Ермолинские полуфабрикаты отзывы

Хорошая продукция, часто покупаю и всей семье нравиться. Один недостаток, который портит репутацию данного магазина расположенного по ул. Мичурина,11. Сегодня, 16 февраля 2019 г. в 11:40 решила купить блинчики с творогом, обслуживали два продавца, один продавец взвешивает, точнее недовешивает на 200 грамм, а другая наглым образом утверждает, что ей, якобы, денег не дали. Со мной такое произошло впервые, по крайней мере наглость продавцов не имеет границ. Взяв с меня 100 рублей продавец стала мне говорить, что я ей денег не давала. Возмутительный факт!!! Куда смотрит администрация этого магазина?! Неужели камер наблюдения нет? Дабы окончательно не испортить репутацию необходимо каким либо образом проучить таких горе- продавцов. За продукцию 5, а за персонал 1.

В Ермолино разве нет перцев фаршированных?

Магазин по адресу Машиностроителей 6. Отвратительный продавец. Такое ощущение, что делает одолжение покупателям, хамское отношение. В прибыли не заинтересована, учитывая, что люди пишут про обман - действительно, зачем ей лишний раз напрягаться. Мерзейший магазин и продавец.

Продавцам вероятно не платят зп и они "вынуждены" обвешивать покупателей, чтобы принести в дом копейку. Постоянно сталкиваюсь с обманом. Чек не дают, а как начинаешь его требовать, так сразу начинают пересчитывать покупки со словами" ой, я не правильно посчитала" Брала чебуреки и блинчики с печенью. Чебуреки вкусные- часто их беру. Блинчики с печенью не поняла. Какого лешего в сладкие блины кладут мясную начинку? Ещё бы прослойку из сгущенки добавили... Ну и в итоге, продавец все равно меня обсчитала

Пришли в магазин на победы( точный адрес не увидели) ,продавец спокойно заказывала то вар по телефону, попросила подождать не много. Мы подождали, но очень торопились. Она дошла до конца страницы, мы уже обрадовались, что сейчас купим все необходимое и уйдем, а нет!она перевернула страницу и стала заказывать дальше!!! Когда мы попросили ее обратить на нас вримание, что мы бы быстро взяли 1 продукт и ушли, она просто проигнорировала нас! Мы все понимаем, но подождать минуту мы могли, как изначально озвучивалось, а ждать пока она весь список перечислит, еще и игнорировать и в конце отмахнуться типа отвалите это уже через чур!

Уважаемое руководство,если конечно такое имеется. Научите своих продавцов не обманывать людей. Сколько можно уже??? В какой бы магазин не пришли, продавцы никогда старый вес не скидывают. Пакет с сервелата не снимается. У продовцов всегда глаза наглые да еще и пытаются тебя выставить виноватым. У вас что политика такая??? Или что? Вы продовцов сами учите обманывать. Магазин по улице Баумана там вообще продавцы не стесняются обмануть и на 100 гр. У меня вопрос, это когда то закончитсЯ?!! Или нет?!!!

К товару претензий нет. Блинчики вкусные. А вот с честность проблемы. Зашли сегодня как обычно. Продавщица сначала нас игнорировала минут 5, отчаянно цепляясь за то, что было в её телефоне(видимо, сверхъестественно важное). Потом мы все купили и спокойно пошли домой. По дороге смотрим чек и понимаем, что разница между тем, что показывали весы в магазине и тем, что написано чеке, ровно 100 гр. Неудивительно, что она так много времени что-то набирала на кассе. На весах 740 гр, а в чеке 840 и т. Д.

Продукция нравиться, но купил печенье 6 февраля, в пакете два откусаных, видны следы зубов. Примите меры!!

Купила на пробу хлеб "Вира" (вроде их собственное производство) и пару ватрушек. Не понравилось. Хлеб пресный, а сметаной в ватрушках и не пахнет. В другой раз взяла булку хлеба по совету стоявших в очереди (обычный формовой в мешочке). Нормальный, обычный хлеб, хотя бывает и вкуснее. Больше ничего там не покупала, хотя есть и заморозка (пельмени, котлеты, блины и прочее) и сладости, и тесто.

Купив в этом магазине продукцию, все позиции обвешаны,стыд и позор продавцам и хозяевам. Буду приходить со своими весами)

Пару дней назад купила у вас котлеты "бабушкины". После того как мы, всей семьёй их покушали, почувствовали все прелести пищевого отравления. Я в шоке. Всегда их брала и никогда такого не было. Совсем все испортилось. Это был мой последний визит к вам. В ближайшее время напишу жалобу в роспотребнадзор.

Иногда, как говорится, по пути, заезжаю в этот филиал. Про сотрудника, о котором пишут в отзывах, попадаю, но редко. Про обвес и обсчет, не замечал, но сейчас на заметку возьму. По качеству самой продукции претензий нет.

Заявленное время работы в будние дни - до 21-00. Я пришёл в 20-50 и увидел закрытые двери. Свет внутри горел, но продавца видно не было. Минут пять я стучал в окно, но так никто и не вышел. Вообще, судя по предыдущим отзывам, ситуация с нарушением графика работы не меняется уже несколько лет...

Итак по порядку, к качеству продукции претензий не имею, в этом плане я не притязательный. От полуфабрикатов не ожидаю восхитительного вкуса. А негативный отзыв прежде всего из-за режима работы магазина. Поясняю. Время работы допустим до 20.00, но в 19.00 уже висит вечная табличка учет и магазин закрыт. Такое уже не в первый раз. Почему нельзя изменить рабочее время на час меньше и хоть целый час там учитывайтесь? Почему нельзя продавцу оплачивать еще один час работы, на время учета? Порой мне кажется, что это воля продавца, когда хочу тогда закроюсь, вот вам учёт - отвалите. Присоединяюсь к негативному отзыву на этот же магазин, что такое, в работе в наше время, в плохом смысле "по советски".

обсчитали на 20 гр по каждой позиции, если все так и останется при моем следующем посещении, не поленюсь, позвоню в роспотребнадзор... на самом деле обидно... прошу руководство принять меры

Как ваш персонал задолбал! Второй раз прихожу в магазин данной сети, первый раз в 20.30 пришла- все закрыто никого нет, по другому адресу. Сегодня время 11:55, работают с 9.00. Свет горит, дверь закрыта, на стук никто не реагирует!!!!! Никакого желания заходить в данный магазин больше нет. И знакомых проинформирую чтобы время своё не тратили!!!!!

Купила пельмени элитные из серии натурэль.,отвратительные,мяса там и близко нет.обычные ихние хинкали значительно лучше

Все хорошо только надо требовать чтоб с упаковак с сардельками и сосисками не вырезали дату. А то зашла 22 декабря она мне накладывает из упаковки где вырезана дата а я вижу под этой упаковкой лежит еще одна запечатана и на ней срок до 17 дек. И она говорит нет это мы не продаем это я просроченные на витрину под низ кладу. Ну это же бред мы все это понимаем на витрине в холодильнике лежат те пачки которые первые продать надо. И уж совсем глупо просроченные пачки выкладывать на витрину. Я купила но так и не знаю на моих какой срок. Но сюда я точно больше не приду покупатель имеет право знать какой срок у продукции и это нарушение когда обрезается дата. Если свежая продукция то дату бы наоборот демонстрировали. И лежат они с белым налетом и продавец говорит не пугайтесь это соль.

Где вы нашли такую грубиянку?! Сегодня, 22.12.2018 около 18.00 зашел в этот павильон, в поиске фрикаделек. Спросив у немолодой и упитанной продавщицы о фрикадельках, получил грубый ответ в виде-"СМОТРИТЕ САМИ ХОЛОДИЛЬНИК ПЕРЕД ВАМИ!!!!" Подойдя к холодильнику, и увидав фрикадельки, попросил свешать полкило фрикаделек. Продавщица с большой неохотой встала из-за ноутбука и стала набирать фрикадельки. Попутно увидел спагетти и спросил, как называются спагетти (поскольку был без очков и не рассмотрел названия). На что последовал ответ с полукриком и вылупленными глазами-"ЧО КАК НАЗЫВАЕТСЯ?!! СПАГЕТТИ И НАЗЫВАЕТСЯ!!!". Просто кошмар кого вы набираете бесконтрольно в продавцы. Я в этот павильон лично, больше не пойду за покупками.

Доброго времени суток. Скупилась я в этом магазинчике рублей на пятьсот, Котлет кордон-блю обвесила на 120гр, пельмени "Добрые" ровно на 100гр, Колбаса докторская обвесила ровно на 102рг. Прям "глаз-алмаз" у продавца. Вы что делаете!!! Хозяева, таких продавцов увольнять нужно, я в этот павильон больше не приду!!!!

Внимание!!! В данном магазине постоянно обвешивают. Проверяйте вес, как говорится не отходя от кассы!

В четверг 6 декабря столкнулась с неподобающим обслуживанием продавца. Понимаю, тяжелые дни тоже бывают, но работать нужно по-человечески. Покупатели стоят и выбирают продукцию и подойдя к кассе видят картину маслом - ставится табличка УЧЕТ. Вы же видели, что мы выбирали - могли заранее сказать, что отдел закрывается. Зачем так по-свински поступать, а??? Будем обходить данный магазин стороной и всем говорить, что продукция здесь - не вкусная, а продавец - хамка!

неплохой магазин полуфабрикаты беру, нам с семьей нравится, по ценам приемлемо, компетентность продавцов меня мало беспокоит я сама знаю что мне надо купить

3го декабря был крайне неприятно удивлён при посещении данной точки сети... Пришел за десять минут до закрытия и первое же, что услышал, было: "Ну вот, еще один приперся", без малейшего стеснения, сказанное продавщицей неведомому собеседнику в телефонной трубке. Сколь бы то ни было формальные приличия данной работнице абсолютно чужды, единственное, что она сподобилась из себя выдавить - это сумму покупок. Зато холодильниками хлопала так, что даже я стал за них переживать... Понедельник день тяжелый, тем более самый конец долгого рабочего дня, но коли уж настолько человека нервирует работа с людьми, то, возможно, стоит задуматься о смене профессии? А пельмешки вкусные, да, спору нет...

Купила куринную отбивную, которую так муж любит и, мне нравилось. Оказался посторонний пластиковый вкус. Не понятно, как хранят продукцию.

Сети сама по себе ее плохая, но именно поход в данное место всегда заканчивается отравлением, вареники и пельмени не возможно кушать! Хотя тоже самое купленное в других точках очень даже прилично качества, вот прям фантастика какая то. Да и печенье на данной точке не свежее

Лукашевича, 14. Продавец игнорирует покупателей, продолжала заниматься своими делами после неоднократных просьб обслужить.

