Три слона отзывы

Приобрели стенку Виста, белый глянец. При сборке обнаружились сломаные детали. ( ждали замену несколько дней, привезли сами, что б быстрее закончить сборку.) качество ужасное. Сколы, закрепленные краской , Царапаные торцы . Заклеяные царапины не понятно чем , на дверцах насверлины дырки не известно зачем. Если бы не канун нового года вернули бы обратно. Будьте внимательны к качеству товара этой фирмы . Не рекомендую .

Терпению пришел конец. Купили у них софу, так мало того, что она развалилась на части, они не хотят делать возврат, видите ли их юрист не видит никаких сложностей и рекомендует ремонт. Я беременна на последнем сроке и когда диван на меня складывается страшно становиться, ведь он может придавить. Поэтому господа, мы встретимся с вами в суде и там вы вернёте немного больше , чем стоит ваш ужасный диван. Не рекомендую.

Приобретал мебель два раза. И оба с косяками. Заказал и оплатил первый заказ двух ярусную кровать с уголком школьника. Скажу к продавцам претензий нет. все четок рассказывают и показывают. 1. ждали доставку на вечер после 19.00, тишина пока сам не позвонил по достаке в 21.00, оказывается машина сломалась и не приедет в срок. Согласился на другой день. Привезли. В срок приехал сборщик собрали. Оказался брак с одной доской и по фурнитуре , не то положили. Замена брака происходит до 10 дней , звонил два раза в отдел брака , заменить досточку размером 0,4м*1,5 м. Без канта. В итоге привезли только на 11 день.(оперативно) Сборщика вызывать больше не стал заменил все сам. Думаю ну бывают проблемки, присмотрели еще одну стенку. Опять оплатили. За неделю доставили. как и обещали. Вопрос со сборкой. За неделю согласовали сборку на определенную дату. Подошел срок и тишина,. Сборшик пропал. Звоню продавцам , сказали что не могут ему дозвонится . Попросили может у меня получится дозвонится. Неоднократно звонил, писал смс. Ни какого ответа. На следующий день начал звонить в главный офис. Там как обычно , никто ничего не знает, говорят это вопрос продавцов. В общем пришлось ругаться. Кое как добился чтобы сказали номер телефона ди⁠ректора по рознице, но трубку он не брал. Никому ничего не надо. Никто не хочет решать вопросы. В итоге пролежала вся мебель в упаковке неделю. Приехал сборщик и молодец, очень быстро все собрал и аккуратно. Всем на заметку если приобретаете мебель в данной компании , которую нужно собирать, делайте запас по времени на пару недель. В итоге сделал покупку на 25000 руб и больше не хочется.

Очень не однозначная компания, заказали диван за 30 тысяч рублей,ткань была на заказ сказали ждать около месяца,нас это устроило. Сделали на удивление довольно быстро. Но все не очень приятные моменты начались с доставки,позвонили в понедельник сказали что во вторник могут привезти, естественно согласились и обрадовались, сказали после четырёх дня, позвонила на следующий день уточнить, сказали точно доставят, отпросилась с работы ,приехала домой,как только время зашло за 16:00 позвонили и сказали что на привезут,машина сломалась. Сказали привезут наследующий день. Привезли, грузчики занесли все части в дом, отдали бумагу об оплате,взяли деньги ,за подъем «почти как говорили в магазине» мало того что за этаж 200₽ так и за то что коридор длинный ещё 200₽. 600₽ за подъем на грузовом лифте,это наглость. Но и это не все, грузчики взяли деньги и ушли,оставили диван в разобранном состоянии!!! На вопрос кто будет собирать ответили мы грузчики. Ни че на знаем. В компанию не могла дозвониться час! После дозвона ответили соберите сами,там ни чего сложного. Ну и ко всему выше написанному качество пошива оставляет желать лучшего!!! Честно ни когда больше не буду ни чего заказывать!

