АртОптик отзывы

Просто ужас! Второй раз беру и второй раз натыкаюсь на откровенный обман. Первый раз очень жестко нагрели с доставкой, свой заказ ждала 3 дня, в итоге доставлять и вовсе отказались!! Ну и вот опять черт меня дернул заказать там линзы. На этот раз вышла еще более странная ситуация, так как на сайте была одна цена за линзы, которые я заказала, когда я приехала забирать заказ, оказалось линзы стоят гораздо дороже. Ладно, я закрыла глаза и доплатила нужную сумму, но тут продавщица сообщает, что поскольку у них заказы якобы долго прогружаются, она не может отдать мне мой, поскольку она его не видит! "Ждите, или приходите завтра." - ответила она на мое негодование, хотя я ехала через весь город за ними, с маленькими детьми! У меня не было ни времени, ни возможности ждать и тем более по десять раз кататься туда-сюда. Пришлось ждать с грудным ребенком на руках (благо он спал), еще и терпеть эту тетку-продавщицу от которой постоянно шел негатив, плюс ко всему от нее очень неприятно пахло, это почувствовал даже мой старший ребенок!! В общем кошмар, никому не советую, ужасное место. Линзы все разделенные и замызганые будто валялись у них где-то лет десять, а потом они решили продать, типа покупатель лох и так сойдет..

11.11.17 г пришла в салон и объяснила ,что линза в упаковке оказалась бракованной. Мужчина стал со мной спорить и утверждать : "такого не может быть" .Кстати общаться с ним невозможно -тяжелый случай.( Я настаивала на возврате денежных средств либо обмен на такую же линзу.Написала заявление ..Сегодня 24.07.18 г ..как сами понимаете , ни ответа ни привета.. Не советую Буду искать другую фирму по продаже линз!

Полностью согласна с недовольными отзывами об этой оптике. Молодой человек в данном филиале не очень то дорожит клиентами, видимо, полагаясь на свое "клиент всегда НЕ прав".. Были здесь как-то, покупали линзы для мужа (была женщина продавщица). А тут, пришли и этот молодой человек. Диалог был таков, точнее монолог, что мы НЕПРАВИЛЬНО выбираем линзы, неправильно их носим, фирму выбираем самую ужасную и тд. (стаж у мужа лет так 20 минимум..начиная с жестких линз и заканчивая мягкими линзами на каждый день..) Начал смотреть что-то в тетрадке своей, потом в компьютере, выясняя нашу фамилию и были ли ТОЧНО мы у них. Говорим, покупали 2 раза уже - на что на нас обрушилось куча вопросов и слова недоверия. Скидок там нет, как мы поняли. Просто записывают фамилию, телефон и то, что покупали у них ранее (наверное если вдруг кто-то из покупателей забыл зачем пришел). Так для чего эти выяснения были ли мы записаны в эту тетрадку или нет... Сошлись на том что мы у них никогда не были развернулись и ушли..

Обратилась в компанию впервые и была поражена хамским обслуживанием. Продавц- молодой человек не мог ответить ни на один вопрос, на все реагировал так возмущенно, как будто я у него миллион долларов без отдачи прошу, видимо, от незнания. Никому не порекомендую и сама туда больше ни ногой - вокруг много дргуих оптик, с более вежливыми и компетентными продавцами.

Очень гневный отзыв!!! Никогда во время не приходят на работу продавцы. Стоиш часами, на звонки не отвечают, если ответят всё время придумывают отмазки, типо у них "спец заказ". Не ценят чужое время и своих клиентов! Разочарован!