Всем здравствуйте! Сегодня я хочу рассказать о негативном опыте, который заключается в обмане покупателей продавцами филиала сети магазинов "Продукты Ермолино" или "Ермолинские полуфабрикаты" (выбирайте название, кому как больше нравится) по адресу: Красноярск, Газеты Красноярский Рабочий проспект, 167/1. И так, при взвешивании продукции я обратила внимание, что весы стоят таким образом, что бы покупателю не было видно вес продукции. Честно, я всячески пыталась посмотреть какой был вес, но так и не смогла увидеть. Я человек не конфликтный и попросила продавца озвучить вес продукции (блины я покупала, блин =) ). Продавец сказала, что вес продукции (блинов) 520 гр. и с меня 78 р 52 коп. Кроме этого в помещении магазина не горел свет. Может экономят или какие-то другие цели преследуют? =)) В общем я рассчиталась и пошла домой. Дома я решила взвесить блины и о чудо они похудели на 70 гр (Всем бы так вес скидывать, как этим блинам =) )! Как итог: обман составил 10 р 57 коп. Казалось бы мелочь, но осадочек остался. И я явно не первая и не последняя кого обвешали в данном магазине и проходимость явно не маленькая, "выхлоп" с каждого обманутого получается нормальный =) Так что будьте внимательны, берегите себя и свои деньги.... И нервы =)

Часто покупаю здесь котлеты, пельмени и т.д. Никогда не было нареканий ни к качеству товара, ни к обслуживанию. Но 4.11.18 примерно в 19.35 зашли с мужем купить печенье. Стояли, выбирали, рассуждали какое взять, и тут одна из продавщиц говорит "Молодые люди, мы вам печенье не продадим, у нас весь товар подсчитан, учёт!". Мы немного растерялись, вышли из магазина, посмотрев на дверь, ознакомились с графиком работы (вс до 20.00) и не увидели надписи "Учет". Вернувшись в магазин, я попросила книгу жалоб, на что та же продавщица ответила "А что, обязательно что ли жалобу писать?!", на что получила ответ, что обязательно, ведь мне отказались продавать товар в рабочее время. Печенье нам все-таки продали, писать жалобу в книгу отзывов я не стала, т.к. по первому требованию мне её не дали, а требовать дальше не хотелось, как и окончательно портить себе настроение общением с работниками магазина.

Также побывал в этом злосчастном павильоне(Комарова 133-1) Обсчитывает третий раз подряд (15-20 рублей для наглой блондинки, похоже это норма) 03.11.18.

Решила сегодня попробывать котлеты "по киевски"! Скажите, они из какого г...а приготовлены! Отстой полный, не вкусные абсолютно, изготовлены и непонятной субстанции, масло сливочное - не масло!!! Еще и ценник такой! На вкус прям дешман конкретный! Я НИКОМУ ИХ НЕ СОВЕТУЮ, НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ! Манты вкусные пока для нас, там хотя бы присутствует вкус и запах говядины!!!

Друг сильно нахваливал их магазины и продукты, особенно мясо, фарш, колбасы. Другу уже высказал, теперь вам. Заехал в первый же попавшийся их магазин. Покупаю фарш, колбасу. Что первое, что второе, просрочка. Заметил это я уже к сожалению только дома. На слеюующий день поехал вернул. Ну хотя бы извинились. Как брал мясо на рынке, так и буду дальше.

В этом магазине продавец брала сардельки без перчаток! И так бывает часто в других магазинах этой компании.

Магазин, как видно из оценок, ужасен, но продолжает жить из-за неплохой продукции по приемлемым ценам. Все пишут про перевес и это так. Сам постоянно обнаруживаю перевес. Есть продавцы нормальные, есть одна бабенка просто кромешный ужас. Если попросите чек - увидите всю гамму отрицательных эмоций на ее, прости хоспади, лице. Скандал гарантирован. Однако лично меня ужасно бесит ещё и то, что они не работают по расписанию. Если я прихожу в магазин за 30-40 минут до закрытия, то в 80% случаев обнаруживаю, что он уже закрыт. Ну как закрыт... Формально все открыто, но покупателей уже не обслуживают. Со мной это происходит уже раз 5ый.

Периодически покупаю здесь полуфабрикаты. Хороший выбор различной заморозки. Могу немного снизить оценку за продавщица в этом конкретном магазине

Научите продавцов обращаться с товаром, у вас вкусная продукция, но доходит до потребителя она уже изрядно потрепаной. Покупал чебуреки, продавщицы поиграли мешком с чебуреками в баскетбол, одна достала из прилавка холодильника и бросила мешок второй (кассирше) через весь зал. В итоге мешок шлепнулся о прилавок и чебуреки треснутые и расколотые, из них вытекает сок при жарке и вся кухня в брызгах. Вкусно но неприятно такое обслуживание.

Мдааа... тараканы конечно плохого не посоветуют. Периодически захожу сюда, когда лень готовить . Покупаю для ребенка колбасу. Сегодня как раз один из таких ленивых дней, зашла купить чебуреки, встала в очередь, опустила глаза в пол, а там усатый дружок. Спрашиваю у продавца "Вы в курсе что у вас тут тараканы?" На что ответила да и стоит смеется, женщину в очереди за мной сразу развернуло на 180 и она ушла. Правильно и сделала. Видимо я тоже больше в этот магазин ни ногой, а то принесу домой живность, а кормить то его будет нечем. Жалко разочаровывать усатого гостя. Остается только догадываться в каких условиях хранится вся эта продукция раз бегают тараканы. Руководству наверно стоит обратить внимание, а то мало ли кто в СЭС письмо напишет.....

Дкмала я буду первая, но нет)). Не нравится обслуживание в этом магазине. Очень и очень...хамское..просьба что-то предпринять

Совсем недавно писал отзыв о Ермолино и работницах, которые катают блины по полу, а потом всовывают их покупателю, но высокоинтеллектуальные модеры флампа удалили его потому что им непонятно «покупал ли я или это просто наблюдение». Так вот. Да, я покупал блины, которые сотрудницы роняют на пол, а потом назад кладут в пакет. Мое хрупкое сердечко разбито

Ужасное обслуживание! Пришёл первым, обслужили последним! И не важно, что в очереди стоял! Не говоря уж о продукции... блины с вишней - 270 рублей примерно. Было бы ещё за что платить. Блины с печенью- бывает нормально начинки, а бывает очень мало!

Очень хитрые продавцы. Завешивают колбасу не сделав срез , с железячками и в двух пакетах, в которых лежат неизвестно сколько и что в них было до этого . На возмущение - открыто говорит , что так сказал делать начальник . А потом начинает рассказывать, что она 10 лет в торговле и все нормально . Не рекомендую посещать этот магазин .

03.10.18 мало того,что продавцы обешевали типо у них касса под весы попала. а после дома я увидела,что мне одну и ту же позицию дважды пробили. Сумма не значительная 115 руб но в вашем магазине никто меньше чем по чеку насчитали не рассчитывают.

Ужасный магазин 1 октября зашла в этот магазин и купила йогурт и творог. Когда пришла домой обнаружила что йогурт вчера испортился а творог 26 сентября ещё

Очень нравятся продукты ермолино, вкусные блинчики, котлеты, всегда берём. Одна звезда именно за это. Но!! Огромное но!! Работает в этом магазине светлая такая женщина. Это же ужас. В магазин именно из за неё заходить не хочется. Вечно недовольное лицо... Работает, как будто делает одолжение. Не хочешь работать-уходи. Из за таких вот уходят клиенты. Молодёжь ещё проверяет за ней. Моя бабушка ходит в этот магазин, и её постоянно обвешивают, суммы получаются больше положенного. Найдите другого продавца пожалуйста, иначе в этот магазин мы тоже ходить перестанем...

соглашусь что обслуживание не на высоте, как будто приходишь и сразу обязан продавщицам. да и качество продуктов не ахти. уже теперь не заезжаю сюда

Ходил не один год за различной продукцией! То, что пишут продавцы хамки, как то этого не замечал и вроде все нравилось! А сегодня увидел что на весах был один вес а себе в планшет она писала другую завышенную цифру! Стою жду чек, говорит не дам чек! Буду бдителен теперь и буду им напоминать об этом и предостерегать других покупателей!

Принесла домой, когда они были во льду, оставила размораживаться и предо мной предстала такая картина. Зразы усыпанные тараканами. Жаль это не увидят бабульки, которые остались там в постоянных покупателях. Деньги мне, конечно вернули.

Продукция отличная, но научите уже внимательности своих продавцов! То здороваться не умеют, то деньги считать. Сегодня вообще придя домой в пакете не обнаружила среди покупок в вашем магазине печенье, которое попросила первым делом. В чеке, благо, его тоже не было.

Меня всегда поражала и поражает одна вещь в наших магазинах, которая, по моему мнению, сильнейшим образом отпугивает покупателей. А именно - навязчивый сервис, когда из-за удушливой атмосферы, создаваемой продавцом, в магазин зайти невозможно. Это очень странно. Ведь что только не делается, чтобы привлечь покупателей: одно только раскладывание товаров, как известно, целая наука. Зато поведение продавцов - как будто специально направлено на то, чтобы покупатели обходили магазин десятой дорогой.

Неужели нельзя взять продавца помоложе и расторопнее!? Простояла очередь и в итоге когда наконец-то мне все взвесили и я подала банковскую карту, которую все время в очереди я держала в руках, я услышала, что терминал не работает. Может она им просто пользоваться не умеет!? У другого продавца все работает и встречает она всегда с улыбкой. Вот так остались без ужина, к этому продавцу больше не пойду!

Постоянный клиент магазина Ермолинский. Качество продукции и обслуживания продавцами хорошее. Приобретаю товар по адресу Матросова 12 г.Красноярска. Зрение плохое , продавец представилась , как Хостуркова Людмила Владимировна. Дважды продавала полуфабрикаты – вместо блинчики с мясом , блинчики с печенью, в больших объемах около 2 кг. Второй раз в пакете обнаружил мешанину – половина с мясом , половина с печенью. Мешают товар ниже ценовой категорией. Подмену обнаружил дома , когда стал разогревать .Что –либо доказать , наверное , уже не возможно. На мои претензии к продавцу, она объяснила , что претензии надо предъявлять к компании Ермолино , так как у них пересортица , а она торгует только тем , что привезли , не путая товар. После всех этих покупок остается неприятный осадок и систематичность в обмане. Зачем подменять товар ? На рабочем месте присутствовал один продавец – ошибки быть не может .

хороший магазин, продавец всегда поможет с выбором. продукция свежая и большой выбор. очень нравиться магазин

О, да я тут не одна с крайним недовольством . Брынза куплена вчера , срок годности - до сегодня . Та же история ранее случалась с творогом, который , по заверению продавца , был «сегодняшним». Фу да и только .

не первый год покупаем продукцию данной торговой марки,но сейчас столкнулись с неприятным фактом! покупали 2 кг пельмени домашние мясные, в итоге 1 пакет оказался с капустными пельменями!!! даже не мясо-капустными,в составе сплошная молотая капуста!

Очень любила раньше маленькие пельмешки у них. Но теперь они по качеству уступают тем, которые были с самого начала( Очень жаль, что качество продукции снизилось. Редко кто держит марку до конца.

Не, ну а что!? Нормально так продавец подрабатывает на обвесах. Я так понимаю, что в этой сети обвес на 100гр. уже норма. В день человек 50 зайдет- вот тебе и прибавка к зарплате. Или у вас, стесняюсь спросить... это и есть зарплата? Ставлю тройку только за нормальную продукцию и вежливость продавцов. Хотя эта вежливость, никак не умаляет их манипуляций с весами. П.С. И вообще, понять не могу, если у меня по безналу расчет, как продавец потом свою "выручку" выбирает?

Вижу, что нет офпреда - поэтому скорее всего ничего не изменится. Хожу в этот магазин давно, так как живу через дорогу. Но только недавно, после того как стала натыкаться на отзывы на флампе, стала просить чек и сравнивать вес. Еще месяца 4 назад окошечко с весом было всегда "случайно " прикрыто на витрине упаковками с печеньем и пряниками. Теперь вес видно, но обвешивают. Особенно когда берешь несколько продуктов. Я понимаю что я не самый хороший покупатель - беру на 1 раз, по 2-3 штучки насколько видов. Вот только что опять обвесили. В этот раз "дрогнула" рука аж +100гр на сырниках (А их всего то было 3шт) и +20гр на блинах. На хинкали рука не дрогнула потому что попросила 600гр, взвесили "чуть побольше"

Это же просто ужас какой то! На днях зайдя в данный магазин, поверг в шок тот факт, что для того, чтобы попасть за прилавок, продавцы перелазят через холодильники! Когда таким образом перерыгнула первый продавец. Я подумала, что это она так решила себя повести, но когда таким же образом сиганула и вторая - я забыла зачем вообще пришла! Они сядятся задним местом на холодильник в одежде и обуви, перекидывают ноги на другую сторону! Вы в себе вообще?! Этот холодильник с продуктами без упаковки (пельмени, вареники и т. п.), которые, на секундочку, не моют я перед употреблением! Как то извините мало приятного, есть такую еду. Ведь после того, как с её обуви неизвестно что насыпалось в холодильник и после пятой точки продавца, эти дверцы холодильника как никак, но находятся во взаимодействии с едой! Ужас! Я просто в шоке!

