АЛЬКОН, ООО отзывы

Обращались сюда два года назад по остеклению балкона и монтажу сайдинга. Прокляли всё, реально призываем сюда не обращаться. Сначала все было нормально: договор, сама работа.... Цена высокая, но балкон большой и мы хотели , чтобы всё было хорошо сделано, так как фирма раскручена надеялись на качество..... Остеклили, с торца поставили сайдинг.... Через два месяца как пошли дожди по осени этот сайдинг потек.... Четыре раза, после целой эпопеи звонков и нервов каждый раз, эти люди приходили к нам "исправлять " недостаток.... Всякий раз исправляли свою рукожопость монтажной пеной.... Положили ее столько, что мы с супругой уже ржали то ли над собой, то ли над этими чудаками на букву М.... Хотя было сразу понятно, что нужно демонтировать и делать заново.... В общем пришла в итоге зима, подморозило, течь перестало .....ровно до следующего года.... На следующей год вызвали другую контору, все сделали как надо.... Это ещё не конец: попросили мастера отрегулировать окна, так как за год почему то почти все створки на всех окнах повело. Мастер спрашивает : это вы сами такую дешевую фурнитуру заказывали? Как то , мол, странно для такого балкона.... Подняли договор - там в смете фурнитура - совсем другая, нормальная.... Ребята, реально просто шок от такого дешёвого развода.... Теперь каждый раз как слышу про Алькон или проезжаю мимо их офиса на Балтийской вспоминаю этих горе мастеров недобрым словом

В конце сентября вызвали замерщика. Приехал по имени Андрей. Так как необходимо было не просто застеклить балкон, а переделать уже застекленный, поменяв профиль на сайдинг, не трогая рамы, подошел к задаче очень обстоятельно. Рассмотрел, проверил устойчивость имеющейся конструкции, промерил. Предложил различные варианты. В общем, сравнивая со всеми предыдущими замерщиками, сложилось впечатление, что перед нами профессионал. На следующий день нам озвучили стоимость работ. Нас все устроило. 1 октября в офисе на Северо-Западной заключили договор и внесли часть платы. А потом стали ждать. В соответствии с договором работы должны были быть произведены в течение 14 рабочих дней, т.е. до 19 октября. Никто не звонил, не приезжал. 19 октября сами позвонили. Менеджер ничего толком не ответил. Через какое-то время перезвонил бригадир монтажников, пообещал прислать бригаду монтажников в понедельник 22 октября с 9 до 10 утра. Отпрасились с работы. Ждем. В двенадцатом часу дня звонит бригадир и говорит, что сегодня не получится, предлагает перенести на завтра, клятвенно заверив, что с 9 до 10 бригада приедет. Терпеливо соглашаемся. Снова отпрашиваемся с работы - на завтра. На следующий день ближе к обеду приезжают два монтажника. Осмотрев балкон, заявляют, что сегодня начать работы не получится, потому что замерщик неправильно разработал проект, необходимо дополнительно усилить конструкцию балкона, докупив железо. Уехали разговаривать с бригадиром. И пропали... На следующий день, а это уже 23 октября, снова звоним в офис и заводим речь о расторжении договора. Менеджер пытается безуспешно связаться с бригадиром монтажников. Отправляет смс тому, чтобы перезвонил нам. Перезванивает, просит дать время, чтобы разобраться в ситуации. Разобравшись (оказалось, что все замеры были сделаны верно и проект составлен правильно, монтажники чего-то "намудрили"), в который раз! клятвенно заверяет, что в понедельник точно все сделают, и даже пришлет самую лучшую бригаду. Перезванивает в пятницу и говорит, что могут все сделать завтра, в субботу. На следующий день в десятом часу утра приехали Илья и Максим. Вежливые, спокойные, толковые молодые люди. Без лишних разговоров принялись за работу. Действительно, профи! Сделали все аккуратно, качественно. Мусор за собой убрали. В общем за их работу ставим твердую пятерку.

