НОРД-ВЕСТ ИНВЕСТ ООО отзывы

Персонал встречает по одёжке, увы(( Поэтому даже не поздоровались. Пока я сама этого не сделала. Думала, хоть этот тонкий намёк на персональное "здрасти" поможет мне получить толику их высочайшего внимания. Но и тут потерпела фиаско... Пришлось самой приставать с распросами. Мало того, ещё и замечание мне сделали!!! Абсолютная бестактность. Как только поняли, что куплю, только тогда зашевелились. Если бы не крайняя необходимость, не стала бы совершать покупку. Вашему филиалу просто повезло, что он ближайший к конкурирующей фирме и у них не оказалось такого выбора! Мне ещё одна модель понравилась, но больше я ни ногой сюда! Буду искать её в другом месте

Советую всем данный оптик центр. Доступные цены - отличное качество. Иногда проблемы с обслуживанием(((( очень печалит некомпетентность консультантов, а в итоге страдает репутация оптики.

Проверял глаза. было полное обследование, посмотрели, но толкового ответа не было, по итогу обследования выписали капли( капать их нужно только на ночь, что бы глаза восстанавливались-отдыхали), пошла сильная аллергия, ходил с красными глазами и болячками во внешнем уголке глаз- боль была адской. На консультации мне сказали: - Да, они вам не подходят. И ВСЕ на этом!!!

Рекомендую данный салон оптики, обращалась несколько раз. Мне нравится сервис, скорость выполнения заказов. Правда был жуткий случай: перепутали линзы местами, левый поставили вместо правого и правый вместо левого. Я понимаю, что допустить ошибку может каждый, главное, как компания будет решать эту проблему, в моем случае, все прошло спокойно и благополучно. Цены, я считаю, адекватные, но у меня и рецепт простой, на счет сложных случаев ничего не могу сказать. В общем, на мой взгляд, достойный салон оптики.

Конкретно в этом филиале очень хороший врач - имя не помню, а отчество Рудольфовна. Терпимо цинична и достаточно профессиональна. Понравилось обследование. НЕ просто дают почитать картинку "ШБ", а исследуют несколько параметров со многими приспособлениями около получаса. Может быть, я отстал от жизни и сейчас везде так, но скорее всего, не везде:) А вот Менеджеры подвели. Заманили на "бесплатное" обследование, а затем взяли за него 300 (350?) рублей, потому, что не смог подобрать оправу и сразу после этого заказать себе линзы. В общем, хитрый ход. Советую сходить и выбрать сначала оправу и линзы, а уже потом идти на бесплатное обследование. В целом, выбор оправ не очень велик. Ну, мне так показалось. В конечном итоге взял средней руки оправу и хорошие линзы по сходной цене. Так как брал в конце декабря, то линзы приехали ко мне аж в конце января (обещали раньше, но Новогодние праздники, вы понимаете) и то только после моего напоминания. Еще один камень в огород менеджеров. Понравилось в конечном итоге только обследование. и то, оказавшееся в конечном итоге платным. Впрочем, очки ношу до сих пор, так, что - нормально. Показать полностью

Сегодня посетили сие заведение. Пришли с желанием и твёрдым намерением подобрать более "солидную" оправу и заказать новые очки. В салоне было 2 клиента. Мы с сыновьями стали рассматривать оправы...выбрав несколько штук, которые хотела померить. Обратилась к продавцу, которая открывала оправы и вела беседу с клиенткой, с просьбой открыть , выбранные нами оправы, для того чтобы их примерить... на что грубо и по хамски нам отказали!!! Сказав: "ВЫ не видите что ли, что я работаю, ждите своей очереди!!" НОРМАЛЬНО? НА что я ответила, что нам не требуются её консультация, нам нужна только возможность примерить оправы и выбрать, выбирать мы будем самостоятельно без её консультации. Ответ нас просто шокировал : "Нет, не открою, там дорогие оправы по 5 тысяч рублей!!!!, а вас трое" !!! Тоесть нас практически обозвали, усомнившись в нашей честности!!! У меня вопрос к руководству: в данном салоне нормальные люди работают? Если это считается нормой , то в скором времени у вас не будет клиентов! Как можно так оскорблять клиентов? Если Ваши салоны являются кабинетом одного клиента, тогда называйте себя кабинет оптики, а не салон оптики!!! Настроение испорчено. Оправу не выбрала и очки не заказала благодаря хамству Вашего продавца!!!

Поверил *Акции* Скидка=возрасту. В салоне, на Комсомольском проспекте, хотели впарить очки за 3860 рублей. При этом скидка была 49% на оправу и 20% на линзы.В итоге заказал очки в другом месте за 2200 рублей!!! Не верьте скидкам!!! Это лохатрон!!! А лохатрон это — ОПТИК-ЦЕНТР!

Такое впечатление, что очки изготавливают левой ногой. Потом говорят, что глаза открыл не так с утра, смотришь не туда и вообще - очки отличные, а у тебя глаза (лицо, голова) не правильные. Давай, подписывай, что претензий нет и шагай отсюда! Не рекомендую!

