Сладкое желание отзывы

Прикупили торт на день рождение жены. Вкусно, пропитан аж очень сильно. Название не помню, но что то типа вишня в коньяке. Единственное попалась косточка. Рекомендую.

Здравствуйте уважаемые руководители прекрасной компании «Сладкое желание»! Очень восхищаюсь вашими безумно-вкусными кондитерскими изделиями и в всегда только к вам! Но только не в филиал на Партизана Железняка 11! 09.02.19г. Вечером отправила молодого человека за макаронами ( необходимо было 3 упаковки) , возвращается ни с чем, тк закончились , при всём этом девушка сказала что закажет и завтра будут, утром 10.02.19г примерно в 9:30 -9:45 приехали, зашли в магазин, я феерично и радостно прошу девушку ( девушка была та же , что и 09,02.19) подать три упаковки с одинаковыми макарунами , на что ответ услышала что-то очень ироничное и типо того, что это все что есть на витрине (2 упаковки , с самого утра) , потом так же иронично и с усмешкой говорила о том , что надо было заранее говорить какое нужно количество упаковок , но есть одно НО , откуда же мне известно какое количество заказывают и привозят, почему об этом нельзя было предупредить заранее ?! И очень - очень неприятно когда с тобой общаются очень высокомерно , иронично и с усмешкой! Когда приходишь и ждёшь чтобы тебе подсказали и рассказали! И такое отношение именно от этого продавца не первый раз!

За вкусные тортики и пирожные плюс но вот хамство убивает. Просишь заказ, а тебя игнорируют либо вообще чуть ли не огрызаются. Было в прошлом году. При мне помню мама брала для ребенка десерт, продавщица сказала "Если вы так бедны что не можете взять себе что - нибудь - не заходите к нам". Безобразие! Я сделал замечание за это дело в нецензурной форме - настолько было неприятно от того, что огрызнулись "потерпите я занята" а сама по телефону говорит, а когда совершенно посторонних людей оскорбили бедностью стало уже последней каплей. Последний раз был - видимо ту хамоватую девушку убрали, была другая но тоже с кислой миной.

Сегодня купила два кусочка для особенного ребёнка, красный яр на высотой,хотелось его порадовать. Ага, порадовала, сухие, крем кислый. Такое ощущение, что срок годности вышел, разрезали и продаётся как пирожное. Хорошо сама попробовала прежде чем ребёнку дать. Очень неприятно.

Бывала здесь неоднократно. Всегда чистенько и приветливый персонал. Иногда правда попадались не очень свежие пирожные(полежавшие дня два точно), но в основном всегда вкусно. Со временем конечно все приедается и хочется новенького, но ассортимент не очень большой. Расширьте пожалуйста выбор в пирожных :)

Торты в вашей сети ооочень вкусные! Но неужели нельзя закрыться на обед не на 5 минут раньше, а вовремя? Бежала срочно домой, ждала гостей подхожу в 13.57, дергаю ручку свет горит, но никого нет. Смотрю, а там оказывается с 14 до 14.30 обед. Да и вообще, в каких еще магазинах сейчас есть обед? Я бы у вас торт купила за 2 секунды, во-первых, сама торопились, во-вторых, точно знала что хочу. Пришлось идти в соседний Красный Яр, благо там оказались свежие тортики. Обидно

Сегодня на мой день рождение муж купил торт "наполеон", а самое не приятное, что в нем оказались белые нитки... настроение мне испортили, доверие подорвали, больше никогда не буду покупать торты в данной компании...

Скажу сразу, что считаю торты Сладкого желания самыми вкусными в городе (натуральные качественные продукты, хорошее изготовление). Штучные пирожные я беру крайне редко, но сегодня захотелось, и во время обеденного перерыва проходила мимо этого магазина (К.Маркса, 49) и купила пирожное карамельно-шоколадное (72 руб). То пирожное, которое мне подали, и то, которое было на витрине - было как 2 большие разницы! На витрине конечно свежее и красивое, а у меня - то же самое, но спустя 3 дня.. Бока пирожного засохли, верхушка была с корочкой, крем тоже подсох. Эт оя уже разлядела после выхода из магазина. Делать фото не думала, ну с кем не бывает.. Но сейчас решила написать - и предложить компании подумать об упаковке таких штучных пирожных (кусочках торта), защищать их боковые срезы специальной бумагой (как делают в некоторых кафе). Такие тортовые пирожные чувствительные к открытому хранению, бисквит быстро высыхает. Ну или еще вариант - делать скидки - на пирожные с 3 дневным сроком давности. А то как то обидно, заплатил за свежее и вкусное, получил подсохшее и сьел без удовольствия. С лучшими пожеланиями к вам, так как сама люблю стряпать, знаю толк в тортиках. Будьте еще лучше!

Возмущена поведением продавца!!!! Неоднократно за последние полгода нарывалась в этом магазине на невежливую пожилую продавщицу!! Неприветливая, высокомерная, на вопросы - свежее ли пироженое, какая начинка у конфет (ну не могу я купить конфеты за 650 рублей, не убедившись, что начинка мне подходит!) отвечать не хочет, смотрит с презрением, ни здравствуйте, ни пожалуйста. Один раз мыла пол, игнорируя меня, возила передо мной тряпкой! В другой раз я спросила есть ли профитроли с черничным кремом, она ответила, не знаю надо посмотреть... и стоит ничего не предпринимает... Я развернулась и ушла один раз без профитролей, второй раз без конфет.. Уважаемое руководство, территориально магазин мне подходит, качество продукции радует, ходить я в него буду, но общение с невежливым продавцом меня не устраивает. Поэтому ставлю один балл и надеюсь на изменение ситуации.

