Меридиан КМВ, ООО отзывы

Хочу выразить огромную благодарность турфирме "Меридиан-КМВ". В марте 2016 года отдыхая в городе Ессентуки моей семье посчастливилось познакомиться с замечательным и очень вежливым человеком-менеджером "Меридиан-КМВ" Татьяной. Благодаря ей с этой фирмой мы проехали по всему Кавказу. Были на Эльбрусе с Геннадием, в Архызе с Татьяной Алексеевной, в Пятигорске с Аллой. Фирму отличает профессионализм экскурсоводов и менеджеров, любовь к своему краю и своей работе! Благодаря Вам мы полюбили Кавказ и обязательно вернемся! семья Воловик г.Пенза

Доброго дня. Хотелось бы оставить отзыв о поездке на экскурсию на Эльбрус с турфирмой "Меридиан-КМВ" города Ессентуки. Начну с начала. 25 июля 2015 года мы с женой решили отправиться в данный тур, чтобы познакомиться с красотами Эльбруса и пр. достопримечательностями по пути. Из положительного хочется отметить, что водитель достаточно аккуратен, ехал спокойно и чинно, однако и это не спасло от двух опасных ситуаций в Баксанском ущелье. Далее рассказ будет состоять из негатива, к сожалению. Автобус достаточно новый, но сиденья не вмещали мой, вполне себе тощий, зад. Но это все было бы терпимо, если бы не "задорный" экскурсовод. А задор его заключался в следующем: Он встретил нас в автобусе с кислой миной со словами: "На Эльбрус? Давайте быстрей поехали." Долго собирали участников, и вот когда наш мэтр взял микрофон в руки, я понял, куда мы попали. Монотонно, тихо, вскользь и без эмоций он представился Геннадием Владимировичем и что-то еще про водителя. Думаю, тоже представил. Начал сбивчиво рассказывать экскурсионный текст, бормоча себе его под нос, без интонаций. Было такое ощущение, что он читал с листа. Знаете, как первоклассники сдают скорость чтения? Вот примерно так и было. Да, вся фактура заучена, но мысль, зачастую не оконченная, так и повисала в воздухе. Плюс к монотонности акустическая система автобуса не позволяла расслышать все, что сказано. Не было сказано ни о правилах, ни о времени в пути, ни об остановках. Правда, когда сидящие сразу позади экскурсовода дамочки достали его своими разговорами и отвлекали от и без того проблемного чтения текста, он строго так сказал, что придется объявить правила. И первое было не перебивать экскурсовода, когда он рассказывает, а все вопросы и реплики потом. И вообще тон его был немного хамоват. Я списал это на раздражение от беспардонных болтушек за спиной и забыл. Но зря. Хамоватый тон не заставил себя долго ждать. Когда я уже решил, что терпеть больше нет сил и спросил, когда же буде санитарная остановка, Геннадий Владимирович соизволил посвятить автобус в свои планы и небрежно бросил, что еще 15 мин и будет. Лучше бы я этого не спрашивал. Остановка была возле какого-то высокого забора без единой опознавательной надписи, типа Кафе или еще чего. Полная подпольщина. Наш мэтр экскурсий сказал, что остановка на 20 мин. Быстро идем за ним в глубь двора и видим: полная антисанитария, нет места помыть руки с мылом, туалет типа "очко" на заднем дворе, чай по 20₽, а на стопку хычинов чихает, в прямом смысле, хозяйская девочка лет семи. В общем, условия типа "хозяйка решила подработать", а экскурсовод в этом помогает, завозя в безвыходную ситуацию свои экскурсии. Но самое интересное было по прибытии. Сначала пункт назначения первый -гора Чегет. Временные рамки обозначены впритык. Бегом успеваем вверх и вниз. Уже изрядно голодные. Но о желудочном здоровье питомцев ЖКТ санаториев никто не подумал. Время 15 часов, а нам еще на точку два - Эльбрус - надо бегом бежать. При всех попытках доспросить или переспросить о чем-то по теме экскурсии получаю странные ответы в полухамском, полууничижающем тоне. Переспрашивать желание пропадает постепенно. Однако четкий план действий никто не озвучивает. Приходится, как бы это ни было неприятно, бегать хвостом за экскурсоводом. Дальше- хуже. Приехали к подножью Эльбруса. Обещанные новые вагончики стоят. Пока ждем не пойми чего, подхожу и уточняю, каков дальнейший план и будет ли господин экскурсовод нас сопровождать, т.к. в автобусе в микрофон он что-то пробормотал, что куда-то не будет подниматься. Уточняю словами, будет ли он подниматься с нами до самого верха? На что получаю взгляд типа "а не дебил ли вы, сударь?" и сопровождение текстом "на самом верху 5000 метров. Туда никто сопровождать не будет и канатки туда нет.", заканчивая фразу уже уходит, бурча окончание себе под нос. Пожимаю плечами. Спасибо, что объяснили идиоту. А апофеозом было то, что он не смог разрулить ситуацию с билетами и посадками, а в итоге наорал! на нас с женой, типа, чего тупите и не проходите на посадку. В конце ехали под отвратительную музыку типа Киркорова и т.п. из серии старые песни о главном, хотя тут о вкусах не спорят. Может, кому и понравилась подборка.. В заключении: Это была самая отвратительная экскурсия в моей жизни и самая тошнотная из всех виданных на КМВ. Никогда не берите экскурсии в "Меридиан-КМВ" в Ессентуках. И лично Геннадий Владимирович, спасибо за испорченный день и день рождения супруги. Надеюсь, больше не свидимся. С уважением, Олег, 35 лет, СПб.