Современные технологии дизайна отзывы

Позвонила во вторник с целью замера дома и обшивки его сайдингом. Разговаривали со мной вежливо и дружелюбно, все объясняли, обещали привезти образцы и помочь определиться с выбором. Договорились, что приедут в четверг с 11.00 до 11.30, я в приподнятом настроении и в предвкушении сдвига ремонта с мертвой точки отправляюсь туда к назначенному времени.. 11.00, на месте только я, но это и не страшно- мне есть чем заняться, период времени определён, к тому же мне обещали позвонить за 10-15 минут до приезда. 11.30. Никого. Звонков тоже нет, но мало ли... Все мы иногда задерживаемся. 11.51. Звоню сама: "где же? Обещали ведь...". Ждать становится скучно, да и замер дома- не единственные планы на день. На том конце обещали уточнить и разобраться, потому что "ребята должны были подъехать". Ну раз должны были, значит ждём. 12.35. Мне просто не отвечают на звонок. 12.42; 12.46; 12.52- либо сбрасывают, либо оставляют без ответа. Все, вежливость кончилась. В 12.57 дозваниваюсь по второму номеру, повторно объясняю ситуацию человеку, который совсем не в курсе, но который тоже обещает разобраться и... И ничего. Закончилось все ещё двумя пропущенными от меня и в 13.07 я просто уехала, потеряв два часа времени (не считая времени в пути) и веру в ответственность организации. Увы, работать с фирмой, которая не отличается исполнительностью даже на уровне звонков и не справляется даже с разговорами, а не с реальными делами- я не рискну. Плохо держать клиента без какой-либо информации. Плохо не предупреждать об изменениях. Плохо не уметь даже извиниться по телефону. И оценка тоже- плохо.

По телефону общаться не умеют, Трубку берут, не представится, не сказать что за компания: - Да (грубым голосом) Не дослушал до конца, бросил трубку! Замечательная компания. Встречают по одежке, как говорится! Так и я! Больше не позвоню!