Азалия отзывы

Ужасная доставка,мало того что курьер отказался заходить в помещение,и заставил выйти девушку на мороз за своим букетом,так ещё и перепутали цвет цветов,которые завяли не следующее утро, обратиться к вам,было большой ошибкой.

Заказывала цвету в подарок, оформила доставку на вечер, обговорили заказ, я показала пример в их холодильнике. К слову сказать, заказ был на 3000р) То, что мне привезли, я не могу описать словами... Это были просто воткнутые цветы в корзину, никакой композиции, длинные, торчали на 30см из корзины. Я как вообще НЕ флорист , сделала бы гораздо лучше. Вариантов не было, пришлось дарить, что есть((( к сожалению фото не сделала, но за 3000 р я ожидала нормальный букет, а не эту ``клумбу``(((

Здравствуйте! Наша история такая. Если честно я в шоке вообще с такого , никогда не сталкивалась с таким ужасным сервисом и качеством!!! 26 января утром я покупала букет на юбилей Мамы, во первых нам не очень рады были что мы в такое ранее время пришли да ещё и хотели собирать букет а не покупать готовые. Продавец женщина, как услышала что мы хотим собирать букет начала предлагать готовые букеты и настаивать на их приобретении! Мы начали рассматривать их, все узнавать и так далее , ну ладно решились взять готовые! И теперь самое главное (фото будет прикреплено ), нам так расхвалили корзинку которую мы выбрали , и уверяли нас что она простоит две недели точно ! Теперь тадааам фото вы видите , и это на следующий день после покупки , вы просто испортили праздник!! Вы нам просто впихали кал от которого нужно было избавиться!!! Где ваши две недели , да фиг с ним хотя бы дней 5 он должен стоять 100% , а он умер на второй день!!!! СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕНЫЙ ПРАЗДНИК !!!

Заказывал доставку маме на день рождения, качество исполнения очень понравилось. Доставили во время, все что просили сделали.

Ставлю два за то что хотя бы исправились. В общем заказала букет за 4 дня до праздника, все через сайт оплатила, сижу жду довольная вся. Но это ток начало) в общем заказ был с 9-12..курьер ехал ехал и не приехал))) Вернее после тысячи моих звонков он таки нашелся)) он мой букет привез и подарил в другой дом))) Праздник же.. ладно... я конечно же закипела не на шутку..какое счастье что я нахожусь за 1500 км от Барнаула..только это меня сдерживает..но что вы думаете после разговора уже с менеджером мне отправляют второй букет замечу время было уже пол четвертого дня))) бонус конфетки и шарики...Но курьер второй раз принес их этажом выше))) благо в доме знали где его ждут и отправили его по нужному направлению)) Замечу!!!!Ребят я до этого заказывала все во время красивые букеты свежие цветы...но тут что с вами случилось?? Жаль не могу поставить пять а так хотелось... Больше конечно не ваш покупатель я ...иду к конкурентам.

Служба доставки цветов ужасная!!!! Заказ был на 12 утра, начали звонить узнавать в 17-00 где цветы. Курьер грубит, либо вообще не берет трубку, скидывает. Пришлось звонить с чужих номеров чтобы ответил.в итоге трубку взял, но ни чего внятного не сказал. Оставил виновной меня.праздник испорчен. Больше в эту компанию не ногой!!!!!

Друзья это кошмар!!!!! Заказывали свадебный букет, нас заверили что все будет хорошо, доставят вовремя, цветы будут свежими и красивыми. Но на деле мы получили вот это!!! Многие цветы уже завяли, композиция собрана плохо, внешний вид отвратительный! В такой ответственный день нас так подвели и огорчили. Слава богу нам сделали новый отличный букет в Галактике, точно не знаю где, но если кому интересно могу уточнить (в Галактике не я заказывал). После получения этого безобразия из так называемой "студии цветов Азалия" которое, кстати, обошлось нам в 2150 руб., мы решили позвонить и попытаться как-то решить проблему. На что нам ответили, что мы мол уже сходили на торжество с этим букетом, испортили его внешний вид, а теперь просто хотим обмануть их. От такой наглости, грубости и полного не профессионализма мы просто в шоке!!! Друзья, настоятельно не рекомендую вам обращаться за услугами в это место, сказать что это студия цветов просто язык не поворачивается. Пожалейте свои деньги и нервы. П.с. желаю всем только удачных покупок!

