Аптека на Галле отзывы

С открытия этой аптеки пользовалась услугами, выкупая лекарства на довольно приличные суммы. Но последнее посещение 17.01.19 в 16.15ч окончательно испортило впечатление от аптеки. Заказала как обычно препараты на сайте, так там теперь новшество - все должны за заказами стоять в отдельные 2 кассы, из которых одна как правило закрыта. Передо мной стояла очень долгообслуживаемая клиентка, постоянно меняющая ингредиенты заказа и задающая массу вопросов попутно. В аптеке народу почти не было, однако в абсолютно свободной соседней кассе меня обслужить отказались, отослав все к тому же единственному окошку. Причем тех, кто зашел за мной и обратился в иные кассы, обслужили. Стала разбираться, в чем дело, чем это я не угодила, в ответ невнятные лепетания: а мы не знаем, почему так сказала вам работница и т.д. Мой вопрос: Почему право решать, в какой кассе обслуживать клиентов, а в какой отсылать... предоставлено юным фармацевтам? Почему руководство данного учреждения никоим образом не организует работу аптеки так, чтобы было удобно КЛИЕНТАМ, приносящим кстати прибыль. Развешаны кругом лозунги типа: Закажи на сайте и забери без очереди, а по факту ерунда, когда в пустой аптеке заказавшие на сайте должны толпиться у одной кассы в очереди. Раньше обслуживали все кассы, невзирая на онлайн или очный заказ и вопросов было гораздо меньше. оставила запись в книге жалоб данной аптеки, причем до меня подобная тема уже там звучала. Но, видимо, ничего не изменилось. В условиях конкуренции возможность растерять клиентов велика, тем более, что и цены не самые низкие по городу.

заказывалас сайта, на нем все ясно и понятно. Приехала в аптеку забрала и все хорошо) очень нравиться

Вчера 14.02 сделал заказ через бронь,смс пришла что можно забрать товар! Через час приезжаю, а нужного товара нет -пересорт по обьему лекарства. Продать пересорт мне отказали, даже старшпрод или админ! Ехал в час пик с телецентра. P/s бронь собирайте заранее!!!! Второе-исправьте глюк с логин-номером при авторизации на сайте.

пыталась заказать на сайте препарат, но сегодня, 04.01.18, нет доступа к сайту((( видимо, он празднует... Позвонила в аптеку уточнить, в справке в интернете указано, что акция на хилак форте 100 мл 2+1, я так поняла, что это 3 флакона. Но администратор по телефону ответила, что 1 флакон стоит 412 рублей, а по акции два -!?? 868 рублей. Я еще переспросила,по акции это только 2 флакона, она подтвердила. Вот только в чем тогда выгода акции, непонятно, два вместе дороже чем по отдельности??? Сложилось впечатление, что девушка вообще не в курсе. Но поскольку сайт недоступен, уточнить больше было негде. Поэтому заказала на аптека.ру, там уж точно акция 2+1 (три по цене 2). Жаль, обычно аптека на Галле не подводила...