Двери столицы отзывы

Доделывали ремонт в квартире, нужна была всего одна дверь, была наслышана, что эти двери хорошего качества, поэтому решили выбрать что-нибудь подходящее именно здесь, в наличии дверей почти нет, работают в основном под заказ с ожиданием 1,5 месяца. Но мы решили не ждать и все же нашли из имеющихся. Выбрали скрытые петли и магнитный замок, чтобы все было красиво и удобно. Хотя пока мы ждали петли и замок, могли бы и дверь дождаться, ну да ладно. Там же нам предложили услугу, чтобы вырезать ниши под эти самые петли и замок. Услуга стоила 3 тысячи, мы согласились, т.к нет дома специального инструмента. Так вот когда нам привезли нашу дверь и мы сняли упаковку с неё, то я стояла в шоке: дверь вся грязная в опилках, под ручку дырка вырезана безобразно. Как можно в таком виде отдавать свою работу и товар? Другого слова для этого мастера, как «чухан» подобрать невозможно. Я разочаровалась в таком «сервисе». Юкка себя ещё сравнивает с дверьми София! Мне есть с чем сравнить и рядом с Софьей они близко не стоят, ни по качеству двери, ни по петлям и магнитным замкам, там, конечно, всё выглядит намного достойнее. Если бы знали, что получим, то немного бы доплатили за дверь София и подождали ее на заказ, но получили бы намного качественнее и стильнее дверь, с аккуратно вырезанными нишами. Если нам нужны будут ещё межкомнатные двери, то сюда мы больше не обратимся - купим либо дешевле, но не хуже в другом магазине, либо немного дороже, но гораздо стильнее и качественнее под заказ. Возможно такого мнения бы не сложилось, если бы мы выбрали простые петли и замки, и не обращались к их «супер» мастеру, который «уделал» всю дверь и не постеснялся завернуть и отдать ее в таком виде.

14. 08.17 заказали и полностью оплатили двери в московском филиале в ТЦ Город на ш. Энтузиастов. Договор №824, квитанция к приходному кассовому ордеру № 818 от 14.08.17. Девушка, принимавшая заказ клятвенно заверяла, что двери привезут в течении 2 недель. Двери привезли через 4 недели, о доставке я узнала чудом, т.к. сама им позвонила в воскресенье, а доставка на понедельник! Оказывается служба доставки не звонит предварительно и не оговаривает дату и время удобное для доставки. Нет даже возможности выбрать первую или вторую половину дня!!!! Т.е. я целый день просидела дома, водитель позвонил за 30 минут. Надо отдать должное - это единственный человек, кто был точен. В результате нам не хватило доборов, т.к. выезд замерщика нам тоже никто не предложил. С доборами было еще круче! Их должны были привезти в ТЦ Город, и привезли, и милая девушка сказала, что мы можем их забрать. Но когда мы приехали, оказалось, что доборы другого цвета!!!! Милая девушка- продавец на мое возмущение ответила: " Ну ведь их все-таки привезли, просто цвет не ваш!". Правильные доборы клялись привезти к нам домой на следующий день, но привезли через день! Это еще два потерянных дня. В конечном итоге - двери в комнаты одинаковые, а в с/у разные. Сил ругаться больше нет!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ДВЕРИ ЮККА!!!!! Показать полностью

В магазине "Двери столицы" не очень большой выбор межкомнатных дверей. Мы заходили с супругом, из того, что было ничего не понравилось. Цены в этом магазине дороже, чем мы видели в другом магазине, более того, за их установку нам назвали уж очень большую цену. Продавец нормальный, но он очень навязчив, не понимал чего именно нам хочется.

Вот так вот спящая красавица из "юккы" на приеме заказов может попортить работу группы людей. приемщица из предыдущей фирмы "двери столицы" была более сообразительной.

Замерщик так замерил, что расстояние между дверью и проемом оказалось при установке - 5 см! Ну залили, конечно, пеной. Был просто потрясен непрофессионализмом!

Та же история : установщики -рукожопы , пришлось искать со стороны .В итоге установка дверей продлилась 3 недели . Их наёмный установщик, 2 дня ковырялся с гонором не лезте ко мне , а потом обиделся когда ему сказали , чтозачем так высоко поставил и снял все двери , бесплатно . Нормальный , нет? Только мозга выносил . часть комплектующих не поставили( хотя оплатили всё) ждём, дождёмся ли неизвестно .Красят в гараже - это да , люди опытные в дверях на это указали . Дверь пришла коцанная так они и её не меняют и деньги не возвращают . Люди , обходите стороной эту очень непорядошную фирму .

Позорище, а не контора. Не соблюдают сроки, нет нормальных установщиков-главное-ОПЛАТА !

Двери как двери на первый взгляд. Однако присмотритесь на кромки особенно. Поперечные торчат или наоборот. Продавец объясняет, что у всех так. Нет это брак, а положительные отзывы читаю. Так смотрите, они все чуть ли не в один день. Сама фабрика их и пишет. Одна из самых дорогих фабрик. Не советую.

