Ой-ля отзывы

Разошолся шов через неделю носки. Обратился в магазин для устранения заводского дефекта. Сотрудники в один голос заговорили, что дефект не заводской, мол шейте сами. Активнее всех почему то уборщица. Телефон директора не дали, нахамили по итогу, проблемму не решили. Из за устранения дефекта на 100 рублей стоит ли портить репутацию?

Являемся постоянными покупателями. Точнее являлись.. Из плюсов: 1) сравнительно большой ассортимент 2) приемлемые цены 3) более менее хорошее качество Из минусов: 1) персонал.. совершенно не заинтересованы в прибыли. Очень все долго. хамят.. Сложилось ощущение, что они нам одолжение делают .. Очень жаль. . Что руководство не дорожит постоянными покупателями.