Лучшие компании
Худшие компании

Сантехника Мауро, сантехмаркет отзывы

Отзыв №14

Отругал «Наталья»

Ни при каких обстоятельствах не покупайте товар в этой фирме, если купите брак, побегаете кучу времени. Пишу от лица своих родителей. Они пенсионеры, им под 70 лет, поэтому сотрудники этой организации с особым удовольствием издеваются над ними, что с них возьмешь, думают... В общем о деле - купили счетчики на воду, к слову, технически сложный товар. Вызвали слесарей для установки, один счетчик оказался бракованным - установке не подлежит. Мой отец поехал в магазин, даже уговорил слесаря поехать с ним для подтверждения факта - отказ, идите... типа со своим счетчиком. Видимо до знаний закона им очень далеко. Затем пошла мама, таже ситуация - нет и все, что вы сделайте то...... Напутствие ИП Черепенникову - Обучите сотрудников общению с пожилыми людьми и хоть иногда открывайте Закон о защите прав потребителей, он не поверите работает в наше время. Пишу претензию, в роспотребнадзор отправлю весточку, ну надо же как то этих так называемых предпринимателей ставить на место. Опыт юридической работы 12 лет)

26 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №13

Отругал «Dmitry Kiselev»

Проверяйте внимательно товар при получении, возврата не будет!!! Купили унитаз, проверили чашу, бачок, а вот сиденье осмотрели в упаковке. Дома при вскрытии оказался отколот край крышки сиденья. Написали притензию в которой нам отказали хотя на видео(с камер наблюдения) видно, что упаковку не вскрывали! Будьте внимательны

5 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №12

Отругал «stommarina»

Втюхивают не качественный товар! Обманывают при покупке! В данном магазине решили приобрести мойку для кухни темно коричневого цвета из саянского мрамора. продавец рассказывал, какая она прочная и ничего не боится, предложила установить кран к ней, который покупали тут же, я согласилась (думала сантехника вызывать не придется). Оказалось они просто проделали отверстие в раковине, причем не стой стороны, что надо - она так не входит в нашу кухню! принимать обратно отказались, сославшись на то что меня предупреждали о не возврате - НО ЭТОГО НЕ БЫЛО! Решили ладно купим заглушку и установим так, но на этом все не закончилось. При установке раковины для удаления излишков герметика протерли мойку спиртом КАК НАПИСАНО В ИНСТРУКЦИИ! Темно коричневая мойка ПОБЕЛЕЛА! Установщик мойки очень удивился и сказал что впервые такое видит, что бы от обычного спирта мойка портилась. Отвезли мойку обратно в магазин, через 2 недели кое как добилась ответа - отказ, да в таком тоне, что мол сами виноваты, пугают дорогой экспертизой и так далее! Вернули нам раковину еще и поцарапанную! Ужас! Ни кому НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН

8 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №11

Отругал «reulina»

Обслуживала нас девушка консультант, и вроде все так просто объяснила , но одно НО! Продала один из дорогих полотенцесушителей, не спросив и Е объяснив как у нас прикрепляться будет, как вообще он устанавливается, о том что родные крепежи нужно будет заменить! столько проблем с ним оказалось ! Конечно понимаю, что от продаж зависит их зарплата, но быть на столько бездушным.... качество прокладок отвратительное, после установки сразу побежали!

30 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №10

Отругал «le-s-ly»

Несколько раз довелось побывать в магазинах Мауро в Братске, и каждый раз только негативные впечатления от общения с консультантами. Высокомерные продавцы, которые как-будто с небес снисходят до покупателя. По какому-то загадочному шаблону именно с такими качествами работников подбирают. Причем без разницы - приходишь ты в магазин или просто звонишь что-то спросить, результат один - грубость. Ну, следующего раза с негативным опытом, к счастью, уже не будет, потому что больше нет желания это проверять и посещать этот магазин) Магазинов сантехники в городе, то есть конкурентов предостаточно - почему владельцы компаний об этом забывают при подборе сотрудников - загадка. Видимо, вопрос прибыли не первостепенный.

22 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №9

Отругал «Alena Pichueva»

Если обнаружите брак на купленный товар . вас пошлют подальше в этом магазине ! Моя история такова! Купила я ванну акриловую в "мауро " на Маршала Конева доставили мне её с трещеной . Трещина была не большая на обратной стороне по причине плохого зрения я её не увидела . Когда обнаружила позвонила в магазин на что мне ответили вы принимали должны были смотреть . Я добилась выезда эксперта ванна как стояла где её привезли так я её и не трогала . Продавец месяц мне пришёл отказ в возврате и предложили обращаться в суд если что то меня не устраивает . Трещина была не слишком болтшая решила хотя бы несколько месяуев ей попользоваться . С ванной был куплен так же экран но почему то в нем недоставалов деталей для сборки . В общем его не установили а на той ванне через месяц поползли трещины в другом месте . То ли это доставка их молодцы постарались то ли просто не качественный товар

5 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №8

Отругал «xxx2269»

Купил ванну и смеситель в мауро. Ванна через месяц пожелтела. Смеситель сломался. Повелся на дешевую цену, качество плохое!

