СигмаТелеком отзывы

Обслуживание нулевое! Отключал интернет, на пару месяцев, приехал с командировки решил включить, это было сегодня (вс) денежку за интернет благополучно взяли, а подключать сказали будут только в понедельник... Вот так то.. День оплаты? Кому спрашивается? За что? В справочной отказались отсылать человека на подключение ссылаясь на то, что у них нет человека для выходных заявок...

Ужасная компания, ужасное качество обслуживания.. непонятно когда снимается абонентская плата. В офисе всегда огромные очереди

Ни в тех.поддержку, ни в абонентский отдел не дозвонишься. У вас интернет не работал несколько дней? Деньги вам за них не вернут. О каких-либо плановых работах не предупреждают. Просто ср*ть они хотели на своих клиентов. Ужасный провайдер!

Приехала к родителям, была у них давно. Проверяю интернет - конечно, ничего не работает. Но я даже не могу зайти на сайт Сигмы и в личный кабинет, чтобы проверить баланс. Звоню в тех.поддержку. Около 23.00. Ответил Евгений, и явно не хотел со мной разговаривать. Говорит, "У вас все работает, баланс 300 руб., не хватает 50 до минимального тарифа" - "Но я даже на сайт к вам зайти не могу" - "Не знаю, я вижу, что все работает" - "Но я-то вижу, что нет" - "Ну, мастера, наверное, надо вызывать. " - "Ну, спасибо", - говорю, - "за такую поддержку". Копалась сама, копалась - безуспешно. Потом через некоторое время заработало. Видимо, сбоило у них что-то. Это мелочь, но не такую тех. поддержку хотелось бы получить. Справедливости ради надо сказать, что таких "неподдерживающих" случаев на моей памяти было всего два, а обращалась я туда раз десять как минимум.