ROSA отзывы

Отзыв №210

Отругал «Petrushka-kr»

Здравствуйте, отзыв будет небольшой. К самой мойке машины особых претензий нет, за исключением кусающейся цены, но сегодня все остальные плюсы ( расположенность, удобное время) перевысили стоимость мойки. Что возмутило, так это чизкейк с плесенью((((( и самое обидное, что брала его ребёнку домой и увидели мы эту плесень тоже только дома(((

17 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №209

Отругал «just_accept_this»

Комментарий к заявлению в книге отзывов и предложений от 16.02.2019 22:40 номер чека указан в книге Зуев В.Е +79994451194 Администратор: Малютин Александр Александрович Автомобиль: BMW гос номер 717 Услуга: комплексная мойка (кузов+салон) Описание: Я заехал на мойку, подошёл администратор, спросил, как помыть машину. Я ответил администратору: Комплексная мойка (кузов и салон). Поднялись ожидать на второй этаж. Помыли автомобиль. Пригласили к оплате на кассу. Спускаемся к автомобилю с чеком. Обнаружили, что помыты только два передних коврика (мокрые), два задних нет. Спросили у мойщика: почему передние мокрые, а задние сухие. Вы их не мыли? Мойщик: да, я их не мыл, мыл только два ковра, потому что комплексная мойка включает только два ковра. Идём к администратору с вопросом, моют ли ковры, когда заказана комплексная мойка (кузов+салон). Ответ администратора (Малютин А.А.): Если коврики резиновые, то их моют все, если ворсовые, то моют только два, остальные только пылесосят. Два остальных моют за отдельную плату. Я попросил документальную расшифровку по услугам автомойки, но администатор показал только прейскурант цен. Зашел мойщик и сказал, что мы попросили помыть только два ковра. Я: про ковры ничего не говорил, просил комплексную мойку (кузов и салон). При чем с мойщиком я не общался, когда заехали на мойку, только с администратором. Администратор: мойщик так сказал, мойщик врать не будет. Я: То есть я, клиент, вру? Адм: мойщик врать не будет, это вы врете, и такого клиента, как вы, на нашей мойке мы никогда больше не примем. Я попросил книгу отзывов и предложений. Появились ещё несколько сотрудников автомойки, и стали объяснять, что два ковра нам помыли в подарок, и мы должны быть благодарны за это. Предложили помыть ещё два ковра, если не будем писать в книгу. От такого щедрого предложения я отказался. Таким образом администатор не предоставил никакой документально подтверждённой информации о предоставляемой услуге. Более того администратором были озвучены несколько протеворечащих друг другу версий ответов на мой вопрос. Так как меня не проинформировали до начала оказания услуги и не предоставили подробной инфорации, я как заказчик работ трактую услугу так: ковры моего автомобиля являются частью его салона и должны быть помыты, так как понятие комплексная мойка (кузов+салон) подразумевают мойку салона. Таким образом я считаю, что услуга была предоставлена мне частично, то есть не полностью, но оплатил я ее согласно прейскуранту цен целиком. Прошу принять меры.

16 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №208

Отругал «Aviator747»

13-го января приехали мыть машину, поставили и пошли пить кофе наверх, заказали кофе и налили нам кофе в кружку, а на кружке губная помада с двух сторон! Вывод: на этой мойке вообще не моют многоразовую посуду, либо моют формально! Позорище!

15 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №207

Отругал «Критик»

Ужасно моют! Регулярно приходится показывать пальцем на их недочеты. Причем если на личном авто я могу отказаться от посещения данной автомойки, то рабочие автомобили вынуждены пользоваться услугами данной мойки (из за бухгалтерских заморочек, т.к. на Пашенном эта единственная мойка, которая предоставляет нужный чек). По этой причине вынуждены пользоваться ей и постоянно, я повторюсь постоянно грубые недочеты по чистоте машин.

8 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №206

Отругал «ademon23»

Помыли авто, как "БОГИ" !!! Вы криворуких своих мойщиков научите мыть или тряпками чистыми снабдите! Это пипец просто!!! За что 650 рублей????? с такими грязными подтеками в салоне и вообще уже не уверен пылесосили ли мой салон.... пылища как была, так и осталась... Фото прикладываю... судя по отзывам ниже, то с лета 2018 года не хрена не изменилось... Мне вот даже интересно, а кто-нибудь из руководителей 25 часов сам там свои машины моет???? Убогая стала автомойка!

30 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №205

Отругал «uytr20127»

Добрый день , Первый раз заехал в мойку 25 часов , вроде всё красиво уютно , но когда подошло время оплаты цена шокировала ,

29 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №204

Отругал «Mikhail Koscher»

Сегодня в районе 14 часов решил заехать помыть машину. На ручную мойку было приличная очередь, решил поинтересоваться у администратора можно ли помыть машину в бесконтактной экспрес мойке. На мой вопрос мне ответили что экспрес мойка сейчас занята и вообще у неё какие то технические проблемы... но не успел я сесть в свою машину, как двери експресс мойки распахнулись и этот самый администратор выбежал дружественно приветствовать обладателя мазда 3 с регионом 19.)))

27 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №203

Отругал «Miss Kapriz»

Приехала сегодня первый раз к вам (до этого всегда мылась на мойке возле дома за 300₽

18 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №202

Отругал «Nikolay Flamelyov»

Добрый день, пишет не клиент, а как раз работник этой «прекрасной» мойки. Хотел бы отметить наплевательское отношение директора ко всему персоналу! Выплаты зп просто задерживают. Весь декабрь обещали отдать деньги 31 числа, прям под Новый год, и им было не важно что с этот день ты уже в магазин не попадёшь, ладно мойщики смирились и тихо ждали этот день, но что же произошло, по концу рабочего дня, директор просто уехал, без каких либо объяснений. И мойщики отмечали Новый год. Не понятно как и на что, за то о каждом вопросе о зп мы слышим от Директора Татьяны. Мол как вы разговариваете со старшими. А мы всего то хотим получить свои деньги, я не знаю как Такую лицемерную Женщину взяли сюда директором. И кто бы мог на неё повлиять. Но даже обычный студен с головой на плечах справится с этой должностью, как можно не уважать своих работников, просто не понимаю как! Хочется довести данную проблему куда то подальше данного сайта. Мойка 25 часов. Высотная

13 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №201

Отругал «kazurman80»

10.01.19г. Заехали на вашу заправку, вставили пистолет муж пошел оплатил 300р.вернулся в машину а бензина так и не прибавилось. Оператор сказала что все заправили, мол датчик у вас глючит. Муж не согласился. Сказали ждите специалиста. Ну он приехал и предложил клеммы с аккумулятора снять! Такого прикола мы еще не встречали. На другой заправке почему то все с датчиком в порядке оказалось. Не было времени разбираться и ждать. Но осадок неприятный. С одного 300 р. потом с другого. И ведь не первый случай это у вас судя по отзывам. Попахивает мошенничеством. Убедительная просьба принять серьезные меры!!! Клиентов ведь теряете, желания у вас заправляться сами понимаете больше нет.

10 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №200

Отругал «djjump»

Езжу сюда крайне редко и только по 2м причинам - дают отчетные документы и есть зал ожидания. Зал, конечно, не плохой. Мягкие кресла, компьютер, мини бар (сейчас, конечно, стало совсем плохо, как и во всей Rosa). Но дорогооооо... Кузов + салон + багажник - 720 рублей. Машина рабочая - не жалко денег. На своей бы не поехал... Дооооооолго.... Универсал моют 100 минут. Полтора часа! Я успеваю сходить в аллею, поиграть на телефоне, посидеть на Drive2, и ещё время остаётся... Машины не загоняют и не выгоняют. Я понимаю, что они боятся повредить машины, или опасаются, что клиенты начнут придумывать что то. Но ведь есть камеры - можно все посмотреть в любой момент... В крайний раз после мойки в машине пахло то ли полиролью, то ли ещё чем, но так не приятно... Как дешёвым бомжовским одеколон. Хорошо, что быстро выветрилось.

6 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №199

Отругал «Inga_g»

Здравствуйте! Давно хочу написать отзыв! Рыба гниёт с головы, этот комплекс гниёт от управляющей- грубая, высокомерная, уверенная на столько в свой правоте, что даже слов нет! Когда приезжает клиент на дорогом авто, выстелается ковриком, когда скромный авто, можно грубить! И,между прочим, это уже не первый год!Хорошо, что сменила автомойку. Надеюсь, руководители примут меры!Спасибо!

26 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №198

Отругал «Dmitry Sergeev»

Время на часах 21:00, на календаре 25 декабря. Я сижу в вашем моечном комплексе, мне еще не домыли машину, а я уже пишу негативный отзыв. Встречают меня 4 человека «ржущие» за стойкой на первом этаже, моется пара машин, не играет музыка, за барной стойкой никого нет, терминал не работает, карту я приобрести не могу, полки пустые, а позже пришедшая «мадмуазель» с огромными красными ногтями и короткой стрижкой без опознавательных знаков, толи Ольга, толи Наталья, шаркающей походкой подойдя соизволила меня расчитать не отрываясь в этот момент от важнейшей в её жизни игры в шарики на телефоне. Какой диалог у нас был по поводу того можно ли восстановить карту после утери, я лучше писать не буду, да и восстановление я думаю мне уже не пригодится. Так держать друзья, это высший уровень сервиса.

25 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №197

Отругал «Ника»

Пожалуйста выбирайте персонал чательнее! Помыли машину почти чисто , притензий нет , ноооо забыли просушить замки и двери замёрзли !!!! Халатное отношение какое то! В первый раз приезжала было все идеально и очень все понравилось , но во второй разочаровало!

25 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №196

Отругал «Petr Tretyakov»

Ваша автомойка называется «25 часов», что видимо закладывает в концепцию, что вы работаете 24 часа в сутки или чуть больше. По какой причине мойка стала работать с 8:00 до 22:00. Машину помыл в экспресс коридоре, куда приходилось три раза бегать переставлять машину.

23 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №195

Отругал «Александра»

Сегодня, 15 декабря, в 15.30 поставила машину на мойку. Предупредила оператора, что уйду на час-полтора, спросила, не оставить ли ключи. Сказала, что не надо, записала номер телефона. Минут через 40 позвонила, что машина готова. Хорошо, замечательно. Еще через 5 минут снова звонок и уже недовольным голосом: "вы скоро придете? У нас очередь стоит, машины ставить некуда". Странное дело, час назад никого не было, и ключи брать не стали, ну мало ли, ладно. Бросаю всё, бегу скачками на мойку. Прихожу, там никого, ни очереди, ни переполненной мойки, и все мойщики стоят возле оператора, и хохот стоит на 2 этажа. Это что вообще было? Вы номера клиентов для чего берете? Прикола ради?

15 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №194

Отругал «Skyns»

К плюсам могу относительно лишь близость к дому, удобная зона ожидания и большое количество боксов, что серьезно сокращает время ожидания в очереди. Моют канешно так себе, но у меня и машина далеко не такого уровня класса, что б натирать ее до блеска яиц у кота, потому и отношусь к недочетам после мойки лояльно. Но мытьё салона им однозначно недоверяю. Заезжаю на эту мойку, лишь из-за шаговой доступности и комфортной зоны ожидания. А так думаю, за эти деньги можно найти варианты и получше в плане качества помывки.

11 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №193

Отругал «ysaabbav»

Автомойки «25часов» одни из немногих, где можно комфортно ожидать своё авто. Данный отзыв относится именно к этой автомойке. За другие я не отвечаю и ничего про них плохого сказать не могу. Начнём с того, что очень часто на этой автомойке не высушивают замки. На утро оказывается, что двери у вас не открываются. Но это полбеды, тк зимой мыть машину нужно осознавать риски, что вода может где-то застояться и не уйти. Корочч дальше Очень часто именно на этой автомойке плохо моют машину, остаются разводы и прочее. До ее ремонта, свет был в этой автомойке очень приглушённый, можно сказать интимная обстановочка была. Увидеть грязь, не говоря о разводах было очень сложно. А вот самое главное! То из-за чего я поставил 1 балл. Приехал я в субботу в эту автомойку в 21:00 (она круглосуточная). Сижу жду. Выехал одна машина, потом вторая, потом третья. Я пытаюсь заехать, а мне говорят НЕ. Собралась небольшая очередь из 3 автомобилей. Я стою и жду 40 минут. И тут в автомойке постепенно выключают свет и это не потому что отключили электричество, НЕТ, просто они собрались домой!! Б ляяяя! Круглосуточная автомойка закрылась в 22:00. Мужик из очереди идёт и ему говорят: Все не ждите, автомойка закрыта. Мне же делать нечего в выходной, могу и час времени потратить на ожидание. Почему персонал не вышел и не сказал, что они закрываются? Они знали, что мы стоим и ждём, так как я пытался заехать, а мужик лично ходил и узнавал. Почему они закрываются, если они круглосуточные? Ответов нет, как и хорошего рейтинга у этой автомойки)

4 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №192

Отругал «DenisKa»

И снова набрали операторов, которые даже не знают правил обращения с покупателями. Нам не сказали ни "Здравствуйте", ни "До свидания".. Лицо такое недовольное.. Итак заезжать уже не охото к Вам, в связи с тем, что цены подняли на топливо, в минимаркете полки постоянно пустые, цены отнюдь не маленькие(если даже равнять с другими АЗС) -пахнет закрытием сети, так ещё и отношение такое...

3 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №191

Отругал «Savva Koshur»

Заехал ночью помыть машину, на удивление стоял в очереди минут 10. Отдал машину, сказал что будет комплексная мойка и уборка багажника. Попросил администратора передать мойщику, что с уборкой багажника нужно быть предельно аккуратнее, так как там лежит усилитель и провода, не считая старых колонок и магнитолы. Спустя 40-50 минут ожидания, я пошёл забирать машину. Всегда осматриваю автомобиль после мойки. Увидел грязные туманные фары, попросил протереть ещё раз и закрыл тему. Но после того, как я увидел, что происходило в багажнике, я маленько .... Все было свалено в одну кучу, вместе со стараыми колонками и магнитолой. Усилители мокрые настолько, что даже после моей протирки, на них все равно осталась влага! Ещё по мимо этого, помяли старые колонки, но мне было более менее все равно, на то они и старые. Когда рассказал это все администратору, тот сказал что эта влага образовалась из-за перепада температуры. Я конечно все понимаю, но не до такой же степени. Пошёл все показал, после чего ничего толкового я в ответ не услышал, кроме как: пойдёмте посмотрим по камерам. У меня не было ни желания, ни сил дальше проводить эту дискуссию, так как заезжал на мойку ночью после работы. Я сказал, что я не хочу сейчас ничего предъявлять, просто говорю нет будущее. Администратор спросил, про какое будущее идёт речь и повторил, что это все произошло из-за перепада температуры. Наверное динамики по той же причине погнулись. Короче говоря, испортили все настроение. В общем итоге, данным заведение я крайне не доволен.

