Super Ledy отзывы

УВЫ, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, ХАМСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Уже в течение нескольких лет я являюсь покупателем данной сети. В целом, нравится ассортимент нижнего белья, купальников и одежды для дома и сна. Всегда нахожу что-то интересное для себя. Ранее пользовалась услугами других филиалов сети, но вчера (29 января, 2019) удалось посетить магазин, расположенный в ТК "Голубой Огонёк". В данный момент в магазине проходит акция и на многие комплекты белья действуют скидки, что меня очень привлекло и воодушевило, и я даже не думала, что выйду из магазина без покупок. Но, отвратительное, хамское обслуживание консультантов тут же повергло меня в шок, испортило настроение на весь оставшийся день. Я, конечно, понимаю, что зашла не в бутик премиального уровня, но и не на базар ведь пришла, поэтому ожидаю соответствующую культуру общения и поведения с покупателем. Настоятельно призываю Руководство обратить внимание на это и принять должные меры по смене консультантов, т.к. сомневаюсь, что данные девушки способны измениться и осилить этику общения. Не люблю заканчивать на грустной ноте, поэтому хочу отметить, что в других филиалах работают компетентные, вежливые и очень деликатные консультанты, которые действительно отлично выполняют свою работу, после чего уходишь не только с многочисленными покупками, но и прекрасным настроением. Желаю удачи и компетентных кадров, которые понимают, что такое сервис сегодня!

Посетила сегодня свой любимый магазин! Пользуюсь их товарами уже более 5 лет. Разочарована ужасно. Мало того, что ушла без покупок, так и с испорченным настроением и потраченным временем. Продавец (видела ее там впервые), когда я пришла была занята общением с соседкой по помещению. На мои вопросы и просьбы, отвечала однозначно, что "ой, ничего нет на Вас". Блииииин, у меня 46-48 размер и мне нужны были в первую очередь светлые стринги!!!!! А еще я хотела сменить к лету белье и потратить на это 10 000. ФУУУУУ... Противно прям. Поеду в Апельсин или Флагман. Т.к. есть сертификат. И пока такие продавцы-гореконсультанты - я к Вам ни ногой!!!

Давно являюсь клиентом вашего магазина.Всегда правда ходила только в филиал на кристалле.О нем могу сказать только хорошее.Очень приятные и отзывчивые продавцы.Но сегодня посетила магазин в голубом огоньке,и это просто ужас!!!!!!Где вы нашли таких консультантов!!???Девушка ведёт себя отвратительно.Никакой суббординации с покупателем.С таким настроем ей только на рынке стоят и продавать семечки!!!А как же подход к клиенту и доброжелательность?!Не посмотрела,как ее зовут,она со светлыми волосами!Таких продавцов я ещё не встречала!! Хотелось бы обратиться к руководителю и посоветовать подбирать персонал по высоким критериям(а не по"объявлению"!!)Дабы не терять потонцеальных клиентов!Потому что выбор у вас отличный!Я лично туда больше не пойду!!Обратите внимание на вашего продавеца и примите меры!))Удачи в продажах!!

Добрый вечер. Буквально 4 дня назад покупала в магазине Клубничка в КЦ Кристал белье и пижамку. Покупку оплачивала с карты Сбербанка.При проведении операции через кассу случился некий сбой.Не вышел чек.Покупку соответсвенно не отдали. Деньги вернулись через 3 часа. А когда через 2 дня я пошла оплачивать кредит, обнаружила, что деньги были списаны с моего счета копейку в копейку, такая же сумма,потраченная в Клубничке, Как я поняла прошло финансовое подтверждение операции организацией и деньги с меня сняли!факт налицо.Обидно.Магазин не порекомендую никому и никогда! Настроение было испорчено еще в субботу,а теперь окончательно.

Приобрели жене 2 купальника. На следующий день на счет одного из них передумали. Хотели поменять на комплект белья, но продавец начала тыкать в закон, что ни в коем случае такое невозможно. Хотя все бирки сохранены. Никогда больше не будем там покупать, хотя были постоянными клиентами.

Очень радует ассортимент и обслуживание в бутике, но, не знаю может это я как-то не так это понимаю, продавать свои фирменные пакеты мне кажется не солидно, вы же не пятёрочка все-же

Обычно покупаю в магазине на дианова. Приятные девочки-консультанты,есть из чего выбрать. Но недавно зашла и ушла без покупки-музыка долбит по мозгам,невозможно походить,повыбирать. Зачем делать так громко? Это же не ночной клуб!!! Фоновая ненавязчивая музыка вполне устраивала.

