GERRY WEBER отзывы

Заходила сегодня в магазин, поход был целевой. Продавцы подобрали, предложили, помогли выбрать. По сравнению с "Сезоном", находящимся недалеко, сервис вполне на уровне, раньше персонал был более флегматичен.

относительно магазина GW-выбор есть,марка мне очень нравится,но!что касается именно отдела в ТЦ ИЮНЬ-дорогие консультанты,вы должны консультировать,а не заниматься своими проблемами,или другой раз моего посещения,очень напомнило советскую торговлю,бери и смотри сама,причем спросила конкретный вопрос,размер,говорят ничего такого нет,прошлась,нашла,спросила-а вот же смотрите оно,ответ-вам не подойдет,померила,как на меня шили!ну и как к этому относится?!купила из принципа у соседей-COMMA!Девочки-консультанты,сходите посмотрите как нужно работать!В целом все можно исправить,ведь есть что продавать,просто относитесь к покупателем внимательнее,чтобы к вам захотелось вернуться!Надеюсь,мой отзыв поможет пересмотреть ваши методы работы.Из хорошего-чисто,все аккуратно висит и сложено,находится в магазине приятно.

Странно, но я всегда думала, что чем выше уровень магазина, тем более внимательный и вежливый в нем должен быть в нем персонал. А вот вчера произошла ситуация, которая убедила меня в обратном. Заходя в магазин Gerry weber с подругой мы пили кофе (ну любим мы кофе, что уж тут поделаешь), кофе был в формате "на вынос", а соответственно, был закрыт крышкой. К слову, до этого мы обошли уже не один маназин и нигде не услышали ни одного замечания. Кстати ,и при входе в Gerry Weber мы тоже этого замечания не услышали, хотя обычно на тех магазинах, которые не преветствуют на своей территории заядлых кофеманов, висит наклейка, которая об этом и сообщает. После того, как я допила свой кофе и поставила стаканчик в угол кресла доя посетителей, а сама встала рядом и начала изучать ассортимент и произошел удивительный для меня диалог. Консультант магазина сначала предположила, что кофе прольется, а когда я сказала, что стаканчик пустой, она задала еще один интересный вопрос: " И что? Вы хотите его тут оставить? Да и вообще в магазин нельзя с кофе" . Нет, я вовсе не против правил, которые устанавливает на своей территории магазин, я против такой формы, в которой о них сообщают. Что бы сделала в этой ситуация я, будь я на месте сотрудника магазина? Коли я не сказала о том, что в магазин с кофе нельзя я бы предложила выбросить пустой стакан и все. но этого к сожалению не произошло. Более того, уже наблюдая, как мы уходим консультан даже не попыталась изменить ситуацию. Клиентом магазина я ранее была, имею дисконтную карту этого магазина, но почему-то больше не имею желания туда возвращаться. Вроде бы мелочь, но очень не приятно!

Согласна со всеми предыдущими отзывами!!! Продавцы - консультанты-ужас! Я сначала подумала, что может не мой день был для посещения данного магазина. Пришла через некоторое время и опять тоже самое. Мне расхотелось что-либо покупать здесь, хотя половина моего гардероба приобретена именно здесь. Жаль! Никак не идут навстречу покупателям.

Ой, как соглашусь я с предыдущими отзывами про девочек! На днях выдалось мне проходить мимо, думаю дай как зайду, погляжу чем торгуют! Как зашла так вышла! А добило мою нежную натуру картина, как три стоявших у прилавка продавца искали в базе дисконт единственной покупательницы, и ни одна, ни одна даже не бросила беглого взгляда на меня! Нет я конечно ничего не имею против взаимопомощи, помощи ближнему, но не для этой ситуации! Бывает зайдешь в переполненный магазин, особенно в сезон распродаж, а какая нибудь обвешанная вешалами девчушка из консультантов, с широкой улыбкой пробегая от тебя в трех метрах крикнет "здравствуйте"! И настроение поднимается и кошелек раскрывается!( ну если конечно одежда хорошая)! Так что кол им! Хотя нет, кол с плюсом! Я все же бегло прошлась по магазину и Когда выходила, нежно-елейный голосок промурчал мне "до свидания!" И вам дорогие мои, до свидания!!!