Микрохирургия отзывы

lavipirin@bk.ruсначала меня немного удивило, что когда моего мужа Ганжа Ю.М. проконсультировали в Ангарске и не смогли поставить правильный диагноз нас отправили в Иркутск, на Ядринцева. я думала это две разные клиники. как оказалось это филиала. тем не менее за консультацию повторно взяли деньги. назначили операцию(укол) деньги немаленькие 30 тысяч. В рекомендациях пишут не нервничать, пить новопассит. Обещали бесплатное такси, о времени приезда должны были позвонить заблаговременно, накануне операции. когда не позвонили, муж позвонил в клинику сам, естественно нервничал, из такси так и не позвонили..... ждем операцию....хотелось бы получить вразумительный ответ. для пенсионеров деньги немаленькие хотелось бы получить качественную услугу. не удивлюсь, что из Иркутска придется ехать платно и непонятно как.

Внимательный персонал, насколько записался, во столько и попал, приехал с другого города, что очень приятно - не торчать в коридоре. Дороговато.... Кое какие услуги, можно и по полюсу делать, либо подешевле, хоть процентов на 15.

Являюсь постоянным клиентом вашего центра уже несколько лет. Три или четыре раза проходил полную диагностику зрения, проходил консультацию профессора Щуко - все было замечательно. Доброжелательный коллектив, напоминание по телефону о записи на услуги и т.д. НО каким же было разочарование, когда обратившись в ангарский филиал за услугой подбора очков - мне отказали, мотивируя это тем, что подбор очков мне смогут сделать только после очередного полного обследования глаз. Девушке на ресепшн я сообщил, что не так давно проходил у вас обследование и мне не нужно ничего особенного, просто подобрать очки. Сотрудница посмотрев мою электронную карту, сообщила, что с последнего обследования прошло 6 месяцев и одна неделя, поэтому в обязательном порядке необходимо проходить полное обследование еще раз, а вот если бы менее 6 месяцев, то услугу бы мне оказали. Я посетовал на то, что всего 7 дней отделяют меня от получения услуги и попросил войти в положение, потому как подбор очков делают практически в любом салоне оптики бесплатно. Тут же я готов заплатить деньги учреждению, специалистам которого доверяю. Но девушка была непреклонна и сказала, что без комплексного обследования мне услугу не окажут. Не поверив в правильность действий сотрудника ангарского филиала, я попытался записаться в филиал на Ядринцева. Но здесь меня ждал еще более интересный ответ. Позвонив по телефону, чтобы не тратить время на путь, а удостовериться в том, что услугу мне окажут точно, я получил ответ, что подбором очков в вашем центре не занимаются вообще, т.к. у вас нет своей оптики. Но перед звонком в размещенном на сайте прайсе мною были найдены 2 подходящие услуги: 1002 Подбор простых очков (сферических) 300 рублей 1003 Подбор очков (сфероцилиндрические) 500 рублей О чем я и сообщил девушке. Но, как и сотрудница ангарского филиала, она была непреклонна и настаивала на своем. Разговор был закончен. Вопросы к руководству центра зрения: - прошу пояснить верную ли информацию предоставляют сотрудники ваших филиалов? - существует ли действительно у вас услуга по подбору очков или информация на сайте не соответствует действительности? - существуют ли внутренние инструкции сотрудников, которые запрещают оказывать услуги без обязательного прохождения дорогостоящего обследования? + риторический вопрос: неужели сотрудники первого звена зная, что с ними общается постоянный клиент, не понимают, что отказывая в услуге, которую можно получить бесплатно в другом учреждении, их руководство теряет деньги за эту услугу сейчас и, возможно, может потерять клиента в принципе, а соответственно и деньги, которые бы он мог принести в будущем. В сложившейся ситуации необходимо ставить 1 звезду, но поставил 3, т.к. не имею никаких претензий к качеству оказываемых услуг, а так же к квалификации и работе врачебного персонала. Буду очень рад, если мой отзыв не останется без ответа. Спасибо!

Девушка делала диагностику зрения, пока я ожидал ее рядом с кабинетом. Дверь постоянно то открывается, то закрывается. Пациенты заходят и выходят, могу представить, как приходится в такой суматохе сосредотачиваться, чтобы увидеть нужные буквы. . Нет того чувства, когда ты и твоя проблема остаетесь наедине с доктором. Персонал оочень хороший, поэтому 4-ка.