Купила шкаф в магазине фирмы Три Слона. Все оформили, расчиталась. Доставку назначили через день после покупки. Конечно в этот день шкаф мне привезли,но уже почти в 21 час.На следующий день пришел сборщик. Собирал шкаф часов 5, а все потому что ему пришлось то сверлить новые дырки,то подстругивать неподходящие по размеру фанеры. В итоге он все сделал почти заново. Спасибо ему,напоила его чаем и поблагодарила.зовут Александр. Но больше мебель заказывать там не буду,потому что если собирать ее самим.то вряд ли это получится

12.06.18 купили стол СК-16, цвет шимо тёмный. Столешница оказалась с браком - все края были с жуткими шероховатостями, были сколы на видных местах. Стяжки деталей оказались чуть меньше прямого угла, инструкция сборки сделана с огрехами. Из плюсов - фурнитуры положили больше, чем нужно. Девушки из офиса и отдела брака очень вежливо и профессионально решали все вопросы с организацией вывоза заказа и заменой брака. Ждали, когда выпилят новую столешницу две недели, в итоге её привезли 27.06 с ещё бОльшим браком - огромные царапины вдоль всей столешницы с обеих сторон, с одного угла отошло покрытие, одно ребро намного выше самой поверхности столешницы, большое количество клея, сколы. После очередного звонка в отдел брака нам привезли новую столешницу уже на следующий день. Покрытие хоть и не идеальное, есть немного пятен клея, но в целом неплохо - никаких царапин, шероховатостей и неровностей. Ставлю 3 только из-за столешницы - радостное впечатление от покупки нового стола омрачилось дважды из-за одной и той же детали.

Кажется сядешь на диван и он развалится! Все сделано как -то ненадежно. Не рискнула ничего купить. Продукция недорогая, но и заявленной цены по виду не стоит. Модели какие-то то "старые". Ищете надёжный, долговечный диван, проходите мимо! Ставлю 2, так как сама ничего не купила, мой отзыв основан на увиденных экземплярах.

Войдя в выставочный зал сразу в нос ударил запах пота... Консультант показалась грубовата со мной как с клиентом. Выбрать можно только готовыми комплектами, варьировать что то в заказе (как мне объяснили) никак нельзя. Ушёл в другой отдел...

Ужасная компания, к клиентам отношение хамское, заказывали шкаф, в итоге мало того что не привезли в установленные сроки, так они ещё просто тупа забыли передать заявку. На следующий день после приезда в сам магазин сказали что якобы "человеческий фактор", какой фактор? был сделан предзаказ месяц назад!!! пообещали привезти и собрать в этот же день, договаривались на 14:00, после звонит оператор и говорит что машина занята и будет в 16:00 итог, сборщик приехал вовремя а шкаф до сих пор нет, телефоны они друг друга не знают чтобы сориентироваться. Не советую данную контору, если вам дорого ваше время!!!

Очень жаль что не прочитал отзывы о магазине ТРИ СЛОНА. Теперь всем рекомендую читать отзывы. Поехал заказал фасады срок изготовления три недели, долго ну да ладно, забирать в воскресенье. Приехал на склад за торговым центром Республика, говорю нужно осмотреть товар на что мне грубо ответили дома посмотрите. Парень вынес со склада фасады и положил на остальте и ушел. Был мелкий дождь осмотреть мне не удалось, вызвал такси 555 555 таксист приехал быстро помог мне, жаль что я номер не запомнил хотел поблагодарил таксиста еще раз машина РЕНО. На дверцах видны полосы от чего не понятно, Толи станок не чистят толи детали не обрабатывают. Увести назад не на чем, да и вряд ли получится заменить. При оформлении дали очень маленький квиточек без размеров деталей, только фамилия моя, имя и отчество не правильно. Когда выдали я сказал мне ответили ничего страшного, страшно то что заменить детали уже не возможно. Не верте и требуйте документы. Иначе деньги потратите зря. В торговле нет честных людей. Соглашусь с названием ТРЕХ СВИНЕЙ. Заказ на фасады единственный, кухонный гарнитур. Решил пережить потому что нужно отремонтировать зал, коридор, да вобщем-то квартиру; самому. Не рекомендую обращаться к ТРЕМ………..?

купил две кровати. при доставке оказалось, что одна из них б/у (выставочный образец). меня об этом не предупреждали и я своего согласия не давал. переговоры с продавцом ни к чему не привели. получается я купил б/у мебель по цене новой. очень неприятно

Купила шкаф купе 2 сентября 2017 г. При сборке оказалась сломана боковая стойка , сборщик сообщил в магазин , пообещали сделать в течение 10 дней . 10 дней прошло, я сама звоню в отдел брака , меня кормят завтраками. Безответственное отношение к клиентам. Больше никогда покупать у них не буду.

Уважаемый директор компании. Почему же ВЫ не хотите Платить вовремя зарплату своим работникам??? Уже февраль, а ещё за декабрь не давали. Как людям жить? Мне их жалко,они работают, а денег не видно.

