Банкетный зал Италия отзывы

Услугами данного банкетного зала к сожалению или к счастью воспользоваться не сумели. Хотели отметить свадьбу в данном заведении в июле 2018 года. Банкетный зал забронировали за 4 месяца до даты свадьбы, внесли предоплату, менеджер нам дала меню и расценки на блюда, мы не спеша начинали готовиться. За месяц до свадьбы, моя супруга решила оформить фото зону, пригласили оформителя, а менеджер нам сказала, что на нашу дату зал забронирован другими людьми, которые его заняли за пол года. Мы начали выяснять что и как, но нам просто говорили что это накладка, это их вина, но больше всего мне понравилась фраза директора ресторана "но мы же вам предоплату возвращаем", это просто был ступор для меня, поэтому когда подписываете договор читайте внимательнее, по договору везде обязаны вы, а банкетный зал вам только обязан предоставить помещение и накормить и напоить. При чем если бы мы отказались от ресторана мы должны были оплатить неустойку около 80 тыс если я не ошибаюсь. После долгих разбирательств директор сказал, что у него много знакомых в этом бизнесе и он поможет нам найти другой ресторан за такую же сумму, мы были рады такому предложению, но радость наша длилась не долго, так как ни кто нам не звонил и никаких предложений нам не скидывали. Мы снова начали звонить менеджеру и директору на что они сказали что они ищут но ничего нет, затем начали поступать предложения которые либо нам не по карману или мы были в этом заведении и там на эту дату занято. Не зря говориться на других надейся, а сам не плошай, с супругой мы нашли сами банкетный зал. Но за доставленные не удобства менеджер и директор нам подарили торт. Так что дамы и господа решайте сами, но на моем месте дабы избежать таких накладок в договоре я бы внес поправку, что в случае отказа ресторана, ресторан выплачивает неустойку! тогда может быть был бы порядок!