МТТ Коннект отзывы

Подключили в МТТ номер 8804... пользовались несколько месяцев, оказалось нерентабельно. Написала письмо в поддержку с просьбой прислать все, что нужно для разрыва отношений. Ответ последовал не сразу. Написали, что нужно подписать договор о расторжении в личном кабинете на сайте и оплатить остаток - триста с чем-то рублей. Спустя пару дней, когда появились временные возможности этим заняться, стала заходить по инструкциям в личный кабинет - пароль не тот, аккаунта не существует. Стала писать в службу поддержки с описанием проблемы - ответа не последовало. И так многократно! Стала звонить в их поддержку, мне ответили, что мой аккаунт удален компанией МТТ, его не существует, подписать я уже ничего не смогу, а это значит, что МТТ разорвали с нашей компанией отношения в одностороннем порядке, никаких претензий в финансовом плане не имеет, никаких долгов, которые мы планировали оплатить у нас нет. Я попросила прислать мне любое письменное подтверждение этого, но до сих пор ничего не было. Закрутилась, забыла про них - спустя 3 месяца приходит на электронку счет на почти три тысячи, причем текущий счет, то есть абонентка продолжает "капать", притом что никак управлять услугами мы уже с июня не можем - доступа нет. Зато звонили недавно с опросом о качестве обслуживания, и я пожаловалась, что они отвратительно обращаются с клиентами. А перед подключением меня прямо "вылизывали" своим вниманием и участием. Как подписанный договор в этой компании меняет их отношение к людям! Не выбирайте МТТ, они не знают что-такое лояльность и настроены на заработок даже обманным путем!

Подключён уже года, телевидение+интернет ,всё вроде нормально, бывают иногда заморочки, но устраняют быстро. Хотелось бы,что бы добавили пару познавательных каналов, типа "История",сто каналов конечно ни к чему. И ещё,последнее время растёт количество заблокированных сайтов, что сильно напрягает. Этим кто занимается ,сама компания в соответствии с ненормальными постановлениями или кто? Если компания ,то она скоро начнёт терять клиентов.

Раньше пользовался интернетом Лайк. Интернет периодически отключался на несколько дней. Ушел в Коннект и не прогадал. Очень доволен. Коннект- хороший провайдер.

Пользуюсь интернетом МТТ вообще доволен. Читаю комментарии большинство говорит что интернет хуже некуда, возможно раньше у них и были проблемы с качеством но последние месяца 5 после смены оборудования вообще никаких забот с ним нет, подключил себе тариф за 250 р., вполне хватает. Вообще доволен. Что касается тех. поддержки то в нее я обращался 1 раз и то только тогда когда была гроза, интернет отключился, но на следующий день все настроили. Я подключался чтобы сравнить со своим старым тарифом , качество не хуже но я плачу существенно меньше. Вообщем всем советую!!!!=)))))

обслуживание никакое...обещаний много,на деле ничего, совет если есть роутер- не связываться!!!

В офисе дует из оконНе ценят сотрудниковУвольняют по собственному желаниюзадерживают выплаты!((

Здравствуйте! Пытаюсь сегодгня дозвониться до Вашей компании но телефоны не отвечают!!! Как работает компания данных нет!!! ( Сегогдня 8 июня). У нас плохо принимает программы телевизор (дог. 10044482) адрес: улица Юных Нвтуралистов 7 кв.28. Свое мнение о компании оставим когда будут устранены помехи. С уважением семья Фоминых ( конт. тел. 89107428877)