Воу, здесь буду первая) Заходили сюда за блинчиками, вот эти вот вкусные, советую ) И еще хорошие полуфабрикаты, подороже будут , чем "Олимп" , но опять таки качественнее. Не плохой магазинчик, продавцы любезны, единственное что не приятно, работают без головного убора и бэйджика. Ну а потом мы удивляемся, почему волосы в еде... Контрольные весы есть, это хорошо. В общем и целом магазинчиком довольна.

Сегодня я был непередаваемо удивлен работой продавца. Очень часто покупаю здесь продукты, но сегодня продавцу Татьяне Малышевой (если, конечно, это ее имя... рыженькая такая) было не до меня. Ей позвонили на мобильный телефон. Сначала она пыталась положить котлеты одной рукой в пакет, когда это не получилось, она просто прижала телефон плечом. При этом, то, что говорил я, ей было не интересно. А я просил еще товара... Но что за ерунда!!!??? Ведь ей позвонили!!! Когда я спросил, не могла бы она поговорить потом, она ответила нет... Ну, конечно, ведь я всего лишь покупатель... Господа хозяева сети, ведь есть же не совковые продавцы... Зачем брать вот это? Это было откровенно по хамски. Здесь я такого отродясь не видел. Всего доброго.

Многие знакомые говорили про обвес в этом магазине, теперь убедились лично. Покупали кило колбасы Докторской за 300 рублей за кило, с нас взяли 338 рублей( то есть чуть больше килограмма ) пришли домой и взвесили и о чудо колбаса похудела до 881 грамма. Отвратительно.

Всё как обычно в сети магазинов Ермолино, опять обвешивают, печально ((... Люди, убирайте в сторону коробочку с чеками, которая стоит перед цифровым табло весов!!! Весы выставлены не на ноль.

Не очень люблю полуфабрикаты, но блинчики с мясом здесь очень вкусные. И сосиски по привлекательной цене. А продавцы бывают в разном настроении, но мне вроде везёт

27.07.18 купила свои любимые вареники с картошкой, а один из них оказался с сюрпризом. Очень разочарована :(

24.07.2018 купил вареники с вишней в вашем отделе в г. Челябинск на остановке ДК Ровесник (пр. Комарова 133/1) В варениках огромное количество вишневых косточек и осколков от них. Чуть зубы не сломал. Покупаю данную продукцию второй раз. В первой партии такого не было. Про продавщицу подтверждаю. Сидит в телефоне, обслуживает не охотно, как будто одолжение делает.

Сосиски "Ермолинские" с говядиной. Варились 4 минуты, после закипания воды. Такого я ещё не видел. Мне кажется, или тут что-то не так?

Кисель здесь взял было оригинальный какой-то, хотел спросить название, однако в продаже нет. Магазин по ассортименту радует.

Недели полторы-две назад покупала сардельки. Попросила говяжьи. Расплатилась. Ушла. Дома, уже вскрыв, обнаружила, что сардельки другие - телячьи. Сегодня заходила за блинчиками и спросила в какую цену телячьи. Оказалось, что мне пробили сардельки за 250р, а дали за 200. И вместо извинений об ошибке я услышала замечательный бред: "А это у нас на заводе неправильно этикетки наклеили! Ошиблись. На коробке говяжьи, а на упаковках телячьи. Но это говяжьи сардельки!" Какая чушь. Я поверю в ошибку на коробке, но наоборот - невозможно же держать своих клиентов настолько за дураков.

Обманывают. Покупаешь с одной начинкой, продают с другой. Так купил 16.07 с картофелем, а получил с мясом...ладно если б мясо было вкусное....ладно если б там было мясо....В общем, избегайте, крайне не рекомендую. Связывался с начальством, на другом конце милая дама, которая абсолютно не ценит клиентов.

Крайне грубый продавец. Агрессивная и хамоватая. Никакого желания нет больше сюда приходить. Вы так последних клиентов растеряете. Обслуживание совковое.

Недавно брала сервелат ореховый и сливочные сосиски, у них весы поставлены на 6гр. если с каждого товара по 6гр. и учитывая что поток покупателей за день очень большой то какие деньги они (продавцы) наторговывают только за 1 день в свой карман

Магазин так себе, а продавцы это вообще отдельная тема. В общем хочу сказать только одно - Миша, все ху*ня, давай по новой!

Задолбали обманывать, обсчитывать. То лишние граммы допишут, то позицию в списке... Постоянно такое! Причем, чем больше покупаешь, тем больше обманывают.. На мелких покупках боятся.

Жаль, что нет минусовых оценок.. Эта беспрецедентная бесцеремонность с обвесом уже стала легендарной. Любой товар, любого покупателя обвесят не моргнув глазом! Прикрыли главные весы коробкой для чеков так, что видна только уже конечная стоимость, а вес товара не виден. При этом контрольные весы обычно не работают... Чек не кладут со сдачей вместе, а куда то пытаются деть его, то в эту коробочку то замнут и еще куда. Ужасное впечатление от посещения этого магазина.

Отвратительно. Вчера уговорила нас продавщица купить пельмени.Ой,вкусные,ой там говядина - свинина. На вкус как резина.Только на помойку собак кормить. И то не факт,что съедят. А цена 240 р. за 1 кг. Цена абсолютно НЕ равна качеству. Больше ничего брать не будем у Вас.

Я просто в шоке! Первая ситуация была что при мне же продавец ( женщина среднего телосложения, кудрявая, в очках), положила какой то грузик на весы рядом с пакетом пельменей которые я покупала, после моего замечания растерялась , извинилась, и перевешала все нормально, в следующий раз беру опять пельмени, она завешивает, я иду к контрольным весам, а они не работают, продавец говорит что то с ними случилось, прихожу домой взвешиваю, обвесили на 100 грамм, написала жалобу, оставила свой номер, никто так и не позвонил, сейчас раз в неделю стабильно муж покупает там что то весовое, и всегда обвес на 100 грамм, дома весы точные 100% проверяли, можно как нибудь разобраться с вашими весами или с продавцами наконец!

Ужасное обслуживание! Ходишь тут отвлекаешь продавца от важных личных разговоров по телефону!! Но продавец молодец - стрессоустойчивый, не отвлекается.

26 июня покупая там шпикачки, заметила, как продавец их накладывает в пакет голыми руками, а ведь они в пищевой оболочке которую едят люди.Котлеты конечно вообше тут полное (.....),их больше покупать не буду.И на 70 грамм продавец обманула.

Зашёл 27.06.18 в 19:10 в этот павильон, покупателей ни одного, попросил взвесить кексов да печенья, получилось на 97 с копейками, говорю продавцу - Наталье Тишкиной прибавьте печенья до 100 рублей в чеке. И тут неожиданно продавец вся занервничала, задергалась, заворчала что это очень сложно и чек отменить долго, начала швырять в пакет товар и тут же вышвыривать его от туда в коробку обратно, потом швырять все на весы. И в итоге так ничего не сделала - 97,86 рублей. Это даже хамством и оскорблением, имеющим место в торговле не назовешь, это наезд, провоцирующий на ответные действия.

Спустя 8 месяцев не чего не меняется!!! Воскресенье. Время 17:20. Закрыты! Как? Почему? Вы работаете итак до 19:00!!! Безобразие!!

Согласна с предыдущим отзывом. Самое ужасное обслуживание по городу именно в этом магазине. Перестала заходить, чтобы не портить себе настроение. Хотя продукция очень нравится.

Согласна с вами полностью. Эта дама " Васильева Елена Васильевна" не имеет никакой совести! Обвешивает даже пенсионеров' а получается это у нее за счёт подкручивания весов. Самые внимательные смотрите на весы перед взвешиванием' она утверждает что это вес упаковки и ещё куча разных отговорок. Весы строго должны стоять на нуле. Будьте бдительны наши милые доверчивые бабушки, уж очень эта Васильева подозрительно любезна со всеми.

Продукция качественная,а обслуживание покупателей отрицательное!!! Нужно обратить руководству компании на тщательный отбор продавцов! Проявляют хамство, высказывают свое недовольство при обвешивании и грубят!

Сервис действительно цыганский, а во всём остальном- вполне устраивает. Молочные продукты и макароны, конечно, дороговато, всё остальное покупаем, на качество жалоб нет.

Будьте бдительны, ужасно обвешивают. 09.06.18 была совершена покупка на 609 руб. При взвешивании дома на электронных весах обвес составил 110 руб. Беспредел просто!

В Ермолино на Комарова продавщица молоденькая блондинка - хамка. Сидит в телефоне, не охотно обслуживает. Нахамила когда попросил убавить пельменей, потому что не хватало денег. А в другой раз положила намного меньше чем попросил, и не стала докладывать. Отвратительное обслуживание в этом ларьке. Больше в эту забегаловку не приду.

Очень часто обвешивают: 8 из 10 случаев вбивали вес больше чем есть. А так вкусные полуфабрикаты и не дорогие.

Взял здесь киселек по-моему, оказался сплошной крахмал. Выпил залпом и ощутил, как желе застывает где-то внутри. Прочитал инструкцию и проверил срок годности, все нормально. Другие продукты от ермолы не вызвали подозрений.

Продавцы очень тактичные и приветливые на этой точке! И это единственный плюс!!!!! Полуфабрикаты полное г.... мяса там НЕТ! Хватает же совести писать "отборная говядина",да все на один вкус ! Не понимаю людей которые говорят " все вкусное"!(((( Вы серьезно????? Посторонние запахи при готовки,н а вкус не понятно что...фу!!! Никогда к вам не приду,голодать даже если буду!

Покупал сосиски на Сыромолотова 24 , обсчитали почти на 200 гр. Там покупаю уже второй раз . Первый раз всё было ровно грамм в грамм. Похоже это зависит от продавщицы. Весы мои исправные и точные

Никогда не пожаловалась бы на продукцию.. Но обвешивают в наглую , кошмар, на наших глазах продавщица поставила гирьку, типа спрятала под блинчики, которые взвешивала. Но видно же !Замечание ей сделали, а она прикинулась тупой овечкой, простите. перевешать заставили. Разница получилась на 60 рублей после перевеса на блины, которые стоят 200 рублей кг , и это только на одну позицию. а мы брали 5 разных позиций. НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТОТ МАГАЗИН. Лучше сама приготовлю все ваши изделия, чем приду к вам. Думаю не только этот филиал такой !

