Гефест.ru отзывы

ВСЕМ ПРИВЕТ , МУЖ НА ДНЯХ ПРИОБРЕЛ ТЕЛЕВИЗОР, РАБОТАЕТ БЕЗОБРАЗНО, НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ТОМУ ЧТО НАМ ИЗНАЧАЛЬНО ГОВОРИЛ ПРОДАВЕЦ, КАЧЕСТВО УЖАСНОЕ, РЕШИЛИ ВЕРНУТЬ НА ОБМЕН, В ЖЕСТКОЙ ФОРМЕ БЫЛО ОТКАЗАНО,ПОЕХАЛИ В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И НАПИСАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ, ТАК ЖЕ НАПИСАЛИ ЖАЛОБУ НА ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ, 100% ДОВЕДУ ДЕЛО ДО СУДА!!!СПАСИБО ЮРИСТУ КОТОРЫЙ ПОДСКАЗАЛ КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ, ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НЕ ЧЕГО, ОБРАЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ,А УЖ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР ВЕРНУТЬ ВООБЩЕ НЕ РЕАЛЬНО.... ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ ЧТО ВООБЩЕ СВЯЗАЛАСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ, НО ДОВОЖУ ДО СВЕДЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЮ О ТОМ, ЧТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОВЕДУ ДЕЛО ДО КОНЦА И ДОКАЖУ ЧТО В ВАШЕЙ КОМАНДЕ РАБОТАЮТ НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ ПРОДАВЦЫ

Добрый вечер. Хотела купить сплит систему, холодильник и стиральную машину, у меня новая квартира и в ней абсолютно пусто, но пришлось идти в другой магазин. Поразило то, что на сплит системах и холодильниках в ценниках не указаны характеристики товара, только цена, я топталась топталась вдруг подошёл продавец, я спросила "подскажите пож-ста, почему у вас пустые ценники в них нет информации о товаре? У сплит системы меня интересует площадь обдува, у холодильника функция саморазморозки." Продавец ответил "а у нас это не указывается, я вам сам всё расскажу" у нас завязалась словесная перепалка и продавец вместо того, чтобы выслушать и вежливо ответить "да, конечно мы устраним этот недочёт" начал говорить о том, что в этом нет ничего страшного, он сам всё расскажет и он так много говорил, что у меня от него разболелась голова, он даже в след мне что-то кричал, когда я уходила. Сложилось впечатление, что в данном магазине сотрудники не заинтересованы в том, чтобы продать товар и обеспечить удобства для покупателей. Я развернулась и ушла, купила всё это в другой сети магазинов, но не в Гефесте, в Гефест больше не пойду из принципа. Хочу пожелать руководству компании уделить внимание обучению персонала в плане общения с клиентами, а также оформлению ценников.

Купили 3 сплит системы Балу, все три бракованные сразу не исправные. 1 починили, 2 других издают сильные и воющие-гудящие звуки. Поменятьсдать, забрать на ремонт магазин не хочет. Не покупайте там ничего.