2 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №190

Отругал «Василиса»

Неплохая мойка, удобная зона ожидания, несколько лет уже мою тут машину - претензий никогда не было. Сегодня вдруг обнаружила, что ждать стало гораздо грустнее - убрали кофе-чай и всякие плюшки :( Господа, зачем?!!! Я так рассчитывала на чашку кофе с утра, а вы.... Да, машину помыли как всегда неплохо.

1 декабря 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №189

Отругал «Андрей»

Заправка, как и многие заправки особо ничем не отличается от других, однако можно с уверенностью сказать, что их минимаркеты очень полезны, кучу всего полезного и нужного продают. Бензином заправляюсь на 25 часов и на газпромнефти, в целом все, что могу сказать о заправке, нет никогда очередей как на газпромнефти, что очень радует, не надо долго ждать своей очереди, но есть минус нет помогаек заправщиков. Твердая 4

24 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №188

Отругал «petya_govrilov»

Всем Привет Мой отзыв будет не большим!моют на 25часов просто отвратительно а ценник высокий.зато есть плюс моют очень быстро! Два варианта напрашиваются или нет хозяина у них или это контора по отмыванию денег.

22 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №187

Отругал «Ксюша»

Заправлялась только на 25 часов год. В месяц я трачу на бензин 6-8 тр. 28.10.18 в 12:37 залила тут полный бак 92. Далее опишу проблему, которая началась после заправки, могу описать криво, не судите строго

22 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №186

Отругал «xxxx88xxxx»

Продают подделки! Незамерзайка с надписью "-30" замерзла в -10, чуть бак не лопнул. При -5 не оттаивает.

21 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №185

Отругал «АА»

Начнём с того, что простояли мы у ворот минут 30. Потом выяснилось, что в ночную смену вышли работать 2 человека. Нас запустили, увидели, что моют 6 человек. Не понятно. Почему так долго ждали. Машину помыли плохо. Была комплексная мойка. Стоит она дороже, чем в других местах. Так вы оправдывайте это качеством! А качество на 2! На улице мороз. Дверные замки даже не продули. Окна в разводах, внутри полку даже не протёрли, она вся в пыли! Лобовое все в разводах. Специально сняли регистратор, чтобы беспрепятственно можно было помыть лобовое. Но нет, его слегка смахнули тряпкой, видимо, потому что след от отепления так и остался. И такая котовасия постоянно

14 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №184

Отругал «Olga Dorogaya»

Добрый день. А меня абсолютно не устраивает, что если карту оставил случайно в другой сумке моешся и покупаешь всё без бонусов своих, потому что чуть ли ни одна из последних организаций, в которой карта ни как не привязывается к покупателю ! Даже ехать лишний раз не хочется!

14 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №183

Отругал «Evgenia»

Отдайте зарплату персоналу данной организации. Сколько можно издеваться над людми. На дворе ноябрь, а сотрудники за сентябрь еще не получили. Написали жалобу в трудовую инспекцию. Далее будем освещять в сми. Очнитесь наконец. Ну не рабы же они, бессплатно работать.

7 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №182

Отругал «Evgenia»

Отдайте зарплаты работникам ваших моек. Уже написали жалобу в трудовую инспекцию. Хватит издеваться над людми. На партизана железняка вообще обнаглели. За сентябрь еще не отдали.

7 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №181

Отругал «aMypa»

Сегодня заехали на данную заправку. Кассир Новикова Е.В. не поздоровалась,нахамила и видимо была явно не довольна тем что я зашла во время её разговора по личному телефону,при этом разговор продолжался во время расчета. Сама работаю в сфере обслуживания и считаю что разговор по телефону это не уважение к клиенту. Желание заезжать на эту заправку напрочь пропало,научите пожалуйста своих операторов вежливо общаться с клиентами и откладывать свои личные дела при обслуживании клиентов.

7 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №180

Отругал «Вредная, но справедливая.»

Пользуюсь этой мойкой не потому что рядом, а потому что всегда было качественно и комфортно...не смотря на то что цены выше средних, гораздо выше... НО сегодня подкачали, просто слов нет. Во первых машину помыли УЖАСНО, когда я вышла и попросила протереть еще раз, сделали вид, но так и пришлось ехать на мокрой машине в минусовую температуру (просто мойщику повезло и я спешила на ТО). Обычно всегда проверял приемщик, тыкал пальцем мойщик дотирал и вуаля, а теперь простите за что деньги то берете такие, товарищи!? Ну и пункт 2 испортил всё окончательно - кофе с прокисшим молоком и просроченный бургер....ммммм,представляете как я "наелась" то с утра!? В 8.00 у девочек был пересменок и мило чирикая о том, что цитирую - "надо бы пожрать", к ним и подходить то не захотелось. Так что, сдуетесь вы скоро, такими темпами. Доедайте мой бургер, допивайте кофе с прокисшим молоком и доживайте... А я больше ни ногой.

1 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №179

Отругал «tata»

Не знаю конечно как в данном филиале помоют машину ... но чай с тортом из пакета кушать это уже совсем треееш. Ни салфетки .... ни блюдце , хоть бы одноразовое . Торт ещё ничего... и чай .

15 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №178

Отругал «Sdelana_v_sssr»

Пару раз заезжала сюда в минимаркет еще весной. Не нравится то, что как только я захожу в магазин за мной начинает ходить по пятам продавец или охранник ( не знаю должности). Я конечно все понимаю, но можно рамки на кассы поставить, а не ходить по пятам за покупателем))), мне сразу становится неуютно, хочется скорее уйти.

15 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №177

Отругал «Kotenok1111»

Отвратительная мойка именно по этому адресу. Потому что как не приеду туда,там постоянно нет мойщиков. Такое ощущение будто там никто не работает. Администраторы сидят постоянно не довольные.Плохое отношение к людям.

14 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №176

Отругал «Tigra_cat»

Мой косяк, что не проверила машину сразу!!! Но блин, что за халтура?! Во-первых, мойщик не увидел, что приоткрыто окно (не до конца закрылось) и залил сиденье водителя. Вызвали меня... «Вы ключи не оставили». Ключи лежали в машине! Ну ладно, это мелочи. Но!!! Качество мойки. Машину забирала уже заполночь. Не рассмотрела. Первые косяки увидела, под ночным освещением. Лобовое стекло помыто: до куда дотянулся-там и Протер!!!! Что снаружи, что внутри. Заказывала комплексную, и пылесос ковриков. На фото все видно. Боковые стёкла в разводах и потеках. Машину не просушили. Пороги не протерли (сзади). В общем ужас....

14 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №175

Отругал «danagorg»

Часто заправлялась на 25 часов, в течении 2-х лет. Проблем не было. Но когда поехала в Хакасию, на трассе заправлялась на газпроме. Реакция машины была потрясающей-идёт как ласточка, не чихает, бешеные обороты не набирает, а если набирает, то скорость мгновенная. Поудивлялась, списала все на трассу и забыла. Приехала-оставила машину около дома на неделю, потом докатала бензин и опять к вам. К слову сказать, завелась она отлично после недельного перерыва. С того случая прошло три месяца, заправлялась у вас постоянно. Не так давно оставила машину на неделю около дома, когда попыталась завести-был кошмар. Запах, едет рывками, бешеные обороты. Заподозрила неладное, в очередной раз заправилась на газпроме. Машину словно подменили. Теперь не буду у вас заправляться. Просто огромнейшее разочарование. А почитав комментарии ниже и ваши ответы из серии «вы неправы, мы молодцы», так вообще отпало желание с вами иметь дело. Удачи. Вам без неё никак.

5 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №174

Отругал «viktor_l88»

Более 2х лет являюсь владельцем собственного ТС и с первой заправки выбрал для себя сеть АЗС 25 часов. Всегда, ВСЕГДА заправлялся только в этой сети и чаще всего именно в этом филиале. Было какое-то доверие, считал что там качественный бензин и опасался, что на другой заправке мне зальют какую-нибудь дрянь. Так же плюсом была удобная бонусная система с возможностью списания средств на мойке или в магазине. Последнее время стал замечать, что машина плохо реагирует на нажатие педали газа, как-то тупит что ли. При подъеме в горку нарастали обороты, а вот машина очень плохо набирала скорость. На поворотах тоже-самое, особенно это напрягало при выезде со второстепенной на главную, когда пытаешься вклиниться в довольно плотный поток машин. Возможно это было и раньше, но по неопытности я этого не замечал. Все “тупняки” списывал на движок машины. И тут недавно я поехал в аэропорт, но перед поездкой не успел заправиться. На обратном пути пришлось изменить “своей” АЗС и заправится на другой (так же довольно известной) заправке. И что в итоге? Машина словно ожила, нажатие педали газа тут же находит отклик в сердце моего авто и он набирает скорость именно так, как велит моя правая нога ). Исчезло это постоянное зашкаливание тахометра при попытке поддать газу на подъеме. Есть подозрение, что и расход будет меньше, но это я проверить еще не успел. В результате чувствую какое-то разочарование и никому не могу посоветовать заправки 25 часов.

5 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №173

Отругал «raum_natalia»

Ставлю такую оценку из-за кассира в отделе магазина! Сегодня утром это был какой-то ужас!! При мне оставили товар на кассе и ушли 2 человека, у которых просто лопнуло терпение, а потом ушла и я, потеряв время и оставшись без завтрака! Кассир сначала не могла рассчитать мужчину, потому что у нее не проходила грин карта, тыкала полчаса в итоге позвала на помощь другую женщину, все пробили и в итоге оказалось что мужчина просил не закинуть ему бонусы, а рассчитаться ими, в итоге вся эпопея по новой! Прошли сутки (условно говоря!), подошла моя очередь! Я взяла 2 блинчика с ветчиной и сыром и ватрушку с брусникой, начинает пробивать, а меткость видимо уже не та, что в молодости! Какие блинчики она только не выбила, но только не с ветчиной и сыром, жду и верю в лучшее, начинает выбивать мне ватрушку с брусникой, выбивает какую-то булочку по 49 рублей, я говорю это не та, моя стоит 32. Она говорит "вы сейчас грин карту приложите и цена станет 32". Девочки с отдела выпечки ей кричат что не будет так, а просто она выбила не то, что нужно! Короче она в итоге находит нужную ватрушку и начинает забивать в чек все заново! Ватрушка прошла и угадайте что дальше?! Правильно! Начинается эпопея с блинами..... В итоге она говорит что не понимает почему она не туда попадает и что достали ее уже все со своими булками и в очередной раз бежит за помощью. Ну тут уже и у меня лопнуло терпение и нужно на работу т.к. время не резиновое, я оставляю все на кассе и потеряв время и оставшись голодной говорю адьес 25 часов и ухожу ни с чем! Если представители компании читают эти отзывы, то можете просто просмотреть записи на кассе и проверить сколько ушло народу сегодня утром из-за такого кассира и сколько товара осталось не проданным!! Это было примерно 8:15 - 8:20 утра, Караульная,36 . Если Вы хотите заправиться, а заодно что-нибудь перекусить по дороге на работу, то Вам точно не сюда!!! Не теряйте время и нервы, проезжайте мимо!!

5 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №172

Отругал «ris043-a»

Что случилось, с вашей мойкой? 5 лет живу рядом и мою машину, претензий не было. Бывали конечно очереди, сезонные накладки, но такое впервые. Пустая мойка! Работает 2 бокса, т.е загоняют мыть две машину, отстояла час в очереди, думала аншлаг. Каково же было мое разочарование, мыть некому! где все мойщики? Закрывайте это безобразие! С таким сервисом всех клиентов растеряете.

3 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №171

Отругал «Vladimir Ryndin»

Заехал сюда в первые, результатон не сильно остался довольный. Мыл верх салон, днище и подкапотное пространство. По мойке кузова нет замечаний, в салоне в углах панели осталась пыль, на днище не смотрел, а вот в мойку подкапотного пространстпа внутренняя часть капота и телевизор как оказалось не входят, все остальные агрегаты хорошо отмыли.

1 октября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №170

Отругал «mazda999»

В приложении green karta появилась замечательная функция. Виртуальная карта. Это значит что можно больше не носить с собой карту а использовать ее виртуальный дубликат в приложении. Сегодня заехал заправляться и был нереально огорчен когда мне было отказано в использовании виртуальной картой. Сказали только нужна сама карта.

30 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №169

Отругал «Wictoria.w»

Печаль, товарищи! Вчера мыла машину утречком...толи мойщик еще не проснулся, толи уже засыпал, НО качество мойки оставляет желать лучшего: диски вымыты наполовину, под дверными ручками грязь, боковые зеркала остались грязными сбоку. Ну как так-то?! Муж сдавал джип на химчистку, ободрали клок обшивки салона... Косяк признали, пообещали заказать, исправить ля-ля-ля, - прошёл месяц, ти ши на. Вы над качеством предоставления услуг вообще работаете как-то???

28 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №168

Отругал «atale»

Нормальная мойка . Но ждать долго приходиться. Указано открыто с 8.00. Стою у ворот думаю все занято. А оказывается Внутри всего две машины моются. Говорят мойщиков не хватает. Ну это ладно внутренние дела компании. Как хотят так и ведут свой бизнес. У меня просто пожелание можно как то оперативно сообщать клиенту , что тут ещё не скоро запустят. Я бы за время потраченного на бесполезное стояние и рассматривания двери уехал бы в другое место. А так всё как и везде, зависит от мойщика.

27 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №167

Отругал «Юлия Юрьева»

Являюсь постоянным клиентом данной мойки, всегда всё устраивало, ценник не из дешёвых, но есть где посидеть, бонусы.. за это лето увидела ухудшение качества мойки, но ругаться с кем-то из-за не стертой пылинки не хотелось. Сегодня заехала на комплексную мойку+салон, мыли больше часа, объявили машину, оплатила.. пришла к машине, а бок грязный, мойщик мне говорит-не отмывается!!! Я при нем провела пальцем и о чудо-палец, грязь стирается одним прикосновением! Потом мойщик при мне напенил, потер тряпкой и у него тоже всё прекрасно получилось. Тут он мне заявляет-я же говорит, тряпкой и рукой тер, это стоит отдельных денег!! Я говорю ок, сейчас через администратора расчитаюсь. На что он говорит-стой! Есть наличка? Ответ был нет и меня отпустили. Ув. 25 часов, машина помыта как попало, разводы на стеклах, пыль и меня ещё в наглую разводят на деньги!! Да что происходит-то????

24 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №166

Отругал «dillas»

16.09.2018 заехал заправиться. На кассе девушке подал 5000 одной купюрой, на что она откинула деньги сказав: Денег нет! Наверно хотела сказать, что не будет сдачи, при этом не спросила, а на какую сумму я хотел заправиться, может на 5000 или 4500, по факту хотел на 4000. Не думаю, что на такой АЗС в кассе нет 1000. При этом с собой были карты, но девушке это было не интересно, а мне уже расхотелось заправляться, хотя в баке было бензина на 5 км. Поехал искать более дружелюбную заправку. Раньше переодически заправляосяся, теперь буду в очень крайних случаях и если есть точная сумма денег на заправку.