Добрый день! Я работала в компании Продукты Ермолино (ООО «Подмосковия») достаточно долгие по меркам компании, а по моим личным ощущениям целую вечность 1,8 года. Немного о компании: Ермолино- это то место, попав в которое ты забываешь обо всем на свете! Там как в сказке, чем дальше, тем страшнее, каждый свой день как рабочий, так и выходной ты находишься в напряжении. Там такая текучка кадров, от которой появляется ощущение что ты находишься на телепроекте дом2, где на «лобном месте» постоянно проходит голосование кто из старых жителей поляны уйдет домой, и какие мальчишки и девчонки займут их место. Там как в психбольнице на первом этаже отделение для спокойных пациентов, а на четвертом отделение для буйных больных. Но это лирика, добавлю немного конкретики. Отработав там в качестве пациента первого этажа порядка 1,5 лет, я было думала, что меня уже ни чем не удивить, но я ошибалась. 15 сентября 2017г. руководитель ООО «Подмосковия» господин Разин Н.А. и 2 два то ли региональных, то ли областных директора Кученкова и Пурик (выступали в качестве посланников «доброй воли» госпожи Тараниной) собрали совещание, на котором было озвучено что в целях экономии с 15 сентября 2017г. из общество будет выделено 2 ИП, соответственно части сотрудников придется через увольнение перейти в ИП, никто не будет уволен, и всё будет хорошо. На этом совещании госпожи в красках рассказывали как будет происходить разделение, как будут уходить от налогов, и прочее, прочее, прочее. Это занимательное выступление на диктофон, а кто и на камеру телефона не писал только ленивый. Со стороны это выглядело как пресс-конференция, очень странно, что эти записи еще не всплыли нигде, хотя, как знать, быть может они уже нашли своего адресата. 18 сентября 2017г. в первой половине дня уже было известно, что 4 человека пойдут за ворота и естественно понимала, что в чёрном списке есть и моя фамилия (не гоже так долго работать). Разин Н.А. начал по одному сотруднику вызывать к себе в кабинет с целью озвучить кто куда переходит, и вот дошло дело и до меня. Мне было сказано, что меня нет к команде, еле сдержала смех))) Я сказала что это прискорбно, но обещала не плакать)))) Потом мы обсудили условия моего ухода, но так как никаких конкретных цифр он мне озвучить не смог, решили перенести наш разговор до вечера. Наступил вечер и нашу «великолепную четверку на выбывание» пригласили на весьма интересный разговор (состав комиссии тот же Разин и всё те же 2 директора Кученкова и Пурик). К нашему удивлению нам предлагали уже остаться и перейти в ИП, но мы же понимаем как бы закончился этот перевод (увольнение по собственному из ООО и вперед за ворота), мы отказались. Второй вариант рассмешил еще больше, сказали, что не против заплатить нам по 2 оклада (по соглашению сторон), но ВНИМАНИЕ: мы должны отработать эти деньги))))))))))) Огонь! По понятным всем причинам мы отказались от этого предложения и на следующий день началась жара. Разин вызвал меня в кабинет и предложил мне 2 варианта на выбор, либо я ухожу по «собственному желанию» либо меня уволят по статье. Конечно же я выбрала второй вариант, было дико интересно какую статью мне предложат, и господин генеральный директор в подробностях рассказал все варианты, минут 11 вещал, если верить моему диктофону. Теперь, когда мне становится тоскливо я включаю эту запись и вспоминаю о тех прекрасных днях моей жизни)))) Ну видимо у кого то на верхах мозг включился и 20 сентября нам вручили уведомления о сокращении. За эти 2 месяца под давлением уволились главный бухгалтер, зам. Главного бухгалтера и кассир, ну и замыкали цепочку уже «господа сокращенцы», в декабре ушли еще двое (ушли практически всей бухгалтерией). В бухгалтерии и по сей день довольно много вакантных мест). Немного добрых слов и напутствий: Таранина О.Ю. –«Царица» данной конторки, но я уверенна, что всё то, что происходит внутри компании придумала точно не она, у нее же очень много прекрасных советчиков таких как например Кученкова, Пурик и Зимич. «Царица» довольно быстро убрала со своего пути всех, кто хоть в чем-то превосходил её с точки зрения умственной деятельности, поэтому на сегодняшний день около нее остались и прекрасно исполняют свою роль лизоблюды и люди с уровнем IQ ниже среднего. Всё правильно, никакой конкуренции. Но в конечном итоге от работы с невменяемыми людьми страдают вполне здравомыслящие люди (коих и так осталось совсем немного в этой организации) как в Подмосковье, так и в регионах, потому что эти «замечательные» люди лихо перемещаются по России- матушке и своим существованием отравляют жизнь адекватных людей. В конце хотелось бы поблагодарить весь управляющий состав организации Продукты Ермолино, а именно следующих господ: Таранина О.Ю., Разин Н.А., Кученкова, Пурик, прошу прощения, но имен последних двух в моем списке я просто не пыталась запомнить. Вы все большие молодцы, каждый из вас развлекал меня по-своему и каждого по-своему я любила))) Я прекрасно провела всю зиму, да и весну немного. Благодарю за своевременные выплаты по сокращению, благодарю что удалось воспользоваться страховкой (это сильно укрепило мой бюджет). Скучаю) Могу порекомендовать данную организацию людям со следующим списком отклонений: - думаете, что жизнь скучна и однообразна? Ермолино добавит в вашу жизнь ярких красок! - слишком много свободного времени думать о смысле жизни и заниматься самокопанием? Ермолино займет все ваши мысли! - Вы наглый, амбициозный, умный, но умеете прикидываться идиотом? Ермолино щедро вознаградит за труды! - считаете, что на предыдущем месте работы был ад? Ермолино полностью изменит ваше отношение к людям, с которыми Вы работали ранее! - Вы любите сериалы, смотрите дом2, и любите ходить в 3D? Ермолино- это тот сериал, который не оставит Вас равнодушным! Показать полностью

Впервые зашла в этот филиал на комсомольском,сразу при входе какой то неприятный запах.Продавшица конечно приветливая, все дела,но колбаску отрезает без перчаток как должно быть и я внимательно следила,чтоб её палец не угодил на срезанную часть, обошлось..На вид тоже всё не опрятно.Желание сюда прийти нет.

Тесто в мясных блинчиках сладко-мерзкое. Купила на пробу два вида блинчиков с готовой начинкой- с мясом и с печенью. Дома,все как полагается,разморозила,обжарила,полила сметанкой и села завтракать. Откусываю и понимаю,что хочу выплюнуть это обратно. Сладкие блины!!! Безбожно,бесчеловечно,ужасно- приторно сладкие блины. Вот прям фу!!! Блины полетели в мусорное ведро сразу,т.к.я не представляю,как можно сочетать мясо/печень и сладкое тесто

Купили в данном магазине колбасу "Нежная" 4 мая вечером. Отрезали нам нужный кусочек и увидели "дырки"....сослались типа" когда фарш вгоняют , мог воздух попасть, бывает такое", взяли , принесли домой....начали отрезать и увидели что там где отрезали вздулось... Пояаились пузырьки.... Я попробовала маленький кусок и не поняла ничего сначала, дали коту он понюхал есть не стал.... Решили отрезать на бутерброды, а колбаса то КИСЛИТ.... Это вообще как, если на дыры сослались что воздух попал тогда вопрос, а кислость тоже с воздухом попала????

Сегодня в очередной раз была обманута продавцом. С суммы 630руб. после контрольного взвешивания была возвращена сумма 43 руб. С видом милого котенка из Шрека продавец женщина лет 50-55, сказала : Ой, простите меня я не хотела, это случайно получилось.... Пельмени все были с разницей + 100 гр. Это такое хамство и наглость..... Наверное это практикуется во всей сети Ермолино, т.к. в других магазинах сети происходит все также, наверняка их ЭТОМУ ОБУЧАЮТ..... И ВСЕГДА ЗА УЛЫБКОЙ ПРОДАВЦА ПРЯЧЕТСЯ ЛОЖЬ И ОБМАН!!!! Такое ощущение, что руководство сети закрывает на это глаза или отзывы не читает.....

Цена качеству! Низок товар цена низкая.... хороший продавец не значит хорошее качество товара )))) но перый и последний раз купила хлеб именно на Инженерная, 41

покупаю здесь редко, не удобное месторасположение (это лично для меня), в остальном обычная товарная лавка)

Уже который раз сталкиваюсь с грубостью продавцов в магазинчиках "Ермолино" . Пришли сюда за покупками, а в это время продавщица раскладывала товар. Успели сказать лишь 3 слова: " А можно, пожалуйста..", как нам грубо ответили: "Я занята, не видно что ли?". Постояли, подождали минуту, а она даже и не собиралась заканчивать, все новую и новую коробку тащила. В итоге пришлось развернуться и уйти. Так клиентов и теряете.

Постоянно покупаю продукцию ермолино в разных точках города и только в этой постоянно обвешивают, при чем разные продавцы. Весы без подсветки стоят за замыленным стеклом и зачастую вес не успеваешь увидеть. Рекомендую всем обязательно брать чек и проверять на контрольных весах по чеку, хотя контрольные весы у них стоят видимо так для виду чисто, т.к. я проверил и они не работают, просто светятся с нулями на табло. В общем когда вам взвешивают, старайтесь смотреть на весы внимательно и запоминать вес, и проверяйте потом что отбили вам в чеке. А если вы не увидели что было на весах во время взвешивания, и у вас есть какие-то сомнения, можно сходить через дорогу в Верный, там есть контрольные весы и проверить по чеку, а потом вернуться если обвешали.

Продали просроченный творог. Покупал 15.04.18. срок годности творога 30.03.18 по 15.04.18. Чек остался. Считается ли это просрочкой?

Самый жуткий магазин из сети , мало того , что продавщица путает ассортимент, и накладывает то ли специально то ли случайно не то, что нужно - однако по деньгам всегда в свою пользу! Ещё после того как ей сказали об этом - не просто Хамида , а ХАМИЛА МАТОМ!!!! Есть у Вас хоть кто-то то вменяемый, чтобы угомонить эту хабалку?

Постоянно обсчитывать покупателей!! Куда надо обратиться, чтобы установили контрольные весы? На 100 граммов с каждой позиции обвешивают.

12.04.2018 перед самым закрытием павильона на судостроительной 93г/3 попросил взвесить мне килограмм блинов по цене 150р за кг, продавец быстро кинула пакет на весы и так же быстро его убрала сказав, что как раз чуть больше килограмма, отдал 178р. Пакет сразу же показался мне подозрительно легким, придя домой взвесил его на электронных кухонных весах - итог 960 грамм. Деньги конечно небольшие, но за день можно неплохо продукции себе домой унести на обвесах.

Приятные продавца ,работают быстро , вежливость у них на 5 Ставлю 4 лишь о том ,что не хватает продавцов , раньше работали по двое , а сейчас одна

Недорогое печенье, вкусное, огромный выбор, и всегда свежее! Большие очереди за полуфабрикатами, кетчуп, молоко, творог, нравится! Иногда очереди аж на улицу выходят!

Ау, руководство данной сети! Вы кого поставили на Труда?! Сегодня, 08.04.2018, зашла, а там за прилавком грязная девица с обломанными ногтями и грязью под ними, а руки то ли в экземе, то ли обветренные до костей. Но, главное, она тупо немытая!!!!!

Продавец которая блондинка. Весь отзыв из-за неё. 1. Всю жизнь недовольное лицо. 2. Очень грубая 3. Всегда взвешивает получается одна масса,а выбивает на пару грамм больше. 4. Сдачу даёт неверно,особенно бабушкам, опять же на пару рублей. Вообщем кошмар!

Покупал шпикачики(св-гов) в данной компании. Попробывал на вкус и чуть не вырвало. Вкус тухловато -старый. Или сало в шпакачиках тухлое или мясо испорченое. Жаль не взял чек. Больше у них ничего покупать не буду и вам не советую,что они кладут в пельмени и котлеты тогда? Покупал на перекрестке кашириных- молодогвардейцев!!!

