Startupfoto отзывы

Здравствуйте! Если отзыв написать в сети, то данная организация, Стартапфото, предоставляет скидку. Но, только после того как оставил, а значит пишешь хорошее))) Так можно три раза)))

Да, сам альбом хороший. Но работа с ними ужасна. Менеджер Роман совершенно не решает проблемы, которые возникают из-за них. Отвечает, что решит эту проблему другой сотрудник. Тот не выходит на связь. А когда изволит отвечать, говорит что уже поздно, надо было раньше.

Так же опоздали с печатью больше чем на месяц. То есть дети не получили альбомы на выпускной и потом всё лето приходилось искать время встречи с родителями. На мои претензии о сроках, Роман ссылался что я сама просрочила все даты по контракту. Наорал на меня, посоветовал шевелить жопой вовремя и вообще может ничего не делать при таком раскладе. А когда я его всё же уговорила посмотреть контракт, по датам которого я всё идеально соблюдала, а они всё нарушили, бросил трубку. Через пару дней выставил мне условие, либо я оплачиваю альбом по большей цене, либо мне дают материал и я сама печатаю. Естественно сумму за проделанную до того ими работу они вычтут. Естественно мне не хватало остатка суммы и времени до выпускного, чтоб распечатать альбом в другом месте и я была вынуждена доплатить Стартапфото. На тот момент, после доплаты, обещали вовремя всё же сделать альбомы и наврал.

 Так же одна мама отказалась от альбома, Роман лично ей и мне сказал что деньги вернут. На  момент отказа из работ сделана была только фотосъемка. Деньги не вернули.

Бонусы обещанные по контракту не сделали.

Фото здания для обложки пришлось мне самой делать и им отправлять.

Ещё у них есть сотрудник Марина, которая не понимает вопросов,не выходит на связь, тем самым портит сроки работы и если что-то надо было исправить, то "уже поздно" "тут нечего обсуждать" .

 Проблемы с наличием работника возникают у них, а с меня требовали понять и простить, что так бывает - нехватка кадров.

Так как, при заказе нашего альбома и мы писали 3 хороших отзыва, то можно представить процент правды))) Читайте контракт под лупой и заставляйте работать по нему. Мне не помогло, но может вам будет легче.

Изначально все было ок потом пошли неприятности.все что вам обещают не верти.дай бог чтобы отдали альбомы

Не исполняет обязательств по оплате за фриланс задания.

Заказали в стартапфото альбомы на окончание 9 класса. Работать с данной фирмой было крайне тяжело и неудобно. Начиная с того, что менеджер Яна, которую к нам прикрепили чтобы помогать и отвечать на возникающие воросы, перестала исполнять свои обязанности после того, как забрала деньги. Помощи и "ведения" от нее не было никакой. Не понравилась работа фотографов Гошовский Антон и Кшевская Анжела. Антон снимал студийную часть, полное отсутствие умения работать с детьми, результат средний. Анжела снимала репортажную часть, там вообще ни одного достойного фото, одни затылки, все неестественно и натянуто, строила и располагала детей классный руководитель, которая была крайне недовольна. В результате фото в альбом пришлось собирать у детей, чтобы хоть как-то заполнить альбом. Верстка крайне неудобно организована, прямых контактов с верстальщиком не дают, только по переписке, одно сообщение в день. Верстальщик Лебедева Оксана никакой инициативы не проявляла, как и чудесного художественного вкуса, в результате все идеи и картинки пришлось самой мне искать в интернете и отправлять ей. Все было очень затянуто и непродуктивно. К выпускному альбомы сделать не успели. В общем, я НЕ РЕКОМЕНДУЮ работать с компанией Стартапфото Дениса Беляева.

УЖАСНО!!! Альбомы сделаны отвратительно. Фотографии не заретушированы, сзади на фото виден свет, также и экран... Просто ужас! Не советую вам с ними связываться.