Хороший магазин , прекрасное обслуживание , милый продавец, все хорошо,но ... укажите реальные цены за изделия,в частности, цена торта указывается за 1 кг . Вы торты будете разрезать?Нет, так и пишите цену за изделие . Мне ,как покупателю,неприятно , я вижу торт,я вижу цену , по итогу мне называют совсем другую сумму , следует вопрос почему,а оказывается это я не посмотрела ,цена не за торт,а килограмм этого торта . Нечестно.

Сегодня совершенно случайно зашла в этот магазин, тк был нужен тортик. Ассортимент прекрасный, все торты на витрине были сегодняшнего изготовления. Купила наполеон. Он оказался прекрасен))) Свежий, крем масляный, коржи режутся и разламываются вилкой прекрасно! Нам всем он очень понравился! За что же четверка? Нашлись и минусы. Как оказалось в этом магазине проводятся дегустации тортиков. Не всех подряд, а каких-то определенных в этот день. И вот из трех представленных на дегустацию один (после того, как я его попробовала) мне захотелось купить. Но он был поставлен в магазин в единственном экземпляре и его кто-то уже прикупил до меня((( Хотелось бы, чтобы тортов представленных на дегустации привозили побольше. Ведь наверное в этом смысл - попробовал-купил. И второй момент. Тортики продаются по весу. Цена указана за килограмм. Вот честно скажу, что я нигде этой информации не разглядела. Я не отрицаю, что, наверное, это написано где-нибудь мелким шрифтом, но я не разглядела и продавец об этом не предупредила. В итоге тортик был больше 1кг и стоил чуть дороже, чем указано на ценнике. Все понятно, но доносить информацию нужно более наглядно и доходчиво. Тк такая система в наших кондитерских не самая распространенная.

Пробовали большую часть ваших сладостей, все достаточно вкусное и не приторное - не надоедает. Но неясна политика ограничения продаж только в одном магазине микрорайона. Типа чтобы между собой не конкурировали магазины которые рядом (объяснили продавцы на вопрос, почему не поставят витрину со "Сладким желанием"). А то, что в одном магазине как разобрали в начале неделе так ничего и не привозите нового.

Если выпечка вроде ещё ничего ,то конфеты уже третий раз откровенно не свежие,"жизнь прекрасна "начинка уже засахаренная и шоколад с привкусом, вопрос в том что доказать этот момент объективно достаточно сложно , продавец просто говорит все свежее и баста !!!ну ребята -доверие так лег потерять....

Брали 2 торта на день рождения - Тирамису и Пряная груша. Тирамису на 5. В меру крема, вкус мороженого. Понравился всем. А вот Пряная груша подкачала. Заявленные песочные коржи не выдерживаю никакой критики. Много непонятного крема с вар.сгущенкой (которая перебивает все) явно ненатурального происхождения. Все разваливается. Мне было немного стыдно перед гостями. Хотя мне рекомендовали его сослуживцы.

Сами торты замечательные! Но отношение продавцов здесь... кхе-кхе, лучше в ленте торты куплю, без кислой и недовольной физиономии рядом, оценивающей человека по одежке

01.08.18 Около года покупаю продукцию в этом магазине, вроде все было хорошо, но в последние разы продукция стала сильно сдавать.. Сочные торты превратились в сухие и почти безвкусные изделия. Ценовая категория значительно выше средней, поэтому если раньше я готова была платить за вкусности индивидуального покроя, то сейчас нет ни какого желания тратить свои кровные на банальные вещи. Кондитерка опустилась до уровня обычных кафешек с посредственной пекарней(((

Всем добрый день! Давно являюсь клиентом именно этого магазина и в первое время было все прекрасно. Продукция интересная, вкусная, а ассортимент не похож другие сетевые кондитерские. Но в последнее время в магазине стали появляться одни и те же наименования тортов/пирожных с совершенно разным качеством. Например торт "Сливовый" - раньше был сочный и вкусный, сейчас через раз сухой и "ни какой". То же самое могу сказать про "Медовый". Такое ощущение, что в компании есть несколько смен кондитеров, одни из которых готовят вкусно, а другие халтурят. Наблюдал ситуацию с пару месяцев и понял, что это закономерность, а не случайность. Именно по этому и пишу этот пост. Стоимость продукции не из дешёвых и приходить в магазин надеясь "попасть на ту смену кондитеров" уже становится не интересно. Последнее приобретение в виде торта "Сливовый" совершенно не оправдало затраченных денег. P.S. Отдельное спасибо продавцам этой точки. Всегда подскажут, расскажут и опишут так, что слюнки потекут. Но возвращаясь к теме, качество не всегда стало соответствовать описанию. P.P.S Снижаю оценку до 1 за отсутствие какой либо реакции

Отвратительно! Купила торт Медовый на вид хороший-на деле отравление. Я даже на торт не подумала. Но на следующий день мама съела-отравление! Я разочарована вами. Желаю вам того же., что испытала я( и моя мама)....

Рядом живу и работаю. Периодически захожу, покупаю вкусняшки и до этого всегда была довольна. Сегодня захожу, думаю,что бы взять, параллельно слушаю аудиокнигу. Мне продавщица что-то начинает гворить. Я выключаю книгу, улыбаюсь и переспрашиваю, параллельно вытаскиваю наушник. На что мне продавщица хамским тоном заявляет, что прежде чем начинать с людьми разговор вести, наушник вытащить сначала. Я отвечаю, что ни с кем разговор не вела, стояла молчала, выбирала, это она начала говорить. Тогда мне было заявлено, что я же зашла в магазин!!! Такое ощущение, что мне не 30 лет, а 15 и я не за тортом зашла, а на уроке математики слушала музыку и теперь меня ругают. Торты у вас вкусные, но знаете, не волшебные. И с таким отношением к клиентам я, при необходимости, куплю торт в другом месте.

