Красноярские стальные двери, ООО отзывы

Ровно 15 дней назад заказали дверь и внесли предоплату. Во время заказа обещали сделать в течении 7-10 дней. В самом магазине на каждой двери висит объявление "до 15 дней". Ну ладно, в 7 не уложились, потом не уложились в 10. Сегодня терпение лопнуло, позвонили в магазин. В магазине вообще не в курсе ни про какие заказы, звоните мастеру. Это нормально вообще? Почему я должна обзванивать все структурные подразделения фирмы, чтобы узнать, когда сделают заказ? Мастер сказал, что будет готово к среде, то есть еще +5 дней. Если вам важны сроки изготовления заказа, то сюда обращаться не рекомендую.