Я тоже не рекомендую эту "фабрику" дверей.Четыре раза меняли бракованные коробки , стёкла вклеены безобразно (с большими зазорами, да ещё и неровными), одна дверь вообще перекошенная, до сих пор жду замены. Три месяца назад получила двери и до сих пор окончательно не закончена их установка.А по поводу отклеенной плёнки вообще отказались менять и посоветовали самой приклеить. Вобщем сплошное разочарование, срыв сроков ремонта и нервы.При том, что дверей куплено на 80 тыс.руб. Такое ощущение, что не на фабрике делают, а кустарным образом без нормального оборудования.

Хамское отношение в магазине. Минимум консультации. Выбор ниже среднего. Бесплатные установка и доставка не стоят потерянных нервов. Лучше переплатить и получить качество, как в продукте, так и в услугах. А тут мало того, что сидит хам. Так и еще по старинке записывает в один бланк договора. Потом во второй. Потом надо внести предоплату. Потом после доставки двери в Казань надо опять прийти и оформить доставку с установкой. Крайне неприятный магазин и мужик.

Ужасный салон 3 месяца нет ни дверей ни денег директор скрывается юридический адрес не соответствует месту нахождения предприятия ДВЕРИ СОБИРАЮТ И КРАСЯТ В ГАРАЖЕ УЖАС

Ужасный салон три месяца не могу получить ни дверь ни деньги

Магазин неплохой. Но, выбор дверей не столь большой, как хотелось бы. Нет описания материалов, как это обычно делается в центрах. По поводу вариантов продавец ничего не знает. Вообще мы его слишком долго ждали. Он где-то все бегал, а когда, наконец, остановился и узнал, что мы хотим только проконсультироваться, то потерял к нам всякий интерес. Разговаривал очень нервно и пренебрежительно. По поводу цен можем сказать, что здесь они достаточно высокие. Можно найти двери гораздо дешевле и по качеству не уступающие этим.

Заказали двери ЮККА серии платинам в г.Реутове ТЦ Алладина.Первый консультант сказала две недели по срокам изготовления,чем и подкупила наш выбор.Вторая сказали -три(когда уже пришли заказывать)Прошло уже 20!!! рабочих дней,дверей так и нет(((жаль,что даже по срокам не могут соориетировать...(

Менеджеры оставляют желать лучшего, особенно когда общаешься по телефону. Испортили все настроение на целый день. Какой тут может быть отзыв. У нас никогда не будет правдой фраза: все для клиента. вранье это все. Как бы не назывался магазин, хоть буржуйские двери, отношение явно не высшем уровне будет.

Заказывал двери в квартиру 3-4 года назад все понравилось и отношение и обслуживание. Приехал сегодня - не компания а гавно....Таня приняла хорошо и отправила на склад к Оле...тут и началась полная жопа - ей не работать нужно а в будке собочей сидеть ! Вышла с такой недовольной харей и то с третьей просьбы, хамила ворчала, паралельно по телефону сучилась с клиентами жаловалась на тяжелую работу до поздна... Мне то оно зачем???!!! Постоял посмотрел послушал так и уехал подальше от этого дерьма...

Люди, никогда не заказывайте у них двери!!!!!! если что не так сделают, а они накосячат-это точно, вы с них потом не спросите! отдал деньги, все давай до свиданья! руководитель бандюган из 90-х, сразу по нему видно, а установщики-зеки не проффесиональные, так, чуть подучили и вперед, двери за 100.000 устанавливать пошли!!! нам очень плохо сделали, теперь хоть выбрасывай дверь дорогущую!!!!

Нет соц пакетаОчень конфликтный коллективхамское отношение к сотрудникам(Зарплаты ниже рыночных

Написал письмо на сайт ЮККА с просьбой решить кое-какие моменты при покупке дверей ЮККА. Никто мне не ответил, идет уже вторая неделя. Хочется спросить: Господа! ау, Вы где? Зачем вам сайт, если Вы и не отвечаете на письма покупателей, да и на сам сайт наверное не смотрите, очень много ляпов в нем. Хотел заказать 4 двери в этой фирме, но теперь откажусь, так как всё начинается с малого. Если Вы мне не ответили, значит Вы и работает так же. Уверен, что и на это письмо мне никто не ответит.

Доставку дверей и комплектующих сделали своевременно. Но установщики дверей - люди непрофессиональные: при согласовании даты и сроков установки не оценили объемов работ, хотя, по словам менеджеров, установщики с заказом знакомятся заранее. В результате на все виды работ назначен один день, а установщик приехал с информацией по другому объему работ. Естественно полный объём работ за один день они выполнить не успели и начали "полоскать мозги" и жаловаться на жизнь, что они так работать не могут, всё в квартире не так, у них ничего не получается,не знают, что делать, а завтра у них тоже выезд и т.п. Договорились с ними о том, что они приедут в другой день и все доделают. Но пропали. Просто обманули. Работу за них доделывали другие люди, которые не являются профессиональными установщиками, но у которых есть голова и руки из плеч, и сделали дешевле и качественнее.

Г*вно, а не двери!

Заказали добор для входной двери 25 июля. До сих пор ждем,не дождемся. По срокам обещали выполнить заказ 14 августа, на календаре 20 число, где наш заказ? И как после такого можно везде "кричать" о вашей хорошей репутации?!На звонок отвечает хамка,где Ваша доброжелательность и приветливость с клиетами?! Позор Компании "Юкка".