16 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №165

Отругал «Андрей Алмазов»

Был 06.09.2018 примерно в 20:30. Необходимо было пропылисосить пол и постирать ковры. Я поднялся на верх и наблюдал как мойщик вытащил 4 ковра и начал отбивать. А перемычку (5) ковёр даже не достал... Мне пришлось спуститься и отдать ему ковёр лично!!! Обратно подниматься я уже не стал потому что понял что этот мойщик явно не самый лучший сотрудник вашей мойки. После того как он пропылисосил я посмотрел на пол машины и так и не понял за что я заплатил... Мне пришлось лично взять пылисос и делать все самому!!! Как бы вас не смущает что я заплатил за то что бы мне пропылисосили и при этом еще и сам пылисосил???? Это просто край!!! Самая отвратительная мойка в городе!!! Просто днище!!!! Больше к вам никогда не приеду!!!

6 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №164

Отругал «Верунчик»

Осуществляла заправку 31 августа 2018 на АЗС 25 часов по адресу: Красноярский рабочий 156Б. Покупала бензин марки - АИ-92, так как заправляла почти на пустой бак, то почти сразу почувствовала, что машина начала вести себя как то не так, плохо набирала нужную скорость, иногда подтупливала. По началу все эти моменты я списала на то что пора менять расходники, этим вопросом у меня занимается муж и как оказалось он всё менял два месяца назад. В воскресенье моё авто начало дергаться как ненормальное, за выходные откатала почти весь бензин и по дороге на работу опять таки попала на заправку 25 часов, только уже на ту, что ближе к Торговому Центру - Красноярский рабочий 144а/1. Волшебным образом машина поехала без тупежей и уже с еле заметными поддёргиваниями... в сервис конечно же загонять придется(( но..... Отсюда напрашивается вопрос и тут же вывод... Руководство АЗС 25 часов выкупила заправки у частников для своей сети, а поставщики сырья у каждой АЗС остались старые?!? Заправку в данной сети считаю своеобразной "фортуной" ... на удачу)

3 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №163

Отругал «homyach»

Купила здесь сендвич и не посмотрела при покупке на дату изготовления. Оказалось, он просрочен на день, но по запаху - как будто уже на неделю. Очень неприятно.

1 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №162

Отругал «_lilit_»

Около 7 лет заправляюсь на этой заправке , т к живу в соседнем доме на Любы Шевцовой 88 , раньше не обращала внимание на расход бензина , а после того как появилась машина с компьютером, четко вижу что с 92-м бензином расход 13 в среднем , а с 95-м 10,5 , в это воскресенье в очередной раз заправилась 95-м, сразу почувствовала что машина как буд-то ехать не хочет и расход 13,5 литров показывает , поначалу подумала , может что с машиной случилось , но додумалась на другую заправку заехать и ещё на 1000 заправилась и вуаля , машина опять поехала как надо и средний расход на глазах уменьшился до 11 литров за день !!! Раньше все удивлялась , что на соседней заправке очередь за бензином , а тут всегда пусто .... теперь понимаю почему !!!!

31 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №161

Отругал «Дарья Бусыгина»

Никогда, никогда не приезжайте на эту заправочную станцию, мне ровно половину с 24 литров не залили!!!

22 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №160

Отругал «tata»

Ау начальство ... вы всех клиентов потеряете... что за отношение лично в вашем офисе ? Что за администраторы ? Раньше лет 5 назад вы были лучшие . И куда-то дели нормального администратора работающего у вас более 7 лет . Багажник заказали помыть , его забыли помыть . Сиденье чехлы кож. Зам забыли влажной тряпкой протереть ... это нормально ? Уровень автомойки за 150 р , но при этом берёте деньги 650... позор ! Утром фото приложу “чистой» машины комплекс .,, стыд за вас и нынешнее руководство .,, а были когда то лучшие .

12 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №159

Отругал «Stasya»

Вот что случается с сетями, где персонал от топ управленцев до уборщиков чистой воды дилетанты. Мы каждые выходные в Овсянке и регулярно наблюдаем перебои с продукцией всех наименований, ау ребята!! Лето... все едут на озёра и реки...?? Понятно дело, что на магазин нельзя надеяться не как на «закупиться», так уже и как «захватить что забыл» не пойдёт... выпечка единственное, что заслуживает баллы... ну при условии если не вытянешь, как в лотерее, просрочку. Такое ощущение что скоро либо по талонам хлеб будут выдавать либо закроются.... будьте милосердны к жителям посёлка, отдайте помещение тем, у кого получается в этой нелегком бизнесе.... А на последнем кадре машина вашего охранника... это прям ржака... постоянно паркуется на входе и полирует свою тачку

10 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №158

Отругал «Владимир»

Сегодня 9го августа, отвёз детей в садик и думаю заеду на 25 часов помыть машину и выпить кофе-ведь круглосуточная мойка! Подъехал к мойке, постоял не кто не открывает, пошёл посмотреть во внутрь, на стойке админа не кого нет! Заглянул в левую дверь, одна машина и один мойщик, посмотрел в правую там не кого! Отлично думаю работают ребята, а время уже 7-58... потом появился админ и пояснил, что есть один мойщик и все! и это мойка 25 часов?!

9 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №157

Отругал «wsolo»

Заехал на заправку, налил полный бак 98-но , через 200м - загорелся ЧЕК. Загнал в сервис, слили весь бензин, промыли фильтра, убрали ошибку. Заправился на Роснефть- всё в порядке. Вот, как-то так.....

4 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №156

Отругал «Валентин Рудаков»

Отказались заправлять, так как я не могу назвать номер колонки. Говорю «банкомат» написано вместо номера колонки. Какой то олень заклеил номер рекламой.

3 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №155

Отругал «Nata»

Такая оценка за то, что вы продаете под собственным брендом своим покупателям. А теперь о случившемся: часто уезжая за город, заезжаем сюда,чтобы купить попить и возможно перекусить. Периодически покупала сэндвичи, претензий к ним не было, но 13 июля ( видимо потому что пятница 13) мне с покупкой не повезло. На упаковке стояла дата 13 июля, я купила сэндвич ни о чем таком не думая, только мы отъехали, я его открыла и случилось то о чем я вообще бы не могла подумать: из упаковки выпал ТАРАКАН, К ТОМУ ЖЕ ЖИВОЙ!!!!! Рыжий таракан, который потом еще и по машине бегал, пришлось ловить. Очень хотелось развернуться и вернуть вам такую продукцию, чтобы сами такое кушали, но из-за пробок не стала этого делать. Вы хоть смотрите, ЧТО вы продаете людям! Мало того что людей травите, так еще и над насекомыми издеваетесь.

24 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №154

Отругал «РР»

На самом деле мне нравится кулинария, которую можно встретить на этих АЗС и в Росах, но вот только не понятна роль столиков на данной АЗС. Это уже получается кафешка, так? Но почему чтобы покушать в этой кафешке, нужно приобрести контейнеры, дабы еда преодолела 4 метра до места употребления, а также следует купить столовые приборы? Хорошо хоть салфетки «включены». Если вы даёте стол и стул, я хочу тарелку и вилку, пусть даже пластиковые. Ну и вежливость работников тоже сомнительна, я говорю «Здравствуйте!». В ответ слышу «Вам греть?!?»

23 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №153

Отругал «rossiyanin24»

Сегодня заехал помыть авто, эта автомойка оказалась ближайшей. Очередь была небольшая, заехал быстро. Заказал мойку кузова и салона, помыли быстро. Но плохо. Фото прилагаю уже после так называемого исправления недостатков мойки. Качество работы никакое. Остатки грязи везде, куда не достает струя отбойника. Остатки насекомых с кузова не отмылись, по кузову разводы. В салоне промыли ковры и протерли стекла и панель, обивка полов, кресел и дверей не чистилась вообще. В общем, отбить грязь здесь могут. Но не более того. И за это возьмут 750 руб. Отзыв написал скорее для владельцев мойки, чтобы обратили внимание на подход к делу администратора. В чем суть: когда я вернулся с замечаниями по поводу мойки (в помещении интимный полумрак не позволяет рассмотреть как следует качество мойки, на улице при солнечном свете вся грязь видна отлично) администратор на мои претензии (я не хамил, не грубил и не повышал голос) сказал что авто чистый (видимо, размазанная грязь по машине это уже не грязь) задал мне вопрос "если вам не нравится зачем сюда приехали" и выдал рекомендацию: "если вам не нравится то можете написать". На что я ему ответил и напишу это здесь: я заехал в это заведение в первый, и думаю, в последний раз для того чтобы помыть машину. И я уверен что вправе ожидать получения качественной услуги, раз уж ее здесь осуществляют. Что касается моего права "написать", то написать я могу, но мне нужен чистый авто, а не возможность писать претензии. В общем, такой подход к общению с теми кто несет деньги весьма неправильный, по моему мнению.

15 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №152

Отругал «Александр Бойко»

Являюсь постоянным клиентом этой точки АЗС. Заправляю 98-й, пока что претензий к качеству топлива нет. Вроде бы заливают ровно столько, сколько оплатил (на некоторых других не доливают несколько литров). Было бы отлично, если стоимость топлива была ниже. В Ачинске каким-то образом держат 44-45 руб. за литр 98-го. Пусть рубль за транспортировку до Красноярска, но это всё равно не 47.30 :)

14 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №151

Отругал «Sergey Platanenkov»

Очень плохо помыли Вся грязь которая была осталась на автомобили Ждал 2 часа,хотя мыли только верх И за такое отдавать 400р Да в гаражах за 100р на много лучше помоют !

8 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №150

Отругал «Никому не скажу»

Качество бензина совсем упало. На 95-ом машина начинает кашлить,чихать, упорно сопротивляться и возмущаться такому отношению к себе,задавая мне как бы вопрос"слышь,это чО сейчас было? Ты чО в меня залила?" Отмечу,что раньше качество топлива полностью устраивало. Теперь же на ваших заправках приходится заливать 98-й,но все чаще и чаще ездим к конкурентам и заливаем обычный 95-й. Как дальше с этим жить- не знаю даже))

6 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №149

Отругал «city traveller»

Всегда тут заправляемся без проблем. Последний раз попросили до полного бака, оставили деньги, отошли за кофейком. Тут мужчина вбегает и кричит, что из нашей машины на землю льёт уже. Пистолет не отстрелил. Кассир сказала, что автоматика барахлит, но виноваты мы сами. Должны были рядом стоять и контролировать. Пришлось почти 700 рублей переплатить... спорить не стали, может и зря. Настроение портить базарными разборками очень уж не хотелось. Но осадочек остался. Почините автоматику свою, 25 часов. В следующий раз я вам не спущу.

4 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №148

Отругал «Александра Шадрина»

Это просто возмутительно. Загнали автомобиль на комплексную мойку. Да, авто было грязным, но это не повод делать работу халатно. Возмущена до глубины души. Прошу разобраться в ситуации.

29 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №147

Отругал «Mr.Poncho»

Подъехал к 22:00. Впереди было 2, 2! машины. Заехал в 23:00. Нужен был только верх. 23:40, меня никто не вызывает. Спускаюсь. Машина стоит, никто ей не занимается. Впереди трут другую. Спрашиваю, какого хрена происходит, когда меня выпустят. Ждите, пока домоют впереди стоящую машину. Вы там совсем что ли а ... ли что ли?! Я не знаю, чьё это распаоояжение - управляющего или инициатива сотрудников. Закрывайтесь скорее с такой организацией работы.

26 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №146

Отругал «сыр.»

На данной заправке отравительный минимаркет. Здесь мне продали сендвичи с истёкшим сроком годности и вместо пирожков с капустой положили пирожки с луком и яйцом

24 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №145

Отругал «✔JUST DO IT✔»

Вот ничего на этой Азс не меняется. Наберите нормальный персонал, потому что те, кто там работает сейчас, я имею ввиду операторов, это что то с чем то. Я уже не прошу здороваться в ответ на моё здравствуйте, но руководство думаю в состоянии объяснить своим операторам, что сдачу и карту с чеками швырять не нужно, а спокойно положить можно. Случай не единичный, а постоянный! Азс рядом с домом, но стараемся уже как можно реже заезжать, эти недовольные лица не хочется каждый раз видеть

15 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №144

Отругал «Anna»

Услуги выполняются прекрасно, но хамское отношение всё перекрывает. Непонятная девушка без бейджика позволяет себе в приказном тоне разговаривать и грубить.

9 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №143

Отругал «Петя»

Ни в коем случае не приезжайте в эту шарагу. Особенно на японских машинах. Машина в идеале, заехал, сказали все в порядке, но нужно отрегулировать фары под Европу. 10 лет проходил техосмотр в других сервисах. Никто никогда ничего не предъявлял за фары, а тут видите ли регулировка фар им не понравилась. Когда потребовал деньги назад, мне ответили что деньги они заработали, а я не видел вообще как они работали, т.к. сидел на втором этаже. На что они показали мне видео, где проверяли мой автомобиль, после просмотра, я спросил, как вы проверили неисправность моих фар, на что получил ответ "НА ЗАБОРЕ БЫЛО ВИДНО". Вот так вот они проверяют автомобили. То есть прибором они не замеряли исправность фар. Сказал что он итак все видит. ГЛАЗ АЛМАЗ. СУПЕР СЕРВИС - ВСЕ НА ГЛАЗ!!!! Советую не обращаться к товарищу Пуртову, т.к. он предпочитает жигули!

7 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №142

Отругал «Евгения»

Здравствуйте! Хотели с мужем купить молочные коктейли, на что нам ответили ждать будете, мороженое сильно замерзшее. Как бы на то оно и мороженое! Просто было понятно, что лень делать! Сотрудники заняты, но только не клиентами!

3 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №141

Отругал «nordoff»

Оператор данной заправки, молодая девушка, регулярно не начисляет, при заправке, бонусы на грин-карту. Так что при заправке требуйте чеки и проверяйте их.

24 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №140

Отругал «katyacedric»

Заправлялись на этой заправке пару дней назад. Пистолет плевался каждую секунду воздухом, мы с таким никогда не сталкивались и минут 10 пытались нацедить бензин. Когда я подошла к кассиру пожаловаться, что что-то явно не так, она на меня посмотрела как на пустое место и сказала, что по ее компьютеру мы уже заправились на 600 рублей. Уехали без скандала, так как торопились, разумеется через 100 км у нас загорелся пустой бак. Надули нас воздухом как лопухов на этой заправке. Больше туда ни ногой.

24 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №139

Отругал «Вячеслав Уфимцев»

Добрый день!) вот такая ситуация, вчера приехал заправляться на АЗС 9 мая 185 23.05.18 в 17:37, дал 100 рублей 50 рублёвой купюрой и 90 рублей мелочью, из них 50 рублей 5 рублевые, а остальные деньги 2 и 1 рублевые) в общем на 190 рублей, на что получил я уйму не довольствия со стороны кассира, женщина начала дергаться как маленький ребенок. Считала, не досчитала, взяла и швырнула эти деньги в лоток со словами когда посчитаете приходите!!! Это что за хамское отношение вообще? При этом хотела отправить меня в конец очереди и расчитывать других клиентов. Сам пересчитал все деньги при кассире ! Что заняло у меня максимум минуту!! Прошу принять меры! Мое хорошее настроение в тот день уже никто не вернёт.