Ставлю единицу! и то, только за то, что действительно продукты вкусные. Конкретно об этом магазине. Родители часто ходят в этот магазин и постоянно их обсчитывают. Несколько раз, придя уже домой и подсчитав сумму, находили, что она по мелочи не сходится, просто не шли разбираться. А вчера, 25-го марта, когда обсчитали на 51 рубль (прошу заметить, общий вес продуктов не составлял даже и двух кг) уже не стерпели и стали ругаться с продавцом. Предварительно попросив перевесить продукты, продавец сказала уже правильную сумму и вернула разницу со словами: "Я ошиблась". Это при том, что весы электронные. А накануне сами были свидетелями, как женщина вернулась в магазин с той же претензией, что обсчитали ее. Не трудно прикинуть сколько за целый день они "срубают" бабла. И, как правило, продавцами там работают болтливые и суетливые женщины, вроде и дружелюбно всё , и предложат ТО, и предложат ЭТО, сюси пуси, а в итоге выглядит всё это как будто "зубы заговаривают", отвлекают. И похоже, руководство совсем не принимает никаких мер, ведь подобных отзывов куча, на официальном сайте ни телефонов, ни имён руководителей (по-крайней мере я их не увидела там) на флампе ни на один отзыв не отвечают, что за контора. В общем, господа, покупать РЕКОМЕНДУЮ ермолинские продукты, но будьте внимательнее!! или вообще ходите со своим калькулятором и весами))) и не бойтесь ругаться с продавцами! Я понимаю, что обсчитывают и в других магазинах, и на рынках, но "Ермолинские продукты" совсем совесть потеряли.

Продавщица с черными аолосами общитывает людей! Купил продукты и в чеке оказалось печенье которого не брал. Колбасу обсчитала на 100грамм, блины 2 вида кажый на 80 и 120 грамм. Советую не отходя от кассы проверять то что набирает этот недопродавец с черными волосами! Отвратительное обслуживание!

Сегодня утром покупала печенье попросила взвесить 300 грамм, в это время пока продавец взвешивала печенье она болтала с каким то мужчиной, я попросила не докладывать но она не отреагировала и взвесила мне печенье на 500 грамм, на мою просьбу убрать она начала психовать, бросать печенье говорить что я ей испортила утро, на мои требования говорить со мной вежливо она меня послала, это самый отвратительный продавец которого я видела, и на мой вопрос как её зовут почему без бейджика она ответила что это не моё дело, УЖАС!!! Требую руководство разобратся

Хотелось бы поделиться своей историей посещения данного магазина! Сегодня 24.03.18 в 19.23, решили забежать купить пельменей. Попросили пельменей по-сибирски 1 кг. Постоянно закрытые показания весов в данном магазине является нормой! Я обычно просто убираю коробку для чеков, что ужасно бесит продавцов этого «предприятия». Вместо 1 кг нам навесили 1кг232г - впрочем я была не против, забрав чек я удалилась. На выходе обратила внимание, что на чеке наименование не тех пельменей. Я вернулась и спросила: «Вы нам не те пельмени отбили?», на что у меня забрали чек оторвали от него кусок и сказали «Вот, девушка, ваш чек!». Оказывается, продавец отдала мой чек с чеком от предидущего клиента. Увидев что в чеке всё верно, я поспешила покинуть магазин, а вслед мне грубо прозвучало: «Извиниться не хотите? Почему я должна перед вами извиняться, а вы нет?». Я опешила, никто передо мной не извинялся, да и мне это было не нужно. Мой вопрос об общении продавца и покупателя, об этике, о поведении работников сферы услуг был проигнорирован. Я попросила книгу жалоб и после этого продавец с красными волосами поспешила позвать «подмогу» в виде второй дамы - блондинки. Тут стало понятно, что дамы не совсем трезвы. «Обиженная» красноволосая сотрудница стала кому-то звонить, говорить что у неё есть какие-то «свидетели» (чему они стали свидетелями непонятно, кроме нас с супругом в магазине не было никого кроме веселых и хохочущих в подсобном помещении женщин), блондинка пыталась нас фотографировать и куда-то отправлять фотографии (я так поняла тому с кем продавец говорила о «свидетелях»). Видимо так у них заведено. Жалобу я написала и непременно зайду проверить, приняли её или нет. Беспредел! Какое право ваши продавцы имеют так себя вести? Фотографировать клиентов, отправлять куда-то фото, грубить, закрывать показания весов, отдавать по два чека, а потом ТРЕБОВАТЬ ИЗВЕНЕНИЙ??? Это лица вашей компании - нетрезвые, хамоватые дамы, постоянно желающие обвесить клиента. После такого беспредела - обязательно обращусь в Роспотребнадзор, так как «свидетели» и заведущая, которой звонила продавец видимо будут наслаждаться нашим фото, вместо рассмотрения жалобы. Обращение в государственный орган выложу позже! Всего доброго!

Хамское поведение продавца Васильевой И.В.при общении с покупателем.

Не рекомендовала бы посещать данный магазин. Продавцы хамки еще те, мало того что обвешивают, так еще вместо блинов с мясом, продали блины с творогом. Деньги вернуть отказались ссылаясь на то, что мы где-то в другом месте их купили и пытаемся содрать с них денег. Контакты руководства не предоставляют

В будний день магазин работает до 21.00 , как бы не так

Люди, в магазинах обманывают покупателей. Конкретно в магазине на Машиностроителей 6 мою маму обманули почти на 50 рублей. У них весы подкрученные. Мама купила палку сервелта «Ореховый», и с нее взяли около 250 рублей, а так как моя мама умеет считать она выйдя из магазина зашла для интереса в другой и попросила взвесить палку колбасы по такой то цене, выяснилось что ее обманули почти на 50 рублей. Эта палка колбасы не выходит больше 210 рублей. Мама пришла в магазин и устроила скандал у продавца сразу же забегали глаза она вернула деньги полностью и отдала колбасу умоляя ни чего не писать в книгу жалоб, но я не могу оставить это просто так ведь всех нас обманывают. Ведь представьте за неделю они просто имеют левых денег около 4000 тысяч а за месяц и то больше.

Хочу поделиться приятными ощущениями от данного филиала Ермолино - всегда вежливое обслуживание, доброжелательность продавцов и быстрое обслуживание - что повышает удовольствие от вкусных покупок, купленных в магазине. Заходила вчера - моя любимая смена - так как являюсь постоянным покупателем - девочки посоветовали сосиски - оказались вкусными, - ели всей семьей и вспоминали прекрасное, качественное обслуживание, что является очень важным.

Нравятся у данного производителя мясные блинчики, часто с мужем берём их здесь. Работой же продавцов в этом магазине я крайне не довольна. Хамят, портят настроение на ровном месте, курят в фартуках около магазина и не стесняются этого. Меня эти моменты как постоянного покупателя огорчают.

Здравствуйте. Живу в районе Краснолесья. Помню, что летом 2017 в моем районе на подъезде и в лифте моего дома долго висел листок бумаги, где была фотография продавщицы магазина "Ермолинские полуфабрикаты" и подробный рассказ о ее схеме обмана покупателей. Какие-то активисты обвесили этими бумагами весь район. Суть в том, что электронные весы показывают один вес, а она забивает в ККМ другой вес, и берет больше денег. Осенью магазин исчез с района. Поэтому с определенного времени отношусь настороженно к отделам этой марки. 03.03.18 около 15.30 был на рынке "Гранат". Захотелось купить пельмени и чебуреки. В Ермолинских они выглядели неплохо, решил купить. Но помня о репутации продавцов, решил внимательно следить за ними. В отделе были два продавца: Светленькая и Темненькая. Темненькая стала взвешивать. Я внимательно следил. В итоге, по одной из позиций в чеке вес оказался больше чем он был на самом деле. Я опять положил на весы товар и спросил почему на весах одно, а в чеке другое. Далее состоялся такой разговор. Я - Почему так? Темненькая - погрешность у весов такая. Я - слишком большая погрешность какая-то, да и весы у вас электронные, как-то слабо верится во все это. Темненькая - да ничего страшного, бывает такое. Я - я не знаю как там у вас бывает, я хочу платить столько, сколько купил. Пересчитайте мне стоимость согласно веса на весах. Светленькая - что за мужик вы такой, из-за мелочей возмущаетесь. Я (очень хотелось сказать ей, не ваше собачье дело, какой из меня мужик. Но я не стал реагировать на этот выпад ниже пояса) - не уводите разговор в сторону, посчитайте как надо. Темненькая - если бы мы хотели вас обмануть, то обманули бы больше. Я - то есть мне еще повезло, вы по обычно по крупному работаете. Темненькая осеклась, а светленькая отвернула ее от меня, видимо, чтобы она еще чего-либо лишнего не сболтнула. В это время вмешался какой-то мужик, судя по всему продавец отдела напротив. Стал мне что-то говорить про погрешность в 1-2 грамма, но быстро замолк, когда услышал, что в моем случае погрешность составила двузначное число. Светленькая опять что-то заголосила, начав обсуждать мою личность с одной из бабушек, которая стояла возле отдела. Я реально не сдержался, и очень громко сказал: Вы внаглую обманываете (сказал матом) людей, и еще смеете придумывать какие-то детские отмазки, когда вас поймали за руку. Забрал все и ушел. Больше ничего там покупать не буду никогда!

Пришёл сегодня 1.03.18 она стоит заказывает продукцию по телефону!!! Очередь 7 человек!!!! Попросил книжку жалоб!! Она стоит общается. Дошел да уголка потребителя нашёл книжку! И почему то я был там первый!!! На днях зайду проверю книжку и запись о проверенной работе номер свой написал!!

Обвесили. С милой улыбкой. С пельменей на 250 г, с печенья на 130, с колбасы - 150г. Фирменный магазин называется! Вот и не поймешь, то ли продавец, то ли сама сеть так работает, больше ни ногой!!!

Не нравится продавец. Перчатка только на одной руке, второй рука служит для того, чтобы кашлять в нее, и переодически слюнявить пальцы, чтоб было удобно открывать мешочки. Но...так же нельзя. Смотреть противно.

И снова про этот недомагаз. Интересно руководству есть дело до своих сотрудников?? Продавцы 2 жирные тетки ведут себя очень нагло, постоянно хамят покупателям. Совсем уже оборзели. Но повторюсь продукция не плохая. Но опять же обвешивают... руководство если читаете отзывы, примите меры!

13 февраля 2018 года просто вопиющий случай, продавец пыталась обмануть на 1200 рублей!!!!! Такого я ещё не видела!!!!! Весы постоянно прикрыты!!! При обнаружении обмана, продавец вместо того чтобы извиниться, ещё и облаяла!!! Продукция очень вкусная, но каждый раз при походе в ваш магазин, вырабатываем стратегию, чтобы не быть обвешанными и обсчитаными! Мне вообще интересно, зарплату платят этим продавцам или они живут только за счёт обмана покупателей?

Все на 30% дороже, обслуживание хамоватое, напоминает СССР. Куда деваться, все ходят за продуктами которых нет в 5-чке. Например квашеная капуста на развес, молочное на развес, мясо. Или когда лень идти в большой магазин, только хлеб взять. На 2 этаже канцелярия, зоомагазин, отдел текстиля и тур агенство корал.

Хороший магазин. Внимательные продавцы, разнообразный ассортимент. Чисто. Цены приемлемые.

Пришла моя бабушка за блинами,ей отказали ей так как не было сдачи в кассе,девочки сказали ей идти менять.Девочки вы офигели?!она отстояла в очереди и вы ее послали,в следующий раз попы свои поднимайте и идите сами.была сегодня хотела купить с мясом положили с твоего,продавцы не приветливы,один из продавцов вместо того чтобы обслуживать покупателей пошла наливать кофе своему мужчине!отличный сервис,в свободное время зайдите в мясную лавку ,чтобы посмотреть как надо работать!