Покупали торт на день рождения. Шли целенаправленно за Касабланкой, но в наличии данного тортика не оказалось, милая девушка у витрины предложила попробовать Фирменный. Было решено его и купить, но когда она передала торт второму продавцу на кассе, то я заметила, что оба бочка у торта смазаны, достаточно сильно причём. Так как брали торт на праздник, это было важно. Спросила, есть ли другой, пояснив, что нужен целый тортик. И тут женщина на кассе как рявкнет "есть ещё один с витрины и он такой же!!!" и с недовольным видом пошла до витрины за другим. Удивительно, но торт с витрины оказался в намного лучшем состоянии, да, тоже края были чуточку смазаны, но гораздо меньше, чем на первом тортике. В чем была проблема ответить нормально, я не понимаю, кроме того, странно, что у вас все торты по краям смазаны, явно это не вина покупателя:) Торт кстати безумно вкусный, спасибо за помощь с выбором милой девушке-продавцу, к сожалению, имени не запомнила!

Всегда нравились тортики данной организации. Но сегодня купила торт "Бананоням" и была в шоке. Нашла в самом торте бумагу, а если бы его ели дети. Никому больше не советую брать теперь торты данной организации, и сама больше не буду покупать. Ужас!!!!!

Вы имеете дело со сладкоежками. Это глюкозо неуравновешенные люди вообще-то. Этот эклер, при сохранении цены, потерял не только в весе, но и во вкусе. Мы его называли "кудрявый". Почему? Потому что он был обильно посыпан посыпочкой. А сейчас? Вы посмотрите. Лысый. А теперь серьёзно. Эклеры маленькие, в руку брать страшно, как что-то невесомое, вдруг раздавишь. Крема пол-ложки, размер самого эклера тоже меньше. На фото один укус)) но покупать ещё раз, чтобы сделать фото не буду. Не надо расстраивать целеустремленных сладкоежек. Мы специально выходим на улицу только чтоб полакомиться эклерами)

Грубый продавец. Прошу свежий торт, подаёт и быстро пробивает вчерашний, не давая посмотреть дату. Потом говорит, свежий торт - это вчерашний. И рассказывает о своих проблемах - вот, завезли вчера, надо продавать. А если не нравится - пеките сами, тогда будет сегодняшний. Вот такая Татьяна Сергеевна. Видимо, инструкция у них такая. Я уже отвык от такого отношения. Хочу просто купить свежий торт. И цены совсем не маленькие, за эту цену я рассчитываю на качество и честность. А чувствуешь себя обманутым. В этот ларёк больше ни ногой. Буду пока ездить до океана, пару минут проехать, посмотрю, там продавцы дружелюбнее вроде. А то и вовсе закрою для себя эту фабрику.

"Сладкая жизнь" трансформировалась в "Сладкое желание". Магазин хороший, есть выбор тортов, хоть и небольшой, но, тем не менее, выбрать можно. Вежливые продавцы. Минус, на мой взгляд, в цене - кусается...

Случайно наткнулась на ваш магазинчик, и каково же было моё удивление, когда оказалось, что продукция завозится из Красноярска и в наличии был мой любимый "Краскоша"! К сожалению, вкус оказался совсем не тот, что я помнила. Да и цена-качество не оправдано высоки, за что и минус. Пирожные вкусные, продавцы вежливые. В целом, никаких претензий нет.

К Анастасии. По поводу торта "ПРАГА". По мне, так это вкуснейший торт в этом магазине Это я к тому, что на вкус и цвет...

Раздайте уже своим продавцам щипцы для пирожных. Все вроде нормально, но потом видишь как продавщича берет пирожное лопаткой и придерживает его голом пальцем, и блевать сразу тянет.

Пришла сегодня в магазин на Щорса. Хотела приобрести торт на свой день рождение. День рождения так же сегодня. Шла с хорошим настроением за любимой Касабланкой. Зашла в магазин и попросила, то что хотела, девушка-продавец начала искать торт, доставая коробку с витрины я спросила последний ли он. На что продавец Светлана с недовольным лицом ответила мне «по 10 не привозим». Скажу вот что, настроение испорчено, не смотря на то, что сам торт ооочень вкусный. Пресмотритесь пожалуйста к персоналу, ведь в такие магазины хочется заходить ни только за сладостями, но и за хорошим настроением.

Вы часто обращаете внимание на состав/объем продуктов питания, которые постоянно присутствуют на вашем столе? Так у некоторых компаний молоко теперь по 0,9 л, а не 1л как это было всегда. Также и плитки шоколада все чаще встречаются объемом от 100 до 85 грамм при одинаковом/привычном размере упаковки и почти равной стоимости за разный вес. Эта же беда коснулась и сеть кондитерских магазинов "Сладкое желание". Вся моя семья и многие из друзей являются постоянными клиентами данной сети. У каждого из нас есть свои фавориты в широкой линейке кондитерских изделий данной компании. Да, цены выше, чем на любые другие торты из супермаркетов, но качество всегда было на высоте!! Вчера (01.04.18) мы устроили семейный ужин и купили торт "Персик". Родителей сразу удивило то, что внешний вид изменился, но никто из нас и подумать не мог, что за ту же стоимость и объем мы получим торт, главный ингредиент которого - персик, почти исчез из торта!! Получается что тортик стал дороже при этом не изменив свою цену в магазине. Если вы меняете состав тортов, значит надо менять и название. Это может быть торт "Почти/вроде бы/наверное/с намеком на персик" или "Торт с незначительным содержанием персика". 1 фото это тот шикарный "Персик", который был раньше с кусочками, залитыми желе сверху и сплошными персиками внутри. 2 и 3 фото - это то, во что он превратился. 2 кусочка персика на весь торт. Какие то кусочки торта вообще были без фруктов!! Очень грустно наблюдать подобное отношение от компании, в качестве продукции которой был уверен всегда. В следующий раз буду очень внимательно проверять состав, вес и цену тортов. Если конечно следующий раз случится.