Периодически покупаю здесь белье, хороший магазин,приятные продавцы. Недавно снова зашла-очень громкая музыка. Ушла без покупок-невозможно находиться в этом шуме. Охото спокойно походить,повыбирать..но музыка долбит по мозгам!!

Последние несколько лет покупаю белье только в клубничке, единственный магазин в котором я нахожу свой размер)))) Качество прекрасное! Да, ценник у белья не маленький, бюстгальтер 1500-2000, но он и в носке оправдывает эти деньги! Единственное, последний раз консультант не понравилась, какая-то грубоватая была, может настроение плохое, может человек сам по себе такой, но до этого консультанты всегда более доброжелательные попадались!

Магазин не плохой. Большой ассортимент товаров, цены ниже, чем в других сетях. Качество тоже среднее, что подороже более качественное, а что подешевле как-то среднее. Есть и нитки торчат, есть и кружево пришито не ровно, но это скорее к производителям. Повторюсь цены не высокие. В магазине товар висит аккуратно на вешалках, всегда чисто, есть дисконтная система. Теперь об обслуживании продавцы всегда здороваются, интересуются нужно ли помощь. Один существенный минус в обслуживании. Продавцы почему-то открывают шторку примерочной без проса. Я считаю, что такое не приемлемо мало ли как человек может отреагировать, лично я стесняюсь. Для себя ни разу ничего не подобрала. Вроде красиво, а одеваешь то давит, то торчит. Не знаю то ли я такая вредная, то ли карты сошлись не так. Но еще ни разу не ушла с покупкой. Магазин с хорошим ассортиментом, думаю стоит посетить.

Сегодня были в магазине,который находится в АТ Маркете на Дианова.Ужасные продавцы!Ужасное обслуживание!С порога встретили с недовольными лицами!Продавец вела себя абсолютно безразлично к нам!Была абсолютно не заинтересована предложить нам товар!Хотя магазин большой,ассортимент хороший!А когда узнали,что мы по сертификату будем брать бельё,было такое чувство, что она развернется и уйдёт с кассы!Ее лицо стало еще злее и всем своим видом она показывала,как мы ей не нравимся!Было так неприятно!Радость от покупки была испорчена продавцом!Не знаю,как её зовут,так как она не представилась!Их было двое,нас "обслуживала" которая старше по возрасту.Еще и чуть не общитала на 500 рублей!Больше не пойдём в этот магазин это точно!!!И я очень надеюсь,что руководство читает здесь отзывы!С таким продавцом-продаж не будет!

Прочла отзывы о "Клубничке" ....возможно в крестале у вас работает хороший консультант ..возможно не была не знаю .Все отзывы только про нефтяники .Даже удивлена что там пишут - толи правда а может и нет .Я хочу поделиться ужасным отзывом про магазины "Клубничка" на левом берегу : ужасные продавцы ! Заходишь они продолжают триндеть по телефону .Потом фраза робота - вам что то подсказать ? ...Мой ответ - Да на меня что есть ?...а тут вообще занавес ....консультант по подбору нижнего белья у меня спрашивает - а какой у вас размер ? ......Я в шоке .....((((((( и этот консультант будит меня консультировать ...???...в чем ...если даже не компетентен определить мой размер .!!!! ....я ответила что примерно 44-46 ... Конечно понимаю что ошибиться можно но....когда втюхивают на мою ж....размер xs,s и говорят вам подойдёт ...((((((..... это вообще консультант имеет зрение и знания размеров !!!вообщем я была и в Фестивале и АТ маркете - продавцы не консультанты а ...подаватели без компетенций : нет знаний ассортимента( вечно бегают к компьютеру что б узнать есть размер или нет ) и нет знаний вообще - строчку спросила про кружево на образование катышек ....0 знаний . Теперь ассортимент - очень скудный....смотришь вроде бы много...запрос к "консулнанту "и тебе ответ ..- знаете заедте на 10 лет октября там есть ....и так много ....65% товара разбросано по городу ....это что видимость ассортимента !?((( товара мало и это не только я так отменила паралельно заходила девушка и тоже жаловалась . НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту сеть т.к потратите время и нервы на специфически не грамотный персонал и разбросанный ассортимент по городу .p.s руководители - мне жаль вас продавцы уродуют ваш магазин .Магазины " Радость " " Бретэлье " вот у кого вам надо брать пример по ассортименту и сотрудникам !!!!хотя в " Радости" продавцы тоже не всегда хороши 50/50 и все же .