Справочная о наличии лекарств в аптеках отзывы

хамят . кидают трубку. перезваниваю не берут . люди совсем не заинтересованны в своей работе. чем занимаются чай пьют?

Позвонила в справочную, искала довольно дорогой препарат, оператор, явно женщина преклонных лет, назвала одну аптеку и цену препарата. На что я попросила поискать ещё аптеку с меньшей ценой. Ответ убил: "Сама ходи и ищи, если надо дешевле, цены примерно везде одинаковые". Оператор,явно адекватностью не отличается.

В принципе судите сами. Звонил сюда за полчаса до закрытия- трубку не взяли. На следующий день дозвонился всё-таки быстро. Сказали нет лекарства искомого в городе, с точки зрения математической выборки вполне удовлетворительно, так как обзвонил ранее несколько аптек, но всё-таки в одной оно нашлось.

Честно говоря, после последнего моего обращения в справочную хотелось их оттаскать на детородных органах. Справочная работает с 8:00. По скрину видно: два раза просто никто не брал трубку. Я ходила в поисках препарата по ближайшим аптекам. Подумала, что мало ли что у человека на телефоне какие-то трудности. Позвонила чуть позже. Аллилуйя, подняли трубку. Но выдавать свою речь за запись автоответчика...это просто... "весьма профессионально". "Автоответчик" сказал, что нужно подождать, специалист вскоре ответит, а на фоне был слышен оживлённый разговор. Ладно, жду. Поднимается телефон, и трубку кладут... короткие гудки... все! Ну за такое время, даже если на работе форс-мажор, можно уже и смену подготовить, и сходить выдохнуть, и покурить, и позавтракать. У меня нет уже оправданий для работы ваших сотрудников. Если же я и дозванивалась до операторов, то выслушивала очень резкие ответы. Складывалось впечатление, что я чем-то обязана справочной. А слушать замечания скрипучего голоса:"вы что глухая, что адрес не слышите?" Никакого желания нет. Может, стоить службу переименовать, потому что как вариант сюда можно звонить, чтоб вот нормально так сраться с ними, чтоб пар выпустить;) Поэтому стараюсь теперь только на сайте смотреть все препараты, оно как-то оперативнее и приятнее выходит

Отвратительное отношение к клиентам!!! Оператор Лымарева, только открыла рот задать следующий вопрос, трубку оператор положила!