Электроальянс отзывы

Как жаль, что не прочитал отзывы о данной шарашкиной конторе, как результат потраченные нервы и время. 22.08.2018 года, в сервисный центр "Электроальянс", для проведения ремонта был сдан бытовой прибор (мойка воздуха) POLARIS PAW2201DI, на что выдана квитанция от 22.08.2018 года. По прошествии 45 дней (08.10.2018г.) сотрудники сервисного центра ремонт не выполнили ссылаясь на отсутствие запасных частей, попросив оставить данный прибор для ремонта силами и запчастями мастера. Однако в период с 08.10.2018 года по 06.11.2018 года ремонт выполнен так и не был, по причинам болезни мастера, отпуска мастера и отсутствия запасных частей. 06.11.2018 года по телефону директор сервисного центра был уведомлен о желании забрать данный бытовой прибор, предупредив, что заберу прибор 07.11.2018 года до обеда. Приехав в сервисный центр 07.11.2018 года в 11.00, приемщик отдать данный прибор мне отказался ссылаясь на незнание его местонахождения, директор сервисного центра так же не смог ответить на вопрос о возврате мне моего имущества предложив приехать в другой день. В результате был вызван наряд полиции для написания заявления о краже моего имущества. Со слов директора ему все равно и я могу обращаться куда угодно, писать жалобы и подавать в суд. Мною было написано заявление в полицию о попытке кражи моего имущества, подана жалоба в роспотребнадзор. По приезду полиции в 12.15 данный прибор был найден в сервисном центре, директор с приемщицей так торопились выдать мне мойку, что забыли посмотреть мои документы, забрать квитанцию о получении, и извинялись не останавливаясь.... По результату обратился в сервисный центр по ремонту одного из магазинов сотовой и прочей связи, где пообещали провести ремонт за 2 дня. Никому не советую данный СЦ Жаль нет в оценках "0"

Давно собиралась написать, да всё руки не доходили, а дело было год назад. Сдала я свою мультиварку-скороварку "Brand" , крышка упала и отвалился клапан. Сказали, в наличии нет, надо заказывать, как придёт, позвонят. Ок. Жду звонка. Прождав пару недель, позвонила сама, выяснилось, что "ой, забыли заказать, вот вроде собирались и как-то забыли, сейчас закажем, перезвоним". Прикольно... Заказали. Звоню ещё через пару недель, "ой, странно, почему-то ещё не пришла". Ждём ещё пару недель. С моими регулярными звонками. Предлагаю им всё-таки позвонить мне, когда прибудет клапан, ответ: "да не, вы лучше сами звоните, а то мы забудем, у нас заказов много". Ещё через несколько недель мне сообщается, что там какие-то проблемы на заводе и клапан так и не отправили! Предлагают приклеить самим (сотрудникам, не мне), на моё замечание, а не отвалится ли, ведь через клапан горячий пар выходит, уверили, что не отвалится, так как будут клеить специальным клеем. Что ж, соглашаюсь. За эту работу взяли 400 рублей! За приклейку клапана к крышке! Ладно. Наконец-то забираю мультиварку домой, уже дома обнаружив на корпусе вмятину, которой не было (отдали в пакете, поэтому сразу не заметила). Крышки хватило на 2 недели неактивного приготовления пищи и клапан отвалился. Отнесла обратно, там попался добродушный мальчик, который посочувствовал мне и посокрушался, что суперклей не выдержал. Суперклей??? "Ну да, на "Момент" же клеили". Что???? Я отдала 400 рублей, чтобы мне приклеили "Моментом" за 20 рублей???? Итог: деньги мне вернули, потраченные нервы и почти 4 месяца (четыре, Карл!!!) ожидания - нет. Крышку сделала в мастерской СВ-Сервис на Ферганской, 7, работает 2й год, нареканий нет.

Редко пишу отзывы. Но тут просто по человечески хочется предупредить людей обращающихся в данную шарашкину контору. Я обратилась сюда с неработающим пылесосом. С условием что если пылесос целесообразнее будет купить новый, чем ремонтировать, то стоимость диагностики будет 300 руб. , согласилась. Обещали позвонить через три дня. Неделю ждала... тишина. Позвонила сама, попросили еще день-два подождать.... Прошла еще неделя. Позвонила с требованием вернуть пылесос. Клятвенно пообещали сделать через день. На следующий день поехала без звонка. Молодой человек сказал, что в пылесосе перегорело все!!! И ремонт будет очень дорого поэтому новый купить проще. Долго бродил по помещениям, звонил кому то... кое как нашел. Выписал квитанцию на оплату 300 руб. Но предложил оставить пылесос, тогда можно не платить за диагностику. Уже доставая кошелек я обратила внимание что пылесос весь в пыли. Перевернув его я обнаружила что болты настолько пыльные, что дураку понятно, его не только не разбирали но вообще не трогали две недели. Платить естественно я не стала. Потребовала пригласить мастера который вчера его смотрел и чтоб показал в какую дырку он увидел что в нем сгорело! На попытки не отдать мне мой пылесос заявила... Попробуйте меня остановить!!! И удалилась. На работе электрик предложил глянуть. Оказалось что в пылесосе просто отпаялся шнур электропитания (видимо ребенок когда пылесосил тянул за него) за 10 минут сделал!!!!

Хамства не заметила , наоборот очень общительный парень на приемке , но это капец как долго идёт ремонт , купила в связном планшет месяц даже не проработал сдала в ремонт по гарантии и вот жду жду уже второй месяц , кормят завтраками , сколько можно ??? В офисе бардак , но это не критично !

Я обратилась к ним с неработающим роботом-пылесосом по гарантии. Хамское обслуживание я опущу. Сдала им аппарат в комплекте с пультом, зарядкой и тд. В течении указанного им срока пришла запчасть на замену. Приехала за пылесосом, но пульт мне не вернули - потеряли. Некомплект забирать не стала, сказали что закажут нам новый. Так вот.... пылесос был сдан 17 апреля. Забрала его с "новым пультом" я только 18 июля. 3 месяца!!! каждую неделю звонила и уточняла, кормили завтраками постоянно, сами вопрос решать не собирались никаким образом. По итогу, забрала я весь исцарапанный пылесос (у меня имелось две небольших царапки, но вернули просто в адовом состоянии), пульт не от моей модели, новым он и не пахнет, тоже весь в царапинах и без батареек!!. И это называется гарантийное обслуживание?