Химчистка Бианко отзывы

Очень недовольна: держали дубленку с 13.08 до 18.09.18., т.е. больше одного месяца и даже не пришили пуговицы. А клятвенно обещали великолепное качество, лишь бы я им сделала предоплату. Большой разницы между почищенной вещью и бывшей ранее грязной - не увидела. Настоятельно не рекомендую пользоваться этой химчисткой.

Отдала 13.05.17 свадебное платье (Журавлева Ю. В.). Ощущение, что его даже не трогали! Куча пятен, которые вполне реально отстирать многими растворами остались нетронутыми, подъюбники остались серого цвета, как и при сдаче. Обычно, когда вещь стирают, она становится светлой и чистой и лишь некоторые трудно выводимые пятна могут остаться. Платье просто чёрное. Т. к. пришлось столкнуться с чисткой свадебного платья впервые, из-за отсутствия опыта молча забрала его и сразу отнесла в бутик где покупала посоветоваться. Все консультанты и мастера в один голос сказали, что такого грязного платья они после хим чистки ещё не видели и, что руками его отстирали бы гораздо лучше. Жаль, что уже было поздно и я поставила подпись, что приняла вещь обратно. Так отнесла бы назад.

В октябре сдавал на чистку пальто супруги. Пальто "почистили " за 2 дня. На претензии по качеству услуги, приёмщиц Виктория в ТЦ " Три кота", сказала, что носить надо аккуратнее и не вся грязь удаляется. Убедил провести повторную чистку, но результат не изменился.Деньги не вернули, книги жалоб нет. Работу над ошибками провела химчистка "КРУЖЕВА" на отлично - рекомендую!!! Остерегайтесь Виктории из БИАНКО!

Коротко: Работу выполняют долго, отношение к клиентам плохое, портят вещи. Подробно: Раньше часто пользовался услугами БИАНКО, но последние пару лет их сервис резко опустился. Очень долго стали выполнять свои услуги (от 7 дней), перестали оповещать о готовности (нужно звонить им, а лучше приходить и спрашивать). Последней каплей стала порча хорошего итальянского костюма и хамство в ответ на вопросы о испорченной вещи (не удалось добиться от них даже извинений, отношение к клиентам наплевательское, только реплики: вы сами вашу вещь испортили, много вы понимаете, делайте что хотите и т.п.). Резюмирую: Строго НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Сам туда больше ни ногой, лучше в грязном ходить, чем чистить вещи в этой химчистке.

Решил дать бианко второй шанс (после того как они угробили дорого пуховик несколько лет назад) Что я могу сказать, зря я им дал этот шанс. Сдал светлое пальто жены. Разницы до и после не увидел. Деньги заблаговременно взяли вперёд, правда потом ещё потребовали доплатить "за пуговицы" (о чём конечно предупредить "забыли"). Приёмщице в пункте абсолютно всё равно, ни о каких претензиях слышать не хочет. Урок усвоен, настоятельно не рекомендую тратить время и деньги на это заведение.

В октябре сдавал пальто супруги на чистку в приёмнике ТЦ "ТРИ КОТА". На работу заявили 10 дней, однако "услугу" провели за 2 дня. Качество отвратительное. Потребовал повторной чистки, но такое впечатление что пределов приёмника пальто не покидало.Деньги не вернули, книги жалоб нет, претензию не приняли. приемщица Виктория сказала ,что они не боги. Работу над ошибками провела химчистка "КРУЖЕВА" за 2 дня на отлично! позор БИАНКО !!!

Отдавал куртку на чистку. Было пятно на спине. До этого куртку постирал в жидком мыле, она была чистая как с магазина, кроме этого пятна. Так на приеме меня чуть не обвинили что я запортил вещь. Хотя она стала как новая. При приеме в квитанцию написали что она полностью грязная вся в пятнах, такое ощущение что я ее с бомжа снял по описанию. Ладно думаю пусть пишут, главное чтобы отчистили. Через 4 дня позвонили, сказали что куртка готова, забирайте. Пришел забирать, глазам не верю. Все осталось как было. Спрашиваю. А почему ничего не сделано? Мне сказали что не получилось, пятно старое, чуть ли непонятное вещество в природе. И это в 21 веке, когда химия на высоких технологиях. У меня сложилось такое впечатление что они в машинке простирали ее и все. И это мне говорит химчистка, в которой работают специалисты по химии. Нет никаких документов что с ней делали, чем чистили, толком ничего не могут сказать. Зато сказали что за вами долг, за работу. Я спросил за какую работу? Ну мы же чистили. Где документы что с ней делали? Какие документы! Вы что нам не верите? За что деньги? Я даже не знаю. Вообщем истребовал деньги ни за что. Это просто кидалово а не химчистка. Полностью разочарован.