Заказали балкон у компании Алькон, сделали так, что сейчас внутри образуется конденсат всю зиму, осень и весну. Поганая компания, никогда и никому их не посоветую. Лучше закажите у любой другой компании, чем у них.

Не советую!!! Перед тем как обращаться в данную фирму, нужно было прочитать отзывы. Заказывали сетки на окна. После платных за каждое окно (!) замеров, привезли заказ в течение недели, но абсолютно не подходящий по размеру, с разницей в 1,5 см с каждой стороны! Забрали, в течение суток привезли новые, фото прилагаю, через эти щели также пролазят насекомые, обещали сделать другие, прошла почти неделя, никто не звонит, скоро лето закончится, а сетки ждем почти месяц. Очень разочарованы.

Я до этого заказывала окна в АКТО. В апреле месяце решила заменить дверь на лоджии. Позвонила в АКТО, и менеджер как-то нехотя разговаривала, ну или просто настроения не было у девочки. Вобщем меня это оттолкнуло. Отложила я это дело... Позже позвонила в Алькон, трубку взяли быстро, в голосе менеджера доброта. Менеджеры Ольга и Татьяна. Записались на замер, приехал замерщик в установленное время, но от замерщика такого добра не исходило как от девочек в офисе все быстро, быстро. Ничего не объяснял...У меня опять расстройство... На следующий день менеджер позвонила. Все посчитали, еще скидку сделали, цена меня устроила. Решила забыть о замерщике...Договор заключила, оплатила ….ждем.. С майскими праздниками ожидание получилось долгим, но не зря!!! Позвонил бригадир , предупредил когда приедут мастера, Приехал монтажник один, красивый, статный, даже раньше чем обещали. Все сделал быстро. Правда молчаливый, но им болтать и не нужно))) Довольно таки быстро произвел монтаж. Все аккуратно, чисто, мусор за собой убрал, да его и не было особо. Мы остались довольны!!!!).Если бы не менеджеры со своей добротой и вниманием и монтажник со скоростью и аккуратностью. Заказ бы я точно не разместила. Доброта цепляет людей, а особенно меня))) Спасибо!

Жена не смогла закрыть окно, что то в нем «подклинило». Окно нужно было закрыть как можно быстрее. Я на работе, жена дома с ребенком, помочь некому… Позвонил в фирму «Алькон». По телефону сказали, что вызов мастера будет стоить 300 р. и регулировка механизма закрывания окна 500 р., итого 800 р. Дороговато конечно, но я согласился, звонить по другим адресам было некогда. Приехал «мастер», отрегулировал окно и «отжал» у жены 1300 р. На вопрос почему не 800 р. сказал, что у него такие цены. Никаких запчастей он не менял, только отрегулировал механизм окна. Не советую обращаться в эту фирму. Такое же «разводилово», как во многих автосервисах. Изначально сообщают одну цену, чтобы не отказался, а по факту требуют больше.

Заказал окна в дом. В результате с декабря доделать не могут. То морозы то ветер. Тысяча причин чтобы не доделывать. Пишу претезиюзию подаю суд. Никому не советую связываться с этой компанией весьма не обязательны.

Позвонила в данную организацию по тел. 50-17-60 для вызова специалиста на дом (не закрывалась балконная пластиковая дверь, ручка не поворачивалась). На следующий день приехал человек из организации "Алькон", для устранения данной неполадки: покрутил пару минут шестигранным ключом, смазал дверь. Вся работа заняла не более 5 минут, вместе с его разговорами. Озвучивает: с вас 1000 руб. за оказанные услуги (выезд, регулировка и смазка двери), я их оплатила, даже квитанцию взяла. Если бы я изначально знала стоимость данных услуг, я бы не стала к ним обращаться. Я считаю такие цены неоправданно завышенными! Такое чувство, что тебя "развели". А что говорить о пенсионерах, у которых пенсия 8000р. и понадобится регулировка окна или двери из пластика. В данную организацию обращаться больше не собираюсь из-за необоснованно высоких цен на данные услуги.

просто очень интересно пластиковые окна , а сайт про мёд! что к чему? можно ли у вас заказывать окна , если про них нет информации!