Звездный отзывы

О комплексе могу оставить негативный отзыв. К врачу вопросов нет. Но персонал на ресепшейн ужасный. У меня был вопрос об уточнении по лечению, т.к. на самом приёме у врача забыла спросить, но т.к. здоровье ребенка лучше переспросить 10 раз. Так вот позвонив по телефону на ресепшейн мне было сказано что уточнять они не будут приходите на прием еще раз и уточняйте...... У меня есть аудиозапись звонка об очень "вежливом общении"....

Я так обрадовалась что лаборатория рядом с домом,позвонила чтоб узнать цены,возможность сдать анализ ребёнку.Придя туда выяснилось что кровь (общий анализ и на сахар)они берут только из вены,хотя во всех лабораториях у маленьких детей (2 года) этот анализ берут из пальца.Почему эту информацию нельзя было сказать по телефону?

Буквально сегодня я столкнулась с хамским отношением персонала этой клиники- мало того,что ресепшен разговаривает так,что хочется уйти и больше не возвращаться,так и сам директор клиники поддерживает этот настрой,непонятной грубостью и надменным отношением явно не желает повышать посещаемость своей клиники,что очень странно,сейчас все стремятся привлечь клиента не только квалификацированной помощью врача,но и приятным ожиданием посещения,тут же кроме хамства ничего не дождётесь,единственная очень правда милая и добрая девушка ресепшена,к сожалению,не уточнила ее имени..не хочу сгребать Ее в общую кучу негатива этого персонала,она молодец,дважды попала на Ее смену — приятно было видеть доброту и участливость..но общее впечатление испорчено. Спрашивается в чем работа клиники- просто сгрести всех хороших врачей города в одно медучреждение и драть деньги,параллельно одаривая волной негатива???в чем ваша то заслуга??если элементарной вежливости на дождётся тем,кто между прочим,приносит доход в ваш карман.