бы у меня был выбор, я бы не стала ее покупать, но к сожалению выбора не было(( Обслуживание всегда вежливое, тут спасибо.

Отзыв №641

Отругал «Stasya»

Я не понимаю,почему цены на сайте одни,а в магазине совершенно другие. Я выбрала нужную книгу. На сайте указано,что она стоит 329 рублей. В итоге в магазине отдала 403 рубля. Пожалуй,нужно довести до соответствия. Большой минус - отсутсвие помощи со стороны персонала. Даже когда просишь помочь найти книгу,находишь ее раньше,чем консультанты. Огромный плюс магазина - это ассортимент. Еще не было ни разу,чтобы в городе не было необходимой мне литературы. Навигация внутри магазина выстроена вполне понятно.

Отзыв №640

Отругал «Аноним»

Отсутствуют. Зарплату так и не выплатили. Мурыжили долго, сказали,что позвонят, когда можно будет за деньгами приехать,но так и не позвонили. На все мои звонки с вопросами по поводу зп кормили обещаниями. Кидалово в общем. Тупо использовали как бесплатную рабочую силу, мягко говоря обидно и жалко времени, потраченного впустую, ведь могла бы устроиться на нормальную работу, где не обманули бы с зарплатой. Нафига так людей обманывать?! Желаю работодателям крепких и спокойных снов. От угрызений совести то явно не страдают.

Отзыв №639

Отругал «Андрей»

Добрый день! Никак не ожидал попасть в неприятную ситуацию со своим, в принципе, любимым магазином. Сегодня мне супруга на 14.02.2019г. сделала подарок - купила книгу моего любимого автора Несбё Ю. К сожалению, сюрприз, есть сюрприз, купила мне книгу, которая уже давно есть (куплена также в "Читай город") в моей личной библиотеке. Ошибка была обнаружена оперативно, и супруга попросила не о возврате, а об обмене книги на более дорогою, с доплатой. Получен категоричный отказ (с не понятной отговоркой об уже уплаченных на прямую налогах). Деньги (не маленькие) потрачены в пустую, настроение и праздник испорчен. Честно не понимаю, неужели нельзя пойти на встречу клиенту (с клубной картой) по такой ситуации? Книга новая, очевидно куплена по ошибке, о чем тут же и было сообщено. Есть желание купить более дорогую. Как итог, слезы жены и отсутствие праздничного настроения. Обидно, в целом, всегда очень нравился данный магазин, персонал и ассортимент.

Отзыв №638

Отругал «radiotochka86»

Вчера около часа дня посетила Ваш прекрасный магазин, очень порадовал ассортимент, глаза разбегаются от обилия книг. Выбрала несколько книг, наборы для рисования для ребенка ит.д. общая сумма покупок по моим подсчетам должна была составить около 1500 руб. Подошла к кассе, отдав выбранный товар кассиру и протянула купюру номиналом 5000 руб., на что кассир (молодой человек) ответил, что сдачи нет и продать мне ничего не сможет. Напоминаю, я пришла не с утра, и выбрала не на 100 рублей, чтобы не было сдачи. Прозрачно намекнув. что отсутствие сдачи, это как бы не совсем моя проблема, мне было любезно предложено отложить мои покупки и походить по близлежащим магазинам в поисках размена. Сервис просто на высоте.... Вышла из Вашего магазина без покупок и немного подпорченным настроением... Прошу руководство магазина выдать персоналу для ознакомления книгу с правилами торговли, а также напомнить, что в данном случае отказ в предоставлении услуги по причине отсутствия сдачи подпадает под действие ст. 426 Гражданского кодекса... Оценку более 1 балла ставлю только из-за богатого ассортимента магазина.

Отзыв №637

Отругал «Vicky Lapina»

Такой хороший магазин с таким богатым выбором на любой вкус и кошелёк! Но черт подери, до сих пор не могут сделать считывание бонусных карт бесконтактно(( Спасибо, хоть банковские карты можно прикладывать! Ну серьезно, все продвинутые магазины (особенно сети!) уже давно нашли альтернативный способ «зачесть» твою бонусную карту - с приложения телефона; по номеру телефона; по номеру Карты!.. И только в Читай-городе все остаётся неизменным. Каждый раз расстраиваюсь(

Отзыв №636

Отругал «Ассоль»

Отзыв будет не про конкретную точку, а про интернет магазин. 27 декабря 2018 заказывала ежедневник молескин (заказ 16686066) Ибо сайт коряв, нашла свой заказ с прошлого года и нашла его по артикулу - далее какими то манипуляциями нашла красный цвет и оформила заказ. 10.01 заказ был уже в данном филиале (как же я радовалась, когда узнала, что он приехал) И все было бы отлично, но этот ежедневник был на 2018 год. Тут первый звоночек - зачем мне в 2019году ежедневник за прошлый год Но это не конец истории - я тут же позвонила опять на горячую линии с целью уточнить по данному ежедневнику (вдруг мне бы выслали аналогичный) на что сотрудница сказала «нет, у нас такого нет, но у вас в городе есть такой в наличии» И назвала два адреса - военная и маркса. И вот, я поехала в ауру, но там его не оказалось (там были красные классные молескины, но меня то интересовал конкретный) И в ауре мне сказали, что на маркса интересующей меня модели тоже нет. Только один вопрос - что за корявый сайт и поддержка, которая вовсе меня не поддерживает. Почему у меня возникают какие то трудности при покупке конкретного ежедневника (которые, к слову, популярны) Двоечку ставлю лишь от того, что сотрудница конкретной точки, открывавшая со мной заказ, была максимально вежлива и мила ❤️

Отзыв №635

Отругал «Alexey Gordeev»

Хороший магазин. Отличный и большой выбор. Но некоторые товары в непотребном состоянии. Я думаю это из за отсутствия камер в магазине.

Отзыв №634

Отругал «Олеся»

Магазин то неплохой, большой выбор литературы и канцелярии, но вот персонал портит все впечатление. Мало того, что пришлось ждать кассира Александру минут 10, так она ещё практически швырнула пакет с покупками

Отзыв №633

Отругал «Malina»

Оценка сугубо за обслуживание. Постоянно приходится стоять и ждать кассира, который с недовольным видом пойдёт откуда нибудь из-за угла шагами черепашки. Большой плюс это ассортимент книг, и наборов для творчества, особенно интерьерные кукол для шитья.

Отзыв №632

Отругал «Darina.v.1978@mail.ru»

Несколько раз приходили уже в ваш магазин покупали книги для детей.Выбор в магазине хороший,но цены высоковатые, неплохо было бы хоть какие то акции иногда вводить!

Отзыв №631

Отругал «Sverdlovskaya»

То, что эта сеть не особо-то заботится о комфорте покупателя я поняла еще тогда, когда активировала свою карту, полученную в магазине, через сайт (даже не лень-матушка, а какой-то внутренний протест нелепым действиям не давал мне этого сделать весьма долгое время). У меня вот аналогия строится с оплатой услуг мобильного оператора посредством карты, купленной в Роспечати. Но это все лирика, теперь о самом магазине. Бардак на полках, где тетради формата А4 и амбарные книги. Свинарник. Рвань и гнутые углы. В чем проблема разложить по каким-то признакам: 96 листов - в одну кучку, 120-в другую, твердые и мягки обложки разделить, с пружиной/без и т.п. Неуважение к покупателю - беда покупателя, но ведь это и выручка магазина. Я морально не осилила сидя на корточках насобирать в этой куче нужное количество амбарных книг, вот уже минус пара тысяч из выручки. А то, что часть товара в этой куче деформирована - еще убыток. Такая же ситуация в ежедневниках. Опомнитесь, цены-то у вас не магазина фикс-прайс, а с увесистой накруткой. Не спорю, ассортимент хороший, есть из чего выбрать на любой вкус и цвет. А пришла я, собственно, за учебником "Школа игры на фортепиано" под редакцией Николаева, который на сайте - по 740р. (сегодня со скидкой-693р.) , по факту - 995р., а это, на минуточку, около 30% разницы. Резерв выкупается по той цене, которая действует в магазине, т.е. 995р. Доставку (цена тогда 740р.) ждать (при том, что в наличии есть этот учебник) нужно несколько дней, которых у меня нет. Как-то неприятно получается. Консультант, которая помогла мне найти учебник на полке - единственный положительный момент этого визита. Обложки на сайте и по факту отличаются, вместе сверились по "начинке", т.к. несколько произведений я уже прошла по распечатке. Сошлись на том, что только обложка сменилась. Девушке благодарна за помощь. На кассе пришлось достаточно долго постоять - кассир постоянно куда-то убегала-прибегала, и именно на моменте, когда подошла моя очередь, пришла вторая сотрудница и начался размен кассы. Мою купюру 5000р. подошедшая сотрудница взяла и обменяла на тысячные, потом спросив не против ли я. Я не против, но можно ведь сначала со скопившейся очередью разобраться, за мной еще толпа вспотевших покупателей стоит. Как-то все не слажено, потрудитесь уже организовать процесс, не первый год на рынке, а подобные неприятности не только в этом филиале прослеживаются. Месторасположение удачное.

Отзыв №630

Отругал «zeronemo.17»

Здравствуйте. 01.20.18 на сайте забронировал книгу А.Брэдли "Сэндвич с пеплом..." за 284 рубля (Заказ № 16939675). Бронирование было в магазине в г. Челябинске по ул. Кирова, 23А. 02.01.18 в 13-00 я хотел забрать свой заказ. Но продавец Захарова Маргарита (по бейджику) выдала мне книгу, которая явно пережила потоп - книга была разбухшая, а когда я ее открыл - обложка начала отваливаться. Я возмутился, что мне предлагают купить явный брак, но продавец Захарова заявила, что это я порвал книгу и теперь должен ее купить. Я потребовал книгу жалоб. Но продавец Захарова сначала книгу жалоб мне не выдавала, а потом убежала и спряталась где-то в подсобных помещениях. Я возмущен тем, как работает ваш продавец Захарова М. Я являюсь постоянным клиентом Читай-Города, причем именно этого магазина. Прошу вас провести проверку (надеюсь, у вас есть видеозаписи) и наказать продавца Захарову М. Я считаю, что ее к торговле книгами близко подпускать нельзя.

Отзыв №629

Отругал «IREN»

Зашли, чтоб найти подарок подруге. Была приятно удивлена, огромным выбором всякой всячины, от канцтоваров, до сувениров и книг. Зависли надолго в этом магазине. Кстати там два этажа, на первом канц товары и сувенирка, а в подвальчике литература) есть там очень клевые блокноты, но жалко дорогие 290 р, 390, 500) как раз на подарок, себе купить как-то жалко. Книги тоже дороговато, в твердом переплете от 300 р в основном, в мягком книжечки детективчики от 100 р. Никто над душой не ходит, выбирай себе спокойно) хороший магазин!

Отзыв №628

Отругал «Евгений Антипин»

Хороший магазин с богатым выбором книг, наглядных пособий и канцелярии. Консультанты всегда рады помочь, подскажут, расскажут. Если необходимо выбрать книгу в подарок, также смело к ним. Удобное расположение самого магазина и материалов нем, всё по категориям, не запутаешь

Отзыв №627

Отругал «Uroboros»

Лучший книжный магазин города, но временами на полках стоит настолько откровенный и бред, хотя этим болеют большинство книжных магазинов. Почему-то такая крупная сеть магазинов до сих пор не овладела казалось бы примитивным умением пробивать скидочные карты по штрих коду со смартфона. Носить с собой батарею скидочных карт надоело еще в 2015м.

Отзыв №626

Отругал «Tatyana Solntseva»

Отвратительное отношение. Сегодня пришла забирать заказ из интернет-магазина. Девушка на кассе Дарья Мазурко( не запомнила правильно фамилию), не поздоровалась, сидела уткнувшись в компьютер. Спросив фамилию, усмехнулась. Наверно не понравилась моя фамилия. С кислой миной и темпом черепахи пошла за заказом. Все молча пробила, кинула книгу на стойку и сдачу. И начала обслуживать следующего покупателя. На мой вопрос о карте покупателя, заказ больше тысячи, взглянула так, будто я у нее личные вещи прошу. Кинула на стойку анкету, сказала заполнять. Забрала анкету, швырнула карточку и буркнув, что она активируется опять уперлась в компьютер. Настроение очень испортилось. И пропало всякое желание ходить в этот книжный магазин.

Отзыв №625

Отругал «l_s_p»

На самом деле были очень довольны магазином с самого начала его открытия и работы. Были доброжелательные консультанты и в магазин заходили действительно - с удовольствием. Сейчас же- хочешь испортить себе настроение- зайди в "Читай Город". То с картой что то, то с безналичным расчетом что то, то консультанты- как сонные мухи. Больше не доставляет удовольствие посещение данного магазина

Отзыв №624

Отругал «Lestat»

Насколько обоснованно Ваши продавцы отказывают в сканировании штрихкода Вашей накопительной карты? Это же не криминал. Мне что тонну карточек с собой носить? Прогресс не стоит на месте, придумали приложения, в которые можно сохранить карты и освободить карманы и кошельки. Исправьте ситуацию, че как в каменном веке?!!

Отзыв №623

Отругал «Olga Rayskaya»

Я конечно удивляюсь порой современному сервису ! Позвонила по гор.линии и уточнила наличие книг , оператор информацию мне сообщил , ну я и побежала по морозцу в ближайший магазин ! В итоге придя туда выяснилось , что книга в резерве ! На вопрос а почему эта информация мне не была предоставлена по телефону - развели руками ! Позвонив ещё раз мне сказали , что оператор должен был Вам предложить резерв, чего он не сделал ! В продолжении разговора мне предложили составить обращение , но магически связь оборвалась ! В итоге я потратила больше часа своего времени и осталась без Книги ! Спасибо Читай Город !!!!! Больше к Вам не приду

Отзыв №622

Отругал «murkel»

На весь магазин всего 1 девушка и из-за этого приходится долго ждать.. Сам магазин хороший и ассортимент широкий,но лучше заказывать через интернет-магазин.