24 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №138

Отругал «Сурок24»

Более месяца назад стала заправляться на данной АЗС (реже филиал на Брянской). В обоих филиалах молодые операторы безгранично хамоваты и высокомерны. Ощущение, что одолжение тебе делают, мол "ладно, заправлю". Ни "Здравствуйте!", ни "До свидания!". Нужно быть вежливее! Это во всех филиалах такие хамки работают? Где заправляться, чтобы настроение небыло о*осраным?

22 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №137

Отругал «Натали»

Сегодня около 23 часов заезжала на заправку. При расчете предъявила Грин карту, которую кассир у меня не приняла! Со словами, что данная карта действует только в Росе. ( и не важно видимо, что на других ваших заправках ее всегда принимают). Кассиру ничего не доказать- бонусы потеряны

16 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №136

Отругал «Андрей Косырев»

Добрый день! Попросили купить сигареты. Пришёл, попросил сигареты и кассир мне наглым хамоватым голосом «где вы здесь видите винстон синий». Не здравствуйте, не до свидания от неё я не услышал. Почему в сферу продаж вы берёте таких сотрудников? Было сегодня, минут 10 назад.

15 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №135

Отругал «Ирина»

обычно заправляюсь не у вас, изредка, когда не доеду до своей заправки, заправляюсь у вас и вот что могу сказать в сравнении с другой азс, всегда заправляюсь на 10л на 3-4 дня мне хватает. (10л- это 4 деления в моей машине). когда заправляюсь по карте - 4 деления наблюдаю, но как только плачу по наличному- 3 деления, и какой раз уже и именно на этой азс, в других ваших филиалах не знаю, так как в основном плачу картой. Я конечно понимаю, что плоха та работа, с которой нечего взять да, но это так очевидно что присваиваются деньги себе... Потом мы с мужем заехали на 25 часов на 60 лет октября, набрать в канистру бензина и знаете что, какого было мое удивление, ( мы заплатили налом) что когда я вставила пистолет в канистру, вначале пошел воздух, в течении 5-7 секунд, но на табло бежали цифры, что поступает бензин ( брали 25 литров) но как и следовало доказать - литра 3 не долили!!! Конечно сейчас можно говорить, что у нас тара не эталонная была и так далее, но не на 3 литра же, погрешность явно не такая большая ведь))) теперь у меня возникает вопрос, бензин не доливают, а деньги не возвращают на каких основаниях?? или это нормальная схема работы ??

14 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №134

Отругал «Алексей Харитонов»

Уважаемые, вы мышки от компьютеров проверьте. А, это не посредственно сама машина после мойки. То что у вас текучка мойщиков это понятно, но где ваш администратор, который должен находить недоработки мойщиков!?

27 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №133

Отругал «Кирилл»

Здравствуйте, являюсь вашим постоянным клиентом уже много лет, не хотел писать отзыв , так как качество мойки меня полностью устраивает.Но вот отношения персонала, а в частности кассира(Зиля)просто отвратительное!Разговаривает грубо,не стесняясь показывает свое недовольство.Вобщем ведет себя по хамски.Вы примите какие то меры, проведите беседу с сотрудником, либо замените ее.Настоящая хабалка, ей на рынке надо работать, а не с клиентами.

26 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №132

Отругал «Дарья»

Я заправляюсь только на ГПН, но иногда из-за отсутствия времени и выбора, залетаю на другие заправки. На выбор был Сангилен и 25 часов, решила выбрать второе. И больше как-то не хочется)))) Первое. Бензин недоливают. Я заправляюсь ВСЕГДА на 1000, соответственно я знаю, на каком делении должна оказаться стрелочка после заправки. Обычно у меня 3/4 бака, здесь 1/2. Серьёзно?))) да, здесь дороже литр, чем на ГПН, но не настолько же! И это я замечаю не первый раз

26 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №131

Отругал «p.3ugene»

1. На этой мойке в зоне ожидания всегда сильно пахнет выхлопными газами. Звонил по указанному номеру руководителя. мне ответили : "Наверное вентиляцию забыли включить". Но пахнет там всегда 2. После мойки всегда сдвинуты сидения, сбито зеркало, сбит регистратор. В последний раз даже провод регистратора из под уплотнителя лобового стекла выдрать сумели. Администраторы на жалобы не реагируют. Горой стоят за мойщиков. Ну это понятно - они оттуда сами вышли. Ладно зеркало. Но ведь в нормальных автосервисах всегда на полозья сидений клеят стикеры со стрелками и перед выдачей все устанавливают как было. Кажется что в "25 часов" руководство в первую очередь беспокоится что бы пирожное в баре было, а всем остальным мойщики рулят

25 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №130

Отругал «Natali Vishnaevskaya»

Не раз мыла у них машину и каждый раз отвратительно!!! За что я плачу деньги? За разводы и пятна на стеклах? Самая ужасная мойка из сети. Последний раз это был фурор. Пришлось приехать т.к. около дома. Я попросила помыть и отолировать салон для продажи авто. Во-первых, в подстаканнике как были разводы от кофе, так и остались. Во-вторых, двери были отполированы наполовину. На отвали сделали. Как и обычно. Взяли с меня 600 р. Ребят, у вас там очереди, но качество услуги ужасное.

25 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №129

Отругал «lubava»

Ребята! Отмойте заправку! Пистолет в руки взять невозможно! Все в бензине и диз.топливе. Очень не приятно к вам заезжать.

18 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №128

Отругал «Елена Анатольевна»

Это просто ужас мало того что тех осмотр не кто почти не прошол пришлось обращаться в другой пункт ещё и вели себя так же .Тот кто осматривал мою машину как только я заказала сказал .Вышла ключи и АТС на капот Я в шоке говорю а тут что калония .Он опять вышла ключи и АТС на капот .Он что всю жизнь сидел ?Фамилия Пуртов указана

18 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №127

Отругал «Чертенок»

Привет оператору на Молокова, которая недодала мне сдачу в размере 100 рублей сегодня около 10 утра. Сумма конечно небольшая, но все равно очень неприятно. И да, я сама виновата в том что не пересчитала сразу , так как торопилась.

12 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №126

Отругал «ane-mariya»

Вчера решила помыть автомобиль… прождала полтора часа в живой очереди… но это не суть,хотя тоже определенный дискомфорт доставляет. Проблема в том,что заехала на комплексную мойку, а помыли плохо машину. Причем заметно спешили выгнать автомобиль побыстрее из мойки… что за дела, ребят? Вообще-то я деньги заплатила за услугу, почему нельзя отнестись по-человечески?! Фотографии прикладываю в подтверждение слов моих. В общем, крайне разочарована… вот тебе и 25часов…

7 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №125

Отругал «Hedgehog in the Fog»

Сегодня хотел купить сыр. Увы. Аппетит пропал, так как в подарок прилагалась сушёная муха. Когда я спросил у продавца нормально ли это, в ответ она расхохоталась и сказала, что думала это рисунок. То есть... Она выкладывая товар на прилавок видела её??

3 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №124

Отругал «kirill25russs»

Редко когда работают более 2 кассы. Красивый магазин. Просрочки нет.

2 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №123

Отругал «vitalka66»

Долго моют.

1 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №122

Отругал «24Domovenok.ru»

Стараются. Но за качество бензина есть сомнения.

1 апреля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №121

Отругал «jaguarnet»

Моют хорошо, претензий пока не было, но во время очередной не редко "премиальные " машины почему то заезжают вне очереди . Это вынуждает ехать на другую мойку.

31 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №120

Отругал «aleks776777»

Понравилось качество обслуживания Не понравилось цена за оказанную услугу, дороговато!

31 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №119

Отругал «tcmk_kadr»

Да персонал-это- что-то. Вчера, 26.03.2018г. около 8.00 заехала заправиться, впереди девушка, разбирается с кассиром по поводу бонусов (не вникала) около 10 мин. На заправке уже собирается толпа, и тут- это "чудо" в окне (нечесаная, заспанная) мадам объявляет, что заправлять никого не будет. Один взгляд на "сие" существо, и уже настроение испорчено на весь день. Ранее, при неоднократных попытках заправиться на данной стоянке, очень часто попадала в пересменок, (это самый час пик, когда люди едут на работу, причем пересменок может продолжаться и более часа. Это была моя последняя попытка заправиться в вашей сети, чего и другим желаю

28 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №118

Отругал «МАРИЯ»

Доброго времени. 27.03.2018 года в 08.35 я заправлял машину на АЗС номер 15 на 30 литров 92 бензина. Я расчитался наличными на сумму 1113 рублей. При этом кассир списала с моей грин карты бонусы на сумму 1112.99 руб. У меня сохранен чек операции. Прошу вас разобраться в ситуации.

28 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №117

Отругал «Westin88»

Моют плохо, дорого.

28 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №116

Отругал «okoshkoplus»

Всегда мыл автомобили личный и рабочий. Претензий не было, все было отлично. Не надо было ходить проверять. Сегодня помыл авто. Сел уехал по привычке. Это нечто, половина переднего бампера грязные даже туманка грязная. Торцы стоек грязные. Салон весь забрызган водой, любители отбить пороги с открытыми дверями. Попросил мойщика протереть за собой, столько возмущения и недовольства услышал. Мыл руский лысый парень с бородой. Гоните его в шею. Не умеет и не хочет работать. Парни из дружественных республик добросоветнее относятся и всегда вежливы. Либо администратор пусть контролирует. Клиента потерять не долго а вот привлечь это работа.

27 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №115

Отругал «set90202»

Раньше были самые лучшие мойки в нашем городе, участвовал лично в запуске вашей первой автоматической мойки. Когда то и бензин, но не о нем разговор... Очередной раз приехал помыть свой автомобиль. Не очень приятный день, горе в семье, машинка нужна была чистая, день расписан поминутно. Сижу жду в зале ожидания, наконец помыли, вызывают. Выхожу осматривать машинку. Смотрю нет одной форсунки омывателя лобового стекла. Осматриваю с менеджером и мойщиком все места куда она могла отлететь, но безрезультатно... Этот элемент автомобиля застегивается на капоте как клипса, ударив струей воды под давлением в место примыкания, ее просто отстегнуло и оторвало со шланга. С плохим настроением не досмотрел машину до конца, выехав на солнышко, увидел кучу мест неотмытых, спойлер, задние стойки крыльев, на капоте трейгольные места... Качество услуг упало в разы... Скажу честно, помню когда работали русские работники , а именно привлеку внимание к одному парню, который постоянно мою машинку брал в работу. К качеству услуги вопросов никогда не возникало, он отмывал те места на автомобиле в которые я сам ни разу не залазил, машинка сверкала и радовала глаз куда не глянь! Я не расист, но эти работники, совсем не работники!!! Скажу вам про мойку под давлением, это не первый случай, лет 10 назад у меня пластмассовую часть поворотника выстеклили, стекло отлетело от отражателя. Есть правило мойки автомобиля, с дури можно что угодно натворить, ведь водой под давлением даже металл режут! Очень оперативно отреагировали руководители, написал претензию, возместили мне расходы на форсунку. Плохо только то что детальки нет в городе и ждать еще до 10 апреля когда придет. Прошу ознакомить работников с приложенным мною файлом (фото). А так же осведомить всех работников, о том, что пену для мытья автомобиля нужно успевать смывать до того как она начнет высыхать, в противном случае на ЛКП автомобиля будут разводы, которые убирать только полировкой кузова!!! Эта информация описана во всех инструкциях средств по пенной очистке кузова автомобиля (излагаю эту информацию потому что, сам имею дело с этой химией по своему рабочему направлению). Эта химия очень едкая и нужно предпринимать особые меры предосторожности... А теперь мне пожелайте удачи на полировке кузова автомобиля, в связи с предыдущей осенней помывкой кузова, но правда на другой вашей мойке, находящийся на улице Молокова 72... Не поставил самую низкую оценку, потому что оперативно и без лишних проблем возместили мне ущерб, руководителю отдельный +!

26 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №114

Отругал «kluck-sergej»

Дорогой магазин

23 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №113

Отругал «borovik25»

большой просторный с хорошим выбором, чо людям не нравится, не пойму? жаль соусы джэк дэниэлс редка бывают

23 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №112

Отругал «A343ZCO»

Протёрли с разводоми. Контроля качества особо нет. Подкупило близкое расположение к дому, но видимо буду искать другие варианты

21 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №111

Отругал «24Domovenok.ru»

Всегда свободно и можно быстро заправиться. Не уверен в качестве топлива.

14 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №110

Отругал «Анечка Аня»

Ужасно. Обманывают за копейки. Сегодня смена за 30 руб 13.30 ч. Не приятно , хотят. Разберитесь и внесите десцеплинарное взыскание . На доверии мелочь посчитали . Позор корпорации.

13 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №109

Отругал «danil.koms2017»

Удобное место для провождения времени с друзьями но из минусов цены немного выше ,но опять же это уходит на содержание магазина.

8 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №108

Отругал «alex_fs»

Заезжал 4 марта часа в 3 дня. Обломился с заправкой - заправщица убежала оформлять бензовоз с топливом и не удосужилась предупредить. Таблички "сливается топливо" висели только на дизеле. Стояло человека 4 в очереди уже. Приходит королева бензоколонки. Вопрошаем - сколько минут ждать еще? Королевна отвечает по-хамски - 3 часа ждите, щас бензовоз отпущу. Если оформляете бензовоз по полчаса - берите 2 операторов тогда. И нефик хамить клиентам.

5 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №107

Отругал «Гость»

Добрый времени суток я ваш постоянный покупательница Росса супермаркет ул.Линейная 99 я очень часто захожу ваш магазин покупать кофе булочки пироженое а ваш сотрудницы магазина бариста начинает грубить и хомить покупателям иногда мне приходится ждать вашего продавца баристу минут 20 и спрашиваю вашего бариста почему я так долго жду вас в баре а в ответ я получаю оскорбления на свою адрес от бариста если я не ошибаюсь ее фамилия АКИМОВА и примите меры пожалуйста или я сообщаю роспотребнадзору ваши сотрудницы магазина грубо обращаться в кассовой зоне и долго приходится их ждать в кассе

2 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №106

Отругал «Лапин Слава»

Как и везде, обычная мойка. Есть и получше из этой сети.

1 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №105

Отругал «oksana*»

Как кассир на завправке может не уметь рассчитывать по безналу?? 22 февраля заезжала за подарочными сертификатами, нужно было 4 штуки по 1000 руб. Мало того, что на кассе какое-то странное распределение сертификатов - получилось, что один (старого образца) я купила на левой кассе, а оставшиеся нужно было покупать на второй кассе. Всё бы ничего, но когда кассир узнала что рассчитаться я хочу картой, она сделала напуганные глаза и начала искать где-то в компьютере как это сделать со словами «а я не умею» . За мной уже собралась очередь желающих заправиться. В итоге я в спешке вернулась в машину за банковской картой, сняла наличные (благо банкомат есть у вас) и кассир вне очереди просунула мне три сертификата в обмен на 3000 руб. Чек не дала. Гринкарту не провела. Мелочь, а неприятно: потеряла 150 бонусов.