Прочитала отзывы ниже и пришла в некое смятение. Когда я заказывала альбом в этой компании, меня сразу предупредили о сроках, что если я хочу альбом к концу мая, то надо выполнить со своей стороны немало работы. Это действительно неудобно, ведь времени иногда на себя не хватает, не то что на какой-то сайт, тем более такие деньги платим. Но пришлось смириться и заняться альбомом. Сначала заполняла список учителей и учеников, а их у нас не мало. Потом приехал менеджер, мы подписали договор и мне на почту КАЖДЫЙ ДЕНЬ начали приходить оповещения о том, что мы срываем сроки. Я постоянно звонила и менеджеру (тоже Яне Крючковой) и в офис, почти всегда мне отвечали, а если не отвечали, то перезванивали в этот же день и всегда подсказывали, что я должна сделать дальше. Следующий этап был заполнение анкетных данных. Не понятно, почему нельзя скинуть просто файл, а надо вбивать в каждое окошко данные, это неудобно. Попросила заполнить все это дочь, она потратила около часа, но справилась. Далее назначали фотосессии, вот тут возникли небольшие заминки, т.к. свободных дат почти не было. Но и с этим разобрались, нам пошли на уступки и назначили дату пораньше. Фотографы приехали, на мой взгляд, опытные (видимо, нам повезло), быстро всех отсняли, сразу показали все фотографии и мы выбирали понравившиеся. Потом оказалось, что фотографии на сайт тоже нужно загружать нам самим, хотя никто нас не предупреждал! Это было сложно, я снова звонила в офис и спрашивала, как скачивать фотографии, как загружать, со всем этим мне тоже помогли. Просила менеджеров загрузить фото самим, ведь фотографии уже отобраны были, на что мне сказали "Менеджеры этим не занимаются, у нас Заказчик сам создает свой альбом, каким хочет его видеть". Тут уже нервы начали сдавать, я была в тихом ужасе, но потом поняла, в чем была причина. Многие дети выбрали себе фотографии, которые не понравились их родителям, пришлось выбирать по новой, уже с родителями. Кое-как все загрузили (опять таки помогла дочка, сама бы не справилась). Потом наступила тишина, недели три со мной никто не связывался, я начала переживать и одолевать менеджеров звонками, и через пару дней на сайте появился уже наш альбом. Внесла правки, т.к. нашла много ошибок и с моей стороны в анкетах детей. Еще через три дня пришел новый вариант, я утвердила и ждала звонка от менеджера, мне позвонили через 5 дней и сказали, что я могу подъехать и посмотреть напечатанный вариант. Приехала, все просмотрела, внесла оставшиеся деньги, и поехала домой ждать. Через полмесяца со мной связались и привезли альбомы. В итоге мы получили альбомы раньше почти на два месяца. За это отдельное менеджерам. которые нам помогали (Карина, Кристина, Яна). Альбомы очень понравились (конечно, сами его почти весь сделали). Старшая дочь в следующем году заканчивает школу, думаю обратимся в эту фирму еще раз, если сайт попроще будет.

Присоединяюсь к предыдущему отзыву о работе ИП Денис Беляев "STARTUPFOTO". К сожалению, когда мы заключали договор с этой организацией, мы еще не прочитали этот отзыв. Иначе ни за что и никогда не связались бы с этими безответственными людьми. Вначале когда мы только подписали договор и внесли предоплату все было прекрасно, а вот когда началась работа пошли накладки одна за одной. Начнем с того, что у них нет своих фотографов, а только найденные накануне фотосессии фрилансеры по объявлениям. К нам приезжали именно такие, они даже не были знакомы друг с другом. Качество их работы было соответствующее, т.к. люди не понимали и не знали , чего друг от друга ожидать. Далее, есть в этой кампании старший менеджер Крючкова Яна, это отдельный персонаж. Единственное, что ей хорошо удается -это собирать предоплату. Дальше она работать даже не пытается. Вы никогда не дозвонитесь до нее, она не ответит на ваши письма. Она не следит за процессом изготовления вашего фотоальбома. Если вы не будете её тормошить, то в мае окажется, что ваш альбом все еще ожидает ретуши, а Яна просто об этом забыла. Я очень жалею, что мы связались с этими людьми. Сам Денис не имеет никакого влияния на свой персонал. Этот молодой человек озабочен честолюбивыми планами расширения своей халтуры в других городах России. При этом не может наладить работу непосредственно в московском офисе. ЛЮДИ!!! НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМИ РАЗГИЛЬДЯЯМИ!!! Если не хотите потерять деньги, время, нервы, а к конце остаться ни с чем.