Белый Рояль отзывы

В семье планировался юбилей дедушки, которому исполнилось 80 лет. Выбор пал на это заведение в основном из-за месторасположения и этажности (нам нужен был первый этаж). При обсуждение банкета было добавлено одно условие с нашей стороны, что стол будет дополнительно украшен декором. В тот момент когда мы начали занимается декором нам было сделано ЗАМЕЧАНИЕ, что трогать на столе ничего нельзя, в том числе и изменять сервировку (хотя мы просто положили расадочные карточки). При разложение карточек выяснилось, что не хватает сервировки на двух человек. На что девушка, которая нас обслуживала в этот вечер (Лейла), начала возмущаться и всячески отпираться, что мы изначально не указали правильное число гостей. (Хотя лично при мне это условие обговаривалось несколько раз)! В настоящем ресторане, как они себя позиционируют, в принципе не должны припираться с клиентом.... если и возникла такая ситуация, почему бы её не исправить, предложить какие-нибудь варианты решения ситуации и не начать делать хотя бы что-то??? Вместо украшения стола, мы гости, начали её уговаривать сдвинуть плотнее приборы и добавить сервировки... какой-то помощи мы от нее так и не дождались... хорошо, что мы ещё раньше приехали. Поведение обслуживающего персонала оставляет желать лучшего... по меню ничего особенного сказать нечего. Есть заведения в которых еда намного вкуснее и цены более демократичные. Время подачи не соблюдалась... и во время мероприятия зашли молодожены и начали фотографироваться у рояля... осадок остался неприятным, хотя стоимость всего мероприятия была достаточна высокой!... в конце вечера люди попросили чай (который не был полностью включён в предзаказ, но нас уверяли, что все можно заказать и будет все в наличии), на что Лейла ответила, что чай закончился... в это заведение мне не хочется больше возвращаться...

Очень красивый интерьер. Все впечатление испортил счет, несмотря на то, что за неделю до банкета все свадебное меню и цены были согласованы, в день свадьбы подали счет увеличенный на 10000 руб. Цены по нескольким блюдам были увеличены и заказанный торт выпекли тяжелее на килограмм (вызывает сомнение, что кондитер не понимал какой вес окажется на выходе), что значительно отразилось на стоимости. Желание заработать дороже репутации - это недостойно и печально.

Заказывали 4 блюда и два десерта: всё оказалось ужасным! а один из десертов вовсе не съедобным! мясо разогретое, пересушенное, холодное подали. Перепел был словно сырой на вкус, салат с высокой ценой на деле оказался простым и невкусным :( обслуживание оставляет желать лучшего. Это не ресторан!