ПроСТО Мастер отзывы

Обслуживались в этом сервисе более 5 лет, всё устраивало. Внезапно руководство принимает решение обслуживать только Тойоты, Хонды и Митсубиси. Чем вам так не угодили те же японские Ниссаны? На сайте информация о ремонте любых автомобилей, а по факту совсем не так. Нам теперь обслуживаться здесь нельзя. Вот такое наплевательское отношение к постоянным клиентам.

Дело было в июне 2018. Задача стояла следующая: на хонда аккорд 8 в ближнем свете поменять галогеновые лампочки на диодные. Заехал сначала с уже купленными лампами на Партизана железняка в просто мастер. Там специалисты посмотрели, и сказали, что не возмутся, надо ехать к спецам по хондам на Вавилова. Окей. Позвонил, записался к электрику Артему. Именно к Артему, потому что как меня заверили по телефону именно он спец по электрике в хондах. Приехал первый раз. Сняв 1 галогенку, пришли к выводу, что плохая эта идея ставить такие диоды. Приехав к нему второй раз, но уже с другим диодом, снова пришли к такому же выводу. Пообщались хорошо, мирно и решили что можно ставить только ксенон. Повторюсь, из работы: Артем снял мою галогенку и поставил обратно. Ок. Далее. Записался я ЗА НЕДЕЛЮ на пятницу на 16:30 на установку уже ксенона (ксен мой с собой) к Артему. Приезжаю за 5 мин до назначенного времени. Иду к администратору. Админ выходит и спрашивает у Артема, мол что там, примешь? На что Артем отвечает, чтобы я машину оставил им и забрал ее только в 9 вечера! Что ситуация такая, "все разом сломались, некогда". Я возмутился, я ж по записи, на вечер пятницы уже совсем другие планы, никак не связанные с автосервисом. На что Артем и администратор молча продолжили заниматься каждый своим делом. Я в неведении простоял минут 20. Потом Артем закончил с предыдущей машиной, отпустил ее и сказал мне заезжать. Я заехал и следом за мной заехала Акура. Артем начал возиться с ней. Спустя 10 минут я подошел и спокойно спросил: "Что происходит?". На что Артем буквально психанул и повышенным тоном сказал, что он "может обидеться вообще, ведь за предыдущие мои 2 визита он с меня и ни рубля не взял, и что он просил же в ситуацию войти, и что этот клиент на Акуре ждал 2 часа, в отличие от меня, который всего лишь 30 минут ждет"... Спустя еще минут 5 он отпустил Акуру и начал заниматься моей машиной. На мой, в сложившейся ситуации имеющий место быть, вопрос о стоимости услуги, Артем ответил: "2100!". Я в недоумении спрашиваю с чего вдруг такая цена нереальная. Мне последовал гениальный ответ: "Я такими делами не занимаюсь вообще, и ценю свою работу, поэтому и накинул". Естественно после этих слов я уехал, потеряв свои нервы и время. Позвонил руководителю по телефону, рассказал историю. Через 5 мин руководитель перезвонил мне с предложением вернуться и сделать все за 1400. У того же Артема. Смешно :) В итоге мне все сделали в Автоазарте за 1000 рублей. Вот вам и спецы по хондам... В просто мастер больше ни ногой!

Всем доброго времени суток! Сам я с другого населенного пункта, этот сервис посоветовал один знакомый! Довелось мне поменять в этом сервисе двигатель! После замены агрегата приехал забирать машину, забрал ключи вышел заводить, не завелась, сел аккумулятор! Прикурил от сосоднего Авто поехал, отъехал 200 метров заглох. Оказалось нет зарядки от генератора, притащил обратно к ним. Начали искать проблему, оказалось что перегорает предохранитель на зарядку. Они сказали что нужен электрик, но в данный момент он в отъезде. Ссылались на то, что с проводкой в автомобиле накалхоженно и без электрика не разобраться. Но у меня не было времени ждать их электрика и я вызвал другого. Приехал, начал искать проблему. Оказалось что при установки двигателя была повреждина проводка моторного отсека, просто придавили мотором и перебили провод! Электрик все заделал, завели и вуаля, все работает! Остался крайне не доволен данным сервисом. Думаю если бы проблему искал электрик с их сервиса наговорили бы всякой чуши и содрали бы денег! И ещё один момент, при установке забыли подключить лямбду, теперь горит чек!

Ужас, ставят китайские запчасти, по цене фирменных. Генератор который 5 месяцев проработал, после они отказались от него. Когда сами ездили его и покупали. После чего сказали давайте новый поставим. Цена вопроса 15000. Привод сами ставили свой через 4 года граната полетела на что они начили говорить что я китайский где-то поставил, после того как я им обьяснил что они сами это ставили они предложили опять у них купить новый привод, плюс 10000 к ремонту. Ужас не ремонтируйте в нем свои машины, дороже может стать.

Ужас, ставят китайские запчасти, по цене фирменных. Генератор который 5 месяцев проработал, после они отказались от него. Когда сами ездили его и покупали. После чего сказали давайте новый поставим. Цена вопроса 15000. Привод сами ставили свой через 4 года граната полетела на что они начили говорить что я китайский где-то поставил, после того как я им обьяснил что они сами это ставили они предложили опять у них купить новый привод, плюс 10000 к ремонту. Ужас не ремонтируйте в нем свои машины, дороже может стать.

Была у них один раз, мне попался приемщик очень не приятный молодой человек который пытался как то подшутить надо мной и моей машиной, в общем неприятный приемщик.больше не приеду.