Отзыв №621

Отругал «popka-durak»

Каждый раз удивляюсь тому,что персонал тут работает с таким видом...ну так сказать,слегка надменным

Отзыв №620

Отругал «алена»

28 декабря написали заявление на отмену покупки через интернет-магазин. Уже 14 января на дворе. Деньги до сих пор не вернули, хотя заказ отменён. В итоге ни заказа ни денег! На месте ничего не знают и объяснить не могут! На руках только бумажка с печатью и датой принятия. Столько лет к вам ходим и тут такое разочарование. Сумма не маленькая

Отзыв №619

Отругал «lunazotz»

Забирала из этого филиала книгу, которую заказывала через интернет-магазин. Я еще могу понять когда заказ идет долго, новогодние праздники и все такое. Но сотрудницы магазина решили меня добить своей нерасторопностью. Я зашла за заказам в первой половине дня, в будний день и внутри абсолютно никого не было. Когда я выбрала кое что из канцелярии и встала у кассы, сотрудница в зале просто замерла и смотрела на меня. Хорошо что потом она позвала другую женщину на кассу. И не слишком быстро, хотя я спешила по своим делам, мне нашли мой товар. В целом люблю этот магазин из-за канцелярии и прочих мелочей. Вечером консультанты быстрее двигаются, наверное проснуться успевают. Цены в интернет-магазине ощутимо ниже. Например одна и та же книга в интернет магазине может стоить 442р, а в обычном 805р. Это очень странная политика цен.

Отзыв №618

Отругал «Helena»

Заказывала книги в интернет-магазине. Доставка немного долгая, но была скидка и поэтому ожидание было приятным! В магазине много мелочей, всегда хочется взять что-то) Люблю прогуляться по нему. Да и выбор книг радует всегда. Минус за ожидание на кассе: таких как я, кто с нетерпением ждал свой заказ, было много, а у девушки-кассира были проблемы с пробиванием заказов, из-за чего скопилась большая очередь. Пришлось постоять минут 10-13 в ожидании.

Отзыв №617

Отругал «Виктория»

Перед Новым годом заглядывали в магазин за подарками и всегда были вполне довольны обслуживанием. В этот раз настроение испортила управляющая или главная смены? Точно не знаю. Перед нами стояли молодые ребята, дак вот разговаривала она с ними отвратительно. На нервах. Хотя в очереди мы стояли долго, и я видела всю ситуацию от начала и до конца. Они не сделали ничего такого, чем заслужили бы данное отношение. Хоть ситуация меня и не касается, все равно стало неприятно. Хооошо что в тот день нас обслужила молодая девушка с другой кассы, не хотелось бы перед Новым годом портить себе настроение общением с той нервной особой

Отзыв №616

Отругал «nadynady»

Магазинчик неплохой... Но персонал не особо любезный. Да и почему-то не принимают дисконтную карту «Читай-город», которая у меня находится в электронном виде в телефоне в приложении «кошелёк».

Отзыв №615

Отругал «Al1ana»

В целом, мне здесь понравилось больше, чем где-либо. Здесь все аккуратно сложено, в отличии от филиала в Изумрудном Городе. Огромный ассортимент, в отличие от Смайла. Цены очень рознятся, кусаются и пугают. Блокнот с 50 листами за 150₽? Ну это несерьезно... Все, что на фото мне обошлось в 538₽, очень дорого для парочки блоков бумаги и ручек, не вместилась в фото еще папка а5. Я очень люблю всякую канцелярию, поэтому проторчала там долго, глаза разбегаются, хочется все потрогать и посмотреть, но цены... с ними нужно что-то делать... Плюс за дизайн товаров, порядок в зале, вежливость кассира (сегодня была девушка с бирюзовыми волосами и красной помадой).

Отзыв №614

Отругал «nefestim»

Коротко: — Резервированный товар в интернет магазине будет продан вам по цене обычного магазина. Разброс цен от 200₽. — Обычный магазин может являться точкой выдачи товара ОПЛАЧЕННОГО в Интернет магазине. — Карты лояльности не принимают с телефона, только карта...(только Хардкор). При этом считывают они так же штрих код. — Если вы оплатили товар в интернет магазине, вернуть средства можно только написав БУМАЖНОЕ заявление и отправив его в г.Москва. Либо занести его в обычный магазин. — В целом на весь ассортимент цены завышены. Полноценно: Закончились праздники и в эту прекрасную погоду я решил пройтись по магазинам. Меня мало, что удивляет в этой жизни, больше ... пожалуй, разочарований. Находясь рядом с крупным ТРЦ решил посмотреть, какие еженедельники в наличии. Присмотрев один я увидел, что интернет магазине его нет, но в самом магазине есть. Зайдя в магазин я его обнаружил, но ценника на нём не было. На кассе я стал мужчиной повторно! Товар стал неожиданно стоить 480₽. Я конечно понимаю когда разница в 10%..20%...40%. Но тут больше чем в 2 раза. Аналогичная ситуация с открытками и конвертами для денег. Они в ближайшем цветочном магазине стоят не больше 60₽. Есть конечно эксклюзив, но речь о простых товарах. Итог: В магазине есть всё, жвачки, игрушки, конфеты какие-то, куча всяких безделушек. Но нужных книг там как правило нет, а если и есть то лучше заказать в другом магазине. Будет дешевле. Даже знаменитый российский интернет магазин с учётом доставки получается выгодней. За обычной канцелярией проще спуститься супермаркет на 1 этаже. Из плюсов, сеть большая, некоторые товары всё же купить можно. Только не перьевую. С ними у них беда, перьевыми ручками у них пишут только подарочными. Еслиб не бред с картами лояльности можно было поставить: 2. П.С. В этом же магазине, расположенном в ТРЦ Огни, этот же еженедельник был приобретён за 240₽. Что было больше похоже на правду.

Отзыв №613

Отругал «Наталья Кухарева»

08.01.19, с подругой посетили ваш магазин в поисках интересующих нас книг. Когда мы не нашли книги, решили обратиться к консультанту, походя минут 10 по магазину, ни одного консультанта мы не нашли. Подошли к кассиру, спросили где консультанты, на что нам ответили: там где-то. Решили дальше походить по магазину, в ожидании консультантов. Подошли к стенду с сувенирами, игрушками, кружками и тд, решили посмотреть одну из кружек, ещё даже не взяв толком кружку в руки, от того, что ее крышечка совсем не плотно к ней прилегала, она (крышечка) слетела с этой кружки и разбилась. В тот же момент прибежала старший продавец с криками , что мы обязаны за неё заплатить! Мы спокойно ответили, что хорошо, мы заплатим, на нас снова начали кричать, чтобы мы заплатили, хотя мы уже спокойно сказали, что оплатим. Подойдя к кассе, подруга попросила книгу жалоб и предложений, на что нам ее сразу не дали, а снова прибежала старший продовец, и в грубой форме интересовалась, что нас не устраивает. Мы опять же спокойно попросили книгу жалоб, нам очень неохотно ее дали. Все время, что мы писали жалобу, старший продавец стояла в сантиметрах 30 от нас и упорно наблюдала, как мы пишем. Кружку мы купили, тк думали, что виноваты. Потом на сайте технический регламент РФ, мы узнали, что с нас понапрасну требовали (причём в грубой форме) заплатить за товар, тк товар был расположен на стеллаже очень не устойчиво, к тому же между стеллажами был узкий проход, что не соответствует норме, спокойно можно случайно задеть товар сумкой. Товар был разбит не намеренно, а по случайности! А Кодекс об административных правонарушениях (КоАП РФ) предусматривает ответственность за умышленное уничтожение и повреждение чужого имущества. Это значит, что требование заплатить за товар не законно! Тем более старший продовец общалась с нами грубо. Продавцы не знают свои права и права покупателей. P.S. А в поиске нужных нам книг так и не помогли.

Отзыв №612

Отругал «August_Vincere»

Надо срочно что менять! Это уже просто неуважение к клиентам! 07.12.18 Пришли в магазин т.к. на электронную почту пришло письмо о том, что будет действовать на все товары скидка в 30% (стандартная акция Читай города перед Новым годом). Приятно купить подарки друзьям и близким по хорошей цене, поэтому решили в этот же день сходить. Пришли, набрали полную корзину, отстояли в очереди и вдруг выяснилось, что по нашей карте Читай города скидку пробить не могут т.к. у них теперь действует "Карта любимого покупателя" нового образца (очень странное решение, зачем это? только в заблуждение вводит). Старую забрали. Ну ладно, давайте оформим новую карту, заполним анкету как полагается и пробьем товар со скидкой как делают во ВСЕХ сетевых магазинах уже давным давно. Но не тут-то было! Выяснилось, что карта должна пройти активацию и воспользоваться мы ей сможем только завтра (так нас заверила продавец). Видимо, эти новые карты появились недавно т.к. ни у кого в очереди из присутствующих в магазине новой карты не оказалось как и у продавца. Причем со стороны продавца я не увидел никакого желания помочь, разобраться в ситуации, ни одного предложения не поступило. Полная безучастность, предлагал только я. Видя, что тут мы кашу не сварим, пришлось оставить корзинку на кассе и выйти из магазина не с чем. Звоним в поддержку уточняем информацию, неужели действительно ничего нельзя сделать с активацией или как-то ускорить процесс. Мы вот в шаге от магазина с полной корзиной. Может можно что-то придумать. В ответ услышали тоже самое. Мол ждите сутки. Ушли ни с чем. 05.01.18 Сегодня снова решили заглянуть в этот замечательный магазин. Вдруг акция какая-нибудь, да и карту уже поди за месяц сумели активировать. Зная, о проблемах данной компании и возможных подвохах, я решил не терять времени и сразу пойти на кассу уточнить ситуацию. И как выяснилось не зря! У новой карты оказалось две новых проблемы: 1.Оказывается, что "Карта любимого покупателя" не читается с мобильных устройств! Лично для меня это показатель фирмы. Сегодня никто не покупает кошельки, куда входят 10-15 карт любимых магазинах. Многие люди пользуются мобильными приложениями, которые позволяют не таскать с собой кучу карт, а просто сохранить их номер и штрихкод. Карта не читалась. Нигде до этого не возникало такой проблемы. 2. Выяснилось, что нельзя воспользоваться картой по номеру телефона при помощи кода, который приходит на телефон держателя карты. Опять же развернулись и ушли ни с чем. Резюме: В 2018-2019 году так работать нельзя! 1. Неподготовленный персонал 2. "Топорная", не оптимизированная система лояльности

Отзыв №611

Отругал «Nedovolnaya Ya»

Уважаемая администрация, пожалуйста, обратите внимание на всё ту же женщину, работающую на 2 этаже и не умеющую общаться с клиентами! "Пока книгу не купите, долго не разглядывайте" - убило. Нигде и никогда ни один консультант не позволял себе заглядывать мне за плечо и прятаться за стеллажами, следя что же я там выбираю и не собираюсь ли чего украсть. Вообще очень неприятно, когда в тебе видят не потенциального покупателя, а вора. Из магазина вышла без покупки и вряд ли сюда вернуться в этот магазин в ближайшее время.

Отзыв №610

Отругал «lonely.70»

Замечательный проект "Этногенез". Хотел собрать полную коллекцию но,видимо,не судьба..К каждой новой книге навязывают две старых. Решили таким образом от лежалого товара избавиться. Учитывая,что цены на книги не детские,вряд ли кто-то будет покупать то,что уже ранее прочитал. Завалят свои склады ещё больше..

Отзыв №609

Отругал «Дмитрий»

Единственный на Левом берегу филиал сети - не самый большой по площади, но все же добротный, есть где развернуться. Консультант всего один, что печально, однако девушка (имени, к сожалению, не помню) ассортимент реально знает и на вопросы отвечает мгновенно. Удивил довольно широкий выбор канцелярии, а также всяких разных сувениров-подарков-сладостей. Ценник на все это откровенно вызывающий, рассчитан на спонтанные покупки. Что касается собственно книг, то главное, на что здесь стоит обратить внимание – цена в интернет-магазине и цена на полке в магазине существенно разная. По моим прикидкам, в магазине все дороже процентов на 30. Да, есть какие-то бонусы на картах лояльности, возможно, какие-то акции, которые есть в оффлайн-магазине и которых нет на сайте. Но мне кажется, что все это - сущая ерунда, проще делать заказы через сайт, не отслеживая никакие скидки и акции, получать цену ниже и получать книги через некоторое время в магазине (предоплата не обязательна). Скидки могут быть и в интернет-магазине тоже, - в крайний раз я заказывал довольно дорогую узкоспециализированную книгу, сравнив цены (с Озоном, Лабиринтом) получилось, что самое выгодное предложение изначально именно у Читай-Города, плюсом к этому еще была небольшая скидка.

Отзыв №608

Отругал «annasamoh»

Ассортимент довольно не плохой . На любой вкус . Чарлз Буковски есть всегда. Причём ассортимент обновляют . Знаю , что без покупки не уйду . Радуют мелочи в виде различных конфеток для подарка коллегам . А так же : ручки , цветы для выращивания . Была в данной точке 28.12 . Входишь в магазин и сразу очередь . Ну думаю , быстро . Определилась с выбором . Встаю в очередь - 1 кассир! Перед Новым годом !!!! 1!!!

Отзыв №607

Отругал «galah»

Сильно испортили настроение! 1. Пробили лишний товар (один дважды). 2. Не доложили другой в пакет. - "Вы уверены, что пробили все правильно?" - "Да, конечно!" Вышло так, что осталась без ленты для украшения подарка да еще и обманули на сто рублей. Очереди большой и ажиотажа в момент покупки не было, если что. Спасибо большое!

Отзыв №606

Отругал «Евгения»

Не в большом восторге от ассортимента и цен, но иногда приходится совершать покупки. И как же меня раздражает, что я не могу продиктовать вам номер своей бонусной карты, показать ее скан и т.д.. это же прошлый век. У каждого человека сейчас этих карт более 200 наверное, неужели нужно всех их носить с собой?!

Отзыв №605

Отругал «f.a.c»

Заказала книги в интернет-магазине. Когда не получила их в дату, которая была указана как дата доставки, начала искать где же мой заказ. Никаких оповещений от интернет магазина о том что заказ задерживается я не получила, не получила вообще никаких оповещений, кроме смс, что товар отгружен 18.12.18. После того как дозвонилась в сервис, мне ответили, что вообще то сроки указываются примерные, и надо читать то, что написано мелким шрифтом, а там написано, что сроки могут быть увеличены, причем насколько они могут быть увеличены не написано. Предложили позвонить в курьерскую службу и там поискать свой заказ. В курьерской службе сказали, что завтра (!) вам должна быть доставка и позвонят вам за час. То есть если бы я сегодня не дозвонилась до них, то завтра меня бы ждал сюрприз: "через час мы привезем вам заказ, почему вы не сидите и не ждете?" ))) Надеюсь, что таки привезут... Хронометраж: заказ был сделан и оплачен 14.12.18, сдан курьерской службе IML 18.12.18, доставка должна была состояться 21.12.18 и не состоялась, поиском я занялась сегодня 26.12.18 (ну куча дел, мне тоже некогда...) обещают привезти завтра 27.12.18 предупредив за час. То есть я завтра весь день - вся внимание. Вывод. Читайте мелкий шрифт. Если что-то нужно ко сроку, лучше закладывать время раза в два побольше, или не заказывать вовсе, а то праздник прошел - подарки опоздали. Будет грустно. Всем счастья!

