POP & POPL отзывы

Покупала костюм,продавцы не очень приветливы!в инстаграм заявлен конкурс,зайти в магазин под музыку,и тд,получи 20% скидку и ПЛЮС водолазку в подарок!пришли мы не ради водолазки,ради костюма,но выполнили все условия данного конкурса,скидку дали,но водолазку нет,сказали,что пересмотрели условия акции и тд,я написала просьбу о том,чтобы откорректировали условия акции,в ответ тишина,написала коммент под постом,его удаляют технично,дублирую,-его снова удаляют,пишу в директ,зачем удалять мой комментарий,на что мне ответили :"где Ваш комментарий удалили!?" И правда где,ну бред,даже отвечать не стала,очень не клиенториентированы,жаль,впечатления о магазине не очень,хотя красиво все представляют,расположение хорошее,но не рекомендую(((

Люблю этот магазин, но в последнее время он меня очень сильно огорчает, особенно работа девочек. Продавец не должен вести себя так высокомерно, из-за этого иногда даже идти и покупать понравившуюся вещь не хочется. Купила недавно твидовый костюм голубой, надела несколько раз, не стирала даже, а он по швам разошёлся, обидно, качество оставляет желать лучшего Ка-то пришла сдавать купленные вещи, а чек забыла дома, и мне пришлось возвращаться за ним домой, т.к продавец (тёмненькая девушка неприятной наружности, худощавая) начала ссылаться на закон, что без чека принять не может, а номер указа даже сказать не могла и закона о правиле потребителей у них в магазине не было. ДЕВОЧКИ, ВНИМАНИЕ! Уже давно вещи сдаются и без наличия чека. Хорошо, чек я его привезла, но на этом всё не закончилось! У меня были отрезаны ярлыки от одежды, но я их не выкинула и привезла с собой, а девушка мне говорит: с оторванными принять не можем или идите, покупайте ниточку, на которой они висели и сами приводите в прежний вид, после чего они начали нюхать при других покупателях, носила я эту одежду или нет. Ужас..От чего набирают таких ужасных консультантов- непонятно

Являюсь постоянным клиентом этого магазина. Сейчас я переехала, и его расположение для меня не очень удобно, поэтому выбираю модели в Инстаграм, что заинтересует-покупаю. Написала в Директ на страницу магазина о наличии платья, моих размеров и цветов. Раньше с этим проблем не было, ведь век технологий, как никак. Но ответа не получила, сообщение просмотрено. Повторила через день ещё раз сообщение, написала: девочки, вы мне ответите? на что получила ответ: «что вас конкретно интересует?» в смысле?? Вы не видите фото с платьем и Сообщения? Окей, повторю, не страшно. Но уже начало раздражать, что трачу на это время больше, чем планируется, я же хочу уже это платье купить, просто скажите, есть размеры или нет!! Дальше подучила снова сообщение: «чтобы определить ваш размер, скажите свои замеры ог, от, об». Серьезно? Я иду на обед и по пути планирую зайти к вам, чтобы приобрести понравившуюся вещь, и размеры я свои и Рop popl знаю, так как много вещей этого магазина, причём из новых коллекций. Я написала: «просто скажите, есть размеры xs и s и какие цвета?» на это ответ: «к сожалению, чтобы определить ваш размер нам необходимы параметры». Уважаемая владелица данного бренда! Если вам не все равно, что о вас думают постоянные клиенты, проведите работу с продавцами, они работают ужасно, что лично, что через интернет. При личных посещениях о они не всегда приветливы и дружелюбны.

Продавцы совершенно не корректные,им надо выучить,что спорить с покупателем нельзя!Отбили все желание после первой примерки ,мерить что либо еще!