только что продавец пыталась обмануть на 300 рублей при расчёте по карте - если бы денег на счету было больше её запросов - то не заметил бы - в следующий раз вызову полицию - и вообще - невозможно найти номер телефона офиса - куда пожаловаться!!!!!прийдётся через суд

Продавцы действительно вежливые и обходительные. Но не поленитесь и дома перевести весь товар. Окажется, что все колбасные изделия по чеку почему-то на 100 грамм тяжелее чем по факту. И так у всех продавцов и во всех сменах. Я не сразу это заметил, пока мне знакомый не рассказал. Ради интереса дома перевесил и оказалось правда. В каждой покупке обвес. Жуть!!!

Я приехала из Америки сюда жить. сама украинка. От подруги слышала, что в магазине на проспекте 25 октября дом 47 можно недорого купить заморозку. Пошла. Была в первый раз неприятно удивлена обвесом. Подумала, что случайность. Потом второй раз и наконец у соседки (девочка с Узбекистана). сегодня опять обвес. Знакомая с Узбекистана сказала, они видят, что мы - "чуреки" и поэтому не бояться нас обвешивать. Но я - славянской внешности, а обвешивают регулярно. Больше я туда не пойду. У всех продавцов хамское отношение в отношении покупателей. Постоянный обвес. Берешь 1 кг - по приходу дом, оказалось, 750 граммов. Весы - показывают нули!!! И на чеке, который дают ( не всегда, кстати, дают) написано, что я расплатилась пластиковой кредитной картой. Хотя и оплатила кэшом. У меня вопрос к учредителю данной франшизы ИП ФИСЕНКО ОЛЕСЯ АЛЕКСАНДРОВНА. Вы лично, знаете , что творится у Вас в магазине? по адресу Гатчина, проспект 25 октября дом 47? Это нормально, что весы , повернутые к покупателю, при взвешивании товара продавцом ПОКАЗЫВАЮТ НУЛИ?! мой электронный адрес: evalotta97@yandex.ru. Жду объяснения от руководства данной компании.

После покупки обнаружил у себя в чеке товар, который не покупал. А купила его передо мной девушка. Т.е. продавец не провел его через кассу когда его купили, видимо надеясь на то, что я не замечу лишнюю позицию в чеке и заработая по тихой себе 100 рублей. Типо мелочь, авось не заметит. Было это 29.01.2018 в 19:21, ответственные лица могут проверить по видеонаблюдению и наказать.

Разочаровалась я сегодня напрочь в продавцах этого магазина, а именно в рыжей продавщице!!!! Попросила положить 8 котлет, мало того, что она положила 9, дак еще и какой то огрызок в довесок бросила! Фото прилагаю. Один мат в вашу сторону, «уважаемая» продавец!!! Еще и сметанку предложила... совести вообще нет!

20 января заходила за пельмешками не понравилось обслуживание женщина продавец не отрываясь от телефона начала меня обслуживать вроде закончила разговор и тут же ей перезвонили и естественно она продолжила лялякать обслуживая меня.Во первых это не уважение к покупателю во вторых все разговоры должны быть вне рабочее время.Если кто то из руководства читает отзывы примите меры не приятно очень!А продукция вкусная жалко только больше нет чебуреков с картошкой.

Хочется рассказать о недобросовестных продавцах, как Васильевой Елене, нагло всех обвешивает и обманывает, не раз была свидетелем этого, а потом и меня коснулось! Не нравится, что уже который раз продают несвежие печенки! Будьте пожалуйста внимательнее, так как эта мадам обманывает многих!

14.01.18 приобрел сардельки вашего производства, срок годности на упаковке до 20.01.18, сегодня 17.01.18 от сарделек неприятный запах и слизь на кожуре, сардельки хранил в холодильнике, в магазине поменять отказались, хотя прошло 2,5 дня после вскрытия упаковки вместо 3-х. НЕ рекомендую данную продукцию, здоровье дороже.

Отдел ужасный,невозможно нечего купить,как не прихожу то приём товара и отдел не работает то учёт,но продукты качественные и очень жаль что у меня редко получается их приобрести,вот и сегодня я решила испытать свою удачу и конечно же у них был учёт,пришлось идти к конкурентам,видимо лучше к ним сразу и идти чтобы не расстраиваться.

Весы работают только со стороны продавца. Спрашиваю, почему со стороны покупателя не работают, ответ: «в чеке все увидите». -но я должна видеть, что вы там мне навзвешивали! -ну вон контрольные весы, идите и перевешайте. Как будто мне больше делать нечего, как только перевешивать 5 различных наименований их продукции, которые я взяла. Дальше полный игнор в мою сторону и общение со следующим покупателем. Кстати, кроме меня из покупателей никого не смущало, что весы не работают...может уже привыкли?

Вчера был в магазине по адресу спб, проспект просвещения 54 продавец отказала мне в обслуживании ввиду того,что они закрыты,но время было 21-50. Женщина лет 50ти недовольная собой и своей жизнью окинула меня хамским взглядом и сказала,что они не работают. Не советую данный магазин.

Согласен с обоими отзывами. Персонал ужасный. Неприятно заходить! Предприятие советской торговли! Лучше проехать до филиала на Луначарского, чем терпеть хамство. Оценка -1 слишком высока для такого обслуживания.

Здесь работает продавщица-мошенница, несмотря на её преклонный возраст. Золотые зубы, очень полная. Попросила взвесить мне полкилограмма (0,5 кг) пельменей - она взвесила полтора, при этом активно заговаривая зубы. На весах пельмени были долю секунды, я даже растерялась. Чек не выбивается. Вроде человек взрослый, да и я достаточно рассеяна уже была вечером. Забрала, не стала спорить. Вышла с неприятными чувствами. Будьте внимательны!

Грязно в павильоне. Хамоватая продавщица отказалась рассчитывать по карте. Ок, пусть будет наличка, так ещё и сдачу неправильно дала! Продукция отвратительного качества. Не буду ничего тут брать и вам не советую.

Когда работаешь с 9 до 21.00, то очень спасают полуфабрикаты. Раньше всегда покупали в Ермолино. Не всегда продукция устраивает. Но вчерашняя покупка крайне разочаровала. Просили хинкали без зелени в фарше. Потому что я ненавижу зелень. Из трёх видов продукции продавец очень уверенно указала на самые дорогие, и сказала, что они точно без зелени. Окей, берём. Сварили, сели кушать и они оказались с зеленью.

Я немного в шоке от наглости. Потому что на дворе 2017 год, а в этом магазине вас до сих пор обвешивают. Продавщица весьма неуклюже ставит дополнительный грузик на весы, даже не потрудившись его чем то прикрывать. Убирает его ещё более неуклюже, а потом с выражением охранника из Наша Russia спрашивает почему она должна что то перевешивать. Извините, но больше не ногой.

Замечательный, очень популярный в городе магазин, в котором очень вкусная продукция, а главное цена этой продукции вполне доступна любой категории граждан, в магазине всегда очереди, но все это заслуга производителей, а вот с продавцами в этих магазинах не повезло, Ермолино это фирма, руководство все делает, чтобы покупателям было комфортно, установили терминалы, контрольные весы, но умелые торгаши все равно находят возможность заработать на покупателях, в магазине Ермолино на Лени Голикова работает некая Емельянова Наталья Александровна, очень часто работает она одна, у нее в это время никогда не работает терминал, Наталье Александровне так нужно, чтобы заработать деньжат, что делает эта дородная, сытая женщина, передача смены обычно производится по весу оставшейся продукции, обычно покупатели берут очень много наименований товара, как зарабатывает Наталья Александровна, она пробивает в чеке товар следующим образом, привожу пример, чтобы было понятно, я покупаю блинчики с печенью по цене 42 рубля, а она пробивает блинчики с мясом по цене 48 рублей, при передаче смены по весу разница идет ей в карман, я привел пример очень простой с разницей в копейки, но за смену у Натальи Александровны тысячи покупателей. Очень хорошо зарабатывает Наталья Александровна в этой фирме и за это она еще получает зарплату.

Не знаю как у них продукция. Видимо, мне не суждено с ней познакомиться! Заходила сегодня сюда, думая купить вкусняшек к чаю. Женщина, стоящая на кассе, видимо о клиентоориентированности не слышала вообще ничего! Не смотря на то, что собралась очередь, она продолжала диктовать по телефону список, чего привезти на точку. На минуточку, на улице зима и все покупатели довольно тепло одеты. Стоять и ждать, ну совсем не комильфо. Благо есть рядом кондитерская и ларек со сладостями! P.S. никто из очереди ждать окончания ее болтовни не стал. Все вышли. А ей хоть бы что!

Купили пельмени Ермолино с говядиной 1 кг. Пришли домой взвесили, разница в 100 гр. Зачем весы подкручивать? У вас ещё сто пудов весы, которые отдельно стоят для клиентов, которые могут сами взвесить , если продавцу не верят, тоже подкручены ☹️

Добрый день ! Расскажу как обслуживают в магазине на Московском 182. Покупала пельмени богатырские,пельмени ,,Ермолинские,, -спросила что за начинка в ,,Ермолинских,, ?(не было на этикетке ). Продавец что-то между прочим мне сказала насчёт мяса птицы- я решила взять то и другое к радости продавца. ,,Что ещё?,,-- спросили меня...,,Сырники с изюмом,, ответила (брала первый раз ) ,,Что ещё?,, --- ,, ещё три треугольника с сах. пудрой( беру не первый раз.) Мне кладёт продавец в мешок три треугольника без сах. пудры , я акцентирую и прошу дать с витрины -- вижу две не открытые коробки,-- подчёркиваю : ,,Прошу, чтобы все три чтобы были с сах. пудрой ----на что оба продавца в два голоса недовольным тоном говорят ---,,...она обсыпается,,---на что я парирую----...клиент платит и хочет то, что ему нравится на витрине.... ,, После этого мне просто хамят и говорят ВНИМАНИЕ!!!! : МЫ ЧТО, НОВУЮ КОРОБКУ ИЗ-ЗА ВАС ОТКРЫВАТЬ ДОЛЖНЫ? Я ГОВОРЮ: ,, ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ---ДА !!! ДОЛЖНЫ НЕ ПРОСТО ОТКРЫВАТЬ , А С РАДОСТЬЮ И УЛЫБКОЙ!!!!!! ТЕМ БОЛЕЕ ,ЧТО ЭТО ЕЩЁ НЕ КОНЕЦ ДНЯ-- 16 ч дня..... КАССИР : ВЫ ЧТО, ПРИШЛИ ПОРТИТЬ НАМ НАСТРОЕНИЕ?---- без комментариев. Дамы и Господа можете представить ТАКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПРОДАВЦОВ В МАГАЗИНЕ О,КЕЙ и др. цивилизованных местах торговли ?..... в ИТОГЕ КАССИР, А НЕ ПРОДАВЕЦ СДЕЛАЛА НЕВОЗМОЖНОЕ! ОТКРЫЛА НОВУЮ КОРОБКУ ---ПОЛОЖИЛА-ТАКИ ТРЕУГОЛЬНИКИ С ПУДРОЙ !!! продавцы на Московском 182 :( фамилии на чеке :кассир Ефимова М И над товарным чеком фам. Попова В.В.--ПРОФНЕПРИГОДНЫ, НЕКОММУНИКАБЕЛЬНЫ, НОСИТЕЛИ ХУДШИХ МАНЕР ПОВЕДЕНИЯ) Покупатель Ирина ( Преподаватель муз. ) Продажа 13270 смена № 50 оплата 208.37 15.11.17 16.05 до новых встреч!

Хинкали за 130 или 140 рублей не помню точно цену только свиней кормить загибают цены за такое г...но.А сырники вот вкусные

Полжизни на пересменке... Куда начальство смотрит?... Это только на Колпинское шоссе так, или во всей сети?...

По вкусу вроде неплоха продукция,но терпеть не могу,когда в наглую обсчитывают;или это происходит только на Молодежке?!

