Кухонная студия Заретта отзывы

Заказывала кухню в 17-го октября, оплатила половину, половина суммы - в рассрочку. Теперь ни кухни, ни денег. Менеджер Владимир на звонки не отвечает, вернее заблокирован, бухгалтер Марина - то же самое. Звоню в офис, а там вообще заблокировано. Вчера, т.е. 24.11 2018 съездила в офис на Тихомирнова. Закрыто. Буду подавать на них в суд.

Товарищи, да вам повезло!!! Вам хоть кухонный гарнитур привезли. А мы с августа месяца так и не дождались. Поначалу нас кормили завтраками, ссылаясь на то, что фабрика задерживает, много заказов. А теперь все номера отключены, и дверь в их офис закрыта. Номер нынешнего директора Морозовой Марины Юрьевны также отключен. Юрист, к которому она, при возникновении в организации проблем, обратилась, сказал, что нас таких "кинутых" много. Надо же было из всей Казани нам нарваться на них, да еще и оформить потребительский кредит на гарнитур. Хочу сказать, что само собой мы уже обратились в Роспотребнадзор, в суд и полицию, вы наглые люди, присвоившие чужие деньги, счастья вам эти деньги не принесут. И вы можете открывать сколько угодно ваших кухонных студий, как это произошло уже ранее, сначала Заретта, потом Заретта Казань. Как угодно называйтесь далее. Лично я вам желаю, чтобы вы получили все, что заслужили. Здоровья вам и до свидания!

В общем компания Заретта это абсолютно несерьезная контора. Работает по-принципу: плати деньги и жди когда я соизволю что-нибудь сделать, если соизволю. Купили у них кухню стоимостью без малого 200 тыс. рублей. В итоге, хотели привезти ее не согласовав с нами дату доставки. Когда же привезли, то доставщики просто выгрузили ее на голый асфальт со словами: мы ни за что не отвечаем нам побоку. Фасады эмалированные, привезли обернутыми в пищевую!!! пленку в один слой!!! Привезли не всю кухню! Фасады повреждены. Кое-как через полтора месяца привезли часть фасадов после ремонта последствий доставки и убогой упаковки товара. Пришлось ездить к ним, чтобы добиться этого и писать претензию, так как доблестные сотрудники Заретты не брали трубку и активно игнорировали нас. Ну оно и понятно, деньги-то мы им уже заплатили, хочу заметить вовремя и не рваными или фальшивыми бумажками, а дальше уже плевать на клиентов, пора искать ведь новых и кидать их уже. И после поставки элементов фасада после ремонта, не самого качественного, выяснилось, что радиусные фасады-то не подходят по радиусу. Фасад на угловой шкаф тоже. Да и простой фасад на боковину шкафа тоже не по размеру. В итоге имеем неполноценную кухню которую нельзя установить вот уже третий месяц. Пардон четвертый. Хотя директор Заретты утверждает, что надо ставить то что есть и радоваться и этому. Поэтому выходит, что это мы вдруг во всем виноваты. Кстати товарищ директор ООО Заретта! Постарайтесь выучить, пожалуйста русский язык. Для директора фирмы, солидной как вы заявляете, вы допускаете слишком много ошибок в правописании. Вплоть до пробелов. Хочу предостеречь всех, кто хочет купить кухню. Конечно ООО Заретта, это не единственная компания с которой проблемы начинаются как только вы отдадите свои деньги, еще не увидев товар, такие конторы есть и они похоже плодятся, но это показатель ненадежности этой компании, ведь она, как видно, равняется именно на такие конторы. Кстати образцы в магазине и реальная кухня, это две разные по качеству кухни, имейте ввиду! И да, это ведь не впервой у Заретты! Смотрю сотрудники нет-нет да смотрят сюда на отзывы. Лучше бы вы смотрели за своей работой, и брали трубки когда клиент звонит узнать что с его кухней за которую он уже давно заплатил. Фото повреждений и письмо от директора с ошибками могу выложить специально для вас) Просто попросите.