Я в шоке с данного магазина цветов. По номеру телефона карту не найти, вручную номер карты не вписать, с телефона сканировать не могут. В итоге максимальная скидка пропадает без карты. Предлагали зачем-то новую карту оформить, когда карта уже есть, да ещё и с максимальной скидкой, постоянный клиент. В итоге, после долгих разговоров цветы покупать не стал. Спасибо за отличное настроение для меня и моей девушки. Хотелось бы решения данного вопроса. Хочется пообщаться с ответственными за такое безумие с вашей базой данных постоянных клиентов.

Заказывала на 23.10.2018 г. доставку набора "Осенний", в который входит цветы, конфеты и воздушные шары, попросила вложить открытку с поздравлением. В итоге доставили только цветы, даже открытку не вложили, получатель не понял от кого подарок. Звонила в магазин, чтобы выяснить, в чем причина, продавец начала обвинять курьера, что он забыл взять. Позвонила курьеру, он ответил, что это не его вина, начал обвинять продавца, но мне то уже что этого? Впечатление все испортили. Желания иметь дело с данной организацией больше нет. На официальном сайте отзыв не публикуют.

Молодой человек периодически оформляет доставку цветов для меня и вот буквально вчера оформил ее в Азалии. Курьер при мне снял упаковку и я была неприятно удивлена. Качество роз было просто ужасным, лепестки бутонов были с коричневыми заломами и с признаками увядания. Я сразу обратила внимание на то что стебли роз и просто засущены, срез несвежий. Сразу сделала вывод, что эти цветы стоят у них уже ооооочень давно. Привезли букет 09.10.2018г. после обеда, а утром 10.10.2018г. букет был уже никакой!!! Половина бутонов роз опущена, другая половина просто выглядела «уставшей», какие-то завяли даже не успев раскрыться. Букет состоял из 25 роз и стоимость его соответственно была немаленькая, обидно до слез, что он и дня меня не порадовал. У Вас на сайте висит информация «только свежие цветы», таким образом, Вы вводите в заблуждение клиентов, так как свежих цветов по факту у Вас нет. Позвонила своему мужчине, сказала никогда больше там ничего не заказывал!

Большую благодарность хочу выразить этой организации, на Юбилей сделали маме шикарный букет, я просто позвонила по телефону и объяснила что мне нужно, и на какую сумму, цветы стояли очень долго, буду только у вас заказывать, и удобно что перевод можно средств сделать! Конечно без недостатков не обошлось, еле дозвонилась...

Мое второе неготивное посещение данного магазина,уже не могу сдержаться!Заказала букет из 9 роз на сайте, заранее, сегодня в нашей семье праздник. Пришла в салон, а мне протягивают обмотанные лентой розы. На сайте они намного бодрее и в подарочной упаковке. Ладно,стою ищу фотографию с сайта, нахожу,показываю.Такой упаковки у них не оказалось!Стоим смотрим друг на друга...Подбираем упаковку, я выбрала по цвету на глаз(яркая розовая). Получился мрак: бумага мятая, просто обернуть я и сама бы смогла! Сказала,что не недовольна,заплатила и ушла.Всем было пофиг,у них там и без меня какая-то запара.На улице стало понятно,что ЭТО дарить нельзя.Через дом есть Цветкофф, пошла переоформлять туда, просто положила девушке на тумбу,попросила все исправить и отошла.Получилось очень красиво!Они спасли мой день! Ещё и карточку со скидкой подарили! Можете не утруждать себя и не отвечать на данное сообщение, потратьте время лучше на наладку работы сайта и самих точек,обучение персонала.

Муж каждую неделю весны дарит цветы ,то розы,то тюльпаны,то ромашки

Давно с таким не сталкивались! Режим работы до 21:00. Приехали без 6 минут 9 вечера;) я все понимаю, но избушка уже на клюшку, цветы не успели купить, очень жаль;( девушки внутри были, но дверь заперта;) очень странно, что девушки раньше положенного закрыли магазин

В связи с невозможностью сделать заказ из-из неработы сайта Azalia22.ru с ночи накануне 8 марта и утром этого дня, пришлось совершить утром 8-го числа личный поход в салон в Монолите (Попова 98а). После выбора букета из 7-ми белых роз по 110 руб. и 14-ти розовых роз (по 99 руб.) сотрудница магазина унесла для упаковки указанный товар в подсобку, где данная процедура выполнялась в течении длительного периода времени (порядка 5-ти минут, даже появилась мысль, что видно букету осуществляется реанимация или какие-то иные магические процедуры). По прошествии указанного времени букет, завернутый в плотную бумагу с подписанным содержанием букета на упаковке, был вынесен из подсобки и положен продавцам на прилавок для оплаты. Даже не поверилось, что 21 цветок так быстро (всего 5 минут) упаковывается. Но я и не знал, что данная работница-упаковщица подрабатывает ещё и фокусницей. По прибытию домой и вскрытию бумажной упаковки, с радостью обнаруживаем, что фокусница упаковала не нарушая общего количества вперемешку с длинными эквадорскими белыми розами по 110 руб, короткие белые (по 89 руб., типа кенийских), тщательно всё скрыв плотной бумагой. На кассе согласно надписи упаковщицы, всё сыном-студентом оплачено было как дорогие эквадорские. Очень "приятно" было дарить букет с розами разной длины, с разницей не менее 10 см. Спасибо магазину за праздничное настроение: видно, мелкий обман покупателя - это один из принципов работы Азалии с покупателями.