Купила сегодня торт "Персик", беру его не первый раз, но сегодня была в шоке!! Половина торта без персиков , а вторая с целыми половинками фрукта. Такое мнение, что кондитеру было лень резать, накидал по норме и ОК!

Ох, какое же оно слаааадкое это желание!!! Зашла сюда случайно так как часто хожу мимо. А тут бежала в гости и дай думаю зайду да пироженку прихвачу. Зашал, прихватила. Пироженку, конфетку, другую конфетку и еще конфеток. Очень милые продавцы. На все вопросы ответят, про все расскажут. Да так все непринужденно без натяжки. Очень мне это понравилось. Причем видела уже как минимум двоих - с обеими все отлично. Что касается пироженок. Брала корзиночки. Были вполне ничего, но бывают и лучше, хотя подружке понравились. Но на мой взгляд не дотягивает. Тортик пока не брала, но ассортимент интересный. Конфеты все свежие и многие очень вкусные. И , кстати, вполне по адекватной цене. С учетом что конфеты там представлены не из самого дешевого сегмента. Что еще хорошо - продавец взвесит вам две вон тех конфетки, три вот таких и еще одну вот эту. И все это совершенно без проблем. Захаживаю сюда теперь порой.

Самый не вкусный торт Наполеон, сегодня купили, на вид красиво , вкус коржей совсем не то, а крем масло , да много масла , да еще привкус не свежего. Очень разочаровал! Это не Наполеон, кондитеры вам минус!!! Этот торт не достоин называться Наполеон!

Не имею привычки писать отзывы, но тут накатило, всегда хожу в этот магазин за тортиком, и живу рядом и работаю, на работу все берут торты тоже здесь. Вы вызывали полное доверие к вашей выпечке, и как обычно на 8 марта муж купил тут тортик Медовый. Купил он его вечером 08.03, я сама вечером кушать его не стала, а вот он чаек с ним попил. Всю ночь и весь следующий день он провёл в сан.узле с ужасной рвотой. Сказал что какой то кусок целлофана попался. Я не поверив что это может быть от торта, который мы купили в том же месте где всегда, съела кусок сама, и что вы думаете, да , ужасная диарея и рвота, даже температура поднялась. Вот и праздничные выходные. В общем впечатление о магазине испорчено думаю на долго.

Купили на 8 марта торт «Персик» на Красной Армии. С самого детства покупали только его и всегда был великолепный. Сейчас же, персика считай и нет, сверху безе отвратительое, коржи толстые, украшение из шоколада не в тему и тоже не вкусно! В общем остались ну очень недовольны!

Почти все тортики пробовали и не по одному разу. Какие -то полюбились , какие-то нет, но качество продуктов пока сомнений не вызывает. Единственное пирожные кусочками, попадались пару раз заветренные и не первой свежести за это минус. В остальном, пока это фаворит-в соотношении цена-качество.

Примите меры!!! Ваши продавщицы не умеют работать с людьми. Была там 14 февраля, решила сделать подарок любимому. -здравствуйте, можно мне самых вкусных конфет. -есть вот такие. 900р за килограмм. -ну давайте такие с фисташкой и с вишней. Рассчитали и я ушла. Из всего мешка 80% конфет были с водкой и ликёром ? Вы вообще нормальная ??? Предупреждать вообще то надо, что «С ВИШНЕЙ» это «С АЛКОГОЛЕМ» ни я , ни мой мч алкоголь не употребляем, каково было моё удивление когда там вместо вкусной начинки оказался ЛИКЁР!!!! А если бы подарок ребёнку был?? К слову на конфетах написано просто черри.... Прихожу 17 февраля работает эта «особа» Я говорю «вы вообще в своём уме складывать конфеты с алкоголем и не предупреждать?» На что получила хамский ответ типо «это не мои проблемы я положила вам самые дорогие» Руководство, обратите внимание на персонал. Это ужас какой-то. Потеряли клиента просто потому что ваша «продавщица» решила денег побольше заработать!!!

Доброго времени суток! 20.01.18в вашем филиале покупали"киевский". Такого отвратительного не ели никогда. Меренги внутри тянутся и прилипают к зубам, как карамель, были в шоке и даже хотели вернуть. Не сравнить вообще с киевским в "ром бабе". Разочарование!

Новый год не успел начаться, а ваша кобыла уже скачет по магазинам и людей до слез доводит. Ей что, намордник некому надеть, что бы зубы не скалила? Или муж дома не удовлетворяет? Почему она на весь негатив на работе то выплескивает? Не предпримете меры, в следующий раз, подловлю, сниму на видео и отправлю на ТВ.

Приобрели торт "Киевский "к Новому году 30 декабря 2017 г. ,в магазине на Матросова,отдали нам его с витрины ,коробку верхнию часть взяли видимо со свежего за 30 декабря от др.торта .Торт открыли и попробовали мы 1 января 2018/срок годности 5 дней/Ужас,масло имеет привкус отвратительный,прогорклый,коржи сухари даже острый ножь не режет.Приобрели именно этот торт к празднику,так как приобретала его на день рождения 21 декабря был очень вкусный и свежий.Есть с чем сравнить!Не ожидала,что данный изготовитель так может испортить нам праздничное настроение и себе репутацию.

Купил торт "Киевский" - это просто ужас! Коржы настолько резиновые, что нож не брал! А ложки гнулись! Качество вашей продукции за последнее время ниже некуда!