Отзыв №604

Отругал «optp»

Являюсь постоянным покупателем данного магазина. Приобрела книгу с целью подарить.Когда пришла домой ,увидела,что книга ненадлежащего качества:неровные страницы ,уголки загнуты,кое -где царапины.В общем, вид книги,которую читали,и даже не раз. Поехала в магазин с целью обменять на другую.Посиотрев другие экземпляры данной книги ,увидела ,что они все в таком виде-абсолютно у всех неровные страницы,потертости,царапины.Обратилась к местному руководству ,отказали в обмене,ссылаясь на закон ,запрещающий обмен книг.При этом,совершенно не законно не учитывая то обстоятельство ,что товар ненадлежащего качества подлежит обмену в любом случае ,не зависимо от того входит ли он в перечень товаров,не подлежащих обмену и возврату. Зачем -то наговорили кучу грубостей,что я якобы сама прочитала и теперь принесла обратно.Стали требовать чек (что вообще недопустимо).В итоге, я ушла ,с испорченным настроением и с товаром ненадлежащего качества.Учитывая,что все экземпляры этой книги ,находящиеся в этом магазине,имеют внешне дефформированные страницы, тут и доказывать не надо,что товар сразу был такой. Кроме того,бремя доказывания ,что товар был передан надлежащего качества,лежит на продавце.Считаю,что книгу обязаны заменить ,либо вернуть деньги.Но безграмотность персонала конечно поражает.Больше в этот магазин я не вернусь.

Отзыв №603

Отругал «Александр»

При заказе через интернет-магазин при оплате не принимают свои же подарочные карты. Причем нигде - ни при заказе на сайте, ни в условиях пользования подарочными картами - это не указано. Будьте бдительны.

Отзыв №602

Отругал «Виктория»

Один стажер на весь зал. Если обслуживает на кассе,значит приходится ждать консультации. Уютно,как и во всех магазинах сети,но жарко. Нет антистресс-расскрасок, вообще ни одной. Нужной книги тоже не нашлось, нужно самостоятельная заказывать с сайта. А смысл магазина тогда? Если можно спокойно в интернете заказать без беготни за консультантом и жары невыносимой.

Отзыв №601

Отругал «d0ct0r»

Вообще, к магазину претензий нет, но ЭТУ книгу я приобрёл здесь, а проблема вот в чем: недавно купил книгу одной из моих любимых серий. А. Бушков «Непознанное»... и что? Очень существенная часть книги является перепечаткой рассказов, опубликованных ранее в этой же серии. Причем рассказы помещены во второй части книги, дабы потенциальный покупатель просмотрев первые страницы, книгу приобрел. Данное издание может быть расценено, как самоплагиат. В связи с чем, у меня два вопроса: с кого мне требовать возврат средств за нарушение моих прав, как потребителя? Планируется ли изъятие тиража? Записки человека долга/ Александр Бушков. М.: Эксмо, 2018. 288 с. -(Бушков. Непознанное)

Отзыв №600

Отругал «MUFASA»

Мой любимый магазин. Заходя в который всегда нужно иметь про запас хотя бы час времени. Быстрее из книжного магазина уйти не реально. Есть у них и одноименный интернет магазин с очень странной системой доставки заказов. Книга есть в наличии в выбранном магазине, но чтобы получить её по цене интернет магазина нужно дождаться пока в магазин привезут точно такую же книгу откуда то там и судя по срокам "откуда то там" - где то очень далеко, и книгу несет кто то пеший. Впрочем, к самому магазину это отношения не имеет.

Отзыв №599

Отругал «Аноним»

Чудесный коллектив. Экстремальные условия сплочают. Опыт работы 1.Низкая зп.3 месяца испытательного срока,и не факт что еще сдашь аттестацию.тем не менее,прибавят не на много.

2.Много работы.Один на весь зал,выставка книг,переоценка,недовольные покупатели,которым лень искать все самим,11 часов на ногах.

3.бесконечные коробки с товаром.

4.перспектив никаких вообще

Отзыв №598

Отругал «Должность не указана»

Совершенно бестолковые hr-менеджеры работают в этой организации. За 1 месяц 4(!) раза оправляла приглашение на вакансию, которая мне не интересна(впрочем, как и работа в этой компании). Не смотря на мои отказы, продолжала слать свои письма на hh. Очевидно, что в компании творится полнейший бардак, раз не ведут никакую базу кандидатов и память специалиста по побору оставляет желать лучшего. П.с. одни и те же вакансии висят у них годами, постоянно обновляются. Текучка кадров неимоверная или же происходит создание видимости деятельности. Никому не советую туда идти.

Отзыв №597

Отругал «Рогаль Левицкая»

Из плюсов - широкий ассортимент. Много чего интересного можно найти, особенно если есть время спокойно погулять между полками. Удобная детская зона. Атмосфера спокойная. Из минусов - персонал не всегда знает, что у них есть. Да, позиций много, однако это и отличает превосходного консультанта от просто хорошего: умение быстро вспомнить, что есть, а чего нет. Цены высокие, особенно на разные забавные сопутствующие товары и игрушки. Здесь удобно и выгодно покупать, если заранее заказывать на сайте, а потом приходить в магазин, чтобы забрать товар.

Отзыв №596

Отругал «mishlen888»

Зашел купить книжку друзьям для ребенка до 1 года, в итоге изучая какая книжка понравится, просматривал содержание, в одном из наборов из мини они наткнулся на плесень, для сотрудников оказалось это нормой а это ведь грибок и он распространяется мгновенно, по книжка до года, а дети все тащут в рот. Не советую покупать в данном магазине. Его так и не закрыли на дезинфекцию.

Отзыв №595

Отругал «Анатолий»

Быстрое собеседование, без официальных,заученных фраз. Шок от того, что до сих пор такие зарплаты существуют.

Обещали максимум 24 тысячи за то что ты пашешь 5 дневку!

Отзыв №594

Отругал «Ekaterina»

В моем родном городе ассортимент "ЧГ" не очень, приехала а Челябинск, специально думала подберу и куплю все необходимое. Но столкнулась с тем, что в магазине очень жарко/душно (дышать нечем), на полках беспорядок - не найти ничего. Обратилась к девушке-официанту, она не очень то и рада была помочь, сказала, что если я чего-то в их бардачке не нашла, значит, этого нет. "Потрясающе". Ценник на почтовые открытки достаточно большой. Низкий ассортимент цветных карандашей, кистей, красок. На полках с сувенирами тоже бардак. Обошлась скромной покупкой, не желая рыться в куче всего. Осталась недовольна посещением.

Отзыв №593

Отругал «Лиза Шайко»

Неплохой книжный магазин. Как и другие магазины этой сети его отличает большой выбор, адекватные цены, и хорошее обслуживание. Часто покупаю книги в подарок кому-нибудь. Радует, что тут можно найти и подарочный пакетик для них (правда выбор невелик). Еще есть канцтовары и товары для творчества. Не всегда понимаю логику расстановки книг, поэтому временами минут 20 стою и смотрю на книжные полки, прежде чем найти требуемое.

Отзыв №592

Отругал «Продавец»

1. Мизерная зарплата: если вы собираетесь устраиваться продавцом, то ваша ставка будет 71рчас + % зависящий от проверки которая проходит раз в месяц, в среднем выйдет 18-21т рублей (Москва), а во времена школьной кампании и новогодних праздников и того меньше, потому что книги постоянно воруют, а в вышеописанные периоды воруют в два раза больше, за что вы покорно будете платить штрафы из своей зарплаты (что на собеседовании будут категорически отрицать). 2. На должность продавца я не советую устраиваться никому, ибо зп очень маленькая, а работа очень потная (тяжелая), особенно если магазин не маленький. Вам постоянно придется убирать отделы с детской литературой, которые после невоспитанных мамаш с такими же детьми перевернуты просто с ног на голову, а субботы и воскресенья вы и вовсе возненавидите. Если вы всё таки хотите здесь работать, то советую устраиваться на должность хотя бы кассира (если вы конечно не обезьяна без мозгов) - поверьте, в работе с кассой нет ничего сложного (именно в работе с кассой, а не кассиром в этой компании), но платят при этом на пару тысяч больше чем продавцу и вы не будете весь день при этом на ногах и кортах расставлять и поправлять книги. 3. Иногда совершенно неадекватное руководство в лице, например, старшего продавца, которое будет сваливать на вас работу которая входит в их обязанности. 4. На некоторых точках отсутствуют подсобки для принятия пищи. И т.д. Минусов больше, но все уже лень вспоминать, ибо эмоции подостыли. Одним словом - никому не советую, даже если вы студентота, у вас нет опыта работы или вам срочно нужны деньги, то есть и другие, более благоприятные места в плане зарплаты, ибо на такую зарплату в Москве вам будет хватать разве что на обеды, проезд

Отзыв №591

Отругал «Рина»

Была утеряна бонусная карта, обнаружилось это только на кассе в данном магазине. На вопрос о том, как можно восстановить карту, кассир ввела в заблуждение, сказав, что можно только купить/завести новую карту. Сейчас на сайте Читай города прочитала о том, что все-таки предполагается восстановление бонусной карты в случае потери. Кассир должен знать порядок действия относительно бонусных карт.

Отзыв №590

Отругал «Дарья Шибаева»

Люблю читай город за выбор и разнообразие, но в ПХ проблемы с персоналом. В зале либо никого нет, не у кого спросить, либо девушка занимается приборкой книг и очень занята. На кассе всегда все грустные и унылые, при этом не редко скапливаются большие очереди, даже в будний день днём. Хотелось бы , чтобы в таком замечательном и светлом месте как книжный магазин, и персонал был добрым и счастливыми, а не загнанным.

Отзыв №589

Отругал «giena196»

Добрый день! посетили сегодня наш любимый магазин и были удивлены обслуживанием,выбрав пазлы которые мы каждые выходные покупаем нам на кассе сделали грубое замечания что моя беременная жена вошла с напитком я сказал что мы не заметили и почему нас не попросили в начале оставить а в конце при выходе ,когда это уже не было нужным на что нам намекнули глаза разуйте ,нас это огорчило так как мы не портили ничего и даже если испортили мы бы заплатили ,но они решили что опозорить нас и сказать что у нас нету встречающих это верное решения ,советую заменить персонал в дальнейшем .

Отзыв №588

Отругал «Наталья Борисова»

Позвонила по горячей линии, чтобы узнать цену и наличие книги отзывов - вежливая девушка всё подробно рассказала, сколько по цене (93 рубля) и на каких точках забрать. Счастливая, что не надо ездить по всему городу доехала до ближайший точки Читай.город в тц Европа... и дальше всё не очень: по 93 рубля в наличии нет почему-то, есть какие-то дизайнерские почти за 130 рублей. Покупать не стала, зря приехала. Оценка 2 за вежливую девушку на горячей линии.

Отзыв №587

Отругал «Марика»

Любимая сеть, без книги или канцелярии выйти не могу. Одно НО: если карту забыл, бонусы не начисляются ( а я все карты в приложение залила, чтобы не таскать (

Отзыв №586

Отругал «Alexey Shklyar»

Сеть достаточно большая, книг действительно много и выбор большой! Но очень большое НО цена в магазинах отличается. И высшее руководство кладёт огромный болт на решение этого вопроса оправдываясь тем мол хотите эту цену ждите 2 недели. Я в другом магазине за неделю по более низкой цене куплю... Но хотелось быстрее. Понимаю цена не велика, но это обман чистой воды. Плюс сервис добил. Спасибо больше никогда там не куплю и не посоветую.

Отзыв №585

Отругал «footpunk16»

Книжный магазин "Читай город" отличное место для приобретения интересующей вас литературы по разным тематикам. Я заглянул в магазин в поисках книг из серии альтернативной литературы, которые и нашел в довольно-таки большом ассортименте. Также порадовало наличие этих книг в разных форматах и перплетах. Цена соответствует качеству, ровно как персонал и расположение товаров располагают к покупкам.

Отзыв №584

Отругал «Irina Klyut»

Ужасный магазин! Купила ребёнку огэ, а нужно было ЕГЭ. Приехала на утро , а мне отказались поменять. Не обращайтесь туда! Другому ребёнку искала азбуку. Спросила у консультанта, а она просто указала в какой стороне все азбуки. Ужас , а не магазин!

Отзыв №583

Отругал «Лапидус Азарий»

Заказывал книги через сайт с получением в этом магазине. Книги пришли в срок, комплект полный, всё без нареканий, спасибо! Остался доволен. Заказ выдали, всё хорошо. Из минусов - минут 30 искал наверное магазин по зданию, где находится. По общему сетевому телефону называют только адрес. В общем еле нашел.

Отзыв №582

Отругал «Маргарита Черствина»

Мне 22 года.Магазин читай-город я люблю, но этот магазин выбился из рамок сети. Вернее сотрудники себе позволяют больше, чем надо. Надменный взгляд, на просьбы о помощи/подсказке, по наличию той или иной продукции, испускают усталый вздох вслух и только потом снизойдут до тебя с твоими проблемами! И в завершении посещения данного места я выбрала себе книгу Нил Гейман "Американские боги" и что я слышу? сотрудник магазина ТРЕБУЕТ мой паспорт! А на основании чего? Мне сигареты/наркотики/алкоголь продают? С каких пор блюстители закона работают на кассе магазина? Какой статьей руководствовалась кассир объяснить мне не смогла! Как сказала сотрудник магазина " раз на книге стоит значок "не рекомендовано лицам до 18 лет" я обязана проверить ваш паспорт иначе книгу не продам". очень интересная история и главное пренеприятная, в таком отвратительном настроении я ещё не выходила из магазинов никогда! И примечательно, что мне продали книгу, я попросила у встречного посетителя ТРЦ паспорт, показала на кассе чужой паспорт, человека другого пола и случилось онное, вот тут у меня не складывается в голове ЧТО ЖЕ ИЗНАЧАЛЬНО ОНА ХОТЕЛА? ДОКОПАТЬСЯ? Прошу провести беседу с сотрудниками, дабы они были добрее и лояльнее к клиентам! А также указать им список прав и обязанностей, чтобы за рамки не забегали!