23 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №104

Отругал «antoon.z»

Одна из дорогих моек а городе, но моют средне.

16 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №103

Отругал «Mayrose»

Очень жаль, что в наше время да еще и при имеющихся под боком заправках конкурирующих фирм, есть люди, после взаимодействия с которыми чувствуешь себя дерьм0м собачьим... После этого хочется, чтобы стало все, наконец, полностью автоматизированным, чтобы не приходилось общаться с теми, кого это откровенно напрягает. Научите, пожалуйста, ваших сотрудников отвечать на вопросы. Заметьте, я на прошу целовать меня в обе щеки и мило улыбаться. Но элементарно на вопрос ответить можно? Заправляюсь у вас почти каждую неделю. В этот раз подхожу, здороваюсь, четко произношу куда, какого и сколько, кладу грин-карту на тарелку. Рука кассира к ней потянулась, прикоснулась и на этом всё. - вставляйте карту (безналом рассчитывалась) - а грин-карта? - вставляйте карту (уже таким тоном, будто я с первого раза не понимаю) - а нормально на мой вопрос нельзя ответить? - а я что ответила? - вы сказали вставлять карту, а я у вас спрашивала, пробили ли вы мне грин-карту - грин-карта считывается с тарелочки - а сразу так ответить нельзя было? Далее до моего ухода она не отрываясь выразительно на меня смотрела, во взгляде читалось всё, что она обо мне думает. Типа докопалась тут... Слушайте, ну это нормально разве? Я задала вопрос, выходящий за рамки приличия? Раньше грин-карту всегда забирали, потом возвращали, сейчас это изменилось. Неужели трудно это пояснять, раз уж человек сам спросил. Тем более, что вопрос более чем обоснованный. В конце концов, бесят тебя люди, не можешь нормально общаться, выбирай работу, где этого делать не придется. Или может у вас свои правила? Тогда премию ей дайте, она явно переработала, целых несколько предложений из себя выдавила.

12 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №102

Отругал «ventresco»

На самом деле здесь стоит ценить только эксклюзивы. Стандартный импорт, который можно встретить и в других маркетах, в них и надо покупать... Просто из-за цены! А вот концепция маркета, зоомагазина и аптеки в одном формате - это зачет! Кафе считать не будем, оно только для антуража.

12 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №101

Отругал «Маша-Растеряша»

Машину здесь моют хорошо, я бы даже сказала качественно, зимой езжу только сюда, поскольку после других моек примерзают замки, двери и прочее, а здесь все высушивают и таких проблем не возникает

10 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №100

Отругал «Оксана»

Идея вроде не плохая, но совсем не работает. Выставляют товар по акции, по акции он на кассе не проходит, начинаешь доказывать, что на ценнике он по акции и тут начинается цирк!!! Продавец срочно бежит к товару убирает ценник, прячет товар в дальний угол! На вопрос, а где тогда ценник на выбранный мной товар пожимают плечами... Вот такой развод для покупателей! Можете проверить, только предварительно сфотографируйте товар с ценником.

10 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №99

Отругал «Марк Годенко»

Дорого, не всегда качественно моют

6 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №98

Отругал «DIrchic91»

В магазине постоянно воняет чем-то тухлым, жженым или вообще непонятно чем. Необоснованное завышении цен на товары - в несколько раз больше,чем в других супермаркетах.

26 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №97

Отругал «skarlett»

Купила бутерброд и кофе, перекусить после работы.. да вот перекус не удался - в язык впился кусок металлической проволоки. Хорошо не проглотила с голоду..

15 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №96

Отругал «kostik_skoroxodov»

Ужас

15 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №95

Отругал «s_m92»

После посещения данной мойки, настроение на весь день было испорчено. Очень не понравилось пренебрежительное отношение. Машина старенькая, не премиум класса, что вызвало у сотрудников автомойки насмешки и ухмылки. Но даже не в этом дело. Помыли машину плохо, из под молдингов и дверных ручек текла грязь, салон залили водой. Спросила на счёт продувки замков, сказали что всё сделали, но через пол часа всё замерзло, невозможно было открыть. Больше желания туда ехать нету. Если вы не на лексусе то и вам не советую.

14 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №94

Отругал «aksyonovav»

Не заправляюсь тут, но регулярно по пути заезжаю в магазинчик и автомойку.

13 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №93

Отругал «Евгения Ворохова»

Сегодня заехали на заправку на П.Железняка, 35 в 19.30 примерно. Одна колонка не работает, это никак не обозначено, не висит ни каких табличек. Пришлось вернуться в авто, переехать на другую. Снова беда..Я рассчиталась, но произошел какой то сбой в программе и заправка не произошла(. Сотрудница попросила подождать пока она кому то позвонит, я подождала. Но ее звонок ничего не решил, она говорит тогда...ну идите еще в машине посидите пока я тут кассу пересчитаю и все программы перезагружу. Это нормально, что я как клиент , должна чего то ждать? Я потребовала вернуть мои деньги. сотрудница вернула, но не сразу, да и еще и нахомила в итоге, будто я виновата в ее каких то проблемах с кассой. У меня абсолютно нет ни времери, ни желания ждать чего то. Считаю что в подобных ситуациях деньги должны возвращать сразу же и далее уже решать свои проблемы. А хамское поведение недопустимо!

10 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №92

Отругал «katen uz»

Доброго времени суток. Вчера искала автомойку для первого купания моего автомобиля, выбирала тщательно. Решила не ехать в «шарашкины конторы» и доверить это дело «25 часов». Ближайший филиал был на бограда. Приехала ночью в 1:30 примерно, встретил молодой человек, вымыл верх, затем вторым этапом мыл аппарат экспресс мойки, необычное зрелище, видно было, как из щелей вылетала грязь, классно! Правда под впечатлением приятным))) затем мч отогнал автомобиль на третий этап мойки (салон). Вышла сонная девушка, начала пылесосить салон. Затем натирала стекла. В этот момент я отошла и присела на диван. Через минуты 4 пришла эта девушка и сказала, что автомобиль готов. Я очень этому удивилась, так как вытиранию пыли в салоне автомобиля обычно уделяется достаточно длительное время, если, конечно, мыть как следует. Подойдя к авто, я убедилась в том, что пыль не была вымыта как следует, я сказала об этом, девушка обошла двери, вроде что-то ещё протерла. Я не стала особо докапываться, хотя, если разобраться, чек на мойку «верх+салон» вышел в 700₽, и было как-то неприятно. Поставив машину на парковку, включила свет и ещё раз всё посмотрела. На фото видно всю красоту. Ну так ведь не делается. Я сама работала когда-то в вашей сети, я ни понаслышке знаю, насколько «25 часов» держит качество. Если работник хочет спать, то пусть он спит дома, вот честно! 700₽ не очень низкая цена. По верху претензий ноль, всё идеально. Но салон - ужасно. Пожалуйста, примите меры. Автомобиль Сузуки Свифт белый. По камерам можете посмотреть.

8 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №91

Отругал «Марина Николаева»

Ой, мой отзыв остался последним, как мило, всех все устраивает????а я так вот планирую мало того провести независимую экспертизу данного "ОФИГЕННОГО" топлива, во вторых обратиться в суд - данная шаражкина контора угробила мне весь автомобиль до такой степени что насос просто не может накачать бензина при включении зажигания автомобиля если в бочке менее 7-литров соответствено машина не заводиться!!!т.е получается угробили этим ГЭ мой бензонасос как минимум, еще не известно какие последствия в следствии этого!!!

8 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №90

Отругал «live1144»

Хороший и удобный магазин.

8 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №89

Отругал «Ольга Коваль»

Добрый вечер! Заехала на АЗС вечером 30.12.17 в 9.30 у расчетной кассы не просто пахнет, а дико разит алкоголем на все помещение, судя по всему там было выпито не один литр тяжелого алкоголя! Кассирша не вменяемая, не успела я заговорить с ней, начала со мной в грубой фрме мне хамить, от нее просто воняет алкоголем, разговаривает как будто я к ней домой пришла! Отнашение просто ужасное! Это что за персанал там набирают?! с ними вообще инструктаж проводят как нужно с клиентами общаться?! Уважаемая администрация АЗС! Запрещайте своим работникам пить на рабочем месте и повышать голос на своих клиентов!

30 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №88

Отругал «Саныч»

Операторы , хамки . Не уважения, не здравствуйте - не до свидания. Два раза заезжал заправлялся и хотел взять кофе (на первый раз кстати подумал что может настроение у человека нет, не стал сильно обращать внимания) попросил сделать , все пропустили мимо ушей и когда я еще раз спросил мне сказали с выкриком "щас будет". Тогда уже желание отпало что либо покупать вообще. Ребята вам мой совет , меняйте персонал . Таких дамочек пол мыть надо ставить , а не клиентов обслуживать.

12 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №87

Отругал «Олеся Новикова»

Залили 10 литров бензина 95го и проехали на нем всего 33 км .... Раньше всегда заправлялись только на 25 часов. Уже месяц проводим эксперимент - заправляем машину на разных АЗС. В итоге решили что заправляют воздух!!! Кроме этого заправляясь на других АЗС в машине при работе исчезла вибрация в руле. Вообщем больше мы не ваши клиенты. Боритесь за Вашу репутацию.

6 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №86

Отругал «IMKolodin»

Доброго всем дня! Сегодня рано утром (7-30), предварительно уточнив по телефону об отсутствии очереди, заехал на мойку. Как и было сказано мне по телефону Ириной (на ресепш.) очереди не было. Заехал сразу. Автомобиль, который был перед моим, уже перегнали вперед и убирали салон. Администратор Алексей оперативно принял мой Camry и передал Максиму для выполнения заказа. Конечно, с мороза (на улице сегодня сутра -22градуса) рассчитывать на ускоренную комплексную мойку не стоит. Однако, Максим, молодец! Все сделал на высшем уровне!!! Быстро и чисто! И, приятный бонус, на этой мойке: водительское и пассажирское сидение при уборке салона Вам вернут в исходное положение. У них для этого есть своя хитрость!!! Пользуюсь услугами этой мойки уже много лет! Умеют ребята работать! Приезжайте, останетесь ДОВОЛЬНЫ!

27 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №85

Отругал «Елена Линга»

Соглашусь с последними отзывами, и впрямь приезжала сегодня 2 раза в разное время, первый раз не получилось открыть бак, скажу одно люди в последних комментариев вы правы, заправитель машин находился все это время в магазине , на второй раз так же на месте продавца кассира где ,дальше последовали дружно курить , смеяться и а любовные утехи это уже видимо сил нет терпеть. И ещё смысла нет спрашивать у оператора где заправщик ,он все равно будет сидеть и не сдвинется . Хоть ты через каждые 10 минут туда приезжай . Ответ один у оператора . ВОТ ОН СТОИТ СПРАШИВАЙТЕ У НЕГО. И толку от этого только нервы тратить , все шито-крыто!!!!!

21 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №84

Отругал «Алина Щеглова»

Обычно всегда здесь заправляюсь и всем была довольна. Но 21.11.17 была у вас и очень расстроилась. Подхожу к окну, ложу Грин карту и вставляю карту в терминал. Говорю : «95 на 1000р», к слову, на заправке больше никого небыло. Девушка-оператор что-то сделала и ушла с рабочего места, я стою жду,уже и деньги с карты списали. Девушка подходит обратно к окну и начинает на меня орать «номер колонки?» я ответила, та ещё что-то орала. Я не поняла за что на меня вообще повысили голос, если я была на заправке одна. Фишки выдавать забывают, на вопрос почему не даёте фишки, оператор схватила несколько фишек и швырнула в отверстие. Очень неприятное ощущение, почему оператор позволяет повышать голос на своих клиентов?

21 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №83

Отругал «Евгения Ленская»

Н-да... наконец,то,кто то осмелился это вынести на показ, заправщик реально у них не выполняет свои обязанности, часто приезжаю на эту заправку по разной нужде, причём постоянно он либо сидит где продавец или в телефоне , лично ко мне ни раз выходила девушка и помогала мне, он даже мне советовал что надо пистолет наместо вставить и в бак по новой . Хотя мог выйти и помочь, постоянно его операторы зовут по громкоговорителю а он как стоял так и стоит дальше с боку азс с одним и тем же продавцом магазина ,видимо жена его все наиграться не могут в любовь,смешно им.так и есть видать мы до его планки не дотягиваем и статус у него не позволяет подходить к нам . Причём девочек жалко что им выговаривают что заправится не могут. А обслуживание операторов в полноте достойное .

18 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №82

Отругал «tyfffa»

Здравствуйте, несколько лет езжу к вам ,отличная заправка и обслуживание тоже. Все кроме вашего заправщика, который постоянно сидит у вашего кассира в магазине и пьёт кофе!или занимается товаром после того как покурит и поиграет в телефон, видимо это все его все обязанности! Я так поняла что он подходит только к избранным кто ему даёт монет, а кто не даёт у того самообслуживание и сам оператор должен вставать и подходить помогать а он стоять дальше в магазине и наблюдать .и не первый год одно и тоже каждый день. При мне сколько раз другие ваши клиенты выговаривали операторам почему заправщик охраняет магазин. Почему не принимаются меры с заправщикам, оператор его должен постоянно гнать на улицу. Это не красиво со стороны. Я и мои знакомые кто обслуживается в вашей сети готовы коллективно написать жалобу руководителю о смене заправщика, так как он во внимание не берет не клиентов , ни оператор . А только избранных на хороших машинах и деньгами где ему что то перепадёт.

17 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №81

Отругал «Алиса Ларисовна»

Заправлялись на данной заправке сегодня 16.11.17 около 16.50. Мало того, что кассир (блондинка лет за 35 с серьгой в носу) обсчитала на 100 рублей, так еще и вопиющим образом по хамски ответила, когда ей на это указали, и когда после просмотра записей с камеры кассир с еще одной сотрудницей в этом убедились, никто даже не подумал извиниться! Я понимаю, что у всех людей может быть плохое настроение, проблемы и т.д, и работа с людьми - это не сахар, но такое ДИКО ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, да еще и ОБСЧЕТ.. Очень хотелось бы обратить внимание руководства на данную ситуацию! Нет никакого желания пользоваться услугами данной сети АЗС, после такого..

16 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №80

Отругал «Никита Зайденцаль»

28.10.2017 заехал заправиться на азс по адресу красноярский рабочий 144а/1 в 22:17 (по чеку). Дал 700 рублей за 92 бензин. Первым делом залил 5 (пять) литровую канистру, после чего перед тем как вставить пистолет в бак и залить остатки, посмотрел на табло. Там было 6.5 (шесть с половиной) литров! На месте разбираться не стал, ибо толку. Пишу здесь. Мало того, что бензин самый дорогой в городе, так еще и недоливаете, если залил 5 литров, а показало 6.5, представьте, сколько недолито было в бак!!! Приезжал на автомобиле москвич 2140, зеленого цвета, госномер О5**УЕ24. можете посмотреть по записям видеонаблюдения. Кто мне теперь вернет деньги за недолитый бензин?! По желанию связаться со мной, напишу контактные данные в комментарий, по вашему запросу.