Это тот случай, когда хочешь дать второй шанс и ставишь крест навсегда! Первый наш опыт начался с "Наполеона", торт плотный, но с классическим тортом, кроме названия, ничего общего. Все едоки сошлись на том что виноват " авторский крем", ну да ладно, я художник я так вижу, дадим второй шанс! Вчера проезжая мимо континента решили взять чего-то к чаю! Взяли профитроли и эклер! Ну собственно в процессе употребления обнаружили всё тот же знакомый вкус "авторского крема" который оказался смесью на основе растительных сливок! Ау, ребята, вы ценник свой видели??? Ширпотреб из химии я могу купить дешевле! Я понимаю логистика из Красноярска, но может не стоило так далеко уезжать, а сконцентрироваться на натуральных продуктах? Отдельное расстройство это заварное тесто, сухое, не вкусное. В таких пироженках есть огромный плюс, их не скушаешь много, просто не захочешь, что полезно для фигуры, за это собственно и бал.

Что за дебильная овца по вашим магазинам ездит. Как приедет, так продавцы потом с мокрыми глазами ходят. Думаете приятно после этого какие либо покупки делать?

Торты конечно любимые, Но!-продавцы - кошмарики...ПОЗОР Руководству, которое, видимо, СООТВЕТСТВУЕТ персоналу и кулинарам - с черными облезшими ногтями, набирающие продукцию, и сразу - блевотный рефлекс и уход из магазина, типа, спасибо, мы передумали покупать у ВАС ДЛЯ ДЕТЕЙ....Примите меры уже, руковолители(типа) по своему колхозному персоналу...

Добрый день! купили торт "Фирменный "лесной орех в магазине по адресу ул.Тельмана 29/3 29 октября, примерно с 14-15 часов. Уточнили о его свежести, продавец ответила, что свежий. На упаковке дата 29.10.2017. В действительности тортик оказался далеко не свежий, попортили здоровье, пришлось пить уголь активированный и др.лекартства. Дата стоит на крышке коробки, а торт достали с витрины. Почему у Вас крышки от коробок и сами торты стоят отдельно? Очень разочаровались. Обращаемся к Вам с требованием вернуть денежные средства за торт, можем его вернуть. И, ксати, профитроли внутри были суховаты. Штрих код 26 1 35913 301 0670 0018 № 497. Хотя штрих код написан на крышке, а тортик можно поставить любой.

Всегда покупала тортики на ул. Карла Маркса, 129е, всегда свежие и вкусные, никаких претензий. 18 октября пришлось купить торт на ул. Карла Маркса, 49, не стала ничего проверять, как обычно, доверилась милым продавцам. В магазине в этот момент находилась еще одна девушка, возможно заведующая или управляющая.. Так вот, принесла я этот торт (брала Сибирского Гамбита) коллегам, мы его разрезали начали есть, суховат, безе хрустит и ломается, оказалось, что торт был от 15.10.2017, со сроком годности в трое суток, вместо того, чтобы списать его, продавец решил подсунуть его молодой покупательнице, да еще и на глазах у заведующей. Хорошо, что никто не отравился, а вообще очень неприятная ситуация получилась, больше не пойду в этот магазин! Время покупки ориентировочно в 10.13 утра.

Не нравится мне когда продавец все время отвлекается на своих знакомых, обслуживая покупателей. Вот я не люблю. Сразу складывается впечатление,что ты здесь лишний. Изначально все складывалось хорошо. Прошу посоветовать вкусный торт на основе сметаны либо меда. Продавец как и полагается в таких ситуациях рассказывает и советует продукцию. Совместными стараниями выбираем торт Медовый,и вот на этом моменте в магазин входит еще покупатель,а по совместительству знакомая продавца. И все... Про меня можно сказать забыли... А я еще думала конфетки взять... (зато деньги сэкономила) В общем,слушая чужие разговоры молча рассчитываюсь,говорю- до свидания- и ухожу... Впрочем,мне уже не ответили. Такое отношение,конечно,не критично,и все же... Хорошую оценку заслужил только божественно вкусный торт!

Очень люблю изделия этой фирмы, хороший ассортимент и вкусненько. Но страдает обслуживание продавец с не охоткой отвечает на вопросы про кондитерские изделия ( описания на бумаге будто не достаточно?!) Я все понимаю, что лень, но ценник на изделия не малый и можно быть по активней и приветливей. (хотя им наверное платят копейки и зарплата не привязана к выручке, иначе такое отношение ни чем не оправдать) 5 за изделия, а обслуживание 3, поэтому средняя 4

Вот и пришло, наконец то время Сладкой жизни, давно уже стал замечать за этой маркой наплевательское отношение к качеству своей продукции, но в то же время цена такая, что вместе с тортиком должен быть человек, который кусок в рот будет класть!!! Сегодня был последний тортик этого брэнда, господа вы реально обнаглели - купили торт, за 650р., пришли в гости с этим чудом кондитерской мысли и чуть со стыда не сгорели + зубы наши и хозяев застолья, реально подверглись испытанию в виде костей то ли кураги, то ли грецкого ореха, не важно, я думаю их там не должно было быть априори!!! Так что спасибо большое вам за ваши сладости с «изюминкой», надеюсь у вас что-то измениться, к сожалению мы об этом не узнаем!!! Всех благ!!!

Что случилось с торговой маркой?! Торты "Сладкая жизнь" были невероятно нежными и вкусными! Под новым названием Ваши торты не достойны ни малейшего внимания! Брали 3 штуки за последние 2 недели, и ни один не хочется купить вновь. "Черемуховый" - коржи жесткие, как будто очень старые, чрезмерно напитанные жидкостью (для веса, да, это сделали..?). "Медовый с брусникой"... Вообще без комментариев. Горелые коржи! Сожженные! Это же просто какое-то безобразие. При стоимости за 1 кг от 500 р. Про третий даже писать не хочется. Думала, я такая привередливая стала, а нет. Поспрашивала знакомых, самый частый ответ: "Я уже давно там не беру, они испортились". Я поступлю также. Нет желания поддерживать Ваше гиблое производство.

Купила сегодня торт вишня под коньяком. Долго интересовалась у продавца много или нет коньяка в торте, уверяла что совсем чуть-чуть. Но дома попробовав торт оказалось что вишня очень горькая от такого количества коньяка, и пахнет торт спиртом, а я брала на всю семью с детьми. Пожалуйста убавьте количество коньяка в данном изделии.

