Орион отзывы

Искали ресторан для проведения юбилея, главными критериями были наличие живой музыки, возможность привезти свой алкоголь и легкая транспортная доступность. Данный ресторан показался идеальным вариантом, при первом знакомстве с менеджером у нас сложилось хорошее впечатление о заведении, она нам помогла составить предзаказ меню и забронировала дату. 27.10.2018 это представление было уничтожено подчистую. Разрекламированная менеджером кухня - оказалась посредственной, часть блюд действительно понравилась, но лишь часть. Еды не хватило! Гости ушли голодными. Когда мы делали предзаказ, менеджер нас уверила, что "еды будет много, вы еще и домой половину увезете". Нам сложили две ложки салата, налили контейнер соуса!!! (нафига????!!!) и четыре крылышка. Что это было, не понял никто. Между тем, они совершенно забыли отдать нам привезенный с Cake home торт, который так и остался у них в холодильнике и я забирала его на следующий день. Сервис? Кто-то сказал сервис? Возникает резонный вопрос, есть ли в этом заведении хоть один человек с профильным образованием? Официанты не делают ничего без дополнительной команды, кроме как уносят блюда из под носа у гостей, если те вдруг пошли танцевать. То есть, если вы хотите провести мероприятие там, будьте готовы назначить ответственного человека, который будет руководить официантами и говорить, что им делать. Что подавать, что не подавать, что можно уносить, а что нельзя. Иначе вы рискуете остаться голодными, неудовлетворенными плюс без чая и десерта, как это произошло у нас. В предзаказе у нас были указаны бананы в шоколаде, яблоки в карамели и чай (несколько чайничков). Наши гости не увидели ничего из этого. Персонал «ресторана» не смутило даже то, что нам привезли торт!!!! и мы попросили поставить его в холодильник до чаепития. На наш адекватный вопрос — почему вы не вынесли гостям чай, мы получили шокирующий ответ - «А вы не попросили». Занавес. То есть сделав предзаказ на чай и десерт, мы не попросили их. Привезли торт к чаю, но мы не попросили чай. Администратор ресторана, ау? Ты существуешь? А с головой дружишь? От подобного «сервиса» дар речи пропадает. На все вопросы у администраторов и менеджера лишь один ответ - «но мы же не взяли денег за десерт и чай с вас». Ах вот оно что.... ну спасибо, что хоть за это денег не взяли. А то, что мы это заказывали и проговаривали и перед мероприятием от чая не отказывались - а это побоку! Клиент же хоть и всегда прав, но говорит много и запомнить трудно, а спросить тяжело, да и зачем...клиенту надо, сам попросит. То есть про сервис можете забыть на пороге заведения. Пункт два. Живая музыка. Кто-то сказал музыка? Ну да...было что-то. Музыка у них идет за доп.плату. Должна признать, весьма незначительную, 100 рублей с человека, что является гонораром музыканта. Менеджер нас уверила, что плата берется лишь с тех, кто находится в ресторане во время выступления этого музыканта, но в чеке мы увидели, что с нас взяли за всех гостей. Хотя ко времени выступления этого кадра, трое гостей ушли. Само выступление тоже оставило неоднозначное впечатление, певец быстро выдыхался и садился отдыхать, а гости слушали музыку с компьютера. Итак, по итогу мероприятия вынуждена сообщить, что сервис, музыку и адекватность персонала можете вычеркнуть сразу. ИХ НЕТ! Если вас все-таки занесло в этот «ресторан», обязательно назначьте человека, который будет всем руководить, так как администратор не выполняет там никаких функций, а официанты живут своей жизнью.

Решила отметить юбилей в этом ресторане. Привлекло то, что он небольшой, низкие цены, можно свои алкоголь, фрукты, торт. Еда вкусная, горячие блюда были только что приготовленные. Но очень огорчило, что стол нам накрыли не там, где договаривались - оказались между двух банкетов посередине зала, хотя просили стол у стены. Ведущий одного из банкетов очень громко его вел, нам приходилось кричать друг другу. Когда закончилась эта развлекательная программа, обещана была живая музыка, должен был петь мужчина. В итоге он включил очень громко музыку на ноутбуке и иногда подпевал исполнителям. На неоднократные просьбы убавить звук, обещая убавить, не делал этого, и перерывов никаких не было, чтобы хоть уши отдохнули. Снова невозможно было общаться за столом, чтобы услышать поздравление своих близких мне приходилось поворачиваться к ним ухом и очень сильно прислушиваться, а им кричать. А про репертуар я вообще молчу, танцевать почти ни под что не хотелось. И за эту "живую музыку" еще и деньги берут с каждого, ладно хоть небольшие, 100 рублей с человека. И обслуживание немного подкачало - тарелки не меняли, пока сами не попросили. А в основном обслуживание официантками хорошее, девочки поставили букеты в вазы, потом напомнили, чтобы мы их не забыли, так как они стояли в баре, на столе не хватало места. Блюда приносили по мере приготовления, так что горячие блюда прямо парИли. Перед чаем нам все, что мы не съели, упаковали в контейнеры. Но все это уже было омрачено все заглушающей отвратительной музыкой!!! Больше никогда туда не пойду и другим не советую вечером туда ходить.

Планировали отметить праздничное событие в этом заведении. Поскольку ранее не была в этом месте, хотела поужинать и заодно заказать столик. К счастью, ни первое, ни второе не случилось. При входе в "ресторан" с нами администратор даже не поздоровалась. Мы поздоровались, спросили, есть ли свободные столики, на что нам ответили, что есть. Сами прошли в зал, администратор не обращая на нас никакого внимания продолжила милую беседу с двумя мужчинами за барной стойкой. Никто к нам не удосужился выйти. Всякое желание тут оставаться пропало. Было только одно желание-уйти оттуда. Что мы и сделали. К тому же этот ресторан напоминает дешевую китайскую забегаловку, с ужасным интерьером и столиками впритык. Не рекомендую!