Лучшие компании
Худшие компании

Желтое отзывы

Отзыв №3

Отругал «Valentina Vasendina»

Новые машины, хорошее обслуживание, качественная работа диспетчеров. Терминалы оплаты по карте в машинах. Из минусов: частые задержки машины. Твердая четверка. А вообще- понравилось

Отзыв №2

Отругал «Татьяна Жаркова»

Поразительное сочетание жлобства и необязательности. К водителям у меня претензий нет. К операторам и владельцу - да. Время ожидания можете смело умножать на 10. Водителей начинают назначать в то время, как они должны уже подъехать. Понятия ранний заказ или предзаказ - нет. Они тупо про него забудут. Фраза «водитель будет через 5 минут» значит - мы забили на ваш заказ, водителя начнём искать, как вы положите трубку, подъедим через 1,5 часа». Отдел претензий Не работает - они спорят. Критерий качества оказания услуг - «ну мы же подъехали». Но, вы опоздали на час. Мы вообще могли не помехать. Собственник, который просит писать в соц сети - либо завален жалобами и не отвечает (2 месяца назад писала), либо лоб ещё тот. Я склоняюсь ко второму, так как в обратном случае сервис был бы лучше.

Отзыв №1

Отругал «Александр»

Вызвал такси от лица компании в которой работаю, по талонам. Что происходит там, я понять не могу. Ожидание зашкаливает, а это 2 с лишним часа ждали это такси. Операторы говорят постоянно разное то машин 30 на 50 компаний то всего 14 на 19 копаний и т.д. Звоню переспрашиваю назначали или нет, на что мне говорят что придётся подождать еще 15 минут, я ок подожду, перезваниваю опять 15 минут, Мне говорят что скоро освободится машинка и к вам подъедет, жду еще 30 минут, опять не назначена надо подождать. Я начал разговаривать с ними как последний хам и не довольный пассажир. Тут неожиданно появляется машина. Я сдержанный но пришлось по орать, вопрос в эту компанию что надо звонить и орать как бута ты ждешь ее вечность??? В итоге мы обмерзли, и не кому не советуем пользоваться этим такси, оно самое ужасное в городе и дорогое.

Категория: ДЕЁЖ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов3

Добавить отзыв Желтое отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Желтое отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83952500700, 83952600700, 83952600904, 83952650455


, Ленина, 18


500-700.ru



Жёлтое такси 500-700 основано в мае 2010 года в виде одной машины такси и одного диспетчера. Илья Филиппенко - был первым водителем своего такси.

Жёлтое такси 500-700 сегодня владеет 138 новыми автомобилями Шевроле. 

 

Как я создаю ЖЁЛТОЕ ТАКСИ из детской мечты (из блога Ильи Филиппенко)

Я один из создателей и руководителей нескольких проектов, как в интернете, так и в городе Иркутске: napodiume.ru, ГОРСВЕТ, Lapsha New York, а также работаю в ГК "Материк". Каждый из бизнесов для меня – это что-то большее, чем рентабельность, прибыль, расчеты. Каждое новое начинание - это эмоциональная зависимость, переживания и бессонные ночи.

Будучи совсем ребенком, я смотрел фильм Batman и все, что запомнил от туда, и все, что произвело на меня впечатление – жёлтое нью-йоркское такси. Желтый «Чеккер», с черно-белыми шашечками на весь борт. С тех пор я мечтал, что и в Иркутске кто-нибудь сделает такое же Желтое такси, я раскрашивал игрушечные машинки, рисовал желтые машинки на уроках в середине тетради.

Прошло 20 лет, детские мечты были позабыты, я уехал жить в Шанхай, где однажды не сел в такси, цвет которого был желтый, водитель которого был одет в белые перчатки, на нем был галстук и он открыл мою дверь. В тот день я вспомнил тот фильм и спросил себя, Почему в Иркутске такого до сих пор нет? Ведь я  восемь лет проработал, раскручивая рестораны Киото, BierHaus, Стрижи, отель Sayen… знаю до мелочей искусство хорошего сервиса и у меня была мечта детства – Желтое такси с шашечками во весь борт.

Прошло еще пару лет, прежде чем я дорос до понимания, что Я МОГУ. Первым делом я нанял водителей, которые перешли из других служб такси, были «перевоспитаны», получили белые перчатки и хорошие манеры. Через пару месяцев я приобрел многоканальный телефон с номером 500-700, т.к. обычного сотового стало не хватать. Несколько недель назад нанял менеджера и четырех девушек-диспетчеров, которых не пришлось долго обучать – по своей натуре они оказались довольно добрыми и отзывчивыми людьми :) Мы с командой Желтого такси долго думали о минимальной цене на проезд, и пришли к выводу, что 150 р. – это оптимальная цена для горожан. Первые месяцы тестирования и письма с поддержкой от пассажиров показали, что Жёлтое такси 500-700 может существовать самостоятельно.

Заранее благодарен всем друзьям за отзывы и пожелания. Ваша поддержка – лучший стимул для развития проекта Жёлтое Такси 500-700. Только благодаря вашим советам и пожеланиям мы сможем работать над проектом и переживать за общее дело.

С уважением, Илья Филиппенко, и команда Жёлтого Такси 500-700