28 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №79

Отругал «цветочек»

Ужасная зоне перекуса. Где берут такой неграмотный и невежливый персонал? Заказала капучино 21.10, так мне сотрудница ваша трубочку пальцами схватила за самый край, я ей говорю, что пить из трубочки собираюсь и попросила заменить, на что она задергалась и отказалась. В зоне собственного производства персонал бегает курить сразу и весь, что нужно ждать, пока хоть кто-то соизволит придти. Сервис 0

24 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №78

Отругал «Александр Рязанцев»

Это просто не реально, недолив на дизеле! Проверял 2 раза эту заправку, и та которая на жд вокзале тоже! Итог 1000 рублей одно и тоже что и 750-800! Вот и ответ про то откуда бонусы на green! Заправлялся не от того что карта есть а от того что топливо кончалось и живу рядом! Больше из принципа не поеду!

13 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №77

Отругал «Tat'yanka»

Мдааа, товарищи. Покупали здесь блинчики с жульеном.по 30 руб за 70 граммов.к самому продукту нет нареканий,все вкусно и свежее. Но однако , когда решила в очередной раз закупить для блинчиками на обед,оказалось,что цена в 30 руб это за 1 блинчик,!!! Как это? Спрашиваю я. А мне в ответ продавец а вот так. Я говорю то есть я в течении месяца покупала за 30 руб 2 шт,а теперь они 60 руб? И это при том,что блинчики упакованы по 2 штучки и на упаковке написан вес в 70 грамм!!!по чеку пробили мне как будто я купила 2 упаковки по70 грамм!!! Пипец ,нет слов просто. А продавщица,между тем,пробурчала себе под нос ,что мол надоели мы, из-за нас они недостачу платят. Так вот спрошу я у вас: сколько стоят блины???30 руб за 2 блина или всё-таки за 1!?!?

7 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №76

Отругал «Ника»

Заправлялись летом на данной заправке 95 бензином. Машина глохла!! Ехала тяжело После этого заправились на другой заправке 95, всё стало норм. Сделали вывод, что качество бензина ужасное. Больше не будем здесь заправляться

21 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №75

Отругал «Потребитель»

впервые столкнулась что бензин мне не долили!!!! я в шоке.... очень неприятное чувство... а я ваш постоянный клиент... и это во первых... во вторых не работает на колонке номер 4 рычаг автоматической подачи топлива. 30 литров держать рычаг как то супер не удобно. мы не в деревне живем. на многих заправках вообще уже обслуживание есть. заправляюсь всегда в одном месте. больше сюда точно не приеду. разочаровали. какой то дешевый развод. непонятно для чего.

11 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №74

Отругал «John Fanster»

Скажу сразу, я достаточно ровно отношусь к данной сети АЗС и прочего их сервиса, но заправляюсь не часто, когда уж "прижмёт". Вот, недавно такой случай настал, забыл заправиться и заскочил по пути на эту АЗС. Залил всего 10 литров 95-ого, так как стараюсь заправляться на проверенных временем заправках. Через минут 10 машину как подменили, никакой динамики, ощущения, что в машину подсели 4 увесистых мужика. И пока я не выкатал все литры и залил там, где обычно это делаю, такое неадекватное поведение автомобиля меня даже пугало. После же, буд-то в топку подкинули угля и машина стала такой, какая должна быть. Не знаю что это был за бензин, но факт остаётся фактом.

7 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №73

Отругал «Алена»

Сегодня на заправке решила купить ребёнку игрушку!!! Под игрушками куча ценников не понятно что к чему относится ! Самый дорогой был 220 рублей!!! На кассе мне ее посчитали за 465!!!! После недолгого выяснения продавец согласилась с моими претензиями и продали мне Ее за 220₽!!! Приятно что персонал знает законы!!! Но товароведу твёрдая ДВОЙКА!!! С ценниками полный бардак!!!

6 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №72

Отругал «Тентакль Ктулху»

По пути в Солонцы 2 раза заезжали на данную АЗС. Оба раза заходили в приАЗСный минимаркет пообедать. В плане кулинарии все отлично - продукты свежие, блюда вкусные. Цены без гринкарты, конечно, космические, но смутило даже не это: при малом количестве посетителей обслуживающий персонал ведет себя так, как будто мы пришли к ним домой, разбудили посреди ночи и требуем от них приложить неимоверные усилия к тому, чего делать они совершенно не желают. Несмотря на то, что нас было 5 человек и мы брали много блюд - это не достаточно их мотивировало для хотя бы какого-то проявления дружелюбия. Диалоги были примерно такие: - Нужно накормить пятерых взрослых людей, что бы вы посоветовали? - Сами выбирайте. - скажите, пожалуйста, что входит в филе по - французски? - там написано. - очень мелко, я не вижу. - (демонстративно отворачивается и уходит в сторону кассы) - Рассчитывайтесь - Нас пятеро, рассчитайте нас всех одним чеком - Я вижу только трёх (все стоят перед ней в упор) И так далее. Все это было сдобрено наикислейшими выражениями лиц, вздохами и дёрганьем, в стиле "да чтоб вы провалились". В целом, в командировке, в Солонцах мы были неделю, в течении которой нам нужно было обедать каждый день. И в связи с таким отношением к нам со стороны персонала, в это кафе мы заехали только 2 раза, далее нам пришлось искать другое заведение общепита.

31 августа 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №71

Отругал «gala»

День добрый! Два раза, одна и та же история! Подъезжаешь, вставляешься пистолет, заходишь, подаёшь карту для оплаты безналом, а тебе говорят, Сбербанк не работает!!!! Такое уже было и я посоветовала весить объявление, о предупреждение, что безналичный расчёт НЕ РАБОТАЕТ, пофиг вам видимо... Вчера, 28.08 так и было, хорошо что наличка была. А вот в первый раз не было, получилось что в очереди простояла, время потеряла. Примите меры! Ну это же реально пустяковое дело, предупредить ваших же клиентов!

29 августа 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №70

Отругал «Марина Николаева»

Не нашла я вообщем свою заправку, на флампе но думаю что ситуация теперь такая везде! Вообщем ситуация следующая.... Раньше я всегда заправлялась на газпроме, но ввиду с немыслимым удорожанием топлива решила немножко экономить, а что заправка рядом с домом да и раньше заправлялась там, думаю сеть большая качество должно быть нормальное ибо большой компании падать лицом в грязь не пристало бы...но видимо я слишком наивна сентиментальна и доверчива... Мало того что я угробила свою машину таким "качественным" бензином так и ещё наливать стали далеко не соответствуя литражу! Раньше хотя бы подойдёшь 200 рублей Даш, заправишься на 5 литров и ездишь три дня , а вчера замигала лампа с собой в кармане как раз были те самые 200 рублей, думаю надо заехать, и что вы думаете? Лампочка даже мигать не перестала, мой бак даже не ощутил появление бензина в баке, моя мама всегда заправляется на этой заправке уже лет 8! И когда я ей поведала сей вопиющий факт она мне сказала чтотзаметида тоже самое! Раньше ( раньше это с недели три назад-месЯц максимум а то сейчас начнёте делать дуру из меня и доказывать что бензин подорожал поэтому и литраж меньше стал) говорит на тысячу заправишься так заправишься а сейчас даже полбакаинет! Так что всвязи с последними событиями я вновь возвращаюсь к вашим конкурентам, там хоть и подороже немного бензин, зато качество отменно и литраж соответсвует действительности, в вас я конкретно разачаровалась, про россу я вообще молчу как вообще сеть держитесь, в магазинах ни кого потому что при виде таких мегокосмических цен глаза на лоб лезут! Только если перед смертью к вам заглянуть - шикануть так сказать!!!

19 августа 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №69

Отругал «2082500»

6 июля заправлялись 95 бензином, после машина стала троить и чек периодически выскакивает! Разберитесь с качеством бензина именно на вашей заправке! На остальных ситуаций таких нет, мне теперь в копеечку встанет устранения данной проблемы на моей ауди.

4 августа 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №68

Отругал «Vadim24»

Заправлялся сегодня.бензин вроде бы нечего, а вот обслуживание у вас как всегда.уже не раз заправлялся в вашей сети и везде одно и тоже.не здравствуйте не досвидания.на вопросы не отвечают.хамское отношение.жалание пропало больше заправляться там

2 августа 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №67

Отругал «Лерика»

Я в шоке от этого места, точнее от персонала. Все руки не доходили написать, звонила на горячую линию гринкарты- ответили в духе "мы ничем не можем помочь" (сразу возник вопрос: а зачем вы тогда?) В общем, история такая. По зиме как-то ездили в ту сторону и забыли на кассе гринкарту. Я не стала ее блокировать, так как знаю, что можно обратиться в магазин, и ее вернут. А так как в том районе редко бываем, то и долго не забирали. Потом обнаружилось, что с моей Г-карты списалась сумма в районе 1000 за продукты в этом же супермаркете. Я, конечно, в шоке была, но тогда ещё оставались сомнения, что мы карту не забыли, а просто потеряли, и кто-то ей воспользовался. Но когда, после блокировки карты, мне позвонили из этого же супермаркета и предложили забрать забытую гринкарту (спустя полгода!!!), все сомнения насчёт хамской недобросовестности персонала развеялись!

27 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №66

Отругал «Мари»

Отвратительно! На днях приехала заправить автомобиль, в итоге я вся в бензине, тротуар в бензине, бензин заполнен был до полного бака, а потом до полного тротуара, видимо. Вот так заправляют в этой сети заправок. Естественно, за пролитый бензин и за облитую бензином одежду ответственности никто не понес и не компенсировал мне убытки. То же повторилось на Партизана-Железняка. Руководители, это такой дополнительный способ заработка? Обман покупателя налицо!

23 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №65

Отругал «zukovskj482»

советую туда не ехать , цену ломят а моют плохо . брызги от лужи даже не отмыли , когда выехал от них сам протирал всю машину . Был поражен. Колёса даже не по мыли , полный ппц. Даже в самую дешёвую авто мойку приехал и то помыли лучше и качественно. Хотелось бы чтобы относились ответственно к своей работе и к клиентам .

12 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №64

Отругал «Никому не скажу»

Обида. Заехала на АЗС заправиться. Мягко поткатила к колонке,нежно вставила пистолет в бак и как бабочка Урания,полетела оплачивать заветные 20 литров. И вот стою я с денежкой в руках,через стекло посматриваю на оператора говорящего разговоры разные по телефону,косо поглядывая в мою сторону и попосту игнорируя. Ну да ладно,думаю,пусть разговаривает. Делов то... Ну все,вроде,наговорилась дева красная и кааак рявкнет глядя на меня "я не работаю" По итогу меня не устроили всего три вещи: - отсутствие каких либо табличек/знаков о неработающей АЗС - телефонные разговоры. Скажи сразу,что не работаешь и трепись по телефону дальше - рявканье оператора

10 июня 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №63

Отругал «Алексей Васюкович»

Сегодня 2.06.2017.в 6 55 утра заехал к вам заправить свой автомобиль.с утра было хорошее настроение,но после контакта с вашим сотрудником на кассе настроение было полностью потеряно.девушка за жалюзи начала заметно повышать голос.я вежливо попросил ее разговаривать на тон ниже,на что она ответила,что будет разговаривать как ей захочется,после чего кинула мне карту и начала мне ТЫкать.Прошу провести с вашими работниками воспитательную беседу по работе с клиентами.т.к. уровень обслуживания заставляет желать лучшего.

2 июня 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №62

Отругал «rodina-lora»

сервис ужас!!! 8мая 2017г. заехал на азс брянская 280, с 9.00 до 10.15 ждал пока проснется кассир!!! помимо меня подъезжали еще 10 человек и не достучавшись уезжали, я вынужден был ждать поскольку был полностью на нуле!!! в итоге пришла сменщица и разбудила кассира, не советую заезжать на эту азс!!!

8 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №61

Отругал «Любашка Романова»

Заправлялась я тут как-то раз, больше ни ногой на эту АЗС! Повелась на бонусы по грин карте, залила 40 литров 95 и проехала на новой рио 2015 года 200км!!! И после этого вы ещё утверждаете, что ваше топливо соответствует стандартам качества?! Брехня! То - что проехала 200км, так следом сгорели свечи у меня и полетела катушка! Соответственно ремонт за свой счет. В общем влетел мне ваш бензин в копеечку и много нервов потрачено. Очень сомневаюсь в качестве вашего бензина.

28 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №60

Отругал «Bulldozer666»

В очередной раз убеждаюсь, что 25 часов - полная лажа. Приехал на заправку, вставил пистолет в бак, все как надо. Подошёл к оператору для оплаты. На заправке ни души. Вежливо приветствую оператора (девушка), говорю стоимость заправки и протягиваю гринкарту. Смотрю, она почему-то не хочет её брать, сердито смотрит на меня и что-то говорит. Оказалось микрофон не работал. Ну ладно. Попросил повторить, а то не расслышал. Так она давай на меня орать, тип "номер колонки?". Какой чёрт возьми номер, я один на заправке, разве не видно какой я колонке подъехал?!?!. На компе все равно показывает, какой пистолет снят, а какой нет. Нельзя нормально спросить? Сказал номер, та хватает карту и на нервозе тыкает кнопки. После оплаты чуть-ли не выкинула её в коробку для передачи. В ответ на "спасибо и всего хорошего" ничего не услышал. Ужас. Очень плохое обслуживание. Не приятно. Ещё и пистолет отстреливал каждые 10 секунд. Никогда больше сюда не поеду. Газпром лучший, там всё ок:).

21 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №59

Отругал «Vadim Yanchelenko»

Здравствуйте. Сегодня заехал на азс 25 часов по адресу Своболный 44б. Который раз говорят что завис компьютер, то перерыв в ночное время. Свет выключен, скорей всего просто спят и не хотят работать. Очень разочарован! Проехал до следующей заправки, так же 25 часов, все работает, свет включён.

17 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №58

Отругал «Потребитель»

Все хорошо. Но видимо надо сменить управляющего данной АЗС . Уже месяца три у 8 колонки не работает рычаг автоматической подачи топлива . Это просто оооочень неудобно . Особенно зимой ! Сделайте Ее уже наконец !!!!!

15 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №57

Отругал «a.s.j.k.»

