PickPoint отзывы

Ранее не пользовалась таким способом доставки, когда почитала о нем на сайте pickpoint - показалось, что всё действительно удобно и быстро. Выбрала точку в кванте, через неделю пришла смс, что надо забрать посылку среды (смс пришла вечером в воскресенье), ну ладно, думаю, успею после работы. Прихожу, нажимаю "получить заказ", а экран выдает "техническая ошибка, позвоните по такому-то телефону горячей линии". Звоню несколько раз - сброс. Захожу на сайт, в разделе новостей узнаю, что тот телефон не работает, вот вам новый - звоните. Ладно, звоню на новый - не берут. 10 раз не берут. 5 минут подряд слушаю классическую музыку в трубку стоя в пуховике у пункта. Написала на имеил - ноль реакции, больше никакой возможности для связи нет. На сайте увидела возможность продления нахождения посылки на пункте. Продлить можно только один раз и максимум на три дня, пришлось продлевать, ведь если не заберу её во вторник, то в среду её может и не быть. Очень неудобный сайт для входящих с телефона, окошки постоянно прыгают, текст не вмещается на экран, из сайта же узнала, что посылка моя на пункте уже неделю, хоть и оповестили меня только вчера. Все попытки связаться хоть с кем-то из пикпоинта заняли около часа, уезжать просто так не хотелось. Но ушла ни с чем. Вывод - если бы тех. ошибки не было, возможно всё было бы и замечательно, не считая оповещения только через неделю с требованием забрать посылку за два дня, а стоит появиться ошибке и всё - телефон просто так без инета не узнать,да и тот телефон не берут, на сообщения не реагируют, нет возможности узнать, заработает ли вообще этот пункт, выброшенные деньги и вечер катания по пробкам просто так. Безобразие.