Здравствуйте! Всегда с женой брали у вас торты именно в этом магазине, всегда все было свежее и вкусное! и сегодня решили снова купить торт. Сказали продавщице, что бы был свежий и легкий, ну и что бы порекомендовала, хотелось чего то нового. в итоге взяли "ленинградский", конечно не совсем легкий, но нам порекомендовали его. когда пришли домой, разрезали (оказалось не так то просто его разрезать, суховатый уже немного), посмотрел на этикетку, по итогу торт 10 августа, а брали мы сегодня, 12 августа, вечером. такое ощущение что просто хотели сплавить нам торт, который давно уже лежал. очень не приятно! :(

Приобрела торт ''Сливовый'' в магазине на Матросова 18. До этого покупала его на протяжении 5 лет и ни разу никаких нареканий не возникало, до последнего раза... Крем сверху из сметаны был заменен на искуственные сливки, желе пресное - без цвета и какого-либо вкуса, сливы - кислые, а крем между коржами был ''прокисшего'' вкуса. Если бы торт покупался не в ФИРМЕННОМ магазине, то я подумала бы что это фальсификат. Отдав за торт почти ！！！800руб. получила неприятный привкус во рту и не самые хорошие отзывы от гостей, которых решила порадовать ''вкусненьким''.

Нравится продукция. Нареканий к свежести и качеству не было. Брала торты и кондитерку этой марки в разных местах, в основном на Павлова, живу близко. 15 июля под закрытие заскочила в свой магазин на Павлова с целью приобрести торт на свой день рождения, который уже завтра. Киевского не оказалось, вежливая девушка созвонилась с ближайшим филиалом на Щорса, там ответили: "Как раз есть ОДИН". Через пару минут (я на машине) я была в магазине на Щорса. В моё поле зрения попали ДВА Киевских торта. Один из них сразу же унесли из торгового зала, другой я приобрела. Дата изготовления на коробке 15.07.2017г. т.е. свежий, сегодняшний. Осведомилась у продавца о свежести дополнительно, объяснила, что завтра день рождения. Ответили: "Сегодняшний. Свежий." Утром следующего дня, после задувания свечей торт был разрезан, розочка имениннице. Должна сказать вам, торт СТАРЫЙ. Пропах холодильником, в котором хранился 100% не день, два, три, а гораздо больше. Крем у розочки по краям был темно-оранжевого цвета, заветренный, со вкусом валерианки. Сам торт жесткий, не прожевать. Вы испортили мне настроение и праздник. Вы не добросовестные продавцы, покупателей своих не цените, лишь бы продать. У тортов стоимость не малая, чтобы работать под девизом: "Продаём до последнего". Перекидывать крышку со свежей датой на просроченный торт. . . Это ваш рабочий принцип, или инициатива продавцов? В любом случае, в моём лице покупателя вы потеряли. И потеряете ещё, продавая просрочку.

Купили печенье "сырняша" 17.07. В пакете намешано и свежее,и которое наверно лежит уже не один месяц! Высохшая начинка,"деревянное" печенье. Видимо,сотрудники считают себя умнее покупателей. Были бы в городе,вернула бы обратно лично в руки продавцу,ешьте такое сами и детей своих кормите. Цены поднимают,а качество все ниже и ниже. Не рекомендую вообще !

Опять вернулись мы в магазин Сладкое желание за тортом "Сладкая компания" (да, вот такое все у них сладкое). Торт нужен был на день рождение поэтому зашли заранее заказать, что бы наверняка. Немного удивила система предзаказа: оставляешь 100 рублей, говоришь какой торт хочешь забронировать и примерное время во сколько заберешь. Ни имени, ни фамилии не уточняется, в обмен никакого подтверждения что ты оплатил, пусть и не много, но все таки деньги. На следующий день перед праздником заехали в магазин нам все без проблем отдали, но ситуация осталась не понятной. Еще не понятней она стала, когда наша бабушка удивилась самим фактом оплаты. Она заказывала много раз в Сладком желании, но на Станиславского и ни разу не просили оплатить. Торт как и всегда был вкусный, но цельный банан который нам так понравился, становиться все меньше и меньше с каждым заказом.

Торты вкусные делают. Обычно в этом магазине работает хорошая женщина, всегда подскажет что лучше взять и состав и начинку и сроки свежести.... Но сегодня 11.06. продавец Скороходова НИ (в чеке её данные) всё впечатление испортила напрочь. Именно благодаря таким продавцам Россия никогда не будет жить хорошо. Ответы как в глубокой зауральской совдепии. -Какой тортик посвежее? -Все в пределах срока годности. Может кому то и всё равно, что есть, но мне кажется более свежий торт намного вкуснее того, у которого сегодня последний день срока годности. Вы там с продавцов нереализованные остатки списываете что ли? Вобщем прежний продавец и эта- большая разница, надеюсь не придётся тут больше покупать торт. Кстати, сначала один принесла торт- сказала срок годности до 15го, т.е. сделан он наверно 11го был (СЕГОДНЯ). А перед расчётом метнулась и принесла другой от 9го числа. Вечером наверно сама пойдёт тухлыми яйцами "в пределах срока годности" затариваться.

Просто до ужаса обожаю ваши пирожные! Некоторые торты просто безумно вкусные! Радую себя вкусненьким именно у Вас! Единственное,на мой взгляд,цены высоковаты(за одно небольшое пирожное 70₽),поэтому,к сожалению,не могу часто их покупать

Брали на Пасху торт (т.к. поехали в гости к родителям), разочарованы остались безумно... Не советую приобретать торт под названием "Персик". Это вообще безвкусная масса, состоящая на 90% из суфле, сверху украшенная персиками. За 730 руб.не оправдывает себя совсем. Больше там точно ничего брать не будем, тем более выбор тортов, продающихся вокруг вашего магазина, достаточно велик.