О, неужели никто не оставил отзыв о этом чудо магазине, расположенном на Восточной-27!!! Имела я счастье заходить туда за продуктами. Ну как заходить, подниматься по лестнице и смотреть на вывеску приём товара! И это в обеденный перерыв, когда люди идут с работы и хотят зайти за продуктами. Ладно, подумала я, зайду завтра. В общем, на протяжении месяца( да, даже больше) я наблюдала неизменную вывеску «приём товара». Когда продавец отказал в обслуживании дважды, я решила позвонить по телефону, указанному на окне магазина. Мало того, что после моего звонка листок с телефоном перекачивал с окна телефона на стену( чтобы с улицы не было видно), так ещё и началось хамство со стороны продавца. Она решила отчитать меня за то, что я попросила ее выполнять свою работу. Хамство это продолжалось на протяжении 2-х недель! Я была в шоке! После этого я, конечно, в этот магазин не ногой. Очень жаль, что руководство магазина берет на работу хамок!!!!

Продукция впринципе нам нравится, частенько покупаем полуфабрикаты! Но вот соглашусь с предыдущим комментарием о продавцах! Несколько раз так же пробивали цену товара, который стоит дороже! А так же в чеке очень мелкий шрифт, разглядеть очень трудно, особенно когда вечер и сзади тебя очередь! Делали не раз замечание о чеках, продавцы насовсем вежливо отвечали: «а мы тут причём»

Отзыв с опозданием! Любим пельмешки от Ермолино и вот в воскресенье заехали за ними. НО!!! магазин был закрыт раньше времени!!! Обиде моей не было предела!!! Судя по отзывам ниже обратной связи можно не ждать(((

Купила сегодня вареники в упаковке по 0,5 кг. и блины с творогом, по чеку блины весят 736 гр. Придя домой решила взвесить блины, оказалось всего 685 гр. ОБВЕСИЛИ на 50 гр.!!! Для проверки своих весов взвесила еще и вареники, все правильно, упаковка вытянула на 509 гр. Вроде мелочь, но с каждого покупателя набежит прилично!!!

Очень плохо все и запущено с весами! Обвешивают не стесняясь и пенсионеров, и молодых. Хамки работают! Прокуратуры на них нет! Более чем на 110 грамм обвес! Очень жаль но мы просто перестали туда даже заходить, проще зайти в Кировский или иной магазин и купить колбасы или пельмешков. Контрольных весов не существовало и в помине. Приходилось перевешивать в двух местах на мини рынке и в Кировском. Приходили ругались , а им все не почем сделают ухмылку на лице и все. Обходите это пристанище воровок наших денег стороной! А им за это еще думаю воздастся ведь " бумеранг" еще не кто не отменял, густо в одном месте значит в другом пусто будет!

Не могу не согласится с предыдущим отзывом.По поводу толстой продавщицы,но чуть чуть похудее тоже не лучше ! Если хотите придти в выходной день под закрытие минут за 30 можете и не мечтать не попадёте,всегда закрыто.С мужем произошла ситуация:отправила в магазин,пока шёл разрядился телефон а он не запомнил что покупать надо и по приходу в магазин попросил подзарядить что бы узнать что купить.на что продавщица сказала категорически нет иди в другой магазин телефон заряжать.ну нормальный это человек?Всегда покупали тут не на 100 рублей а минимум рублей на 800—900 и более,что для такого магазина не плохая сумма для одного человека.Всегда вечно что то навязывают.P.s продавщица за которой Папа приезжает с ребёнком на белом «Корабле» доработай смену до конца и едь куда хочешь на все 4 стороны .магазин хороший но персонал ужасный.

Год наверно не ходил сюда . Раньше орудовала целая смена по обвесу и обману . Не так давно узнал что поменяли персонал ,думаю зайду. Весового брал мало, в основном в пачках. Видимо не на чем было обвесить ,так они включили лишнюю пачку в чек. Заметил уже на улице. Вернулся. Думал молча вернут но был в шоке. Оказывается они правы. И дали больше но почему у меня не хватает - ответили " а может соседка прихватила". На момент покупки я был один в павильоне.. Продавец твердила как заводная " я подала сколько в чеке пробито". НА ВОПРОС - ЗАЧЕМ ДАЛА БОЛЬШЕ ЧЕМ ПРОСИЛ ??? ответа нет . Ведь дали мне все правильно ,сколько и просил + лишнее в чек. Предложил снять остатки ,у них всего там по коробке, чтобы выяснить. Мне просто заржали в лицо. Пока все это происходило,обе леди театрально меж собой переговаривались , выясняя - а не хотят ли их развести на 70 руб? Пока общались ,я лениво считал количество золотых цепей на шее продавщицы. 5 штук. Ну и на других органах не мало одето. Это был точно последний визит в эту сеть . Больше никогда.

Доброе утро всем! Товары хорошие,но услуги продавцов не удовлетворяют... Амурская,д.30А- там продавцы постоянно обвешивают. Да ещё так нагло...приходится постоянно просить обнулить весы,так как если успеть подловить,то на весах стоит всегда -60 - 70гр... И всех обвешивают и стареньких и маленьких ... В последнее время не хочется даже заходить за продукцией. Хоть бы контрольные весы поставили. Они когда продукцию ставят на весы,то что-то на веревочке скидывают за прилавком для большего веса...((((

Как здесь писали ниже, продавщицы - просто дно жизни. Тормознутые, наглые, непрофессиональные во всём и регулярно хамят. Вот, сегодня нахамили в третий раз уже, сразу ощущаешь - попал в русское гетто! Именно так в "чёрных кварталах" с отбросами общества и наркоторговцами тебя обслужат в продуктовом магазине. Серьёзно, вышвырните этих сельских кошёлок, никчёмные, а раздражают.

поставила бы минус 10. Нагло обвешивают. Дату срока годности перебивают. Обычное дело, заболтать покупателя и впарить просрочку.

продукция стала хуже примерно в два раза, в фаршированных блинах камни на зубах скрипят. да и обслуживание очень отвратительное, режим работы не соблюдается. но это все мелочи в сравнении с тем что продукция стала такая какая сейчас на прилавках лежит

От данного места осталось гнетущее впечатление. В магазине летают стаи мух, что явно не добавляет желания что-то покупать. Что сказать о продавце? Ее подобрали под стать этому месту.

Люблю продукцию компании Ермолино, постоянный покупатель на Заозерной 11. Но с перестановкой хололодильников невозможно стало стоять в очереди,постоянные конфликты между покупателями.Девочки молодцы стараются уладить конфликт и угодить всем.До перестановки было лучше !!!! В очереди на перестановку жалуются все ,но ничего не меняется.Я считаю, что нужно прислушиваться к покупателям!!! ВЕРНИТЕ КАК БЫЛО

В отделе Ермолино,работают две продавщицы,которые постоянно не отдают сдачу,и причём это у них в порядке вещей постоянно,не потому что они ошиблись.На чеке счёт 98руб 45 коп,120 руб 30 коп и тп,они постоянно округляют сумму в большую сторону и никогда не дают сдачу.Лишь в моём случае такое уже повторялось шесть раз.А как-то передо мной покупала женщина,так её вообще обманули на 12 рублей,и она тоже ругалась с продавцами,что у неё уже 4 случай такой в этом магазине.Так ещё продавцы в ответ начинают хамить.

И весы у них врут и продавцы навешивают итого 20 гр больше туда ни ногой хотя и нравилась продукция!

Обман, обвес покупателей - постоянно!!!! Покупатели! сличайте вес покупки с чеком! Продавцы делают круглые глаза и валят все на весы, которые постоянно врут. Обман, обсчет составляет 40- 50 руб. Отсутствие контрольных весов, что НЕДОПУСТИМО для торговой точки!!!

Добрый день, накипело. Качеством продукта и цены очень довольны, но работой продавцов крайне ужасна. Хамство, неряшливость (курят у магазина на крыльце в спец одежде, тут же режут колбасу)обвешивают постоянно, весы показывают + 0,026 и продавец с наглым лицом утверждает что это нормально , то в чек вбивают за место 0.680- 0.780,хорошо что фискальники сменили лучше видно как обвешивают. просишь вернуть разницу молча кладут. 01.08.17 в 21.20 пришли в магазин кричат что у них пересменка,так повесте на двери табличку .Неприятно приходить уже в этот магазин.

Полостью согласна с негативными отзывами по поводу обвеса. Крайне возмущена работой персонала в магазине по адресу ул. Заводская, д.17. Сегодня купила там много различной продукции. Дома проверила на электронных весах - недовес в общей сложности составил 572 г(!!!) по шести позициям. Переплата 85,93 руб!!! Это просто вопиющая ситуация!!! Если руководство Ермолино не проведет работу с продавцами по устранению обмана покупателей и не вернет мне уплаченные сверх положенного деньги, я буду писать жалобы в Роспотребнадзор и все прочие инстанции, занимающиеся подобными вопросами. Прикладываю фото чека и показания моих электронных весов

Сегодня продавцы округлили граммы в свою пользу ( на 10-20 граммов )итого на 3 рубля больше взяли.мелочь, а неприятно.

Обвес! Наглый обвес и обсчёт! Плюс в выходные после 20:00 всегда закрыто! Руководство данной сети,обратите внимание!!!

Всегда покупали п/ф в ермолино,все устраивало,зашла в магазин на 60летОктября в районе художественного училища,купила колбасы,итог отравились всей семьей, думала не выживу =( больше туда ни ногой!

из плюсов цена, и не плохое качество полуфабрикатов. НО есть одно большое НО... обвес. Совсем потеряли страх. Из шести позиций в чеке обвес на 700грамм!!!!!!! от 50гр до 150гр за позицию. С 1,200 голубцов 150гр недовес. Совесть то имейте. Я понимаю, что каждый зарабатывает как может, но ТАК наглеть!!!! Вот в следующий раз специально приду к вам с весами, не поленюсь. И хорошо бы народ в очереди был. Совсем обнаглели, слов нет!!!!

11 июля совершала покупку. 2 девушки продавца очень оперативно работали. В моем случае обслуживанием занималась девушка один( назовём её так). Взвешивает мне колбасу. Я была с подругой, мы оживлённо что-то обсуждали. Но все равно замечаю, что на весах 412 гр, сумма покупки должна была быть чуть больше 80 рублей. Но мне называют 103 рубля. Расплачиваюсь и прошу чек, который мне выдали неохотно. В метре стоят контрольные весы, которые и подтвердили, что меня действительно обвесили на 100 гр. неприятно. Возвращаюсь, заметив меня, продавец один куда-то испарилась. Объяснила ситуацию продавцу два, у меня забрали чек и молча из кассы отдали разницу. Буркнув что-то в спину: быть такого не может. Приду ещё, так как качество продукции устраивает, но здесь нужно быть максимально внимательным, чтобы не переплатить лишнего.

Продукция хорошая,давно покупаем сардельки, котлеты, блинчики. Но в магазине на ул. Мичурина ОБВЕШИВАЮТ продавцы. В среднем, каждый пакет с товаром, дома при перевешивании, на 40гр.весит меньше. Просто ОБМАН покупателей! Сегодня обслуживали по новым кассам где наименование,цена за кг. и стоимость указаны в чеке. ПЕРЕВЕЩАЛА НА ЭЛЕКТРОННЫХ ВЕСАХ.Вычислила, что с меня взяли на 48 р.больше, чем я должна была. А раньше чек давали просто- общая сумма в конце.....и не веса....и не цены. Воображаю, на сколько тогда раньше обманывали....

Сегодня обратила внимание, что продавец накладывает блины и вафли одной перчаткой.Потом ее складывает в каман фартука. Обслуживая следующего покупателя достает ее же.