Отзыв №581

Отругал «Ариадна»

В целом неплохо, но все портит плохое освещение и малое количество сотрудников. Иногда работает только кассир на весь большой зал!

Отзыв №580

Отругал «Nika Demina»

Остались очень не довольны покупкой контурной карты по географии из резерва. Вместо 2018 года, как и заявлено в резерве, выдали 2016 год. Забирал заказ младший ребёнок, поэтому и не смог определить подлог. Возможно на это и было рассчитано. По этой карте учиться не получится, надо купить 2018 года. Взять назад эту карту или поменять на заявленную магазин отказался.

Отзыв №579

Отругал «Олег Енин»

Дата доставки постоянно отодвигается. Определить приблизительную дату магазин отказывается. Для интернет-магазина где-нибудь в Европе или иной цивилизованной стороне подобное отношение к покупателю - смерть всему бизнесу. В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с "Читай-городом".

Отзыв №578

Отругал «Кассир»

Отношение к людям.

Отзыв №577

Отругал «Татьяна»

Отзыв про обман покупателя и безразличное отношение к клиентам отдела клиентской поддержки компании "Читай город". Родственник хотел приобрести в данном магазине рабочую тетрадь по Информатике для сына, обратился за консультацией к продавцу. Она проводила его к стеллажу с тетрадями, сама взяла товар , унесла и пробила на кассе. Дома выяснилось, что тетрадь не за 6й, а за 9й класс. Через 3 часа после покупки, родственник был уже в магазине и попросил поменять данную тетрадь на нужную, на что ему ответили, что данный товар обмену и возврату не подлежит и у него была возможность проверить покупку на кассе. При звонке в Роспотребнадзор, нам пояснили, что вина за продажу данного товара полностью ложится на продавца и тетрадь можно вернуть в магазин через суд. Решив первоначально написать в службу клиентской поддержки "Читай город", мы очень ошиблись. Решение проблемы осталось на уровне переписки, где меня попросили приложить фото чека, описать продавца, и в итоге прислали стандартную отписку: "Сожалеем, что посещение магазина оставило неблагоприятное впечатление. На основании предоставленной информации осуществлена служебная проверка. С сотрудниками проведена беседа о необходимости строго соблюдать стандарты обслуживания покупателей и другие регламенты Компании. До момента оплаты у покупателя всегда есть возможность ознакомиться с товаром. Если покупателя что-либо не устраивает, он может отказаться от покупки. После оплаты, покупка считается завершенной. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас в магазинах нашей сети." Никому не рекомендую данную сеть, как Вы видите, наплевательское отношение к покупателям и безответственное отношение к рекламациям на лицо.

Отзыв №576

Отругал «Ольга (Соискатель)»

Никогда не писала отзывов,но столкнувшись с этой компанией решила написать(жалко людей,которые могут потратить время впустую).Несоответствия во всем(на сайте вакансий пишут з/п до 30000,на собеседование говорят 20000,а на деле не больше 18000, если недостача небольшая). Сначала вам предложат стажировку и оплатят ее в том случае,если вы ее пройдёте и им подойдёте,как сотрудник.Дальше вам нужно сдать экзамен,а потом ещё испытательный срок 3месяца(вдруг вы передумаете у них работать).Я устраивалась продацом-кассиром.Мои обязанности,как мне сказали заключаются в следующем:работа на кассе,ежедневная выкладка товара,за кассиром закреплён отдел с канцтоварами(постоянно нужно все поправлять,так как если будет проверка(а они проходят постоянно и у вас что то лежит не так с вас вычтут).Охраны нет и как здесь уже писали воруют много.Ревизия проходит ночью и кто и как считает остаётся только догадываться.Когда я пришла устраиваться должна была быть какая то большая ревизия,которой не было с открытия магазина(а магазину около 11 лет).Кассир-продавца будут все время спрашивать о наличии той или иной книги,вы ещё должны будете проверять и выдавать товар заказанный по интернету.Очень надеюсь,что мой отзыв поможет людям в сложной ситуации и сэкономит впустую потраченное время. Показать полностью

Отзыв №575

Отругал «Alina Yakupova»

Ужасный магазин!!! Карту блокируют без ведома держателя карты. В августе покупала книгу, дисконт работал, сейчас же её заблокировали без предупреждения!!!! И на моё возмущение, ответили покупайте на тысячу снова!!! Ребята так можно ежемесячно карты блокировать, чтобы скидку не делать. Фу такими быть.

Отзыв №574

Отругал «Сими»

С кассирами не общалась, и не собираюсь, ибо наслышана, об их лени, отсутствие заинтересованности и адекватности, однако, сейчас не об этом

Отзыв №573

Отругал «Аноним»

Стабильная зп два раза в месяц Все зависит от отдела, в который вас берут на работу. Если это ассортиментный отдел, что на м. Петровско-Разумовская - не ждите высокой зарплаты и хороших условий, "офис" находится на заводской территории в двухэтажном здании напротив склада, условия не лучшие, зарплата в конвертах через день после получения той же зарплаты в конвертах в главном офисе. В "главном офисе", что на м. Тимирязевская - немногим лучше, там работают бухгалтерия, закупщики и рекламщики, а так же руководство. Тесно, но есть своя столовая на этаже. Перспектив развития в компании мало, сотрудники, работающие там уже много лет, занимают одни и те же должности и повышения зарплаты не бывает. Редкие премии, и то опять же для "своих", давнишних. Здесь можно "просидеть на попе" много лет, и неважно, высшее у вас образование или его совсем нет. Работы либо аврал, либо ее совсем нет. Взаимодействия между сотрудниками недостаточно. Работают здесь все, кому не попадя.

Отзыв №572

Отругал «Ирина»

Совершила сегодня 2 покупки в данном отделении: одну рабочую и одну для себя. Быстро нашли необходимые мне книги (а с научпопом в Омске тяжко), вежливо обслужили и поинтересовались даже, какой цвет для пакета я бы себе хотела. Это мило.

Отзыв №571

Отругал «Marina»

Зашла с ребенком купить книги и канц товары в садик. Магазин большой, с виду ассортимента много, НО! ни одного продавца! Как так? На полках полный беспорядок, найти что то самостоятельно, практически не возможно. Рылись по полкам мы минут 30. Из 3 нужных мне книг, я нашла только 1. В итоге, мы ушли в другой магазин, который находиться в 200 метров от вас. И там все купили за 10 минут. Очень вам рекомендую найти консультантов в зал, что бы навели порядок на полках, и помогали покупателям с поиском нужной им книги. А пока, на данный момент, вы теряете покупателей, и портите впечатление о вашем магазине.

Отзыв №570

Отругал «Алиса Сечнина»

Не люблю писать не очень хорошие отзывы. Но меня уже второй раз расстраивает работа бонусной или скидочной программы. В прошлый раз выбрала дорогую книгу в подарок, посчитала, что со скидкой более или менее нормально получится. Карту забыла. Попросила поискать ее по номеру телефона - невозможно. Я, конечно, понимаю, что везде уже разбаловали, но просто обидно, что не получаешь скидку, которую ранее как бы предложили. Хотела попросить карту у кого-нибудь из других покупателей, тут же оказалось, что карта с какого-то момента уже не скидочная, а бонусная. Ладно. Тут опять пришла, неожиданно много всего получилось, большая сумма, выдали карту, спасибо, но накопить тоже на нее сразу нельзя, как я поняла. В общем, все, вроде, понятно, что сам виноват, а настроение от покупки не приподнятое, а наоборот. Первый раз хотела на сайте пожаловаться, так как не только в Омске посещаю ваш магазин и люблю, но руки так и не дошли.

Отзыв №569

Отругал «RI»

Нравится большой выбор книг, но ужасно долго доставляют в магазин интернет-заказы. Больше недели. В зале редко найдешь консультанта. Чаще все сама нахожу. Из плюсов: В Читай городе самый низкий ценник книг, есть бонусная карта. Можно оплачивать последующие покупки.

Отзыв №568

Отругал «bs-serge»

Сервис не удовлетворил! Заказ на сегодня 14.09 он не доставлен! Хотя при формировании заказа и выборе способа доставки зафиксирована дата 13.09!!! При этом данный способ доставки самый дорогой и соответственно самый быстрый (как предполагалось). Решите пожалуйста данный вопрос с вашими партнерами, либо указывайте реальную дату доставки. Более иметь дело с вами нет желания, т.к. принципиально была важна дата.

Отзыв №567

Отругал «Ange1984»

Меланхолики тоже люди, у каждого темперамента свои плюсы, но сотрудница этого филиала-это просто замедленная версия человека, таких мне ещё встречать не приходилось. -Здравствуй, подскажите, а у Вас есть брелоки с совами? -Может и есть. -А в какой стороне посмотреть? -Пойдёмте поищем. Пришли, продавец стала перебирать брелоки, нашла совят, но не таких, как надо. -Я ищу крупные металлические с картинкой совы, в винтажном стиле? -Таких нет. -А бывают, может попозже зайти или заказать? -Таких не привозили совсем. Я-то знаю, что они до сих пор продаются, стала искать сама и нашла нужную вещь, которой как бы и нет, представленную в ассортименте, не то чтобы это был последний экземпляр. Хотела спросить о наличии книги, название помню, а автора нет, но это невозможно, пришлось искать самой. А как оформлялась карточка бонусная, так уснуть можно, заполнили все графы печатными буквами, аккуратно, кассир обводила каждую буковку, сомневаясь в правильности написания фамилии, а она очень простая, там ошибиться и прочитать неправильно надо ещё постараться, каждую цифру в номере телефона тоже сверяли. Забежала на 5 минут, потратила полчаса. Если территориально Вам ближе именно этот филиал, не надейтесь на помощи сотрудника, всё сами. И быстрее, и надёжнее.

Отзыв №566

Отругал «Саня Павловский»

Отвратительное обслуживание, высокомерные продавцы которые на вопрос отвечают со снисхождением отбили все желание покупать ! Примите меры !

Отзыв №565

Отругал «Валерий Горохов»

хочу сдать на реализацию-учебное пособие-диск-нотное изложение в электронном виде-у меня не берут?

Отзыв №564

Отругал «olk66»

Сегодня посетил этот магазин.Увидел интересную книгу и решил её приобрести. На кассе, когда пробивали чек, я спросил эту же книгу только в большем формате ( книга которую я оплачивал была меньшего формата). Продавец -консультант нашёл то, что меня устраивало. Но обменять тут же отказались, ссылаясь на Федеральный закон. Я почитал внимательно закон и выяснилось, что в данной ситуации этот закон не регламентирует действия. Эту ситуацию магазин мог разрешить сам не ссылаясь на Закон. В данном случае книги по цене были совершенно одинаковые, разница в формате. Но менеджер магазина решил этот вопрос по своему, а на мой взгляд поступил глупо. Случай в принципе пустячный, но моя оценка об этом коллективе сложилась своя.

Отзыв №563

Отругал «Иван Домышев»

Отличный книжный магазин, находящийся в центре города, прямо возле Эльдорадо. Большой выбор литературы, тетрадей, учебников и рабочих тетрадей. Обслуживание я бы сказал не совсем уж и отличное, но сойдёт в самый раз для таких магазинов. Покупал там как то 2-3 тетрадей, обошлось мне в 140 рублей. Цены не совсем приемлемые. Можно поискать дешевле товары, но наврятли вы его там найдёте. Минус ещё в том, что часто большие очереди и приходится по долгу ждать.

Отзыв №562

Отругал «Людмила»

Не очень удобный магазин. Стеллажи от пола и чуть выше метра, вероятно так удобно осматривать зал и следить за клиентом, но мне абсолютно не удобно сидеть на корточках в поисках нужной книги или выбора методической литературы, это действительно требует времени. С картой бонусной странная история. К номеру телефона не привязана, в приложении не сканируют... Для чего она? Не для удобства и не для бонусов для клиентов. Как бы видимость создана но по факту думаю единицы таскают с собой весь этот пластик.

Отзыв №561

Отругал «folkis-12»

Ужас состоит в том... Что консультанты в зале очень заняты. Да, они казалось бы готовы решить проблему... Но... Все вопросы по карте: это к горячей линии. Которая вообще никогда не отвечает у Читай-Города. Никаких добавочных номеров у читай-города не существует. Связаться с реальными людьми невозможно. В группе ВК действует ноунэйм с ответами на любые вопросы: "к сожалению, бла-бла-бла....". Это что за система общения и сервис?.... Оценка дается здесь от меня НЕ сотрудникам магазинов... А именно Горячей Линии: она не работает: на сайте также не работает обратная связь. Никто тебе не напишет ответ на твой вопрос.

Отзыв №560

Отругал «Love_Zenit»

Долго думала над подарком,и решила,что все же лучший вариант-книга. Книга мало где продаётся.Насколько мне известно,на русский язык переведено всего 2 части. Гуляя по прекрасному Академу,решила зайти сюда.Ну кто знает.Может,мне повезёт,и она здесь есть:) Зайдя на второй этаж,я тут же спрашиваю есть ли в продаже комиксы.Мне показывают на стеллаж,и я начинаю смотреть,параллельно спрашивая,что может,чтобы я не искала,есть в продаже БлэкСэд. -Что это за книга такая? -Комиксы.2 часть -А сколько книг вообще?Как мне это вводить?Прям БлэкСэд? -Да,так и вводите.Всего есть 2 книги.Я ищу именно вторую. -Какой-то у вас странный вкус.Такие книги ненормальные.Зачем они вообще нужны? Слушайте,может,я сама решу,что нормально,а что нет???Вы в курсе,что коллекционные комиксы стоят от 3000 и выше.И я готова была отдать эти деньги. У каждого человека есть выбор,что ему есть,слушать,смотреть и читать.И в глаза мне говорить,что это ненормальные книги,ну,как минимум,непозволительно. Взяла и ушла.Поеду в магазин комиксов.Там считают мой выбор крутым.

Отзыв №559

Отругал «Evelina Komarova»

Прекрасный магазин, обожаю читаю город, уж где-где а там можно найти всё что тебе необходимо, купила там как-то Бредбери парочку книжек, Аберкромби , блин, прекрасное качество конечно же, цены ужасно низкие, девушка в зале сразу же сориентировала , где Фентези, где историческая литература и т.д. Очень понравилось.