Сегодня купила торт "сибирский гамбит". Торт покупался на день рождение! Тортик достали из холодильника и завязали. Торт поставила за заднее сидение авто!!! Обращение было аккуратное,т.к. это для дня рождения, а не просто дома вечером чай попить! Приехав домой я увидела это.......!!! Серьёзно никогда бы не подумала, что в сладком желании бывает такая подстава(не раз брала и на дни рождения и так просто, всё было идеально). Но тут правда хоть плачь, с утра торт открывать и разрезать, а там такое... причём у продавца, я при покупке уточнила, можно ли у вас сделать надпись? То есть уже было лирически понятно, что не на домашний вечером мне нужен. Моя вина конечно тоже в этом, что доверилась... клиентам: Проверяйте свои тортики.

Хороший магазин без каких-либо нареканий!

Покупала вчера у вас кедровый тортик попробовать. Что ж, он был вкусным, но я бы не сказала, что данный тортик стоит 600 рублей. Слишком простой, я вспомнила школьные пирожные со столовой.

Просто офигел сегодня. Время 13 55. Захожу в магазин и выбираю торт: интересует тимирассу. Девушка выходит из-за прилавка и говорит:" а у меня обед". Я прошу продать торт и на часы показываю...а она,- тогда у меня компьютер завис.....и уходит. Вы их по объявлению в бесплатной газете ищете? Ужас

Каждый праздник покупаем торты здесь, тк рядом с домом и качество пролукции на высоте! Ставлю 4 только из-за того, что однажды мне продавец очень настойчиво посоветовала и расхвалила торт "киевский". Купили, но такого формата торты ни я, ни муж не любим... при этом я девушке говорила, что люблю торты такие как: Клубничный, Сладкая компания, Маково-творожный... Теперь все таки на рекламу не ведусь и сама вчитываюсь в описание каждого нового торта. П.с. а вообще ваш фирменный торт - просто бомба!!! это прям мой наркотик!!! очень вкусный, всего в меру, его охото есть и есть)) но! одним кусочком наедаешься до предела!))) спасибо вам за него!!!

Периодически захожу в этот магазин, когда бываю рядом по делам. К «Сладкому желанию» отношусь нейтрально, не слишком люблю эту сеть из-за малоприветливых продавцов и завышенных на некоторые позиции цен. Недели две назад подруга попросила меня купить печенье, сказала название и сообщила, что в этом магазине оно точно есть. Именно такого печенья не оказалось и я попросила продавца порекомендовать что-то похожее, ведь печенье я ем редко и не особо в нём разбираюсь. Продавец ткнула на два вида, не пояснив ничего и стала заниматься своими делами. Вроде как и помогла, а на деле и нет. Пришлось выбирать самой. Ещё постоянно бывают проблемы со сдачей, если придёшь с крупной купюрой, недовольство продавца неминуемо. Недавно захотелось тортика и я пришла сюда за «Тирамису». Тортик красивый, свежий, но вот кофе еле-еле ощущался, зато крема – от души, в итоге для меня торт оказался жирноват. Цена – 600 р. с копейками за торт чуть меньше килограмма. Пробовала варианты «Тирамису» вкуснее, этот торт несколько разочаровал.

Очень давно люблю тортики от Сладкого желания, они хоть и не самые дешевые, но очень и очень вкусные и натуральные! Пробовала многие и разные, в любимчиках тоже несколько представителей этих красавцев. Один из них маково-творожный. Сколько уж менялся желейный дизайн на верхушке торта, сейчас он самый мимимилый, с сердечками) Не для всех случаев жизни, но не принципиально. Сегодня зашли за тортиком в ближайший магазинчик СЖ по случаю, как ни странно, Дня Пенсионера)) Для самого старшего поколения нашего семейства. Заказало нам это старшее поколение купить все тот же маково-творожный торт. Шоколадные им нельзя, увы. Продавец в магазине приветлива, здоровается и улыбается. Тортики свежие. А вот вкусом привычного торта впервые оказались не сильно довольны. Во-первых, маловато пропитан верхний корж, а, во-вторых, лимон в креме (или даже в пропитке коржа, я точно не разобрала) забивает и вкус персика (которого было прямо печально мало), и вообще все ингредиенты. Я вот вспоминаю, а был ли раньше там лимон вообще, или это недавно добавленный компонент? Если он в составе и был раньше, то никогда особо не чувствовался. Мне показалось, он там совсем лишний и придает ненужную приторность торту. Муж у меня вообще не любитель лимона в тортах, ему совсем не понравилось поэтому, хотя раньше его ел да нахваливал. В общем, немного разочаровались. А так, в целом, торт по-прежнему вкусный и нежный. Минус за лимон.

Ппц продавщица в магазине на Аэровокзальной! Чудо-юдо совковое - вежливость и улыбка ей не знакомы, откуда только откопали этот антиквариат крашенный? Норм вежливости не знает, не здоровается, не прощается,желания возвращаться в этот магазин никакого! Благо, есть другие, а жаль, раньше работали приятные женщины... Кризис, видимо - берут кого попало, лишь бы деньги считать умело, так и хочется написать - чучело, но это была женщина пост-бальзаковского возраста, отсюда, видимо, и все вытекающие последствия! Не рекомендую этот магазин, пока там такой сервис!

Очень я люблю вашу сеть конечно. Все хорошо и все вкусно. Но вот сегодня мне не продали у вас печенье. Девушка сказала что у нее нет сдачи с 1000. Я понимаю утро, но вы пожалуйста позаботьтесь о наличии сдачи. Очень не приятно

Несколько раз покупала здесь кондитерские изделия. Ничего особенного на вкус, зато цены, на мой взгляд, завышены. Хоть продавец и объяснила, что в составе только натуральные продукты и это соответствует стоимости, но мне кажется, в других магазинах можно найти лучшее соотношение ценавкускачество.