Удивительно, как можно испортить даже такую отлаженную систему, как "Ермолино". Пожалуй, один из самых отвратительных магазинов сети. Помещение отчаянно нуждается в ремонте, все грязно, обшарпанно и уныло. Частенько половина мест в морозильниках обезоруживающе пуста, и это можно было бы понять, если бы здесь постоянно завивались очереди (как, например, на Санаторной), но чаще всего я единственный покупатель в одну единицу времени. Колбаски вареные имеют срез неприятного оттенка. Коробки с печеньками также пусты. Освещения явно маловато (всем выйти из сумрака). Продавцы после принятия денежных средств забывают о тебе в один момент, ни "до свидания", ни "приходите еще", ни "хотите ли нашей фирменной сметанки?", только громкое обсуждение перепетий собственных жизней. Задумка у сети хороша, такой подход как здесь - недопустим.

Читала отзывы о том, что обвешивают. Не верила, пока сама не попала. Думаю, вот же, весы перед тобой, ты видишь вес взятого продукта, ан нет. Покупка: котлеты киевские, бифштекс, блинчики с творогом, зразы с грибами. Вроде все шло нормально, пока не взвесили зразы и я не обратила внимание, что на весах промелькнула цифра 0,242. Продавец также вслух озвучила двести сорок два грамма, а рукой по аппарату вбила, как потом оказалось, 0,282. Значения не придала, но в душе закралось сомнение и я взяла чек. Благо, по пути встретилась монетка и я для интереса взвесила свои покупки Ермолино на контрольных весах. Похохотала над собой, ло)(ушкой , и дома, с помощью нехитрой математики выявила обман на 70 рублей. Это ж полкило блинчиков с творогом! Друзья, будьте внимательны! Я люблю их продукцию, магазин находится рядом и часто приходится забегать, но теперь я буду основательно следить за действиями недобросовестных продавцов.

К сожалению не в первый раз приходится сталкиваться с грубостью продавца,хамское отталкивающее поведение,пропадает все желание покупать и приходить в магазин! Последний раз поведение продавца зашкаливало все вообразимые пределы,вообщем ужас!

По совету друзей зашла в магазин на улице Софьи Ковалевский, на мой вопрос про ассортимент, ответила ,что всё перед вами. Холодильник был завален накладными, бумагами. Я выбрала товар, после взвешивания товар швырялся на стол, обслуживание ужасное. На ценниках не указан состав продукта. Качество продукции мне понравилось.Я купила пельмени " Добрые" хенкали котлеты" Бабушкины" В этот магазин больше не хочется идти, так работать нельзя,Вы теряете клиентов

Товары "Ермолино" как всегда отлично, но коллектив в этом конкретном магазине как будто с рынка. Могут закрыть на полчаса раньше, ещё и нахамят на справедливое замечание. А сегодня все трое дружно вышли курить и закрыли магазин, даже табличку не вывесили никакую. Уже издалека видел как что-то явно не вежливое ответили покупателям, стоящим на крыльце перед закрытой дверью.

Простояла в очереди из трёх человек 20 минут. 20 МИНУТ КАРЛ!!! Продавец даже не думает хоть чуть чуть быть расторопнее, делает все очень и очень медленно. Рассчитывает ещё медленнее. С такой скоростью надо наверное вместо вашего магазина ещё одно отделение почты России открывать. Но точно не магазин полуфабрикатов.

Самая отвратительная толстая продавщица на свете, 2 раза был в этом Ермолино первый раз мне вместо килограмма пельменей положила полтора и озлобленно возмущалась мол всеравно через 3 дня сюда вернешся. Спустя месецы решил зайти сюда второй раз и опять, полила поносом с ног до головы за то что мы с девушкой заплатили в два чека то есть она за катлеты я за блинчики неся какой то бред фыркая своим милейшим в кавычках лицом, в стиле "такие копейки вдвоем платите" При этом не какой очереди даже не было. И наконец-то придя домой обнаружил вместо блинчиков со сгущенкой блинчики с творогом который я не переношу, и даже не удевлен почему то.

Этот филиал относительно лучше, чем другие, продавцы обвешивают меньше, при мне женщина каждый раз меняла перчатки, ни разу не заметила,чтоб она из колбасы полезла в той же перчатке в мармелад или пельмени. Колбасу отрезают ровно столько,сколько нужно,не перевешивая на 200 грамм. Но очень не нравится ситуация с обвешиванием, с тем, что на чеке не указаны наименования товара,да и сам чек выбить это уже поступок. Не соответствие надписи действительности - фасованные пачки так и не появились. Продукция неплохая,если перепробовать и выбрать на свой вкус.

В этом магазине неправильно работаю весы. Купила 1,5 кг. пельменей, но чувствую и вес и объем меньше. Взвесила по пути в другом магазине, оказалось 1, 150 кг.

Покупок в этом отделе на Краснолесья стараюсь избегать, что даже обидно: плюс в виде неплохих продуктов по хорошей цене напрочь убивает минус в виде весьма мутных продавцов. Вроде, современный магазин, а ощущаешь себя, как на базаре в 90-е. Есть, например продавец, у которой всегда выключен дисплей на весах со стороны покупателя. То есть, она просто бросает колбасу на весы и объявляет вам цену. Вес остается загадкой. Когда просишь включить весы, она то соглашается, то, говорит, что это невозможно, потом после уговоров все таки включает. А если попросить включить после того, как она назвала цену, можно увидеть очень интересный цирк. Это все касается, кстати, не только этого отдела, сталкивался с продавцами в других отделах "Ермолино", обсчитывают также нещадно. Я понимаю, что владельцам точки наплевать на мнение покупателей, учитывая, что на отзывы они не отвечают, но если они все же это прочитают, я хочу, чтобы знали: у вас бы покупали чаще и с удовольствием, если бы у вас были нормальные продавцы. Ведь, как гласил известный советский плакат: "Ваши лучшие показатели - довольные покупатели!"

Просторный магазин, вежливые продавцы. В магазине работает кондиционер и всегда чисто. Заходим туда пару раз в неделю. Полуфабритакы и колбасы очень вкусные. Минус балл за молочные продукты, вкусные и хорошего качества, но видимо редко бывает завоз. Молочка всегда 4-5 дневная (хотя срок годности, конечно, еще позволяет хранить), но я предпочитаю свежую. В остальном все отлично! Спасибо.

Магазин нормальный. Но сегодня 19.06.2017 покупала у них ихней фирмы кефир, не посмотрела дату срока годности. Кефир продали датой заканчивающиеся сегодня. На каком основании вы продаете кефир с почти просроченным сроком годности?!

Качество продукции на уровне.А вот персонал отвратительный.За все время был один нормальный продавец.В последнее время бесконечные попытки обмануть,обвешать или завешать товар повторно и прибавить в общую сумму.Сегодня вечером вообще отказались отрезать колбасу,сославшись на руководство,которое не разрешает в конце дня это делать...Пришли не за одной позицией,но брать больше ничего не захотелось.Хотя ходим каждый день...Больше скажу, вообще больше не хочется вас посещать.

Обслуживание ужасное, продавцы не уважительно разговаривают с покупателями. Даже брать не чего не хочется.

Пришла, как обычно, 07.06.2017 в магазин, попросила взвесить товар, назвали сумму, которой мне хватило, чтобы оплатить, попросила немного выложить, на что мне нахамили, сказав, что я бегать заставляю, ведь работа продавца сидеть на попе ровно, видимо. Хочу обратиться к директору, смените, пожалуйста некомпетентного сотрудника, которая хамит и кричит на клиентов.

Магазин нравится. Продукция вкусная. НО, действительно обвешивают!!! Стабильно, с каждого килограмма на 100 грамм! Сначала подумала, ничего страшного, можно договориться. И поговорила)))) Сейчас обвешали на 200 грамм! Вот так! В следующий раз пойду на видео снимать! Со своими весами!

К моему сожалению, закрылись в 21.30. Тупое правило написать 100 символов. Приходится растягивать текст.

Весы всегда накрученные не в пользу покупателя. Делаешь замечание говорят только сбились. И стали пельмени без ночинки поподаться. Фото прекрепил.

Продукция не плохая. Но будьте внимательны обвешивают на весах на 100-110 грамм!!!!! Когда я пришла им и сказала, что они меня обвесили, перевешивают и как по мановению волшебной палочки весы показывают правильный вес. Деньги возвращают с извинениями и чуть ли не с поклоном. Ссылаются то на неисправность весов, но на обновление оборудования. Будьте внимательны и проверяйте дома на весах!!!!

Два продавца, одна все время моего посещения магазина разговаривала по телефону - на громкой связи, обсуждая какого то маленького ребенка и совершенно не стесняясь покупателей, вторая продавщица в грубой форме заявила что сдачи с 5 тысяч нет, даже не заглянув в кассу. Время было 14.00 - сдачи нет, в следующий раз не будет с 1 тысячи, потом придем к тому что все должны рассчитываться точной суммой. Колхоз колхозом откровенно говоря. Не хотелось ругаться, настроение было хорошее, а вообще люди знайте, вы в праве требовать сдачу хоть с 50 - ти тысячной купюры, магазин обязан сдать, согласно закону о защите прав потребителя. Это проблема не покупателя, а продавца. Больше туда не ногой, они не борются за клиента.

Совершала покупку в данном филиале, примерно в 14.15 сегодня. Покупала пельмени богатырские, попросила 1кг. Положили 1,2кг. Так как взяла с собой 150р. Повторила, что надо именно 1кг. Продавщица убавила до 1,016. Я ей подала деньги. Она в итоге стоит смотрит на меня и задаёт такой вопрос: вам чек надо?? Я почему то думала, что он отдаётся по умолчанию. Деньги в карман? Потом приехала и посчитала, что мне сдача полагается. Но обратно не поехала из-за копеек. Но все же, как так? Очень нравится продукция, но обслуживание отталкивает! Уважаемая администрация, мой Вам совет, обратите внимание на тех людей, которые продают вашу продукцию, Вас обманывают и не пробивают чеки. Интересно сколько таких как я?

Не смотря что продавцы веселые и жизнерадостные, обвешивают и обманывают. У меня ситуация, продали мне пакет за 50 рублей

Что-то видать с курвилось это ермолино. Сегодня при покупке был обвешен и здесь. Покупал пельмени, по чеку 2.066кг на 297.5р Дома на весах только 1.912кг. Продавщица, кстати, сменилась на жирную хабалистую хамку с демонстративно разноцветными когтищами. Хамила правда не мне, а предыдущему покупателю. Но со всеми разговаривает, будто одолжение делает, лицемерие так и прёт.

28.04.2017г. зашла за покупкой, я постоянно иду туда за Ермолинской вареной колбасой, понравилась)) .. попросила пол батона..хотя чаще беру целый... мне достают с витрины, вижу срез видимо вчерашний, я попросила отрезать с другой.. и тут началось хамское поведение продавцов, а именно там полноватая женщина начала... сказала, что они с утра нарезают несколько палок, а разве так делают? Конечно же глупость.. я снова вежливо попросила .. все время старалась улыбаться, та снова в ответ идите в другой.. но напарница решила все же исполнить просьбу покупателя.. и что же.. та на нее.. "ты чего делаешь, не режь ей".. я в шоке.. и все же я купила то что хотела.. но меня обвесили на 10 рублей.. у меня весы дома кухонные.. естественно не пойдешь разбираться (хоть и в данный момент я пока без работы и считаю каждую копейку...).. Вот и посчитайте сколько за день покупателей туда заходят, которые будут обмануты... Продукты вкусные, а продавцы все чаще попадаются хамы(((.. Вот как теперь ходить туда за продуктами, зная что обвесят и нагрубят?