Пегас Туристик отзывы

В декабре 2013 года по раннему бронированию оплатили тур в Турцию через ДРИМ-ТУР (ИП Новгородов Е.О.) на И. Кронштадтского, 17 через туроператора Сан Мар. Договор заключала и занималась бронированием сотрудник ИП Новгородов Е.О. Дарья Сичкорук. Через семь месяцев, 06 августа 2014 года ИП Новгородов Е.О. щедро вернул нам наши деньги. В течение СЕМИ месяцев тур не был забронирован. Нам даже не позвонили, мы случайно решили зайти в офис и узнать, как наши дела. Как объяснил произошедшее Новгородов Е.О: "С Сан Мар у меня отношения испорчены, а про вас мы просто забыли, документики потеряли", стал предлагать отели, которые заведомо были хуже и дешевле выбранного нами в декабре 2013. На наш вопрос: "Почему это происходит?" Ответил: "У нас с вами нет личных отношений." Перед нами не извинился, чувствуя свою полную безнаказанность, хамил и грубил. Если не хотите давать пользоваться своими деньгами человеку, с которым у вас "нет личных отношений" и нормально уехать в выбранный ВАМИ отель, а не подсунутый в последний момент недобросовестным сотрудником турфирмы, то никогда, ни под каким предлогом не ходите в офисы ДРИМ ТУР. Нам там обманули и попользовались нашими деньгами. Как сказал ИП Новгородов Е.О.: "У меня и без вас туристов хватает". Выводы делайте сами.

Оплатили тур в "Дрим Тур" ИП Новгородову Е.О. в декабре 2013 года с вылетом из Арх-ска 31.08.14 через туроператора САН МАР. Тур и договор оформляла сотрудница Дарья Сичкорук. За четыре недели до вылета, 5 августа 2014 Новгородов Е.О. заявил, что тур не забронирован и щедро возвратил нам наши деньги. Возврат объяснил: у него испорчены отношения в САН МАР; наши документы были потеряны; про нас забыли... Компенсация за потерянное "раннее бронирование" - 0. Никаких компромиссов по разумным ценам и в достойные отели, объяснив это "отсутствием личных отношений", что не помешало ему крутить наши деньги 7 месяцев. Разговаривал хамски. Пришлось бронировать тур в другом агентстве. Не хотите испортить отпуск - не ходите в Дрим-тур ни на Попова, ни на Кронштадтского. Обман и халатность.

11.08.2014 Христина 1 из 10 Турция В декабре 2013 года по раннему бронированию оплатили тур в Турцию через Дрим-Тур (ИП Новгородов Е.О.) на И. Кронштадтского через туроператора САН МАР. Договор № 00000008 от 30.12.14, бронировала сотрудник ИП Новгородов Е.О. Дарья Сичкорук. Через семь месяцев, 06 августа 2014 года ИП Новгородов Е.О. вернул нам наши деньги. В течении СЕМИ месяцев тур не был забронирован. Нам даже не позвонили, мы случайно решили зайти в офис и узнать, как наши дела. Как объяснил произошедшее Новгородов Е.О: "С САН МАР у меня отношения испорчены, а про вас мы просто забыли, документики потеряли", стал предлагать отели, которые заведомо были хуже и дешевле выбранного нами в декабре 2013. На наш вопрос: "Почему это происходит?" Ответил: "У нас с вами нет личных отношений." Перед нами не извинился, чувствуя свою полную безнаказанность, хамил и грубил. Если не хотите давать пользоваться своими деньгами человеку, с которым у вас "нет личных отношений" и нормально уехать в выбранный ВАМИ отель, а не подсунутый в последний момент недобросовестным сотрудником турфирмы, то никогда, ни под каким предлогом не ходите в офисы ДРИМ ТУР. Как сказал ИП Новгородов Е.О.: "У меня и без вас туристов хватает". Выводы делайте сами. Показать полностью