Отзыв №558

Отругал «jane»

Прочитала отзыв ниже, поняла, что не одна такая! Книга есть в их базе (стояла минут 10-15 в очереди, чтобы это узнать), ладно не суть! Продавец сказала, как визуально она будет выглядеть..пошла искать. Посмотрела все стеллажи нужного мне жанра-этой книги нет! Случайно вижу продавца этого, который показывает другим покупателями на каких стеллажах искать нужную им книгу и уходит. Обращаюсь с тем же вопросом! Ответ: все по алфавиту, она будет искать мою книгу также как и я и у них магазин самообслуживания! Читай город, вы серьёзно?!

Отзыв №557

Отругал «blackwindow1488»

Очень часто захожу в читай город. Если кто-то из консультантов вдруг окажется не занят - уже хорошо. Обслуживание вежливое, но медленное. Чтобы расчитали на кассе - приходится звать. Только за это -1(ну и цены большие), а так хорошо. Ассортимент большой и можно заказывать книги через интернет.

Отзыв №556

Отругал «Анжела»

Пришла в магазин в г. Орске, на остановке Ленком, мне нахамила женщина, которая оказалась заведующей. Хотя я просто пыталась узнать куда переложили мой товар. Была в шоке от такого и больше не пойду в этот магазин. Надеюсь руководство увидит мое объявление и примет меры.

Отзыв №555

Отругал «Shomoro»

Плюсую к предыдущему отзыву про хамство. Вероятно, речь про одну и ту же женщину. Хамила, не хотела вникать, что мне нужно, сказала искать самой. Когда я не нашла то, что мне нужно, и вновь попросила о помощи, мне пришлось буквально уговаривать сотрудницу найти для меня нужную книгу (которая стоит не десять рублей, а 1000 с хвостиком, и за которой я специально приехала, чтобы !железно ее купить). Параллельно она рассказывала мне, как не любит искать "эти комиксы", какие они ужасные и что "подарить такое можно только врагу". Вы серьезно? Критика, хамство, осуждение выбора из ассортимента магазина, в котором вы работаете? Какое мне дело до ваших личных вкусов и почему я должна всё это выслушивать? Я понимаю, что ваша зарплата может не зависеть от продаж. Никто и не просит лебезить и улыбаться мне, но откровенно грубить и хамить - это уже за гранью. В нормальных магазинах за такое увольняют. Были бы у меня время и возможность сегодня же купить эту же книгу в другом магазине, я бы не задумываясь развернулась и ушла. Дата посещения - 1 августа. Внешний вид - короткие светлые волосы и очки. P.S. Еще было бы здорово, если бы как и в других магазинах, была возможность воспользоваться своей скидкой по номеру телефона, в случае если покупатель забыл карточку дома. Не так уж часто такое случается, а вам был бы плюсик к клиентоориентированности, которая и так страдает.

Отзыв №554

Отругал «alina_mgn2011»

Делала в этом магазине ксерокопии, девушка ошиблась в количестве, такая симпатичная девушка. Но как только сделала ей корректно замечание, столько наслушалась.... Неприкрытое хамство и унижение. Ни имени, ни фамилии, ни бейджика. Просто "девушка". Уважаемый ИП Донцов, как вы это прокомментируете. Очень неприятное ощущение после посещения этого магазина.

Отзыв №553

Отругал «Лена»

В целом самый оптимальный вариант для поиска книг, так как есть и онлайн заказ. Но единственное что, все издания довольно банальны, найти что-то эдакое интересное затруднительно, нужно искать в сети или других магазинах, там попадаются редкие издания. А Читай как-то женскими романами, да учебниками завален(( Это грустно. Но это видимо просто не их профиль, нет расчета на бешеных фанатов литературы)))

Отзыв №552

Отругал «Morning Glory»

Здесь дела обстоят гораздо хуже, чем с центральным Читай-городом. Первое, что бросается в глаза – многие книги лежат вообще не в своих отделах. Ну согласитесь, Пушкин в зарубежной литературе и "Зелёная миля" в "Лучшее для детей" – это немного странно. Зато очень радует, что учебная, научная литература и т.п. находятся как бы в другой комнатке, это удобно. В этом Читай-городе был всего лишь один продавец-консультант, и та не знала, где какие книги лежат, я считаю, что так дела не должны идти. А в целом, Читай-город как всегда радует большим количеством различной литературы.

Отзыв №551

Отругал «Алёна»

Цель посещения магазина - купить книги для ребенка. Спросили консультанта где можно посмотреть - проводила, показала. Два ряда стеллажей с книжками для малышей, раскрасками и тд. Не понравилась сортировка книг - стоят не по автору и не по названию, а стоят по издательству. В одном углу Барто, в другом углу Барто, дальше идешь те же книги Барто. Мне кажется сортировать книги нужно по автору, подошел к стеллажу, сразу видишь Пушкин, Маршак и тд. Раскраски тоже напиханы все одной стопкой, чтобы выбрать нужно доставать их пачками и смотреть что там. В целом большой выбор литературы на любой вкус и цвет: классика, менеджмент, здоровье, фантастика, фэнтези, хобби и тд. Цены на книги как и везде. Магазин светлый, чистый, просторный. Думаю посетим еще много раз. Из пожеланий, сделайте, пожалуйста, сортировку детских книг по автору. И хотелось бы, чтобы в зале играла хоть какая-то тихая ненавязчивая музыка, то слышать как тебе в спину кто-то дышит (в зале очень-очень тихо) не очень приятно. Все таки магазин - не библиотека.

Отзыв №550

Отругал «ekakono5»

Заказала через интернет медицинскую карту и обложку для свидетельства о рождении ребенка, в магазине товар есть в наличии, а по факту оказалось нет. Приехали думали заказ собрали ,а оказалось они не в курсе, сказали в течении 7дней подготовят ...прошла неделя ни заказа ни смс так и не пришло, обидно я разочарована.

Отзыв №549

Отругал «Смирнов Дмитрий»

Частенько покупаю здесь книги-стараются закупать новинки популярных жанров, пару раз было так, что вышла книга, по сайту у них посмотрел-уже есть в наличии, порадовало! Также радует то, что есть подарочные издания, трилогии, которые подарить не стыдно. Также обилие исторической литературы и альтернативной истории, такое не в каждом книжном встретишь. Одно но: делать всё желательно самостоятельно, консультанты с помощью не спешат...

Отзыв №548

Отругал «Umka»

Называется "Когда влом ехать в Плиний....." Не так давно открылся Читай-Город в Сибирском Молле. Поначалу это радовало, так как до ближайшего крупного книжного топать и топать. =) И ассортимент там есть. От русской классики до манги. И канцелярия на любой вкус. И милые сувенирные безделушки, вроде самоклеящихся крючков и чехлов для грелок. И магазин такой чистый и светлый =) Но стоит зайти и.... тишина. Не хватает перекати-поля. Продавцы, к слову там есть. Только никаких признаков заинтересованности они не подают. Не здороваются, не помогают в выборе, даже если попросить. Была в четверг, искала подарок на коллеге. На вопрос "где у вас стоят иностранные детективы" был короткий ответ "посмотрите на тех полках" и грациозный взмах в сторону стеллажей у стены. Я честно просмотрела. Ничего подобного там нет. Зарубежная классика, проза и любовные романы в больших количествах. После самостоятельного поиска нужная книга была найдена, но тут появилась ещё одна причина плюнуть и уйти. Ценник! Который на порядок выше, чем в любом другом книжном. И большой выбор тут роли не играет... В среднем 150-200 рэ разницы. С этой разницей можно спокойно съездить в Капиталъ или Плиний, я уже молчу про заказ с Лабиринта. Так как лень победила, книгу я в итоге взяла. На кассе ситуация с безразличным продавцом повторилась. Разве что добавилось желание дополнительно "втюхать" мне подарочную упаковку, которая не нужна. Ок, рассчиталась и ушла. А на будущее - если ещё раз лень победит внутреннюю жадину - куплю тут. Если же нет - это будет последний из вариантов для покупки книги....

Отзыв №547

Отругал «Иринка»

Сделала четыре заказа и все пришли с опозданием. Последний вообще пришёл с опазданием в ШЕСТЬ дней. Все заказы были оплачены заранее. На мое обращение на горячую линию, мне сегодня перезвонил молодой человек, который сообщил , что мой заказ доставлен. Я ответила, что все во лишь с опозданием в шесть дней. В ответ услышала совсем не извинения за предоставленные неудобства, а фразу «всего доброго, до свидания!» Вот и уважение к клиентам.

Отзыв №546

Отругал «akutaganova»

Хороший магазин, почти всегда нахожу, то, что интересует. Бывало пару раз не находила и заказывала, довольно быстро привозили. Правда мне не совсем нравится расположение, а так все норм.

Отзыв №545

Отругал «Unilene»

Читай город- это сеть федеральных книжных магазинов с довольно бюджетными ценами. Я часто покупаю здесь книги и канцтовары. Нравится большой выбор литературы на любой вкус. Широко представлены современные популярные авторы ( Прилепин, Мартин, Джеймс), также много классической литературы(Достоевский, Саган, Голсуорси). Приятно, что кроме книг, можно приобрести различные сувенирчики, часто тематические, сейчас вот к новогодним праздникам. Большой выбор красочных книжек для малышей, особенно интересны музыкальные. Алфавит выучили именно с таким интерактивным букварем. Еще я покупаю в Читай город наборы для детского творчества. Нам нравится цветная мозаика и оригами. Недостаток этого магазина- отсутствие квалифицированных продавцов. Часто вообще никого нет в торговом зале.

Отзыв №544

Отругал «FOX»

Отзыв конкретно к данному магазину. Живу в Москве, там такого не встречала. В Омске в центре была -тоже все хорошо. Но этот филиал... Искала детские развивающие материалы. Зашла... 3 или 4 зала с канцелярией и всякой всячиной, книг нет, продавцов нет. Есть лестница без опознавательных знаков. То ли там подсобка, то ли что... Поднимаюсь, думаю, хорошо, что пошла без ребенка на коляске, и о чудо! Там сам магазин! Много тематических залов. Нужный мне раздел найти не смогла, как и продавцов. Зато есть дверь, естественно, без таблички. Может там ксть кто живой? Открываю - а там унитаз... Чувствуя себя посетителем дурдома, спускаюсь на 1й этаж. На кассе с кассиром стоит продавец, нехотя пошла со мной на 2й этаж показать нужный раздел. Ткнула и ушла. У меня к ней никаких претензий нет, она одна на 2 этажа! Мне неприятно было туда-сюда бегать в поисках помощи, так это раз! А она там целый день... Ну если нет персонала по каким-то причинам так при адекватном менеджменте сам директор или администратор в таких случаях выходят и работают на равных. Короче в конкретный магазин заходить и блуждать там, как привидение, желания нет. Читай город себя не позиционирует как магазин самообслуживания пока еще.

Отзыв №543

Отругал «Продавец-консультант»

Магазин находится в тц, поэтому неадекватные люди и школьники там находятся постоянно. После 7 месяцев работы глаз дергается, когда видишь шумную толпу подростков. Мамашки со своими детьми, как отдельный вид мракобесцев. Переворачивают весь детский и школьный отделы, как будто от этого зависит жизнь всей их семьи. В зале находится только один консультант, поэтому о поддержании порядка никакой речи быть не может. Никто не соглашается работать за такую "прекрасную" зарплату. Если повезет сдать аттестацию на высокую категорию, то можно даже не умереть с голоду и побаловать себя нормальной едой, а не считать каждую копейку. Еще больше везет, если на твою смену выпадет праздничный день /двойная оплата/. За месяц, в лучшем случае получается 13-14т. Люди постоянно путают код магазина с ценой. ТБК на ценниках путают. Отдел, который отвечает за снабжение нас книгами, совершенно не следит за ассортиментом и присылают так много книг, что просто некуда ставить /все подсобное помещение и кубы забиты по самое не хочу/. Постоянно придумывают новые и новые правила для выкладок. Проверяют всегда разные люди и каждый говорит делать так, как считает нужным, причем иногда одно противоречит другому. 11 часов бегать по залу, постоянно таская книги тяжело даже для молодых, что уж говорить о продавцах от 35 и выше. В выходные и дни отчета ног просто не чувствуешь. Да, мы знали куда идем, но все же считаю, что просто постоять на месте с коллегой, когда вокруг нет посетителей можно разрешить. Хотя, тут уже зависит непосредственно от заведующей/старшего продавца. (Хотя в стандарте прописано, что нельзя стоять/сидеть, нужно постоянно что-то делать, что в принципе трудновыполнимо). Качество маек ужасное. Уже после трех месяцев носки появляются потертости и дырки! которые невозможно замаскировать. Мед.книжки теперь за наш счет, а не за счет компании, как в приличных организациях, а это, при такой зарплате, не очень дешево. Последнее время условия работы очень сильно изменились в худшую сторону. Обязанностей все больше, оплата может быть еще меньше. Бывают подработки в других магазинах сети, но очень редко. Завели и тут же потеряли трудовую книжку. У бывшей коллеги теряли книжку три! раза, что уже показывает их отношение к нам. Очень НЕ рекомендую работу в читай-городе. Вы получите только свинское отношение со стороны высшего начальства, копейки в кошельке и убитые нервы и, возможно, здоровье. Работа может подойти только тем, кто еще нигде не работал и то, на первое время, чтобы был хоть какой-то стаж работы.

Отзыв №542

Отругал «galinalp5»

Неприятные моменты. Была карта со скидкой, уже большой процент накопился на Горького. Пришла в ТК на Литвинова-говорят, она размагнитилась, согнули и в урну, выписали новую с нуля! Вчера прихожу-даже по номеру телефона не предоставили скидку. Прошлый век. Отсталость! Нет столика для того, чтобы сложить в сумку книги. в результате-телефон выскользнул, весь разлетелся. Продавец никакой-реакции на всё это нет, безразличная стоит... Идите к администратору, говорит, опять через весь зал. Бардак!

Отзыв №541

Отругал «Евгения»

Заказала книгу Водолазкина "Лавр" в интернет-магазине "Читай город". Сегодня забрала заказ и не стала распаковывать на кассе, так как торопилась домой, очень хотелось начать читать книгу. Дома распаковала книгу и ужаснулась: она вся затертая и грязная, даже в руках держать неприятно. Желание читать отпало сразу.

