ИнтерСвет отзывы

Добрый день! К качеству товаров претензий нет. Негативное впечатление от магазина осталось от услуг после заказа штор и комплектующих к ним. При оформлении заказа консультант всё хорошо и грамотно рассказывала, советовала. Составили заказ со всеми расчётами, суммами (ничего не оговаривалось про возможное изменение стоимости заказа). При получении заказа оказалось, что аксессуар сделали другого цвета, отличного от заказываемого (причём со мной никто не связывался и не уточнял, устроит ли меня другой цвет). Сказали что переделают и со мной свяжутся по факту изготовления. После звонка менеджера повторно пришёл в магазин и сказали, что необходимо доплатить N-ную сумму за изготовления этого аксессуара (который я уже оплачивал по сформированному заказу). На вопрос: почему я дважды должен это оплачивать?, менеджер мне сказала, что ткани, которую она считала, не хватило и пришлось ещё добавлять. показывала бланк заказа, где всё было затёрто штрихом и исправлено. Дальше спор решил не продолжать, оплатил и ушёл, т.к. время дороже. Итог: для меня начисто испорчено впечатление от данного магазина, хотя до этого я его считал одним из лидирующих в этой сфере. Никому из своих знакомых мной не будет порекомендован данный магазин к покупке штор (надеюсь, с люстрами другая ситуация...) Всего этого можно было избежать если бы мне просто сказали: "Приносим свои извинения за то что Вам пришлось посетить нас дважды из-за нашей ошибки! Вот Ваш заказ!" (замечу, без каких-либо доплат, т.к. считаю, что это ошибка менеджера/консультанта)