Элит Лайн ООО отзывы

Купил в 2017г. Окна с отражающей поверхностью, летом дома реально дубак, как в каменной пещере, но самое противное это в межсезонье, когда днём от солнца дом не согреешь и приходиться отапливать дом, зимой никакой разницы что обычные что энергосберегающие. Далее я убедился что, дренажные отверстия это холод, через них реально проникает холод,так как нижняя часть окна невыносимо холодная и на ней образовывается росса. И эти менеджеры, инженера не хотят отказываться от идеи дренажных отверстий. Сколько помню, ранее у меня и моих близких окна без дренажных отверстий, теплые, не бегут, не лопаются, не разрывает. Подумайте ставить такие окна или нет?

Ужасное отношение к клиентам менеджеры вешают лапшу по срокам по итогу месяц ждал пластиковую двер ,дверь заказывал утеплённую с пенополистиролом в нижнюю ячейку положили сэндвич в верхней просто закрыли пластиком вот такое отношение «успешной» компании, в эту компанию больше ни нагой

Прежде чем подписать договор смотрите сроки !пусть ставят те которые обещают менеджеры 3 дня !!!а не 30 как в договоре !Позвонил в компанию 4 окт , 2 дня они делали и потом искали свои замеры, 6 окт я заключил договор закал пластиковую дверь которая обошлась в 9 тыс и это при том что я Ее сам заберу и установлю а так 14 тыс !пластиковая меленькая дверь !сейчас 18 окт дверь до сих пор не готова ! Не Готова карл !!!!!!види те ли у них нету сэндвича ! Менеджер Оля вечно говорит дверь завтра будет готова звоню на следующий день двери нет и так 3 раза !!!одним словом подчеркну успешная !сервис ноль!

Всем доброго времени суток. Мое знакомство с компанией "Элит лайн" началось год назад, летом 2016года, когда я увидела, что водоотлив ( наружний подоконник), установленный застройщиком, с окна оторвался и нам срочно нужен новый. Так как "Элит лайн" компания крупная, был сделан вывод, что материал в наличии, заказ мелкий, долго ждать установку не будем. Но что-то пошло не так. Замерщика ждали неделю, затем изготовление и установку еще около 2 недель. Я сама работаю в строительной компании и прекрасно понимаю, что заказ копеечный, неинтересный для фирмы, но тогда не нужно было браться за него и все)) Нас каждый раз "кормили завтраками", но все же установили водоотлив, приклеив его на пену. Наконец-то это закончилось, думали мы. Но нет... в начале мая 2017, при малейшем ветре, водоотлив начал громыхать, так как попросту отклеился от пены. Мною был сделан звонок, спустя неделю на претензию приехал мастер, зафиксировал проблему и сказал ждать ремонтника. По прошествии некоторого времени, не дождавшись ремонтников, я начала звонить в офис сама. За 2-3 недели звонков мне посчастливилось пообщаться с несколькими менеджерами, которые дружно отвечали, что претензию видят и ждут ответ от мастера о сроках ремонта. Однако никто ни разу не перезвонил)) Когда я попросила связать меня с руководителем, то меня переключили на Веронику (к сожалению ни отчества, ни фамилии мне не назвали) Она пообещала разобраться в ситуации и перезвонить, но.... Сегодня 1 августа, ремонт и звонок я уже и не жду)) Выводы из этой истории делайте сами. А я очень хочу получить ответ от руководства комплект на свой отзыв. Мой номер претензии 1196. Спасибо за внимание)