РАЙ отзывы

Не рекомендую! Записывалась в салон на 10 часов, вовремя никто не открыл салон, подождала ещё минут 10 и ушла, звонила - никто не отвечал, в итоге замёрзла и уехала( позвонили только минут через 10 и спросили где я. В других салон сотрудники приходят минут за 10-15 до открытия салона, соответственно процедуры начинаются вовремя. Осталось очень неприятное впечатление

"Посчастливилось" и нам с дочерью побывать в этом салоне красоты "РАЙ". Записывались заранее в другой салон на прическу по поводу выпускного. Но в последний момент, поменяли выдачу аттестатов на раннее время. Пришлось обзванивать салоны... Пригласили в "Рай" причем оказалось время не только на прическу дочери , но и даже саму на покраску волос время нашли. Даже, оказалось, есть купоны. Пришло время. Вначале мы сделали макияж, естественно в другом салоне, где за обещанный час, мы просидели два. Чувствуя, что опаздываем, позвонили, предупредили, где сразу наткнулись на то, что в грубой форме нам сообщили, что ждем 16 минут и, если вы не успеваете, то мы вас не примем. Мы торопили такси, чтоб уложиться по времени. В спешки купон оставила дома, помнила, что ул. Энтузиастов, 11 а вот а, б или в забыла. Подъехав к зданию Энтузиастов 11, набрала снова этот салон , но только спросила, куда конкретно подойти на меня обрушился крик "Дак какого хр.. вы там стоите, если в купоне указано, что 11в. Разворачивайтесь обратно, я вас принимать не буду". Попыталась успокоить и сбавить тон, но трубку бросили. Услышав. куда мне надо идти - нашла я это "райский уголок". Встретили меня с ехидной улыбкой. Я опоздала ровно на эти 16 минут. Сказали, что бесполезно. Разворачивайтесь уходите. Что даже в купоне было прописано о них. (мы потом в офисе со своими сотрудниками досконально изучили этот купон, но так и не нашли оговоренного пункта). Согласившись, что да моя вина есть, что не успели , но и они теряют деньги, нам все равно было отказано. Дочь мою отказали обслужить. Но сама я была записана на чуть позже по времени, получалось, что я приехала раньше намеченного. Но в ответ мне прозвучала фраза, мы вас заносим в черный список и обслуживать не будем. Попросив объяснить почему, меня пригласили на покраску. Я отказалась, сказала, что это праздник моей дочери, я уступаю свое время ей. В любом случае, на мои волосы уходит более 2 часов, что вполне хватает на прическу. Согласились, хотя без желания. Но когда увидели прическу, закатили глазки, хотя и в купоне было прописано в любой сложности. Собрали консилиум. Одна из девочек согласилась сделать, сославшись на то, что несложно и займет всего 40 минут. Разошлись на этом. Я села ждать дочку. Вдруг мне поступает предложение покрасить мои волосы, раз у них освободилось время. Естественно, я отказалась. И тут опять начались оскорбления... В итоге прическу делали 2 часа. Сделали, конечно, не так как хотелось. Я поблагодарила мастера. За время работы над прической, я съездила за этим купоном, оставила им, чтоб показывали клиентам о правиле о 16 минутах. Но и без всякого "черного" списка, я и рядом проходить с этим салоном не буду и никому из своих знакомых не посоветую. Грубость, хамство, неуважение. Если это из-за купона, то зачем тогда они выставляют их на Гилмоне? Либо прописывали конкретно, что готовы сделать, и чего нет. А не "прическу любой сложности" .Мы хотели сделать прическу в заранее намеченном салоне красоты, после вручения аттестатов, но тоже бы опоздали на назначенное время. В отличие от обслуживания в салоне "Рай" нам предлагали подождать даже пол часа, понимая, что все может быть в такой день. А здесь ... Подумайте, прежде чем идти в это заведение. Наше настроение было испорченно на весь день, и память о выпускном уже будет не та. Уходя из салона, мне моя дочь сказала, что вроде я еще ничего не видела, а уже ненавижу выпускной. Сама она держалась, но моих слез было пролито немало. Мне было стыдно за то, что хотела устроить своей дочери праздник, а получилось...

Сегодня записывалась на покраску в 15. Там было много людей, мастеров не хватало. Моими волосами занялись только в 16. На половине процедуры мастера поменяла стажёр. Наносить краску закончили в без десяти. Сушила мне стажёр. И только к 6 освободилась.