Zeon отзывы

САм столкнулся с непонятными продавцами в этом салоне. Мне не понравилось обслуживание, хамское и если честно ничего покупать не хотелось. Я приехал за телефоном и мне не понравилось, как меня консультировал продавец и все просто ужасно. Может быть и больше покупателей было, но тут совершенно хромает сервис! Руководству рекомендую обратить на это внимание. Неужели ни зазу тайных покупателей не отправляли и не видели, как тут работают ваши сотрудники. Время было еще 12 часов, а они уже усталые и раздраженные. Конечно сюда не хочется приходить. И не приду больше.

Я вообще в шоке, что это за сеть магазинов В начале сентября я взяла ноутбук, он оказался сломаным, сейчас нам не хотят возвращать деньги,а от них я слышу только одно предложение забирайте такой компьютер, ни кому бы не посоветовала у них, что либо покупать, ужасный магази.Магазин находится на ворошилова, ужасные продавцы, гнать их надо в нею!!!

Ужасный магазин, продают не рабочую техники и не хотят принимать обратно. Купил системный блок, не работала материнская плата и не захотели принимать обратно

Сервисный центр по гарантийному обслуживанию работает ужасно. Без спроса и ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ очистили жесткий диск на компьютере и преподнесли это так, будто в этом они не виноваты. А надо было всего лишь переустановить ОС.

Не удалось вернуть обратно плохо работавший кнопочный mp3-плеер, другие магазины в течение 14 дней после покупки такие товары принимают обратно. Здесь наотрез отказались даже рассматривать такую возможность.

Покупал телефон, в "нагрузку" дали сим-карты МТС, сказали месяц интернета бесплатно. По факту это оказалось не так: всего две недели. На мой резонный вопрос почему консультанты предоставляют неправильную информацию просто бросили трубку.

Купил Веб-камеру CANYON Enhanced 0.3 CNE-HWC1. Без драйверов. Меня об этом не предупреждали. На сайте производителя драйверов нет. Планшет Supra M727G 3G продали без зарядки. Пойду сдавать товар обратно.

Обновление: После ниже описанных событий, с мамой связались сотрудники центра и предложили бесплатно устранить пункт 4) т.е. заменить жёсткий диск на новый и переустановить ОС. Сейчас всё хорошо, поэтому большое спасибо сотрудникам за отзывчивость и оперативную работу! Далее оригинальный отзыв: У мамы сломался жесткий диск на ПК и ей порекомендовали этот сервисный центр. Но это тот случай, когда рекомендации не работают от слова вообще! При обращении и позже в ходе телефонных звонков были обговорены следущие задачи: 1) Провести диагностику жесткого диска и попытаться восстановить данные. 2) Установить новый жесткий диск, который предоставляют они же. 3) Установить ОС и пакет программ. Что мы имеем в итоге: 1) Им понадобилась неделя, чтобы провести все эти операции. Только на установку ОС и программ у них ушёл день! Хотя 40 минут она устанавливается, потом максимум 30 минут на установку программ! 2) Созвонились с одним человеком, обговорили всё, обещал перезвонить через 10 минут. Перезвонил... через 2 дня... совершенно другой человек, который уточнял абсолютно те же самые моменты, что два дня назад!!! За эту неделю она общалась с разными людьми и каждый был не в курсе происходящего. Это что вообще такое? 3) Сами они не смогли определить причину поломки и им пришлось прибегнуть к помощи какого-то эксперта, одного на весь Ижевск, по их словам. Окей, он все-таки нашел причину, но результаты его диагностики они видите ли не выдают в виде письменного заключения, как того просит обычная потребительская логика, а лишь сообщают устно! Даже не смешно, 1000 рублей за несколько слов. 4) По возвращении домой обнаружилось, что поставили бу жесткий диск!!! Это уже ни в какие рамки, ребят, это просто адище. Да, договоренность была устной, но довольно чёткой - НОВЫЙ жесткий диск!!! Не бу, который непонятно откуда взялся, а именно новый. Но видимо с "этими" нужно как-то по-другому обращаться, по-человечески они не понимают. Да, моя мама не компьютерный эксперт, а я из другого города не смог ей помочь. Но это не повод вот таким абсолютно безобразнейшим образом оказывать услугу, пользуясь неопределенностью условий и неопытностью потребителя, это очень нечестно! Вот скажите, откуда адекватный человек может догодаться, что они под новым подразумаевают совсем не новый??? Выражаясь дипломатически, это за гранью добра и зла. Если это один из лучших сервисов в Ижеске, то тут очень всё печально(((

Молодцы пыжатся стараются, работают. Когда то покупал ноут. А теперь слова для админа. Бла. бла, бла. набрал символов для отзыва