Заказал букет тюльпанов 8 марта с 10-00 до 11-00, привезли в 16-30. Потраченным деньгам букет не соответствует, все листья ломанные, бутоны маленькие. Не заказывайте у этой компании, купите тюльпаны в Мария-ра, они там красивее.

Все хорошо, но в букете на 8 Марта супруге оказалось на 2-е розы меньше оплаченного заказа. Пересчитывать а магазине, считаю не прилично, надеюсь девчата в предпраздничной суете просто ошиблись! Итог: доверяй, но проверяй!!! Потому и оценка только троечка!

Заказал букет цветов любимой жене на 14е февраля на работу с 13 до 16ч. За это время ни ответа ни привета, начал звонить сам для уточнения инф.по заказу, дозвонился, сказали перезвонят в течение 5 минут, так никто и не перезвонил. Спустя час позвонил им снова... все по старой схеме. В итоге в 19:00 жене позвонил курьер и сказал что не может найти ее по адресу доставки... ну оно и понятно, жена была уже давным давно дома за городом. В итоге курьер предложил привезти букет на следующий день - 15го февраля. ПРОСТО КРАСАВЕЦ!!! Такого я не ожидал ))) После разбирательств букет привезли и отдали мне на третий адрес. Упаковка помятая со следом на ней от ботинка. Из 15 роз одна сломана, на одной осталось не больше пяти лепестков и еще 2 повесили головы... Отличный букет на праздник... нет слов. Больше к ним ни ногой!!!

Продали неликвид. 1 февраля было куплено 10 роз по 40 рублей. Вид был не очень, но продавцы уверяли что эти "не очень" лепестки опадут и цветы будут стоять еще несколько дней. Завяли 2 февраля к обеду.

Заказали дочке букет на день рождение за 1990 (Коробочка "Микс" состав:3 орхидеи,5 кустовых хризантем,7 роз.) привезли такой бред из тюльпанов и гвоздик!!! и бело-зеленых маленьких бутонов роз) отпали бы руки у этого флориста!!! обманщики !! даже себестоимость орхидеи и гвоздики бы сравнили!(! никаких извинений!! и номер директора так и не дали(( хотела написать отзыв на сайте , тоже не опубликовали!!! столько слез в день рождения принесли(((( Бессоветные

Не первый раз пользовался услугами доставки этой компании. Сначала было всё хорошо, но чем дальше - тем хуже! В последний раз вообще привезли неполный букет (не хватало заявленных в описании цветов из смешанного букета). В этот раз цветы быстро завяли... Жалко не денег, обидно за отношение.

Цветы хорошо пахли и на вид пришли свежие, но завяли почему-то на следущее утро. Стояли в помещении с открытой форточкой. В воду ничего не добавляли. Жаль, мы надеялись на вас

Купил розы 2х сортов 4 марта, цены естественно уже восьмимартовские, а цветы по заявлению девушки-флориста свежие как раз только к празднику завезли. Один сорт выглядел более или менее нормальным второй сразу вызвал подозрение, но девушка сказала ничего страшного это такой сорт. В итоге цветы простояли часов 30 отсилы. Сегодня 6 марта и их смело можно нести на помойку. Не ведитесь на ценник, он здесь как и везде, а цветы неликвид.

Заказал букет из 7-ми роз на доставку 06.02.17г. Были опасения, что цветы будут не свежие. Так и оказалось! 2 розы завяли на следующий день, остальные 5 через день. Девушка на сайте из службы поддержки написала что за цветами нужно ухаживать. Т.е. клиент виноват! Отвратительная работа!

Отличный магазин цветов! Сколько раз у вас был, всегда огромный выбор и свежие цветы (не недельной давности), взять можно на любой вкус и кошелек. Обслуживание отличное, на все праздники я к вам за цвентами для моих любимых женщин. Спасибо, что есть! Удачи вам!