Отзыв №540

Отругал «Инна Афанасьева»

Похоже в этом магазине вообще не знают что такое общение с клиентом, клиентоориентированность, так ещё не умеют обращаться с деньгами. Мало того, что меня «послали» искать банкомат ещё и сдали мне 2 рубля десятью копейками склеенными скотчем. На мой вопрос: «что это такое?», мне ответили чётко: «ну Вы же сами сказала, что мелочи у Вас нет». Вот мне интересно, каким образом я должна теперь расплачиваться этими «бочками»? На кассе сидели две девушки, судя по всему стажёр (девушка обслуживающая меня) и ещё одна девушка, возможно, тот кто обучал юное невоспитанное дарование. Я думаю, стоит всегда обращать внимание на то, как человек общается не только с начальством, но ещё и с покупателями, при подборе персонала. И, если Вы ведёте учет наличных денежных средств, то я не обязана учавствовать в этом. Может ещё и рубли склеите и тысячи, чтобы сдавать было легче? Зачем считать, когда все уже готово? Ладно, хоть кодекс был в наличии, за это «2».

Отзыв №539

Отругал «only--for--me»

Какая неприятная женщина работает на втором этаже на Ильича 6! Как можно быть настолько не клиентоориентированным? Подходит к одному человеку, который смотрит книги: "ну что вы тут ищете?! Здесь все тоже самое, что и здесь!" Подходит к мужчине с ребёнком, выбирающим книги и уже просто хамит: "не нужно их вытаскивать! Я только-только все тут пррибрала! Только что все сложила". Серьёзно?! А никто из администрации не пытался рассказать ей, что это ее работа, а не великое одолжение обществу? Очень хотелось бы, чтобы человеку сделали внушение и рассказали как нужно работать с клиентами. Можно не помогать, просто , пожалуйста, не нужно хамить клиентам!

Отзыв №538

Отругал «Яна Киряш»

Достаточно большой,но при этом очень узкий магазин.Если в нем будет находиться больше 10 человек,то уже будет тесновато. Цены не самые приемлемые.Например,сравнивая с другими магазинами канцтоваров,цены в 1,5-2,а то и в 3 раза выше. Однако в магазине есть много редкой и интересной продукции.Редкие издания книг,красивые канцелярские принадлежности.Также магазин понравится любителям всевозможных комиксов и мультиков. Очень нравятся у них чертежные принадлежности. Особенно могу советовать этот магазин художникам,так как здесь вы сможете найти все необходимое для творчества и даже больше. Цены на книги,опять же,очень завышены.Можно найти гораздо дешевле у конкурентов. Ни разу не видела,чтобы подходили консультанты,но может их и вовсе нет. Решайте сами покупать вам какие-либо товары в этом магазине или нет,когда есть более дешёвые их аналоги.

Отзыв №537

Отругал «Соискатель»

нет
Зажравшийся работодатель.))) В начале поиска работы обратилась к ним в орг-ю электронно на сайте трудоустройства. отправила свое резюме на вакансию. меня даже не посмотрели. позвонила. так и так. сотрудники грубые. злые. нехотя сказали мне "назовите фамилию, имя." назвала. посмотрели. перепутали мое резюме еще с чьим-то (сомневаюсь, что было два одинаковых фио+возраст на одну и ту же вакансию одновременно). некомпетентность значит. потом наконец-то нашли мое резюме и говорят посмотрим, передадим руководству. спрашиваю-мне перезвонят? они отвечают, что если в течении 4-5 дней не перезвонят, то отказ. а так не информируют об отказе никого. а я значит неделю сидеть на опе ровно должна и ждать о великий новый книжный ответь мне читай город. так что ли?))) а если дело дойдет у вас до собеседования, то будете стоять два часа и ждать вместе с другими соискателями пока до вас очередь дойдет, чтоб пообщаться с вами. и кстати, вакансию свою то удаляют, то возобновляют вновь. видимо, не особо народ задерживается у них.

Отзыв №536

Отругал «Светлана Ковалева»

Ужасный магазин, который дерет деньги за отстойный товар!. Купили ручки, которые потекли на следующий день. Ребенок испачкал джинсы. Испачкал рюкзак. На нашу письменную претензию нам пришел отказ!!!. Без основания. Проходите мимо этого отстойного магазина.

Отзыв №535

Отругал «tasha.n.»

Часто делаю интернет-заказы,а затем забираю их из магазина. Сегодня попросила молодого человека забрать книгу. Как всегда кассир вскрыл упаковку. Проверили,что с книгой все в порядке. Но по приходу домой заметила,что на книге в двух видных местах остались царапины от ножниц. Кассир не аккуратно открыла упаковку,раз так получилось. Выглядит не очень красиво,учитывая тот факт,что книга предназначалась в качестве подарка. Номер заказа - 12498489

Отзыв №534

Отругал «карьеристка»

Продавцы хамство, вечно с недовольными лицами, лень заднее место оторвать от стула на кассе,не предложить не рассказать, не помочь!!!

Отзыв №533

Отругал «Юлия г. Москва»

Учиться трудно, информации много, но девочки рассказывают и показывают всё.

Отзыв №532

Отругал «Мария Федотова»

Читай город, вот объясните мне пожалуйста, что за проблема, почему везде где карты со штрих кодом можно воспользоваться ей из приложения, а у вас нет? По номеру телефона или ещё как то тоже нельзя. В чем проблема то? Если у меня покупка на 1000 рублей и я хочу чтоб мне с неё бонусы начислили я не могу это сделать так как у меня нет с собой физической карты, но есть штрих код.

Отзыв №531

Отругал «svetlana.2408»

20.04.2013 мой брат,инвалид детства зашел в магазин купить книгу. Для него одна радость в жизни-книги. Подошел охранник,предложил покинуть магазин,мотивируя, тем, что брат неопрятно одет. В результате охранник толкнул брата, сломал ему руку. Не ходите туда, а то неизвестно что охраннику не понравиться в Вас. Такие стражи порядка и убить могут. Руководство магазина даже не извинилось. Может у них это в порядке вещей?

Отзыв №530

Отругал «Глеб Маркелов»

Психически не уравновешенная продавщица, не умеющая краситься, выгнала нас из магазина и начала угрожать. Увольте ее к чёртовой матери)

Отзыв №529

Отругал «Ирина»

Посмотрев в интернете, что нужная мне книга есть в магазине, пришла я туда. После неудачных поисков найти книгу самостоятельно, обратилась к консультанту. Девушка, сделав вид, что она мне хочет помочь, подойдя к нужному стеллажу, сказала: ну вот, тут ее нет, больше я вам ее нигде не найду ! И благополучно удалилась. Ну спасибо, блин, за помощь )) там я ее и сама не нашла. В общем, консультанты даже не в курсе где и что у них лежит. И никто не попытался предложить что то другое, вместо нужной мне книги. Ушла я из магазина ни с чем

Отзыв №528

Отругал «Yulia Lotukhova»

Как такое можно на витрину ложить ещё и по обычной цене без уценок? Таких 2 книги в плачевном виде( ехала специально за этой книгой.

Отзыв №527

Отругал «Кассир»

Это дурдом надо работать как папа Карло, ИЗ а их еще надо принять расставить по алфавиту, обедаешь вообще в какой то холодной коморке, в точилках вообще клопы ползают, платят копейки , а аттестацию у этой Москвы фиг пройдешь, исписала им 7 листов еще и мелким почерком, а им видетели все не то это не так это ошибка тут не правильно, коллектив так себе директор которому пофиг на все, и есть старший продавец который если ты сделаешь ошибку будет орать на тебя при всех покупателях, один раз вообще заставила стены мыть , причем я кассир , а не уборщица, вечный наплыв с 14 до 19, людей ты стоишь обслуживается человека купившего товар , а они лезут покажите нам это то се, а консультант один где то шкерится, и Типо занят, постоянные объяснительные, вы Москва там ниче не попутала, !! Поэтому бегите оттуда

Отзыв №526

Отругал «Советник Его Величества»

Ассортимент хороший, есть в чём покопаться и что интересного на свой вкус найти. Но вот для меня, любителя часами книги выбирать, аляповатость дизайна отпугивает. Если он таким сделан специально для того, чтобы люди долго в магазине не зависали, то ок - снимаю шляпу. К тому же пропадает ощущение, что в книжный пришёл. И цены кусаются. Есть, конечно, экземпляры книг, которые подешевле, чем в других местах, но в целом впору за сердце хвататься. Даже накопительная карта не всегда спасает, но она есть и это плюс. Итог таков: Ставлю 4, поскольку на работу магазина моё нытьё вроде как и не влияет - сервис хороший, ассортимент имеется, есть сайт (хотя его услугами я пользуюсь редко, только если в магазине не оказалось нужной книги, но на нём она есть) и бонусы. Минус - моё личное ощущение неуюта.

Отзыв №525

Отругал «Василиса Романова»

Бываю в магазинах этой сети раз в несколько месяцев. Внимание действительно особо никто не уделяет. Говорю конкретно про этот адрес, потому как мне до него ближе всего. Книг достаточно, можно найти что-то интересное. Но консультантам как-будто уже не до тебя.

Отзыв №524

Отругал «Олег Маринченко»

единственное, чем не нравится любой "читай-город", так это цены, которые гораздо выше, чем в других магазинах. но я так понял, это из-за того, что сеть московская, и цены как там. но это ладно. хотя в их интернет-магазине цены ниже, там можно заказывать смело. что по конкретно этому магазину: мне нравится. светло, просторно, ассортимент вполне достойный. консультантов мало, а иногда они не могут найти книгу, но это норм, я сам в книжном работал, знаю, что это непросто.

Отзыв №523

Отругал «Элен»

Купила книгу, сказали новинка. Домой пришла, а под наклеенной ценой в 590₽ - ещё одна 420₽, датированная апрелем 2016 года!!! Ничего себе новиночка! Стало обидно, что за два года цена так выросла и ещё и не новинка далеко(

Отзыв №522

Отругал «Сергей Першуков»

Выбор хороший, цены приятные, но нереально долгая доставка просто убивает все плюсы... Доставка от Москвы до Кургана - 3 недели, да за это время можно новую книгу написать, и самостоятельно пешком донести до нашего города...

Отзыв №521

Отругал «uv-ecoprint»

Минимальный набор книг присутствует. Для школьных потребностей детей вполне достаточно.

Отзыв №520

Отругал «kafei»

Большой магазин с большим выбором. Но действительно, нет туалета и духота стоит сейчас весной страшная! Попросила что-то сделать, сказали, что ничего сделать нельзя. Я пришла своим будущим детям купить их первые книги, планировала провести час, как минимум и была готова потратить несколько тысяч. Но в итоге ушла через 10 минут, т.к дышать нечем! Администрация, создайте комфортные условиях, к вам ведь и пожилые, и дети, и ла, беременные ходят!

Отзыв №519

Отругал «Irina»

На кассе предложила назвать номер карты с личного кабинета, так как собиралась быстро и карту не взяла. Продавец сказала, что им важно наличие Карты, а не её номер. Неприятно!!! Везде можно, а в читай-городе нельзя.

Отзыв №518

Отругал «Оксана Самара»

Заказывала книги через интернет-магазин, с выдачей в "Космопорте". Понравилось: 1) Цены очень порадовали. Сравнивала одни и те же книги на нескольких ресурсах - конкретную книгу можно найти дешевле, но с учётом доставки Читай город предлагает самые выгодные условия. 2) Можно выбрать наиболее удобный способ доставки - самовывоз, курьер, почта. Если забирать самовывозом из магазинов сети (а их 6 по Самаре) - то доставка обходится бесплатно. Ну шикарно же, согласитесь?! 3) Сроки доставки терпимые, хотя можно было бы чуть быстрее. Мои книги пришли за 8 дней. 4) Выбор книг просто огромный. Здесь даже комментировать ничего не буду - сайт скажет сам за себя. Кстати, навигация на сайте тоже вполне удобная. В общем, "Читай город" радует. Разве что девушка на кассе могла бы немного оперативнее обслуживать покупателей. А в остальном меня всё устроило.

Отзыв №517

Отругал «zatsepinamarya»

Магазин хороший. Огромный выбор книг. Но есть одно НО. Совершенно не продуман въезд в магазин с коляской. Мало того лестницы высокие не забраться, так еще и узкий проход. Открыта одна половина двери. С трудом въехали с сынишкой. В следующий раз подумаю идти или нет в этот магазин. Если не удобно оказалось нам, то как в магазин может попасть человек на инвалидной коляске остается загадкой.

Отзыв №516

Отругал «shashlowa2015»

по вине кассира заблокировали карту. теперь не хотят делать новую. не хотят возвращать баллы. ужасное обслуживание. книги поцарапанные, с мятыми уголками.

Отзыв №515

Отругал «lilu_alter»

Магазин большой, всегда в наличии книжные новинки, масса брошюр для студентов,которые помогают экономить драгоценные часы во время сессии,множество медицинской литературы.А если чего-то нет,то без проблем можно заказать в течении 10-14 дней доставят. Но есть один существенный минус: цены завышены.

Отзыв №514

Отругал «Аноним г. Москва»

Зря потраченное время. Я никогда не хожу на собеседования с менеджерами по персоналу. Это пустая трата времени. Ты разжевываешь им как малым детям аспекты своей профессии, а они многозначительно мычат в ответ. Но я сама виновата, не спросила с кем будет собеседование и в итоге оно было с кадровиком, даже не с специалистом hr. Типичным таким кадровиком тире главной сплетницей компании. Почему?...

Отзыв №513

Отругал «Evgeny Smyshlyaev™»

Цены высокие, выбор хороший

Отзыв №512

Отругал «atlanta-po»

Дорого, маленький ассортимент книг для подготовки к экзаменам и учебников иностранного. Медленно работает касса, постоянно образуются очереди. Постоянно меняют местоположение категорий товара, это очень неудобно

Отзыв №511

Отругал «Елена»

Зарплата не задерживается,отпуска как положено. Работа адская,выполняешь не только свои обязанности,но и обязанности заведующей (в ее отсутствие примерно недели две). Но за это не доплачивают. Каждый день какие бредовые задания из офиса,то фотоотчет, то докажи сколько и где стоит. Оплата за 12 часов,а на самом деле рабочий день с 9 до 23 по графику м-на (или как успеешь отправить отчет). Унизительные тайные проверки сотрудников офиса.Продавцы как проклятые за мизерную зарплату целый день бегают по залу,а уважения ноль. Не советую идти к ним на работу.Подставят и ноги вытрут. Пишу не потому что обижена на них, а просто фирма не ценит своих сотрудников как отлично бы они ни работали, Люди которые профи в своем деле должны на аттестации доказывать кто ты есть (а сами без написанных инструкций не ответят на элементарное человеческое общение). Найдите более спокойное место работы. УДАЧИ.