Не так давно, торопясь в гости, решили купить торт. Выбор пал на этот магазин, поскольку был ближе всех! Выбрали торт, вроде "Венеция" называется. С ананасом, размороженной кислой клубникой. Когда попробовали обалдели от этого произведения кулинарии. Крем, я не знаю как описать, похож на сухое молоко смешанное с чем-то ужасным, не сладкий, плюс его очень много! Коржи также безвкусные, сухие. Цена 630 р/кг спрашивается за что???

Торты вкусные, а обслуживание в магазине по Торговой ужасное, после очередного похода в январе в этот магазин сил терпеть больше нет - не ходим больше. Продавщица грубейшая, купив торт за 600 рублей выходишь как оплеванный.

Отравились тортом "Сливовый", купили 31декабря,на новогодний стол. Под утро ребенку стало плохо, рвота, температура! Сначала не подумала на торт, так как часто брали в этой сети и торты и пироженые. А утром бабушка съела кусок с кофе и через час ей стало плохо, рвота. Больше рисковать не стали, торт (недешевый, кстати, более 600 рублей) выкинули. Теперь вместо горок и елок, ребенок лежит дома и глотает энтерогель(((

Спасибо за завтрак! Печенье с плесенью бодрит лучше любого кофе! Я и так была нечастой гостьей в ваших магазинах, сейчас понимаю, что правильно поступала. Вчера во время вечерней прогулки, проходя мимо этого филиала, внезапно решили купить что-нибудь сладенького. Приобретенный торт был свежий и вкусный, к нему никаких нареканий нет. А вот печенье... По-моему, жуткая наглость персонала продавать такие сладости. Продавец не могла не знать о несвежести. Купили печенье "птичье молоко" и "черный принц". Нам взвесили, подали. Мне даже в голову не пришло сразу, не отходя от кассы, немного продавить печенье, чтобы понять качество. Уже дома попыталась откусить печенье "птичье молоко", так об это "молоко" можно было зуб сломать (это и на ощупь можно было понят, например, когда продавец взвешивал товар). Этот вид печенья сразу выбросили. И вот сегодня "черный принц" дополнил всю картину... P.S. для ваших магазинов это становится нормой. Не так давно на Флампе уже был отзыв с фотографией покрытого плесенью печенья. Может все же возьметесь контролировать просрочку и научите своих продавцов не обманывать клиентов.

Очень нравятся тортики в этом магазине. Все, которые пробовала, очень вкусные! Продавцы разбираются в ассортименте, всегда помогут с выбором. Но есть один большой минус: торты очень часто старые, трехдневной давности. То есть у них вечером уже выходит срок годности! А они стоят и продаются. Продавец, конечно, честно предупреждает о сроках, но от этого как-то не легче. Приходится отказывать себе во вкусном тортике и идти в другое место.

Хотелось бы отметить, что конфеты в данном магазине – «состарившиеся». Наверное, с отоплением здесь непорядок…может быть на ночь его выключают или ставят на минимум, а шоколад-то не любит таких колебаний. А я не люблю такой «пожилой» шоколад((( Вот в чём «минус» небольших ларьков в холодное время года, но зато у этого есть и «плюс» - он находится рядом с остановкой)))

Всегда брали тортики у Вас, но вот сегодня взяли торт "Прага". Разрезали и увидели оооочень не аппетитный длинный волос....... Не сильно то после такого захочется употреблять продукт....Жаль.....

Самые лучшие торты из серии: купить быстро и чтоб не "бедный еврей" или "Прага". Очень неважно, что возят их из Красноярска и стоят чуть дороже, Сладкарницы или любой другой народной кондитерки в Абакане.

Торты испортились, стали не вкусные , слева это "наполеон" это ужас а не торт, такое ощущение, что крем голимое МАСЛО

А мне нравится торт с названием " Фирменный"! Он ненавязчивый такой по вкусу ( то есть не приторный). Но очень на любителя.(Имеет специфичный вкус). То есть для тех,кто уже наелся всех других тортов: черепах, медовых, хлопчиков кучерявых и тд. Отпугивает цена на тортики ) Об этом уже где то упоминали , что цена указана за КГ, и не совсем понятно на сколько вытянет именно твой тортик.

Складывется такое ощущение, что вскоре на моём профиле остальные фламперы будут читать про 33 несчастья, случившихся со мною во время посещения различных заведений. Ну что поделать, ибо фантазировать нет никакого смысла, только правда. В этом филиале любимого "Сладкого желания" я была единожды. Хорошо помню тот день: я ждала, когда к остановке "Молодёжная" за мной подъедет машина, а тут начался дождь. Не желая вымокнуть, я заскочила в данное место. Покупать что-то не было желания и необходимости, зато присутствовал избыток любопытства, а потому я начала пялиться на содержимое витрин. Продавщица интересуется, чем мне можно помочь. Я с улыбкой поднимаю голову и вежливо отказываю, мол, я просто посмотреть. На что она отвечает: "Тогда встаньте на коврик (что на пороге), у вас обувь в грязи, на улице лужи же. Мы только что пол вымыли". Я как громом пораженная встала в проёме, рассеянно осмотрела магазинчик ещё раз, и вышла оттуда под дождь. Промокшая чувствовала себя много уютнее, чем под взглядом этой хамки. С тех пор проезжая мимо "царства" той тётехи, с усмешкой вспоминаю такой вот "забавный" эпизод

Вкусные тортики, правда, для нас немного жирноваты. Больше всего нравится медовик, похож на домашний. Сливки в тортах натуральные. Но вот в творожных тортиках слоя суфле практически нет. Цены выше рыночных. Но, хочется надеяться, что все продукты свежие и натуральные, как и заявлено на коробках.