Francesco Marconi отзывы

Качество продукции хорошее. Магазин отвратительный! Купила сумку для дочери, ей не очень понравилась, пришла вернуть. Деньги вернуть отказались, только обмен, телефон сбрасывают..... даже не думала, что могут так с клиентами обращаться

Приобрела сумку... Очень она мне понравилась. Но через 1,5 месяца эксплуатации с ручек облезла краска((( В отделе меня стали уверять/убеждать в ненадлежащем уходе, высказывая совершенно безумные предположения, что вытертости появились используя АЦЕТОН..., приплетая наш жаркий и сухой климат, создалось впечатление, что она не слышала саму себя, какой бред она несла... Отдала на постгарантийную экспертизу(гарантия всего 1 месяц): через неделю мне предложили забрать сумку(в том же состоянии), я попросила заключение эксперта, на что ст.продавец, Елена Т., ответила, что экспертизу они делают УСТНО(общаясь по телефону), и никакого подтверждения не дают, а если я желаю письменного подтверждения - то это стоит 4500р. Уважаемые посетители этого салона!!! Прежде чем совершить покупку(далеко не дешевых изделий) ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ!!! А может не стоит!!! Ведь сумки из этого отдела нужно носить в вытянутой руке через платочек, чтобы она не обо что не терлась, а летом лучше ходите с пакетом, а то ладони-то потеют...

Купила сумку за 8000 при этом сказав если она мне по цвету не подойдет, то сделаем возврат. В итоге уехала в командировку сумка не подошла по цвету на 13 день пошла в магазин производить возврат. Подошла в сам магазин (технический перерыв) позвонив директору на что мне ответили- продавец видимо курит. Я ждала 5 минут подошел мужчина -продавец и сказал у Вас возврат. Положила сумку он мне я лгунья и я ее носила и на хамил и отказался делать возврат. Позвонив директору -посмотрит и позвонит более того сумма будет возмещена меньше (комиссия 1.8 % по безналу)/. Правильно бред но спорить не стала . В итоге возврат произвели на 200 руб меньше. Очень плохой осадок. Не рекомендую.