Отзыв №510

Отругал «Евгения Пузакова»

По старой привычки называю его ЛасКнигас=) В этом магазине очень большой ассортимент. Есть и художественная литература, и научная, различные справочники, карты и т.д. Также есть отдел для детей, канцтоваров, папки, тетради и т.д. На некоторые книги цена высоковата, на некоторые вполне приемлемая. Я люблю рыться в отделе психологии, не во всех магазинах книжных этот отдел представлен в хотя бы нормальном объеме. Здесь же есть из чего по выбирать. Покупала монографию З. Фрейда всего за 132 рубля. Книжка не толстая, но любимая и за приятную цену =) Есть в магазине диванчик, где можно не торопясь посидеть и полистать книгу =)

Отзыв №509

Отругал «naigel.blackbird»

Найти продавца консультанта порой настоящая проблема

Отзыв №508

Отругал «Артём»

Хороший магазин. Не всегда находишь что-то нужное, но для этого есть интернет.

Отзыв №507

Отругал «olegpetuhov»

Один кассир на весь магазин, долго ждал.

Отзыв №506

Отругал «Руслан г. Москва»

У меня очень крепкое терпение, но даже его хватило лишь на 4 часа рабочего времени. Увы, заведующая испортила абсолютно всю атмосферу данного магазина. Начну по порядку, мне перезвонили из офиса и пригласили на стажировку, прийти к 10:00 в магазин ТЦ ЕВРОПЕЙСКИЙ и обратиться к заведующей "ФИО" которая мне все расскажет и покажет))) Я приехал раньше, зашел в магазин и первым делом конечно захотел...

Отзыв №505

Отругал «remstr@nextmail.ru»

Удобно. Не нашел, что искал.

Отзыв №504

Отругал «vladver239»

удобно, много книг, но недёшево

Отзыв №503

Отругал «poznerg»

Большой выбор! Хорошие продавцы! Есть возможность получить заказ оформленный в интернет-магазине. Существенный минусы для меня - 1. Зачем клеить магнитные листы непосредственно в книгу изнутри?! На бумагу?! Вы же сами портите вид книги. Никогда не куплю так подпорченную книгу. естественно наклейку убрать нельзя без повреждения бумаги. варварство. Возьмите пожалуйста пример с Чаконы, они прикрепляют эти наклейки на корешок изнутри ничего не повреждая.

Отзыв №502

Отругал «KhachaturovaMN»

Лучше покупать книги в интернет-магазине, а тут забирать.

Отзыв №501

Отругал «bud8427»

Большой выбор книг, цены завышены

Отзыв №500

Отругал «Belochka-28»

Постоянно покупаю здесь книги, так как рядом с работой. Цены немного завышенные и не очень дружелюбный персонал

Отзыв №499

Отругал «delo74»

Можно многое подобрать.

Отзыв №498

Отругал «mars20073»

В трехэтажном магазине очень долго искали по этажам консультанта

Отзыв №497

Отругал «Pejain»

Помимо большого количества книг, в магазине всегда есть необходимые канцтовары, много приятных мелочей и удобные местечки, где можно посидеть и поближе познакомится с заинтересовавшей книгой.

Отзыв №496

Отругал «The wolf»

Неплохой комфортный магазин. Обслуживание хорошее. Иногда консультантов в торговом зале вообще не наблюдал. С одной стороны это хорошо, поскольку их большое наличие отвлекает, с другой - некому задать вопросы. Цены в сравнении с другими книжными магазинами, как мне кажется, чуть выше. Имеются дисконтные карты.

Отзыв №495

Отругал «spaccarsi»

Дорого и персонал магазина никогда не может помочь ничего найти, а если вдруг показывают нужный стеллаж- вечно недовольны.

Отзыв №494

Отругал «Елена Сидорова»

Товар хороший и интересный, но продавцы все время разговаривают очень хамоватым тоном

Отзыв №493

Отругал «bulletgfx»

19 дней ждал заказ с интернет магазина ! Для интернет магазина очень долго. Из за границы быстрее товар приходит.

Отзыв №492

Отругал «guitmos»

Цены высоковаты.

Отзыв №491

Отругал «anliamzin»

Отличный магазин. Хороший персонал все вежливые и профессионально подкованные. Всегда помогут найти нужное издание, все расскажут. Большое спасибо.

Отзыв №490

Отругал «kristina.neskoromnykh»

Маленький ассортимент.. Я не нашла нужных книг..

Отзыв №489

Отругал «dez-tv»

Хороший магазин!!!?Купила учебники ребенку для ОГЭ -оказалось не те что нужно-решила вернуть или обменять -оказалось не так-то просто, дело в том(извините не знала может не одна я такая)книжные издания обмену и возврату не подлежат- так мне объяснила так сказать заведующая магазина ткнув меня носом в "филькину"грамоту которая расположена у них на кассе.Уважаемые покупатели будьте внимательны покупая книжную продукцию в сети этого магазина...

Отзыв №488

Отругал «pusikkk»

Отличный магазин! Но очень дорогой. Чены выше раза в полтора чем везде

Отзыв №487

Отругал «tuk-tuk»

Очень медленное обслуживание. Продавщица бегала за мелочью минут 20, и за это время выстроилась большая очередь. И даже когда она пришла, то на одного человека у неё ушло ещё 20 минут

Отзыв №486

Отругал «Виолетта Андреевна»

Магазин неплохой , выбор огромный , из книг которые хотела нашла все . НО. Купила «Продавец обуви» Фила Найта. Сначала все шло хорошо , не считая пары опечаток , а потом пошли вообще перепутанные страницы , после 96 идёт 113 и так далее, то есть книгу читать просто невозможно . Завтра пойду менять....впечатления естественно испорчены

Отзыв №485

Отругал «Тоже думала там поработать. Тоже думала »

Прислали приглашение на вакансию : 5/2,с 12-21.З/п +_30-ка.(после вычета). С учетом того,что я живу в 2-х мин-можно и поработать. Звоню в отдел персонала.Спрашиваю: мол так и так-эти данные совпадают с предложением по графику,по времени? Ответ:" О да,конечно. "Иду в этот магазин и общаюсь со своими "будуЩими" коллегами. Рузультат: У ДЕВОК ГЛАЗА НА ЛОБ ВЫЛЕЗЛИ))))),когда они узнали,что у них...

Отзыв №484

Отругал «ya.lps84»

Не хватает диванов чтоб сесть почитать

Отзыв №483

Отругал «Артемий»

Магазин не ориентирован на клиентов. Пришёл купить книжку. На первом этаже спросил девушку, она сказала такую книгу можно увидеть на 3 этаже в таком-то разделе . Поднялся, искал минут 10. Не нашёл, ни одного консультанта нет. Спустился, сообщил девушке что не нашёл и что наверху никого нет. Девушка начала спорить что там есть консультант. Попросил найти и подготовить книгу чтобы я смог повторно заехать и купить её. Отказали. В итоге купил книгу в другом магазине.

Отзыв №482

Отругал «higimo»

Есть реденькие книжки, видимо, из-за непопулярности магазина. Весь персонал подходит к одному парню, который знает каждую книжку в магазине. Купил комикса бабла — доволен.

Отзыв №481

Отругал «higimo»

Есть реденькие книжки, видимо, из-за непопулярности магазина. Весь персонал подходит к одному парню, который знает каждую книжку в магазине. Купил комикса бабла — доволен.

Отзыв №480

Отругал «Funny Panda»

Покупала мангу в данном магазине сети Читай-город. Людей было не много, что радовало - наличием личностного пространства, продавцы вежливые и приветливые, но ненавязчивые. При входе в магазин встречают с улыбкой, доброжелательность очень порадовала. Далее перейду к минусам: интерьер!... В отличии от всех других 3 магазинов в городе - продавцы вежливей и доброжелательней,но интерьер удручает!!!! Мы в фильме "Гарри Поттер" - мы-клиенты можем летать по воздуху или волшебной палочкой делая взмах правой руки и в левой уже окажется нужная нам книга??????... ПОЛКИ ПОД ПОТОЛКОМ!!!!!... Задумайтесь на мгновение, допустим я нашла на 2,5 метре нужную мне книгу, продавцы все заняты, вопрос - как ее достать, прогулявшись подольше по магазину, я нашла между стеллажами лестницу - УРА, теперь то я точно доберусь до нужной мне книги! Вопрос - зачем такие "извращения"?... Нет, я понимаю, что хотим выглядеть как достойный "ЕВРОПЕЙСКИЙ" книжный бутик по интерьеру, сделали полки под потолок, но и тогда нужно больше пространства, катающиеся книжные лесенки, стойка или парочка мониторов (как у сети Спортмастер или сети Технопоинт), где в уютном кресле за уютным столиком клиент найдет свою книгу, с указанным порядковым номером стеллажа и полки, где в интерьере будут присутствовать маленькие журнальные столики, диванчики и кресла, вот тогда это действительно презентабельный книжный бутик. Но когда высокие полки, людям с плохим зрением или больной спиной-шеей, даже и не узреть что же там под потолком, и много-много стеллажей, узкие проходы, как-то не совсем комфортно.

Отзыв №479

Отругал «uporowit»

хороший выбор книг

Отзыв №478

Отругал «Julie»

Оценка 2. Вот правда, бывает лучше! Камень в огород конкретно Читай-городу на комсомольском. Ну невозможно ничего найти, ну ад какой-то, перфекционисты умирают в муках. Гораздо ближе ездить сюда, чем в 999, но заходя в отдел, начинаешь нервничать, пока ищешь нужную книгу. Вот, вроде, стоят по алфавиту, но нет - не по алфавиту. Вроде, по жанру, но не по жанру. Очень и очень всё неудобно.

Отзыв №477

Отругал «Andrey1610»

Цены в два раза дороже, чем в любом другом магазине города. Обманули с товаром, продав его по сильно завышенной цене, начали качать права, что я сам виноват, ни компенсации, ни извинений.

Отзыв №476

Отругал «nikolskaya.elena2010»

Приятное место , Хороший магазин)))

Отзыв №475

Отругал «»

Не знаю, на этом месте был «ДомКниги», а сейчас «Читай-Город», вроде первый закрылся из-за банкротства, все жду когда эта учесть постигнет и «Читай-Город»! На самом деле, намного лучше выглядит чем «ДомКниги», проделана огромная работа, плюс намного больше нововведений. Обидно, что нет тех книг которые мне были бы интересны, а именно: «Frank Sosa», «The Way I Am», «Formula 50: A 6-Week Workout and Nutrition», «The Ski Mask Way», «Heavens Fury».

Отзыв №474

Отругал «Евгений Дьяков»

К сожалению пришлось купить в этом магазине книги. Мало того что цены нереально большие по сравнению с другими книжными магазинами (даже сравнивал, в других магазинах такая же литература стоит на 30-50% дешевле), так ещё отказываются принимать свои же скидочные карты в электронном виде(хотя в других магазинах сети спокойно принимали). Не советую вообще ходить за покупками в этот магазин.

Отзыв №473

Отругал «Александр Титов»

Магазин большой и много книг. Один минус, цены на сайте и в магазине очень сильно отличаются. То есть, на сайте читай город я могу купить книгу за 900 руб и ждать её придётся неделю, а в магазине та же книга за 1300 руб. Мне кажется, что разницы в 100 рублей хватило бы, если человек не хочет ждать. Самое интересное, что нужная мне книга есть в наличии и её не отдают по цене 900 как на сайте, а мне привозят новую за 1300 и что ещё смешнее, что книга, которую мне не отдают, так и не куплена и лежит там мёртвым грузом, а я ждал свою книгу почти 10 дней.

Отзыв №472

Отругал «Андрей»

Перед походом в магазин я зашел на сайт организации и увидел, что нужный мне товар - папка-вкладыш с перфорацией стоит 100 рублей за 100 штук, цена меня более чем устроила, тем более, что возле моего дома они стоят около 200 рублей. И поездка до магазина + сам товар вышла бы мне гораздо дешевле. Придя в магазин Читай-город в ТЦ Аврора я с удивлением узнал, что цена на них 169 рублей. Не поверил, зашел на сайт - и внимание - ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ, ВЗЯТЬ ЗА 100 РУБЛЕЙ НЕЛЬЗЯ! На кассе мне сказали, что произошла техническая ошибка и мне придется купить товар за полную цену 169 рублей. То есть я стоя перед полутораметровой витриной, полностью заваленной данным товаром, открыв сайт, видел "товара нет в наличии" Не рекомендую данный магазин, обманывают, не дают возможности взять по ценам, указанным на сайте, умышленно отключают возможность взять товар по сниженной цене. Я знаю, что руководство читает отзывы, надеюсь, что мне будет предоставлена компенсация за переплаченную покупку, тем более что заказать товар за 100 рублей я не смог по вине магазина.

Отзыв №471

Отругал «Читатель г. Москва»

Проработала в Новом Книжном в Москве несколько лет продавцом-кассиром. В нашем магазине не было штатного охранника и воровали по-черному, кого-то ловили, кого-то уже в лицо знали - как на работу к нам ходили. При этом постоянные выволочки от начальства по результатам ревизий. Следить за залом, когда ты на кассе обслуживаешь очередь нереально, но видимо зарплата охранника не отбивалась минусами с...

Отзыв №470

Отругал «akishin@volynka.ru»

Неплохой книжный рядом с метро Преображенская площадь.

