Городская поликлиника №3 отзывы

В целом неплохо, вроде стараются стать, в качестве мед.обслуживания, современной поликликой. Не знаю кто инициатор у них прогресса, но видимо, тяжело идет работа с теми работниками, кому за 45 лет. Молодые специалисты в поликлиниках поднатаскиваются и адекватные уходят потом, набравшись опыта на пациентах. Думаю, им там не нравится среди старого персонала со своими старыми панибратскими устоями. Гераськина (невролог) классная. Отношение ее уважительное и не надменное. Черенева (пульмонолог) тоже хорошая. Заинтересована в поиске причины заболевания. Также, отношение  замечательное у сотрудницы которая делает процедуру изучая вдохи пациентов (фамилию не знаю, кабинет сразу справа в отделении узистов). Заботливое уважительное понимающее отношение у этого врача. Кабинет флюрографии тоже хорошие сотрудники. Почему это прям редкость среди вас и хочется чтобы остальные поучились у этих врачей. Ведь позитивный настрой в больнице настраивает пациентов на выздоровление  и желание доверять вам - врачам. Врачи или заведущие часто не понимают недовольство пациентов отношением врачей. Потому что сами они лечатся у своих подруг и знакомых врачей и внегласно хорошо друг к другу относятся, мол в одной упряжке. Но пациенты с вами не друзья и не знакомые и ваши привычные панибратские отношения между собой не должны распространяться на нас - пациентов, да и видеть мы должны между вами также профессиональные уважительные отношения а не "машка привет чо как там у тебя". Да, вы скажете врачи что, не люди? Люди люди. Но в банках так при вас себя ведут? А ведь за обслуживание, за консультации в банках с вас денег не берут. А тут вам платит за нас за омс страховая компания. Ну, это если вы опять сетовать хотите на зп и как следствие, отношение к пациенту грубое так оправдать. Поверьте, все пациенты безусловно уважают профессию врача и ждут от вас помощи. Когда человек идет в поликлинику или больницу - он уязвим. Да, да. Это врачи ходят туда как на работу , зная там всё. А пациентам все это непривычно и много чего они не знают тк это не их профессия. Врач должен это понимать и помогать пациентам понять суть их болезней или подготовить бодрым словом к процедуре. Ведь когда влезают в твое тело без предупреждения, согласитесь, это шок для пациента, который не был готов морально к этому. Для вас это все просто, для пациента - нет. Поняв это, вы сможете относится более деликатно к пациентам. Предлагаю вообще к нам - пациентам относиться как к клиентам (деньги идут со страховой), тогда вы будете заинтересованы, чтобы клиент был доволен, хвалил вас. Кстати, если у терапевта по участку твоему нет талонов ближайших, то можно к любому записаться. Но они эти другие не особо рады этому и всегда это подчеркивают. Также, если узнают что ты переехал и мог бы ходить в другую поликлинику по месту проживания, то тут же скажут что их поликлиника перенаселена и так. Хотя закон разрешает пациенту выбирвть где лечиться в любой точке страны, выбирать и поликлинику и больницу и врача. Хочется спросить сразу, а где лечатся сами эти же врачи с 3 поликлиники? Наверняка же здесь, на рабочем месте, и не важно какая у них прописка, верно? А ведь персонала там тоже предостаточно и их родственников. Был у вас такой хирург стоматолог Петросян Артак Аршалуйсович. Просто супер врач! Молодой и с чувством умора и бережным отношение при хирургических маневрах во рту. Быстро и ладно все делал. А главное - уважительное отношение к пациенту. Жаль что он теперь в другой клинике но все хорошие врачи уходят видимо. Я записалась к хирургу стоматологу удалить зуб мудрости, тк он всю неделю рос и все болело  талон был только на субботу 26.05.18 . Я заметила что он смещает перед ним стоящие зубы. Места там нет для зуба мудрости и на половину он в десне. Уже пошло воспаление. Такие зубы если не вмещаются, то в любом случае загниют и могут создать проблемы другим зубам. Я хотела удалить этот зуб, как когда-то верхние зубы мудрости. Все это говорю врачу Мулахметову. Это все на кресле уже и он мне особо не дает ничего сказать , залезая в рот, мол сам разберусь. Он заявляет что врача хирурга стоматолога нет уже года два (в электронной записи он подписан как хирург стоматолог), и мол его мы не будем удалять, а отрежем капюшон (который нависает над зубом мудрости и мол там как раз воспаление).  Я пытаюсь в голове срастить, пока он смотрит зубы, а кто тогда это , если нет хирурга? И я шла зуб удалить, а мне он говорит что не будет. Хотя я чувствую, что его надо удалять  тк он двигает другие зубы. Но врача не убедить, он видит что зуб вырос и больше не будет расти. А то что зубы поехали изза него, ему видимо не аргумент. Я в растерянности от ситуации. В голове я смиряюсь с участью. Сказали они с медсестрой что не делают операций. А отрезать кожу это не операция? Каша в голове от них, со мной о принятии решения даже не говорят, они сами видят что делать. Сказать мне ничего не дают. Начинает ставить анастезию. Укол, еще укол, еще и еще и глубже и глубже до кости. Я уже сигналю мол капец больно!! Тут медместра выговаривает что я истерю. Я говорю , почему не предупреждаете о множестве уколов?? Мне Петросян когда ставил ОДИН укол говорил потерпите и предупреждал о начале процедуры и говорил об одном уколе и в процессе комментировал , что "почти всё" и вообще не больно было. То есть, подготовил пациента морально к тому, что будет и как. А этот Мулахметов ничего не предупредил! Укол за уколом, и я то понимаю - значит обкалывает место, но когда они кончатся то???? Болевой порог у меня высокий, но видимо не когда в кость тычат иглой. Я уже не выдерживаю, говорю что почему не один укол и почему вы не предупредили что несколько будет уколов?. Медсестра: врачу решать. В итоге врач надменно говорит мне: "пошла вон отсюда!". Цитирую дословно. Я в шоке встаю, иду к двери, медсестра мне говорит: вы куда? Я говорю что врач сказал и ухожу. Иду наверх на 5 этаж к главному. Никого не нахожу, иду на лестницу, встречаю сотрудника без бейджа. Спрашию где заведущая или гл.врач? Она тут же: а что? Я говорю: где она? Она: говорите мне. Я : вы кто? Она сказала что замещает на выходных ее. Могла бы сразу представиться. Всегда персонал сразу расспрашивает с таким вопрошанием , мол надо срочно узнать что опять не так этим придирам-пациентам. Не пригласив меня в кабинет. Говорю онемевшим ртом, стоя на лестнице, и естественно мое состояние оторопевшее от такого доктора. Пытаюсь рассказать обстоятельства как и что произошло. Говорю про зуб мудрости и что отказали в удалении, тут она меня обрывает и начинает оправдывать действия врача, с таким напором прям, мол что вы хотели, только с заключения ортодонта, а у нас его нет, мол ищите где к нему идти. Я пару раз пыталась вставить слова и сказать что она не дослушала меня. Но она тут же опять говорит, что всё она знает, что именно я хочу сказать. И опять тороторит. Ну что это такое ???  Я уже еле успела вставить об отношении врача, и тогда она уже начала говорить что мол да, такое нельзя. Я спрашиваю где написать заявление? Она: в понедельник у глврача. Идите мол вниз к врачу этому я сейчас прийду. А зачем мне это сейчас если письменно заявить вы мне сказали в понедельник и я не хочу идти к этому хаму с амбициями . К тому же Мулахметов все время обращался ко мне на "ты". Это что за панебратщина? Он уже в возрасте и видимо то что нет хирурга, его пригласили на пенсии работать, а школа у него именно совка. Вот такое надменное отношение и бесцеремонность. Врачи того времени так свою значимость показывают.  А то что со мной он даже не беседовал о способе лечения а сразу лез в рот и принял сам решения и уколы без предупреждения и рука у него "тяжелая", больно ставит обезболку. Деликатнее как-то нельзя? Пациент всегда уязвим в противовес врачу! Надо это понимать. Я ушла с нерешенной проблемой. Заявления я напишу. Пациенты много не просят. Уважение и деликатный подход - это сложно? Тогда почему с людьми такие работают? Я живой человек а не мясо для манипуляций. Шла я в кабинет в хорошем настроении, тк до этого удаляли зубы и было все прекрасно. К врачу и медсестре я обращалась уважительно. На работе есть этикет у всех. Только не все его придерживаются, зато амбиции и величие пышат. Величие врача как раз в уважении к пациенту.