8 августа 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №7

Отругал «Александр Переляев»

Купили ванну. При осмотре было два скола по углам. В договоре так и прописано - сколы по углам. Когда ванну привезли, сдали рабочим. Вечером когда ванну увидели - то на ней был скол по самому центру бортика. Менять отказались, сославшись на то, что в договоре прописано "возврату и обмену не подлежит". Хотя на лицо обман покупателя. В договоре товар с одними дефектами, а привезли не пригодны для установки.

1 августа 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №6

Отругал «jb-89»

Работают плохо! Продавцы хамы! Строят из себя знатоков, на деле всё печально! Обходите стороной этот магазин!!

24 мая 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №5

Отругал «olga010488»

ЖУЛИКИ!!! Покупали 11 поддонов, 1 импортный (забрали последний), остальные 10 нашего производства. В итоге во время эксплуатации начала отлетать эмаль на всех 10! Любой человек вешавший 60 кг вставая на поддон, под ним начинал трещать из-за слабых рёбер жёсткостей, хотя их ставили на специальные ножки металические купленные в этом же магазине. В итоге "специалист" магазина приехал, отфотографировал. Сказал, что будут узнавать у производителя были ли там такие случаи, если нет, то нам откажут в обмене. В итоге прислали письмо с отказом, где даже простую фамилию не смогли правильно написать. Предлагают платную экспертизу, естественно зная, что по ней тоже будет отказ, все-таки они привыкли деньги принимать, а не отдавать. Так что, чтобы не попасть в такую же ситуацию, не берите нашего производства, который раз убедилась, что "наши" рукожопые и делать ничего не умеют! Вот вам и импортозамещение.

3 февраля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №4

Отругал «Полина»

В Мауро продается душевые кабины, ванны, унитазы, радиаторы, конвекторы и очень много других вещей. Если честно, мы редкие гости в этом магазине. Цены здесь явно завышено, но справедливости ради следует отметить высокое качество товаров. Брали здесь как-то вентиль латунный на дачу для летнего водопровода, и ничего, уже служит второй год (до этого китайские быстро ломались). Продавцы-консультанты хорошие, всегда все расскажут и помогут.

20 августа 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №3

Отругал «Сергей Альбертович»

~ Познания продавцов в сантехнических цифрах поражают! Нежелание помочь мне, клиенту, умиляет! Безумная просьба продавцов привезти сантехническое устройство для уточнения размеров - трогает! Дети царских семей работают продавцами в этом магазине?

15 июля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №2

Отругал «Яна Гаврилова»

Маме покупали тут ванную. Купили за 7 или 8 тысяч. Стоила новая 15 почти. Скидка вообще смешная - был откол небольшой на ободке, который у нас встал к стенке и даже не виден) Так здорово.И вообще делают большие скидки.Сантехника очень хорошая качественная.Большой выбор. Консультанты хорошо подобраны,приветливые,улыбчивые,готовы подсказать и посоветовать что лучше купить.

6 февраля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №1

Отругал «Гость»

Отвратительное отношение к клиентам. Менеджер Валентина хамит и повышает голос. Такое чувство, что она делает одолжение обслуживая вас .

31 января 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов14

Добавить отзыв Сантехника Мауро, сантехмаркет отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Сантехника Мауро, сантехмаркет отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83952548865, 83952339240, 83955674843, 83953210595, 83953414041, 83952484655, 83952421111, 83952513993, 83952425955, 83954332233, 83952472547, 83952484202, 83952486505, 89501273261, 83955062020, 83953412135, 83952421054, 83952420199


, Маршала Конева, 16


smauro.ru, sm-gekko.ru, rigelsib.ru



«Сантехника Мауро» - торгово-производственная компания, расположенная в Иркутске. История ее существования начинается в далекие 90 годы, когда для открытия бизнеса были не самые подходящие времена. Однако организаторы фирмы рискнули. Сначала компания занималась продажей сантехнической арматуры, закупаемой у одного лишь завода-производителя, и имела название «Ростовская сантехника». Со временем ассортимент возрастал, партнерские связи ширились, и в 1998 году был открыт первый магазин на улице Лыткина. Сама фирма приобрела новое название – «Сантехника на Лыткина». Но и это имя не задержалось надолго. В 2000 году был основан производственно-складской комплекс, компания стала выпускать собственную продукцию, появилась возможность расширить географию своего присутствия. К 2008 году нынешняя «Сантехника Мауро» имела свои офисы продаж не только в Иркутске, но и в Братске, Ангарске. Тогда-то и было придумано новое название. Оно совсем не случайно. Мауро – это имя директора итальянской фирмы «Салери Санитари». Компанию связывают с ней длительные партнерские отношения. К тому же «Салери Санитари» была первой итальянской фирмой, ориентированной на российский рынок. Сегодня компания предлагает товары от 80 поставщиков из разных стран мира, занимается производством собственной продукции, имеет сервисные центры, собственный автопарк и хорошо оборудованный складской комплекс.