уже 2 раз попала, надеялась химчистка будет качественная. но... Первый раз чистила пуховик-итог-стал лезть пух и испортили декоративные элементы, а сегодня забрала оттуда куртку мужа-была просто засаленность на воротнике и рукавах-почистили отвратительно. Оценка твердая 2.

В октябре отдавала в чистку светлое демисезонное пальто. До этого носила его всего сезон, то есть несколько месяцев, и загрязнения вовсе не были сверхпроблемными (не масляная краска, не мазут и т. п.). Когда забирала из чистки, разницы ДО и ПОСЛЕ чистки я не увидела! Пятна ОСТАЛИСЬ, их просто ЧУТЬ высветлили. Я не стала отдавать пальто в повторную чистку, поскольку не увидела в этом большого смысла (раз уж технологи изначально не знают, какое количество перхлорэтилена требуется для получения приемлемого результата, или если оборудование химчистки "Бианко" не справляется с незначительными загрязнениями, то смысл повторять?). Я написала рекламацию на имя руководителя химчистки (ИП Батаев В. П), но ответа от него так и не дождалась. В самом деле - зачем ему давать мне какой-то ответ, я же оплатила "работу"! Деньги, кстати, берут вперёд, а не по факту исполнения. Сказать, что я разочарована, - это ничего не сказать. Пальто теперь просто висит в шкафу, поскольку носить его невозможно.

У меня отзыв о химчистке БИАНКО. Сегодня забрала куртку, которую надеялась увидеть чистой. Но, увы. Такое ощущение, что вещь даже не пытались " химичить". Браво! Ребята. Деньги собираете, а за невыполненную работу кто будет отвечать?!

2 раза пользовалась услугами и результат - работа на твердую 2, при приемке все хорошо рассказывают, а при выдаче: "А что вы хотели?????". Больше сама пользоваться их услугами не буду и никому не советую.

10 дней!!!! 10 дней чистить пальто!!! Отвозить в Волгоград - 1 день, привезти назад - 1 день. Почистить пальто - 1 день, я понимаю что вы его в Волгограде чистите, но не 10 же дней!

Сдавал на чистку зимний пуховик Benetton. За 3 сезона использования появились пятна, засаленные места в районе карманов...вид стал не очень. Почистили отлично, как новый стал, никаких посторонних запахов, пуховая набивка в отличном состоянии. Рекомендую.

Каждый раз грозятся вернуть вещи недели через две, и каждый раз она готова через дня 4

Мой муж сдал 2 пальто в химчистку Бианко на Адмиралтейской, забирая польта Я столкнулась с хамским отношением, на вопрос почему не убраны ворс и мой волос, мне ответили, что не должны ходить со скотчем и убирать всё это. Польта новые, сильного загрязнения не было. 1300 рублей Я заплатила просто так. Если не хотите выкинуть деньги на ветер, выбирайте другую химчистку!

Отвратительная химчистка. Жене испортили пальто. Посадили какие то белые пятна и сказали, что так и было!

Отдавали пуховик на чистку сальных пятен у карманов и рукавов. Вид, будто и не чистили вовсе. Все такие же остались пятна. Деньги на ветер!

В октябре 2015 г. отдавала в чистку светлое демисезонное пальто. До этого носила его всего сезон, то есть несколько месяцев, и загрязнения вовсе не были сверхпроблемными (не масляная краска, не мазут и т.п.). Когда забирала из чистки, разницы ДО и ПОСЛЕ чистки я не увидела! Пятна ОСТАЛИСЬ, их просто ЧУТЬ высветлили. Я не стала отдавать пальто в повторную чистку, поскольку не увидела в этом большого смысла (раз уж технологи изначально не знают, какое количество перхлорэтилена требуется для получения приемлемого результата, или если оборудование химчистки "Бианко" не справляется с незначительными загрязнениями, то смысл повторять?). Я написала рекламацию на имя руководителя химчистки (ИП Батаев В.П), но ответа от него так и не дождалась. В самом деле - зачем ему давать мне какой-то ответ, я же оплатила "работу"! Деньги, кстати, берут вперёд, а не по факту исполнения... Сказать, что я разочарована, - это ничего не сказать. Отдала 650 рублей. Пальто теперь просто висит в шкафу, поскольку носить его невозможно...

Здравствуйте! 03.11.2015г. мы отдали в вашу химчистку чехол матраца. Качество чистки отвратительное, все осталось на своих местах, как будто мы вам подарили 400 рублей. Моему возмущению нет предела, почему еще на стадии приемки не рассказали, что чистка чехла от матраца дело глубоко бесполезное? Вот развод у вас чистый, а вещи остаются по прежнему грязными.