Расстроили ... не так давно пару дней назад , решили заправить автомобиль на данной заправке. бензин заправляем исключительно 95, на данной заправке он находится на одной колонке . Подготовив машину к заправке , включив кнопку залива бензина , пошли оплачивать к оператору , оператор рассчитала и по карте и бонусами с грин. Карты. так как раннее претензий не было и цена моей заправки совпала с цифрами на табло, сомнений никаких не было, и мы подумав , что бензин залился , уехали. Но доехав до работы , бензин стал на нуле , что крайне удивило, ведь залили достаточное количество. Пришлось вернуться на АЗС , и обратиться к оператору за выяснение причин. Спустя 20 минут , что мы ехали и вернулись , оператор, пыталась убедить нас -"на этой от мы АЗС заправлялись ?" Очень удивило . Затем вместо того, чтобы оперативно решить возникшую проблему , оператор обслуживала других клиентов , оставив нас с этой проблемой . Наконец, спустя 20 минут , когда клиенты стали разъезжаться , она решили поговорить с нами. Так вот , не понятно по какой причине , она подала бензин , не на ту колонку , хотя ,судя по видео на камере , мы стояли у колонки с 95 , а не с 92 бензином . Поняв свою ошибку , оператор перешла в оборону , начав обвинять нас , что мы не понятно ей сказали , а затем и вообще вина лежит на нас , что мы не убедились сразу, что бензин был залит . Каким образом нужно было это понять заранее??? Если цифры на табло и в чеке абсолютно совпадали . Затем оператор предложила оплатить пол стоимости оплаченной нами . Извините что ??? Пол стоимости ? Это как ? В итоге после долгих выяснений и часового опоздания на работу , сошлись на том , что она заправит нам бензин оплаченный только по карте , а бонусы -просто сгорят . В итоге , испорчено настроение , пропали деньги-бонусы , недолит бензин, ещё и опоздание на работу . Очень недовольны. Девушка работающая в тот день , абсолютно не умеет общаться с клиентами вежливо ,и решать оперативно проблемы . Мы все понимаем , человеческий фактор, каждый может ошибиться , но клиент от этого страдать не должен ни в коем случае.

12 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №56

Отругал «dorochenko2015»

Мыл свой авто toyota crown 12.03.17 по адресу г.Красноярс ул.Высотная 35а из зала ожидания заметил какое то пятно на крышке богажника,поспешил узнать и оказалось,что это отлетел не большой кусок шпакли! Каким образом это произошло не понятно то ли мойщик стукнул и не признаётся,то ли ещё как,администратор в отказ якобы мы тут не причём это так и было но я вовремя заметил и подобрал это кусочек шпакли,по камерам большую часть авто не видно,поэтому мы к общему решению не пришли,в общем я от них не дождался не извинений,ни сочувствия! Авто помыли плохо начал проверку с козырьков от солнца какие были в пыли такие и остались дальше оставаться разводить дискуссию не было желания! В общем НЕ СОВЕТУЮ АВТОМОЙКУ 25 ЧАСОВ ПО АДРЕСУ ВЫСОТНАЯ 35А

12 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №55

Отругал «NK»

4 декабря заправлялся на этой АЗС. Впервые после оплаты картой не вошёл весь бензин. Подумал, что деньги по отмене должны автоматом упасть обратно на карту. По Гринкарте операция отмены действительно отобразилась, но вот сдача так и не вернулась. Заехал спустя несколько дней на АЗС и оператор пояснил, что я должен был предъявить карту для возврата. И теперь только прямой путь в техподдержку. А вот далее самое интересное - сначала мне заявили, что вообще платил налом (????). Потом что деньги мне оказывается были возвращены. Вопрос кем, когда и куда? Постоянно пытаются съехать с темы отправляя в банк, где сдачи нет и не может быть. Похоже мою сдачу присвоили? Жду ответа...

30 декабря 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №54

Отругал «ssshhh»

Сегодня с утра заправлялась на АЗС. Во первых, окошко оператора было закрыто жалюзи наглухо. Ни здравствуйте, не до свидания. Просто выкатили штуковину для денег- забрали -выкатили с чеком. Видимо,у 25 часов новый сервис- давайте деньги и валите" такое ощущение и осталось только

20 декабря 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №53

Отругал «Дарья»

Качество бензина отвратительное. Заправила 92. Машина начала дергаться и трястись. Пришлось бенз сливать в автосервисе. Больше ни ноги моей ни колес на этой заправке не будет

23 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №52

Отругал «polsky2006»

Уже лет 8 точно пользуюсь именно этой автомойкой! Все устраивает как моют и Обслуживание... приветливые и ответственные сотрудники... но вот удобство и комфорт можно и получше! Телевизору уже лет 20))) пульт не работает... качество изображения страдает... уделите внимание .... сотрудникам спасибо)! Постоянный коллектив это залог успеха!))))

20 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №51

Отругал «svg1879»

3.11.16г. примерно в 13ч. заправлялся на сей заправке. Заправился на 800р. Подал оператору гринкарту, но как выяснилось позже, бонусов не получил. Хотелось бы пожелать оператору быть повнимательнее.

6 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №50

Отругал «ewgens1975»

Последнее время подозрительный бензин. Качество обслуживания тоже упало, видно что на всем экономия. И это при немаленьких ценах.

4 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №49

Отругал «avarlamov»

Добрый день. Заправился сегодня в 9.00 диз. топливом на этой заправке. И что то забыл спросить у оператора перед заправкой какой вид топлива продаете сейчас...Вернулся, спросил. Получил ответ "Читайте стенд". Ну ок, не в духе оператор видимо, начал читать. На стенде висят два сертификата на диз. топливо, на летнее и на межсезонное. Говорю оператору, что у вас мол на стенде два сертификата на ДТ, какое вы заливаете то? Получаю ответ, "Читайте стенд, что не понятного..". Отвечаю "Я прочитал ваши сертификаты, топливо то какое заливаете? Мне не непонятно." На что не получил ответа, оператор уткнулась в экран компьютера с занятым видом. Опять спрашиваю, "Вы не знаете какое топливо заправляете?", получаю ответ оператора - "Я знаю". Больше она со мной почему то не разговаривала, да мне не когда было ее выпытывать. Понял, что диалог с ней закончился так и не начавшись.. Плюнул на все это и ушел так и не получив простого ответа.. У вас в компании запрещено по человечески общатся с клиентами? Или вид ДТ это тайна за семью печатями...?

1 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №48

Отругал «sergik-bereza1»

31.10.2019 в 7-20 на АЗС № 29 ООО "Брэстон" оператор списала 582 бонуса. А залить бензин отказалась. Типа ошибка программы. Претензии предъявляйте по телефону, который до 9-00 записывает голосовые сообщения, т.к. офис работает с 9-00. Настроение на весь день испортила. И главное- за наличку 1000 р бонусы начислила. Чудеса. Карта 3000 1025 1010 8737.

31 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №47

Отругал «kotЯ»

Здравствуйте,17.10 купила в минемаркете на 9 мая,2 незамерзайку...."спасибо сети 25 часов"-при минус 10 она замерзла!!!

29 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №46

Отругал «Добрый»

Большое "спасибо" сети 25 часов за то что заставили купить новый бачок омывателя и насос омывателя..... поскольку один лопнул, а у второго вышел из строя моторчик... ужас!

29 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №45

Отругал «elena_shabalina_00»

уважаемые владельцы азс 25 часовна киренского. Помогите наладить диспетчеру микрофон, она что то кричит, говорит. а не понимает, что он не работает....

5 июля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №44

Отругал «Ольга»

Добрый день! Снова разочарована вашими недовольными сотрудниками на кассе АЗС! Сегодня утром выйдя с больницы, села в машину и бац загорелась лампочка, Ваша заправка была ближайшая. Думаю дай-ка заеду плюс у вас акции при покупке 500 рублей сок в подарок, как раз захотелось попить)) Но не тут то было, губу раскатала. Сотрудники решили оставить сок себе, мне конечно же его не дали! Хотя упаковка сока стояла около двери к кассиру, видимо выборочно дают тем кто понравится! Эх, вы стараетесь привлечь клиентов, разные акции проводите, а Ваши сотрудники все портят. Проверьте сотрудниц по данному адресу, Вы ведь им зарплату платите, а они недобросовестно работают. На Вашу заправку я конечно больше не поеду...

26 мая 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №43

Отругал «Анна»

Сейчас идет акция сок за каждые 500 р, почему только при заправке на 2500 операторы дают 2 коробки сока? На партизана железняка 35, я думала что у акции есть ньюансы, но на другой азс сказали что должны давать за каждые...

24 мая 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №42

Отругал «РЕВИЗОР»

21.04.16 заехал помыться. Стоял в очереди из 3 машин 25 минут. В этот раз решил не пить кофе а поиграть в бильярд. Ребят 100р за 30 минут я переживу, но вот убитый в хлам стол от которого потом руки все черные были - это ну как то стремно, неужели тяжело его пропылесосить? Если берете деньги за услугу - будьте добры следить за качеством. По мойке кросовера : верх, салон, стирка ковров.- 700 рублей. Не дешево! Качеством остался доволен. Приезжаю сюда регулярно.

21 апреля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №41

Отругал «Игорь Перфильев»

День добрый у меня очень интересная история, после которой я на 25 часов не заправляюсь. Как то одним замечательным утром машина отказалась заводиться. Брык мык не как не хочет, позвонил знакомому повезли в сервис. При диагностики мастер сказал, что вышел из строя топливный фильтр, ну что делать давайте ремонтировать. Ремонтом занимался мастер перешаренный и с большим опытом, так вот он при вскрытии фильтра сразу сказал, что я залился на 25 часов. Я спрашиваю, а откуда он это знает (я просто как 2 месяца заправлялся на Газпроме, а тут не получилось и заправился на 25 часов). Он объяснил это очень просто бензин 25 часов очень сильно воняет СЕРОЙ, и бензин полный г... Я не говорю что у меня поломка произошла из за этого он то что мастер определил что бензин с 25 часов из за запаха серы говорит о многом.

24 марта 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №40

Отругал «solnishko09»

Эта заправка по утрам вообще работает? Всегда заправляюсь на АЗС 25 часов, на Брzнской 280 единственная по пути на работу.... Сколько раз заезжала с пол 8 до 8 никого нет... по 10 минут стучусь в окно, никакой реакции.... Ну напишите технический перерыв или еще что.... А то работает круглосуточно. сегодня в очередной раз рассчитывала на нее.. И как всегда облом. теперь не знаю доеду ли до заправки с работы. Очень неприятно

22 марта 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №39

Отругал «Лина»

Редко пишу нехорошие отзывы, это происходит, когда меня реально задевает ситуация... Сегодня 08.03.2016 года заехала заправить свою машину к вам. Оставила маму с маленьким ребенком в машине и пошла оплачивать бензин. На стойке оплаты меня встретила табличка с надписью " перерыв 5 минут "... Ладно думаю, всякое бывает, тоже люди, туалет, обед... Проходит 5 минут, очередь собирается, а кассира так и нет! Начинаю оглядываться вокруг, вижу худенькую, высокую девушку за стойкой где стоит кофемашина, она нас тоже прекрасно видит... она мне громко говорит " Девушка, я счас кофе доварю и приду... Я конечно уже начала закипать, но держала себя , так как праздник, портить себе и персоналу настроение не хотелось. Она варила себе кофе еще минут 6-7, за это время уже человек 6 в очереди стояли. Потом не спеша пошла к своему рабочему месту. Также не спеша начала обслуживать... Мне эта заправка моего автомобиля показалась вечностью... Я нигде больше такого не видела, везде где заправляюсь, девушки быстро и хорошо обслуживают, без задержек во времени. Может она человек такой сама по себе , но это не оправдывает ее, работа оператора на заправке все таки должна быть шустрой.... Ну и улыбаться тоже думаю нужно клиентам, а в праздник вообще можно было бы еще и сказать " С 8 марта ":) Ну это я конечно уже перегибаю, быстроте бы научится для начала !

8 марта 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №38

Отругал «Иван Горюнов»

Сфера обслуживания-на высоте ! Сегодня утром заехал на АЗС заплатил за 10л. топлива и пошёл заправляться.Оператор набрала не правильно количество литров,и отпустила топлива больше,чем положено. Я естественно ещё это не видел,так как на табло в тот момент не смотрел,когда выскочила на улицу заправщица-и вместо того, что бы извиниться за свою ошибку, и вежливо попросить доплатить разницу- начала на меня орать: "Ну и что вы стоите-не видите что ли,что я вам перелила?" На мой вопрос, и что теперь делать? она ответила, что надо доплатить, ну если я не согласен- то она заплатит сама за меня- а я могу ехать.Естественно -я доплатил разницу. Но ведь могла быть и другая ситуация, допустим-нет денег, и я отдал все, что были в наличии. И что тогда делать-предложить ей отсосать излишки бензина из бака? Очень меня огорчила данная сегодняшняя ситуация, ведь я являюсь постоянным клиентом этой АЗС уже много времени

1 марта 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №37

Отругал «Сюзанна»

Уже прям надоели! Пишут ценник один на товаре, на кассе выходит другая цена. Причем не в конкретном каком-то магазине, а в разных. Из-за этого очень портится впечатление!

21 февраля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №36

Отругал «Кирилл»

Заправляюсь у них когда прижмет. Потому что на их бензине машина просто ни едет. По этому только на газпроме

20 февраля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №35

Отругал «Лаврентий Павлович»

событие произошло 17.02.16 г. в 8:30. Повторюсь, мне глубоко симпатична компания 25 часов и все проекты и бонусные программы. Компания у Вас хорошая. НО!!!! сегодня я заехал на заправку, там перерыв 5 минут, подождал, оператор долго обслуживала товарища перед до мной. В итоге не смогла девушка справиться с картой бонусной которой клиент хотел рассчитаться. Я оплачивал заправку деньгами. Оператор позвонив в тех поддержку мне в заправке тоже отказал. Что еще мне не понравилось. На АЗС живет собака! прямо в холле! Собака большая. Это явно Вам клиентов не прибавит. Я животных люблю, но это бред. У оператора на шеи большая тату - смориться, как то не по деловому. Внутри комплекса грязно и не уютно, полный хаос. Итого мнение об этой конкретной АЗС очень плохое, больше не заеду. Выбор АЗС на этом участке минимум еще 3.

17 февраля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №34

Отругал «Лолита»

Очень разочаровалась. Подошла рассчитаться , оператор болтала по телефону мило и не обращала внимание , потом не убирая телефон от уха и кокетничая взяла карту . Я протянула гринкарту (на которую должны были упасть бонусы) и банковскую карту . Чётко сказала сумму - 1700 руб , мадемуазель мило болтала и мне пришла смс , что рассчитала она на 1000. Когда я сказала, что просила на 1700, она недовольно цокнула и снова взяла карту . Позади уже была очередь . Бонусы , к слову, на карту не пришли, ни рубля , она её не провела . Продолжала болтать по телефону . Ужасное обслуживание , просто кошмар . С чистой совестью ставлю 2.

14 февраля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №33

Отругал «Олег Белков»

Который раз натыкаюсь на "левые сигареты", если быть точнее синий Winston. Во первых рисунок на задней стороне пачки размытый и не качественный, во вторых пленка защитная приклеена и отрывается как попало, а не как должна строго по линии. Будьте бдительны господа курильщики! Администрация магазина примите меры по устранению контрафакта!

