Красноярская региональная благотворительная общественная организация им. Т.Ф. Марковой отзывы

Такого отвратительного отношения к клиентам я не видела. Решила я показать коллеге, командированной из Москвы в Красноярск, наш город. Купили 25.07. 18 прогулку на теплоходе "Юнга" на 26.07. Администратор уверила, что купить нужно заранее билеты,т.к. день в день мест уже не будет и будет полный аншлаг на корабле. Мы, конечно, удивились - Красноярск не курортный вроде город, но поверили администратору и приобрели билеты. В день прогулки приезжаем, как указано в чеке, а нам объявляют, что сегодня прогулки не будет, нет света, воды, шторм,цунами, наводнение и вообще вчерашний администратор продала нам билеты, на рейс, которого нет в расписании даже и взяла отпуск с сегодняшнего числа за свой счет. Думаем, ладно, не велика потеря, вернут деньги-пойдем на другой теплоход. Но не тут то было, оказывается, руководитель сей конторы, она же Лютницкая В.М. знала о купленных, нами накануне билетах, и с утра забрала деньги из кассы. Очень разумно и логично, чтобы просто кинуть людей. По телефону сначала говорила, что переведет деньги завтра, потом через 3 дня, потом через 10 дней. Сегодня, когда прошло 2 недели с момента, не состоявшегося рейса, и 10 рабочий дней, - на конкретный вопрос "когда вернут деньги?" - орет "не звоните сюда, я вас ЩАС заблокирую и поставлю на автодозвон,вам придется менять номер". Вот это я понимаю, уровень. Уровень руководителя, умеющего решать вопросы. Всем, кто желает посетить прогулку на теплоходе "Маяк", "Юнга" и еще каких-либо организаций, под руководством этой "дамы в штанах"- не советую, как минимум могут быть испорчены впечатления, как максимум останетесь без денег и наобщаетесь с неадекватной личностью в лице всё той же, Лютницкой Веры Мироновны.