Отзыв №469

Отругал «DendyFromRu»

Сразу уточню, оценка относится конкретно к этому магазину в Планете, а не к самой сети "Читай-Город", которой за большой выбор и приемлемые цены я ставлю 5. Итак, пару дней назад, пришел в этот магазин за заказом, все прошло стандартно, но помимо прочего, нужен был еще учебник для ребенка (со мной были дети), которого на сайте в наличии не было, но на горячей линии пояснили что в самом магазине может и "завалялся". Спрашиваю парнишку консультанта, мол не "валяется" ли у вас этот учебник, передавая ему код товара! При этом пояснив, что на сайте его в наличии вообще нет, но может у вас есть другая, внутренняя база, и он где то числится? Убежав и вернувшись через некоторое время, менеджер обрадовал, мол у нас точно нет, но вот в Сити Молле есть! Точно при точно переспрашиваю я? Ибо тащить детей еще через пол города как то не хотелось, при том что времени катастрофически не хватало. Но невозмутимая уверенность продавца убедила. Приехали в Сити Молл... дальше продолжать думаю смысла нет, ибо и так все догадались. "Поймав" девочку консультанта и обрисовав ситуацию, она пробила "тайную" базу и пожав плечами дала понять что нечем мне не поможет. Да, говорит, книга есть в 3 городах по России, но не у них, да и те 3 заказать в принципе не возможно. Как же так, пытаюсь отчаявшись возразить я, ваш коллега "зуб давал" что она у вас есть! На что получаю ответ, что к ним так частенько посылают по "ошибке". Итог: Я это все к чему. Будьте осторожны, когда не найдя нужной книги в Планете, вас посылают за ней в другой магазин.

Отзыв №468

Отругал «neige172»

Книжный шкаф переполняется, а непрочитанное в нём ещё есть. Посему было решено вопрос заезда в тюменский книжный оставить целиком на волю случая. И вот он попадается на пути. Что ж! На первом этаже находилось ещё несколько покупателей, а второй и третий пустовали. Абсолютно. Я не люблю навязчивых вмешательств консультантов, но когда их совсем не видно... Как-то странно. Чувствуешь себя взломщиком или несанкционированным попаданцем в чужой мир. Кроме того, не порадовали грязноватые полы. Это по поводу атмосферы. По поводу выбора претензий нет. Созерцать, осторожно брать с полок, оценивать и сравнивать можно было бесконечно. Приметила несколько книг из разряда "надо брать, а то где ещё найду". Только осознание лимита времени заставило спуститься снова в мир людей. На кассе обслужили быстро, без лишних вопросов и эмоций. К сожалению, заставила брезгливо поморщиться полочка у прилавка - выглядела как-то не так, чтобы на неё хотелось положить только что приобретённые литературные сокровища. Как вывод - желаю прогресса во всём, он не мешает никогда. А ваш адрес теперь осознанно запомню. Думаю, может пригодиться :)

Отзыв №467

Отругал «eleanor_rigby72»

Книги - это моя слабость, готова покупать и покупать их немыслимое количество. Если есть такие же книгоманы, то "Велком" в Читай-город, там вы найдете все, что душе угодно, от легких любовных романчиков до серьезной и тяжелой литературы,книги для детей и для взрослых. Цены вполне демократичные, плюс еще в том, что можно заказать книги, которых нет в наличии.

Отзыв №466

Отругал «Катерина»

Добрый день! Я пришла в магазин по адресу ул.Ленина 38 за книгами. Обратилась за помощью в поиске книг к продавцам-консультантам. Мне подобрали три книги, среди них в списке была книга "45 татуировок продавана", но как выяснилось буквально полчаса спустя, когда я уже приехала домой, что книгу они мне дали "45 татуировок менеджера", даже обложки одинаковые. Так как я брала книгу специально для продавцов, мне не подходит книга для менеджера. Я незамедлительно приехала в магазин с просьбой обменять книгу на необходимую мне, в чем мне было отказано с ссылкой на статью закона. Я понимаю и не спорю с законом, единственное попросила администратора заменить мне книгу, объяснив что я только что купила эти книги есть чек, книга находится в исходном виде и так как книга стоит 984 рубля и не могу купить две за ненадобностью первой, что мне вручили ошибочно. В моей просьбе было отказано, опять же с ссылкой на закон. Я попросила позвать продавцов-консультантов, чтобы они осознали что дали мне неверную книгу, а эта книга стоит денег. Продавцов не позвали, сказали что могу написать заявление юристам и мне все-равно откажут, просто это будет через 2 недели. Честно говоря, я думала что в таком магазине, известном на всю страну, будет более доброжелательный подход к клиентам и пойдут на встречу, учитывая что я добросовестный человек и приехала обменять сразу в день покупки, не через день, два или неделю. Конечно после этого пропало какое-либо желание приходить в этот магазин, потому что самому без консультанта найти книгу сложно, а консультант еще и не те книги находит.

Отзыв №465

Отругал «borisenko-vs»

Неплохо. Как и все магазины этой сети. Удобно что рядом с домом можно купить канцтовары для школы.

Отзыв №464

Отругал «Katy-09m»

Хороший магазин, но слишком дорого.

Отзыв №463

Отругал «tatiana_shapovalova»

Большой, дорогой магазин где есть многое. Очень большой выбор литературы, разной, даже на самый взыскательный вкус. Очень радуют всякие мелочи, которые очень оригинальны и которые можно подарить или порадовать себя. Покупала там несколько наборов - кораблей, которые нужно собирать самому. Хороший магазин с хорошим выбором.

Отзыв №462

Отругал «Аноним г. Москва»

Отзывы пиздец. Я думал, что хотя бы в этой компании все как у людей. А оказывается в компании торгующей книгами, что как мне кажется должно говорить о их интеллигентности и порядочности, творится полнейшее неуважение даже к людям на собеседовании, не говоря уже о их сотрудниках. Короче я в шоке. Больше ни ногой в магазины читай-город. Не хочу нести свои тяжко заработанные деньги таким людям.

Отзыв №461

Отругал «Марина Бондарева»

Это самый дорогой книжный в городе, но пока он остается для меня самым любимым. Только здесь из всех книжных есть выбор, по любой категории находится много книг. Не идеально, но и редкие книги иногда попадаются. Радует огромный выбор канцелярии, всяких необычных сувениров, в этом читай-город лучший. Но так же как и почти везде крайне сложно обнаружить продавца, а если его настичь, то врядли он сможет помочь. В лучшем случае по компьютеру.

Отзыв №460

Отругал «Ольга»

Магазин светлый, приятный, хороший ассортимент, НО не принимают карту из мобильного приложения, требуют оригинал. Что за прошлый век? Неужели вы думаете, что люди носят с собой десятки карточек? Теперь буду ходить в Книжный мир.

Отзыв №459

Отругал «Оле Лукое»

Так исторически сложилось, что ииенно в этот филиал я приходила за книгами до того как приобщилась к современным людям и приобрела планшет. Сегодня возникла потребность приобрести книгу в подарок и в отличие от других филиалов, здесь она была и тут вдруг пороизошел инсайт и я вспомнила, что именно в этом филиале всегда находились нужные мне книги и, кстати, по приемлемым ценам. То что было слишком редким я заказывала в интернет-магазине и в срок получала, за что тоже плюс балл. Обратила внимание вот на что. Вся психологическая литература территориально разделена на две зоны и как я поняла, разделение по принципу отношения к науке (не без погрешностей, конечно, и все же). Слева популярное и часто псевдопсихологическое, справа классическое, научное, мое любимое;) За что вам респект, это хороший грамотный подход. Я могла часами раньше ходить по этому магазину. Чисто, светло, уютно. Но сегодня я сбежала схватив книгу! У вас же дико холодно, бедная девушка-продавец:(

Отзыв №458

Отругал «kurginyanyury»

Иногда нет товаров,которые нужны. Цена тоже так себе

Отзыв №457

Отругал «SharafutdinovMM»

Нормальный магазин. Немного нелогичная расстановка, но очень отзывчивые продавцы и консультанты

Отзыв №456

Отругал «anika19»

Не знала куда вам можно написать,но отзыв будет мой отрицательным хоть и люблю вашу книжную сеть. В день Акции решила заказать у вас книги через сайт, первый раз воспользовалась данной услугой. В день акции сайт работал очень медленно пришлось изрядно понервничать прежде,чем заказать книги. Обещанная доставка была назначена на 29 декабря. Учитывая,что одна из книг покупалась в подарок меня это устраивало. Но книг,как не было так и нет. В вашем магазине на 9 мая 77 г,Красноярск даже отказались помочь посмотреть мою посылку,хотя все коробки находились рядом с кассой. В службе поддержке вы не владеете информацией,где в данный момент находится посылка. Очень обидно,ведь впереди новогодним праздники и теперь не известно,когда будет доставлена посылка. Больше услугами вашего сайта я точно не воспользуюсь.

Отзыв №455

Отругал «shabanova.alex»

Любимый книжный. Всегда большой выбор литературы на любой вкус. А если чего-то нет в наличии всегда есть возможность заказа через интернет.

Отзыв №454

Отругал «SAVA1496»

Часто покупаю в этой сети, устраивают цены и выбор

Отзыв №453

Отругал «Tatyana Popova»

Самый мой любимый книжный в Ставрополе! Большой выбор книг совершенно разных тематик, всегда можно выбрать по вкусу и настроению) Единственное надо бы добавить мест, где можно присесть - очень утомительно бывает, особенно если приходишь после работы, т.е. уже уставший, а кресла всего два и оба на втором этаже.

Отзыв №452

Отругал «tryrytry»

Хороший магазин с большим выбором, но если надо найти конкретную книгу сделать это сложно, в базе указаны зал и тематика, а там уже стой ищи в шкафах.

Отзыв №451

Отругал «Вячеслав»

Срочно нудно было купить книгу в подарок. Пришлось идти в магазин, а не как обычно заказывать через интернет. Что скажу про конкретно этот магазин: отличный выбор - это плюс, и, пожалуй единственный; хамоватые продавцы конкретно Юлия М., минус раз, невозможно с экрана считать данные дисконтной карты - минус два, хотя на горячей линии утверждали, что это возможно, да и в других магазинах с этим проблем не было. Цены на сайте и в розничном магазине отличаются рублей на 400-500 - это минус три, при этом интернет заказ будет идти в этот же магазин со склада в Москве, несмотря на наличие книги на данном адресе - минус четыре. Итого 1 балл. Не рекомендую. Продолжим покупать на озоне.

Отзыв №450

Отругал «Галина»

4 месяца, вела переговоры с "Читай город", по книге "Ликвидация" том 1 и 2. Том 1 приобрела в Челябинске, а том 2 - можно приобрести только в Москве! На такое способны, только "Читай город", потому, что ни одному магазину, не придет такая идея в голову! Но так и не дождалась ни адекватного ответа, ни попытки попробовать решить эту дилемму. Сегодня, я не пожалела своего личного времени, и на всех книжных сайтах хочу поблагодарить книжный интернет-магазин "ЛАБИРИНТ", за понимание и решение моей проблемы, которую так и не смог решить за 4 месяца маг "Читай город". Книжный интернет-магазин "Лабиринт", помог мне с книгой "Ликвидация", том 2, за что огромное человеческое спасибо! А "Читай город" - Вам должно быть стыдно!

Отзыв №449

Отругал «Женька Дайк»

Отвратительная работа интернет-магазина. Оплатили книги, ждем уже 2 недели, учитывая что книги есть в магазине в наличии!!! Это просто кошмар

Отзыв №448

Отругал «Vera Podrya»

Нельзя использовать карту через приложения на телефоне, требуют физическую карту ☹️ Не очень удобно поэтому и зачем тогда собрудничать с приложениями для карт?! Если ей всё равно нельзя воспользоваться

Категория: ЧШЩ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов647

Добавить отзыв Читай-город (Новый книжный) отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Читай-город (Новый книжный) отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88004448444, 84722218489, 83512661966, 83517966601, 83519223325, 83952799561, 84932920034, 84932471566, 84842549939, 84842790129, 88432385025, 84942494900, 83912122901, 83522600425, 84712584004, 84712584870, 84862764720, 83422441749, 83422159951, 88632695412, 88632638470, 88632638499, 88342231173, 88452304067, 88452263292, 88652236625, 88652727466, 84752710009, 88463328831, 83822784260, 83822408600, 83822900776, 84872211891, 84872308119, 84872250837, 83452452924, 83452452925, 83452696243, 83452694950, 83472728000, 83472232894, 83472269506, 84922451626, 88442262887, 84732618895, 84732579314, 88482760603, 84956875756, 88463725226, 88613761085, 84832518918, 84832516604, 88442435090, 84732706719, 84932933120, 84932937261, 83955662683, 88612599763, 84742555346, 83519403041, 89821034760, 83519580366, 83519315534, 83519263513, 89821034758, 89821034757, 89821034759, 89120836998, 84862441449, 88412232027, 88422410268, 88422790511, 88422290189, 84752504945, 83473247132, 83473247128, 83473237356, 83476364442, 88652501031, 84993690817, 84959886195, 88004449444, 84959370410, 84959871599, 84959370434, 84732395106, 84832749696, 84832660398, 88612555619, 84712740038, 84742240373, 84957458594, 84954659872, 84954650347, 84991241761, 84996105780, 84957923059, 84956873081, 88314198061, 88312717847, 88314390964, 88412232026, 83422363841, 88463730734, 83472829110, 83512184192, 83462951032, 88453953081, 89197417152, 4991949786, 4957867619, 4996125111, 4997402093, 88008884888, 3832677807


Ростов-на-Дону, Москва, Алексеевский, Мира проспект, 118


nk1.ru, nkl.ru, chitai-gorod.ru, chitaigorod.ru, det-sad-79.ru, zplaneta.ru, dmkpress.com, bonapart.ru



Познавательна и интересная работа в книжном магазине

Новый Книжный – это розничная сеть и интернет-магазин, которые занимаются продажей самых разнообразных книг по всей стране. С недавних пор компания называется «Читай город». Здесь можно найти не только интересную и познавательную литературу, но и перспективную работу. Novyj Knignyj предлагает соискателям отличные условия. Узнать о них подробнее помогут отзывы о работе в данной компании, размещенные на нашем сайте.

Преимущества компании Читай-Город

Магазины сети Новый Книжный поражают широким ассортиментом товара. На полках можно найти литературу разных жанров, канцелярские товары, и т.д. В них царит приятная, дружелюбная атмосфера, которая привлекает множество клиентов. Кроме того, в компании ответственно относятся к качеству обслуживания покупателей, поэтому оно всегда проводится на высшем уровне.

Работа в Новом Книжном

Станьте ближе к книжному миру, устроившись на работу в Новый Книжный. Это даст Вам возможность не только зарабатывать деньги, но и постоянно быть в интересном окружении. Однако не забывайте, что перед трудоустройством стоит поинтересоваться отзывами о работодателе. Такую информацию Вы сможете найти на страничках нашего сайта. Прочитав отзывы сотрудников Нового Книжного, Вы узнаете много интересных фактов, которые не рассказывают при собеседовании. Такие сведения помогут определиться, действительно ли Вам нужна такая работа.