5 февраля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №32

Отругал «Евгений»

Добрый день! Долгое время был клиентом данной заправки, но теперь похоже придется менять АЗС. 08.01.2016 года заправил на ней 40 литров АИ-95. После чего поставил машину возле дома. Т.к. этой ночью было примерно -22, -23 градуса, то был включен прогрев один раз в 4 часа. Три раза автомобиль удачно завелся и прогрелся, а на четвертый раз, уже утром, сигнализация показала на брелке, что запуск невозможен. Спустился сам к машине и попытался ее завести с ключа. Но, не тут то было. Аккумулятор прекрасно крутит, а авто не заводится. Даже ни разу не схватила. После транспортировки на эвакуаторе в Сакуру, был вынесен вердикт специалиста - перемерзла вода в обоих выпускных коллекторах, трубах, глушителях. Причина - вероятно переувлажненный бензин. За 6 лет эксплуатации мной этого авто в различных условиях такое впервые. Бензин был слит, залит другой, с другой сети АЗС. Такого больше не повторяется. Специалист говорит, что такого кол-ва воды в коллекторах авто он встречает впервые. Ладно бы авто стояла на прогреве без движения несколько дней, тогда возможно перемерзание выхлопной системы. Но после трех запусков по 15 минут, это за гранью возможного. Более там не заправляюсь и всем не советую. Уж больно недешевы нынче эвакуаторы и услуги сервисов. Спасибо за внимание!

12 января 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №31

Отругал «Анастасия Сергеевна»

Вчера 18.12.2015 г. приехали на автомойку 25 часов, расположенную на Партизана Железняка, 48, после мойки авто обнаружилось, что дисконтная карта подлежит обмену. В обмене нам отказали сославшись на то, что обмен происходил в сентябре, а теперь мол Вы обязаны купить новую карту. В сентябре когда мы мыли автомобиль никто из менеджеров не предупредил нас о заменен данной карты. Позвонили по указанному телефону на доске информации 2929866, если не ошибаюсь Василий Михайлович. Попыталась объяснить ситуации, но толком рассказать не смогла, так как меня слушать отказались, начали орать на том конце провода и хамить, выражаться матом, перебивать, в результате минутного разговора меня послали на три буквы и сказали, Вас мол полно одни приходят к нам обслуживаться другие уходят, не нравиться валите на все четыре стороны, нам наплевать на Вас и Ваши претензии. Вот так решают вопросы на данных моечных комплексах и заправках. Клиентами там не дорожат и не уважают. НЕ СОВЕТУЮ ни кому данный комплекс.

19 декабря 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №30

Отругал «Александр Мельдер»

ужасный АИ-92 на брянской 30, взлетная 55, попался на этих адресах - и не только мерсы не едет, не едет даже даже восьмёрка, провалы в оборотах и дергается

18 декабря 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №29

Отругал «slatax»

Откровенно требуют дополнительные деньги за абсолютно исправную машину по надуманным причинам (в моем случае японские фары). "За мягкие диваны" выложите, пожалуйста, 500 руб.!

26 октября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №28

Отругал «Артем Chaser»

Заехал сегодня заправится, отдал деньги за 20 литров 95, возвращаюсь к колонке а бензина нет, кассиры утверждали что бензин уже в баке (никогда 20 литров так быстро не нальется, за время ходьбы от кассы до колонки(15м)), но стрелка оставалась на прежнем уровне, и в течении последущих 25 минут разберательств бензин наконец таки поступил в мой бак. Отношение к клиенту плохое, жалюзи опущены и закрыты, непонять к кому обращаешься. Больше туда ни ногой!

8 сентября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №27

Отругал «ryazanovaey»

Удобное расположение АЗС по пути на работу,но как я не приеду продавец каждое утро спит,примерно бываю с 8.00-8.20,опущены всегда жалюзи,приходится стучаться,чтобы разбудить продавца.Раньше она хоть просыпалась,сегодня 09.07.2015 она вообще не проснулась,стучала,стучала,но так и не достучалась, уехала в 8:20 с АЗС,прошу принять меры к работе продавца,либо изменить их режим работы,а также хочется всё же видеть к кому обращаюсь,а не на жалюзи глядеть.

9 июля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №26

Отругал «Ксения Решетняк»

Блин…вот не заезжала я на эту заправку возле дома с год точно. Надо же было сегодня туда сунуться. Но с вечера лампочка моргнула, а дел с утра было запланировано много — думаю дай десятку залью, чтоб не заезжать на Павлова-Мичурина на ГазПром перед работой и через Семафорку рвануть :) 9 утра. Заехала значит, залила ( ! ? ! ) Расчет по пластику. Заклиненный поплавок косячит- не сразу видно метку на электронной панели, а спустя минут пять-десять. Подхожу к колонке №2, на табло 304 рубля моргает. Проверяю мои ли? )) Бывало что отщелкнулся пистолет… нет, все в норме. Вот думаю как оперативно! Села и поехала. К работе подъезжаю ( Район МЕГА) и понимаю, что лампочка так и моргает…странно… Выхожу в пять часов с работы- сажусь в машину- моргает:) Как бы десятка в моем баке за четыре года более ощутимо заметна была всегда … Аккуратно доехала до ГазПрома, накормила любимого и в путь за правдой:) За окошком все та же девушка — Антипова Светлана. Говорит излишка не было. Махнула на телефон ответственного и уткнулась в монитор:) Позвонила. Тишина. Неприятно. Но больше обидно… Обидно что опоздала в хороший магазин и торт на День Рождения сынули пришлось покупать в другом месте … Вывод : за два года у вас так НИЧЕГО и не изменилось.

11 мая 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №25

Отругал «Колючка»

А жадность то погубит владельца сети 25 часов.... бензин с водой, второй походу больше... полбака бензина испарились за полчаса... разве так бывает??? Спасибо не угробили тачку.. она и так на ладан дышит... кто заправляется от безысходности, берите чеки и фотосъемку желательно делайте..

9 апреля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №24

Отругал «Robin»

Давно хотел отозваться по этой сети во флампе, не было времени. Наверное на АЗС 25 часов и АЗС Стандарт самый ужасный бензин в городе, я просто хуже не встречал. Машина FF 1.8 , лью 95-ый. С их топливом еле едет по трассе, а при прогреве двигателя в морозы агрегат вообще дергался, я даже испугался, подумал что-то не то с движком. Заправился на ГПН - и все прошло. Минусую!

28 января 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №23

Отругал «mak-olegovich2015»

Конечно цена дороговата, но платишь тут за сервис, всегда пью кофе или молочный коктейль, делаю в кресле массаж и слежу как моют мою машину)) сервис 5, цены дорого на 4)) все равно я с вами))

25 января 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №22

Отругал «alinaya»

Вчера на АЗС 25 часов произошел одновременно курьезный и неприятный случай. Около 00:00 заезжали заправиться. Желания прокатиться до Газпрома в поздний час напрочь отсутствовало, поэтому мы припарковались возле одной из колонок, вставили пистолет в бак, рассчитались и стали наблюдать за окончанием заправки. Всё шло как обычно, но после того, как топливо было залито, заправочный кран не спешил покидать пределов бензобака, другими словами, он там попросту застрял. Получасовые манипуляции ни к чему не привели, пистолет прокручивался внутри бачка, как будто цепляясь за металлическую деталь, круглосуточная техническая служба поддержки приказывала ожидать звонка специалиста, "гугл" молчал, работники АЗС бездействовали, а автомобилисты презрительно объезжали нас стороной. К счастью, на помощь пришел водитель такси, угрожающе сжимавший в руках тоненькую отвертку. Он лихо маневрировал ей внутри бачка и за считанные минуты высвободил заправочный пистолет. Итак, в чем же было дело: на поверхности крана, как мы выяснили позже, находились явные повреждения, похожие на металлическую стружку, при опускании пистолета в бензобак, они способствовали срабатыванию так называемой системы "гарпун", которая предотвращает несанкционированный слив бензина из топливного бачка. Возможно, многие уже сталкивались с этим, а вот я за свои восемь лет водительского стажа - впервые. Администрацию АЗС 25 часов я настоятельно прошу проверить заправочное оборудование, а клиентам сети рекомендую быть внимательнее.

23 января 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №21

Отругал «sintona»

О, зашла написать отзыв по горячим следам, а оказывается отношение к клиентам как к неразумным детям, которые делают что попало и игрушку разбрасывают тут в порядке нормы. Суть: проезжали мимо и остановились чтобы в мини маркете купить мелочи разные (жевачку, воду и так далее). Зашла одна персона - я, две руки (это важно) и лень брать корзинку (не знаю даже есть ли они там). Попутно (как это обычно бывает) захотелось взять вот такие чипсы, и вот такие, и воду, после чего я увидела, что на одном из прилавков стоит мой любимый напиток с кусочками винограда (там есть и другие вкусы). Итак, ситуация: одна рука занята, а расставлены напитки так, что в ближнем ряду по одному напитку одного вкуса, а нужно нам два виноградных. Естественно, я переставляю банки так, чтобы можно было забрать две необходимых мне. И иду на кассу, поставить всё, что покупаю, и пока будут считать вернуться, поставить как было (хоть и не моя это забота, но воспитана так, что стараюсь вернуть на место то, что брала и передумала). Не успеваю отойти от полки как слышу за спиной недовольного кассира, которая подбегает к полке со словами "ну что, нельзя на место поставить?". После этого у меня падает одна из банок (мятая, к слову) и немного мнётся. Я пытаюсь вернуть её на место и охранник очень грубо пытается забрать у меня целую банку, пытаясь всучить эту и практически повышая голос сообщить мне, что я обязана её купить. Не нормально поговорить, объяснить что-то, нет. Может и купила бы я эту банку, вопрос 35 рублей. Если бы нормально умели разговаривать сотрудники, уважительно. Но, конечно, ничего не купила и больше никогда не куплю. И совершенно удивительно для меня как в заведениях одной сети может быть и отличный сервис, и вот такое.

7 января 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №20

Отругал «Bekatana»

Что за религия постоянно держать опущенными жалюзи? Заходишь и не знаешь, есть кто за ними или нет. Человеку ты сейчас говоришь или стене. Очень неприятно. Поскольку заправка мне по пути, заправляюсь там регулярно и постоянно натыкаюсь на эти жалюзи. Ведь не круглосуточно же там снимают кассу, считают деньги и переодеваются?

16 декабря 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №19

Отругал «skorpiuss.t»

Начну не со слов здравствуйте, а с вопроса - вы всё ещё работаете? Иногда еду мимо этой заправки с работы, раньше заправлялась - но более НИКОГДА! Заехала в очередной раз заправиться и пополнить баланс через платёжку. На кассе рассчиталась, подхожу к платёжке. Уже ввела номер и купюру вставила и тут слышу над ухом кто-то настойчиво бубнит. Оборачиваюсь - стоит некий мужчина, и говорит, что-то весьма недовольно. Я спрашиваю, вы мне что-то говорите? Он так нудно-недовольно: вы, вы почему пистолет в колонке не отжали? Вон, колонка работает в холостую, трясётся. Я даже опешила.. Говорю, я не отжала?? Так может это ваша колонка или пистолет не исправны и поэтому их трясёт?! И давай он мне высказывать, какие все дамы непутёвые, пистолет отжать не могут, портят ему автомат, который вынужден вхолостую работать. Что сказать на это? Бери в руки инструмент и иди чини свою колонку, чтобы она у тебя не работала в холостую! А не можешь починить - сиди и молчи в тряпочку. Больше сюда ни ногой. Да и бензин совсем не айс. Как ни заправишься, мигом всё в трубу вылетает. Итак у вас заправлялась, как говориться, из крайней нужды.

3 декабря 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №18

Отругал «dedlavrenty»

Заехал чтобы заправить машину и закинуть денег на телефон, оплатив бензин подошёл к платежке и начал вводить номер телефона при этом возле платежам сидело трое охранников за столом , один видимо самый смелый подошёл к платежке и стал смотреть что я делаю , на мой вопрос вы что то хотели он ответил это моя работа, на что я спросил работа следить за тем сколько денег я положу себе на счёт? по итогу в грубой форме мне было сказано что он охраняет эту заправку и ему решать что на ней делать. С одной стороны ситуация конечно повеселила, но какой то неприятный осадок все же остался. Большой минус за отношение к клиентам.

26 ноября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №17

Отругал «Граф Клеветник»

про бензин. в прошлую машину лил 95й. проблем не возникало. в нынешнюю заправляю исключительно 92й и по ее поведению могу четко видеть разницу в качестве бензина. 92й тут просто отвратительный. заправлялся им поначалу на 25 часов просто по привычке и по дороге. расход конский, тяги нет, на светофорах как массажное кресло. после смены АЗС все вышеперечисленные гадости "самоустранились", а после заправки на 1000р в практически пустой бак стрелка стала подниматься выше середины, что на "25 ч" ни разу замечено не было.

7 ноября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №16

Отругал «il.kushnarev»

У них вместо аи-92 как будто аи-76 льют!!! У меня на мазде после заправки у них пальцы жестко загремели! Тут же разбодяжил на соседней 98-мым и все прошло!

20 сентября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №15

Отругал «Андрей»

Заправился последний раз на этой заправке 1- бензин некачественный( пропала тяга и увеличился расход) 2- недоливают( причём значительно)

15 сентября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №14

Отругал «sharonin.1977»

не рекомендую там заправляться автомобилистам с привередливыми авто...наши машинки не могут его полностью переварить...машину словно подменили после этой заправки клапана стучат как барабаны

14 августа 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №13

Отругал «Валентин Баринов»

Остался один негатив. Завернули за якобы японские фары! Хотя все отрегулировано, вставлены лампочки с шторками для создания правильного светового поля! Доказать что либо - нереально! На просьбы объяснить подробно о неисправности идут в отказ. Отношение откровенно хамское. Говорят выяснять в автосервисе! В сервисе говорят все в порядке (проверено на тех же приборах). Пустая трата времени и денег.

13 августа 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №12

Отругал «Андрей»

конкретно про эту заправку могу сказать только плохое. Я не знаю как они это делают - заправка мне до сих пор удобная по направлению движения, что называется по пути, но часто откровенно либо не доливают, либо льют что то не совсем качественное. Пару раз было что стрелка ощутимо так находилась не там где была должна. Но только после этой заправки средний расход зашкаливает за 13 литров на 100 километров, при обычном в районе 10, больше нигде такого небыло, а бывает что обычные 10. Та же заправка 25 часов в районе каменного квартала - таких приколов небыло ни разу. очереди на пустом месте - приятный бонус от заправщиков.

29 июля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №11

Отругал «Andrew»

Добрый день. Заправил автомобиль на АЗС 25 часов 92 бензин. Не проехав и 5 км. машина стала дергаться, хотя перед этим сделал диагностику топливной системы, автомобиль работал прекрасно. После заправки, как подменили. Приехал к мастеру, он сказал, что бензин отвратительный. Ребята сказали, что бензин разбавляют газовым конденсатом. Никому не советую заправлять на заправках 25 часов. Это мошенники.

31 мая 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

ROSA отзывы

Добавить отзыв ROSA отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Введите два слова, показанных на изображении *