Расскажу свою историю, а вы решайте, отдавать этим ****** деньги или воздержаться. Приехал на Космонавтов (за Республикой), заказал фасады на двери, очень не дёшево. Срок изготовления неделя. ПРЕДОПЛАТА 100%. Как-то усомнился, но убедили, что всё всегда на высшем уровне. После оплаты первый сюрприз - забирать заказ чёрти-где, на Попова 179е. Заказ изготовили вовремя. Отзвонились. Мне пояснили, что можно забрать хоть когда на Попова 179е. В субботу с утра созвонился: - Можно приехать забрать? - Да конечно, до 18-00. Поехали, с трудом нашли Попова 179е, там охрана пояснила, что выходной и никого нет! Жесть! Звоню по номеру, мне девушка поясняет: "Я фасадами не занимаюсь, и не знала, что у них выходной". Закипел... рассчитался с машиной и поехал домой... Приехал в пн. Зашел в офис на 1 этаже, девушка сказала подождать кладовщицу. Через 18 минут пришла кладовщица, долго смотрела на бумагу "заказ", потом сделала 3 или 4 звонка, по телефону говорила, что не знает ни про какие фасады, и: "Что это за заказ вообще?" Потом сказала идти куда-то в бухгалтерию, и пошёл я по каким-то катакомбам сначала вдаль, затем вверх 12 пролетов(мне они показались бесконечными) по лестнице, затем через цех и снова по лестнице. Зашел. Мне дали бумаги и назад. И снова кладовщица, тут уже ждал 3 минуты. Вышел парень, погрузил. Спасибо ему и тому, кто мой заказ изготавливал. Все размеры точны. Ставлю два за отвратительное обслуживание. Если хотите поискать свой оплаченный товар по всему городу - обращайтесь в Три Слона. Делают хорошо;-))

Работают невнимательно при доставке мебели путают комплектность а исправлять свои ошибки не спешат кормят лишь обещаниями ссылаясь дуг на друга пожалуй фирму можно переименовать в ..три свиньи..за их свинское отношение к людям .

Брал недавно там диван и стенку в зал. Цена очень порадовала, дешевле не нашел. Качество тоже хорошее. Всем совету. Только с доставкой нужно заранее договариваться- были сложности!

Если Вам нужна мебель по приемлемой цене, то это сюда. Впринципе качество неплохое, есть из чего выбрать. У этой сети несколько точек, но склад один и находится он за Республикой. Без машины добраться проблематично. Стенку собирали сами и продавец, нам сказала, что если чего то не окажеться, то можно приехать с этикеткой и добрать детали. Но к счастью, все детали были в наличии.

С этой конторой у меня было взаимодействие настолько долгое и изматывающее, что вспоминаю до сих пор с содроганием, поэтому будет многобукф. Уж год прошел, но едва ли там что-то изменилось. Жил-был диван, сами понимаете, где купленый. Через несколько месяцев использования стал он скрипеть и проседать. Диван на гарантии, позвонили в "Три слона", где нам обещали вызвать кого надо, чтобы его забрать на ремонт. День назначили, сказали ждать. Точно уже не помню время, грубо говоря, с 11 до 16. Жду. В 15 часов - нет, 16 - нет... Позвонили в компанию, где нам сообщили, что про нас забыли. Упс. Снова назначили дату, но и тогда у них что-то приключилось - не успели или опять забыли, не помню. С третьего раза диван забрали. Упустим подробности, как мне пытались втолковать, что дефекты вылезли оттого, что на нем спит кто-то тяжелый (50 кг чистого диванного ужаса, ага-ага), сами виноваты и пр. Увезли. Возвращали еще "веселее". Привезли опять с третьего раза (забывали, не успевали, звонков гневных мы сделали - не сосчитать), с огрооомным опозданием (да ладно, что уж там). Но и это еще не все. По нашей убедительной просьбе светлый диван привезли упакованным в пленку, чтобы по пути не загрязнился. И вот, грузчики занесли, поставили, я прошу подождать, пока сниму пленку и проверю. Посмотрели недоуменно - "он же упакован!". Разве в такой уважаемой фирме могут быть оплошности, ну. В общем, два пятна было на многострадальном предмете мебели, причем одно из них сильно смахивало на розовый лак для ногтей. Принимать работу ("ну это же очистится!") отказалась, увезли обратно. Еще через недельку привезли (а всего прошло уже больше месяца). С первой попытки. Чистый. Бинго!