Сеть магазинов отзывы

Обожаю этот магазин за широкий ассортимент тканей, фурнитуры и т.д. Радует большой ассортимент наборов для вышивания, также можно подобрать, что душе угодно из фурнитуры. Девочки на фурнитуре очень вежливые, но касса и женщина, которая отрезает ткань, это нечто. Могут нахамить, резко ответить, об улыбке и пожелания приятного дня речи вообще нет.

Всегда ходила в это магазин и оставалась довольна, но сегодняшние моменты заставляют пересмотреть свое мнение. Взяла с витрины два остатка на сумму около 80р. Пришла на кассу, девушка очень долго колдовала на кассе- компьютере: туда - сюда, бумажки с ценой были быстро убраны. Народу, ждущих кассу куча, и вуаля по итогу 111р. Никаких скидок в чеке вместо зелёной ткани, похожей на атлас /написано Наб жёлтый черный супер софт... В общем стоит быть очень внимательным, предельно концентрированным, чтобы совершить покупки. Народу много, касса одна и та постоянно зависает вместе с кассиром. Девушки- консультанты очень уставшие от большого потока людей и постоянно отправляют бедных покупателей с стола на стол... Ещё при желании там можно купить все с витрины, вот если делали на эти остатки честные скидки. Было бы куда приятнее. Странно, что при покупки ткани больше чем надо из-за остатка не делают скидку. В следующий раз возьму четко сколько надо и оставлю им эти 20-40см...

Сегодня посетила этот магазин во второй раз, первый года два назад и тогда ничего критичного не было... Пришла, выбрала, оплатила, ушла. Но сегодня.... Ткань выбрать девчата помогли, когда пошла оплачивать, на кассе задала вопрос: мне оплатить ткань, а потом выбрать кружева или все вместе? На что женщина с каменным лицом говорит: ваше дело... Я просто хотела узнать, как в магазине принято.. Ну да ладно, настроение чуть упало, но не критично...дошло дело до расчёта. Расчиталась картой, как обычно, видела на столе два чека (маленький и большой) но маленький потом куда то делся... Я попросила, посмотрите пожалуйста, может улетел?? Кассир просто переходит на повышенный тон и не много не мало начинает просто на меня орать....ребята... Это где же сейчас такое можно встретить??? Сейчас акцент во всех магазинах, заведениях и других общественных местах делается на качество обслуживания!!! Я просто опешила... Она не просто немного повысила голос, нет, она просто орала... Со мной был сын, ему 12 лет. И он это все видел... Как на его маму орёт кассир в магазине! Это было очень унизительно. Попросила книгу жалоб - её не нашли... Спасибо, на крик вышли женщины с соседнего зала, и просто спокойно сказали, сто мол не волнуйтесь, если будет брак на ткани, приходите, без сека все заменим... А вот в зале где кружева девчата молодцы! Вежливые и понятливые, помогли подобрать все, что мне было необходимо. Так что уважаемый товарищ Салтанов обратите внимание на хамство вашего персонала! У кассира спрашиваю: кто у вас старший? А она говорит - Я!!! Я просто в шоке! Она ещё и старшая... Вот это пример для других сотрудников... Никогда в жизни больше не прийду в этот магазин и другим не советую.!

Ходила бы чаще и покупала больше, но продавцы отбивают всякое желание что-либо приобрести. В лучшем случае равнодушно ответят. Это в лучшем ! Товарищ Салтанов , читайте отзывы.