Сити ДЕНТ ООО отзывы

Пришла по купону залечить поверхностный кариес, врач Ольга Анатольевна, явно в плохом расположении духа,сунула мне салфетку для того , чтобы стереть помаду, осмотрела зуб и назвала мне полную стоимость лечения вместо заявленной в купоне. Я напомнила , что пришла по купону, ей пришлось согласиться . В течение всей процедуры эта женщина делала всё грубо, с явной неприязнью то ли к моей красоте, то ли от того , что ходят тут всякие с купонами. Вопрос- зачем размещать свои акции в купонаторах, если персонал не готов работать за эти деньги? К концу лечения женщина ( не хочу называть её врач) отошла немного от своей злости( наверно, от моего спокойного созерцания её поведения), начала нормально разговаривать. Я заплатила и ушла , думая о том , что люди бывают разные , и настроение может у кого-то сильно зависеть от обстоятельств, главное , чтобы специалист был хороший, и пломба простоит долго. Я ошиблась - пломба вылетела через 3 месяца. Ко всем отрицательным качествам ещё и не профессионал!!! Не рекомендую!!!

Моя мама пролечила у вас пару зубов. Собиралась лечить полностью весь рот, но отношение к клиентам отбило это желание навсегда. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, даже так я бы сказала... Все началось с того, что мама приехала с пригорода в вашу клинику на лечение к назначенному времени, а врач опоздала на час!!! Далее картина еще веселее, врач вскрыла зуб, начала чистить каналы, но тут у нее зазвонил телефон, и она, как ни в чем не бывало, пошла общаться по своим личным вопросам! Затем зазвонил второй телефлн, она поговорила и по нему. Затем зазвонил телефон на ресепшн, она пошла и по нему отвечать. К слову, все это время мама сидела в кресле с открытым ртом...Конечно, обсуждение путевок, предстоЯщего отпуска куда важнее, чем дрбросовестное отношение к пациентам! На мамино замечание врач молча недозабив каналы, наложила временную пломбу на зубы со словами: «Значит так, надумаете лечится у нас-приходите и будем лечить, а не надумаете-идите ищите другую клинику, а за прочистку каналов можете не платить, я могу себе это позволить!». Уважаемые владельцы данной стоматологии, у меня возникает ряд вопросов касаемо вашего персонала: 1. Позволительно ли врачу во время лечения общаться по телефону по личным делам? 2. Позволительно ли врачу без уведомления пациента прерывать лечение и накладывать временную пломбу? 3. Позволительно ли врачу так разговаривать с пациентом? Моя мама вышла от туда ни жива, ни мертва... Разве можно так разговаривать с человеком, который приехал к вам лечить свои зубы, собирался лечить полностью весь рот, к слову, вся схема лечения составляла более 100 000 руб. Видимо, ваша клиника позиционирует себя, как очень богатая, если «может себе позволить» так терять клиентов. Очень неклиентоориентированное отношение. Жду ваших объяснений. Спасибо

Записывалась по телефону на лечение кариеса. Хотела на 9.00 утра, но девушка по телефону сказала что на купоне ошибка и они работают с 10.00. Я записалась на 15.10 на 10.00. Немного опоздала. Пришла в 10.05. Дверь была закрыта. На двери странные дырки как будто по ней то ли стреляли то ли камнями кидали. Кнопки звонка не нашла. Стучалась минут 5, никто не вышел и не открыл. Кстати на вывески время работы с 9.00 утра