По студенчеству были приписаны к этои поликлиннике.Переехав тоже к неи. Гинеколог.Смените врачеи!Хабалки еще те.Даже ваши же врачи это подтверждают. Сдача крови.Это деиствительно квест.Подумаите сделать по два кабинета,ибо стоять по 2 часа не каждому охото,особенно когда на работу.Даже приходя к 7.20 уже очередь из человек 20! Перенос приема.Записавшись на прием,я жду его 3 недели.Прихожу,а мне говорят,что врач в отгуле и мне должны были позвонить.Никто не звонил!Не предупредили!Направили к другому врачу,она дала направления на анализы и сказала перезвонит,я сдала анализы и этого самого звонка жду более 1.5 недель!Пока заново не записалась и опять ждать 9 днеи и вновь сдача анализов. Регестратура.Карточки теряются,хамское отношения с пожилыми людьми.

Ужасная поликлиника, ужасная регистратура... БАРДАК!!!Звонишь спросить время, когда принимает врач, говорят одно, а когда приезжаешь, то говорят совсем другое... Записалась по электронной регистратуре за месяц, пришла к врачу, а в каких-то списках у врача меня не было... Меня отказались принимать, сказали идти разбираться в регистратуру, а те посоветовали записаться ещё раз... Вот так и умрешь, никто и не поможет!!!!

Ужасное, хамское отношение к пациентам. Женщина в регистратуре просто кошмар, испортила настроение и вообще желание хоть когда-то обращаться в эту поликлинику! Вот лучше заплатить деньги и получить качественную помощь, чем услышать в свой адрес множество не самых приятных слов. 2 балла ставлю только потому что, здесь работают врачи лучше и отзывчивее, чем попались мне.