Регулярно покупаю здесь линзы. А сегодня пришла за очками. Все бы нечего, но не прудусмотрен санузел для посетителей. Я бывает прошусь для сотрудников. Потому как заехать получается чаще всего в рабочее время и всё бегом-бегом. Ну и сегодня меня рассторила уборщица, вернее ее оснащение ((( Я принесла сегодня в кассу 15 тысяч! Купите человеческую швабру сотруднику, не позорьтесь! Только грязь ведь она вам размазывает. Ну и выглядит это просто ужасно, каменный век, честное слово.

Продали 27.08.2016 солнцезащитные очки Polaroid PLD5014/S-LLgx2 в салоне на Красного Урала, специально брала в оптике фирменные проверенные, чтобы служили годами. Пользовалась 2 недели в отпуске (осенью) и пару недель летом 2017 года, уж такое у нас лето. Когда прошел почти год, конец июля 2017 - линзы в очках вдруг начали облазить по периметру, то есть из темных становиться прозрачными, при том что все время хранились в фирменном чехле и протирались фирменной тряпочкой, пока не использовались лежали в квартире в комфортных условиях, обращаться с очками я умею, пользователь со стажем, ничего никогда не рушилось. В оптике 10.08.17 сказали, что гарантия на них 2 месяца и ничем помочь не могут. Считаю, это ужасный сервис, потому что продали вещь низкого качества за несколько тысяч. Если вдруг проблемная такая фирма, почему не предупредили и не предложили что-то получше сразу, и почему тогда такая цена? или хотя бы должны были заменить очки, по факту послали подальше клиента с его проблемой. Доверия к салону и сети больше никакого, хотя ранее часто пользовалась их услугами и оставила им немало денег.

Добрый день! Слышала много плохих отзывов оданном салоне. Решила все-таки обратиться. Моя ситуация заключается в том, что резко потребовались очки с фотохромной линзой, дело осложняется астигматикой. Я позвонила по телефону в салон, довольно милая девушка сообщила о том, что возможно уточнить наличие данных линз если я приду в салон, может быть срок изготовления будет меньше (до 7 дней, при стандартном сроке 14). Время обращения в салон она не оговорила. Я обратилась в данный салон около 19:00. Подошли ко мне не сразу. Далее видимо оценив мою простую одежду, сотрудник повесила на меня какой-то ярлык, так как подошла она ко мне с таким лицом, как будто меня здесь не должно быть. Далее меня отчитали за то, что я видите ли поздно обратилась, менеджер работает до 18:00 и они не могут узнать наличие. Затем еще за то, что я так поздно обратилась в салон, к врачу, и вообще сказали, что у них есть свой врач и надо было обратиться к нему и прийти я должна была рано чуть ли не в 10 утра и прямо с ребенком раз оставить мне его в это время не с кем. Из чего у меня возникли вопросы: кем себя возомнили сотрудники этого центра, чтобы навязывать мне своего врача и решать за меня, когда мне обращаться в салон? С чего они взяли, что имеют право говорить мне, когда и куда я должна идти со своим ребенком? Я спросила может ли сотрудник узнать номер наличие линз и перезвонить на следующий день? На что мне сказали, для этого нужна предоплата в размере 2500 рублей, без нее смысла нет. На мои возражения по поводу того, что предоплата будет после получения данной информации сотрудник ответил, что без неё никак. То есть я должна внести предоплату за линзы, которые мне так и не показали, и оправу, которую даже не предложили подобрать, чтобы потом мне позвонили и сказали о готовности заказа через 2 недели? Ситуации в жизни разные бывают, если бы не нужно было срочно не спрашивала бы. В этот же вечер я обратилась в салон Роденсток, где милая девушка подобрала мне очки по моим параметрам и на следующий день они будут готовы. Моя проблема решилась, но к сожалению сотрудники данной точки оказались ужасны. Никогда больше не обращусь ни в один из салонов данной фирмы.

Ранее была в данном центре дважды. Обратилась в третий раз с целью обследования сетчатки, т.к. предстоят роды и необходимо определиться с показаниями к кесареву. При записи и во время визита в клинику повторно озвучила цель обследования. В итоге мне провели стандартное обследование и выдали стандартное заключение, в котором не было ни слова об озвученной мною проблеме. В итоге в женской консультации такое заключение не приняли. Приехала в клинику для того, чтобы мне сделали пояснение к заключение. На что мне было отказано со словами: "Врач, который вас обследовал, в отпуске, а другие врачи такое заключение писать не будут". Согласитесь, сложно оттягивать роды, ожидая, пока врач вернется из отпуска))) В общем, 1300 отдано за бесполезное обследование. Плюс потраченное впустую время. О самом враче. Даушева Эльвира Зуфаровна. В течение обследования несколько раз уходила в соседний кабинет консультироваться с другими врачами. В целом сложилось впечатление, что специалист не имеет ни опыта, ни квалификации.

Добрый день! Недавно приводила маму к вам в салон на Гагарина, наша семья пользуется только вашими услугами т.к. и я и мои дети и муж тоже носим очки. Маме девушка предложила уточнить зрение, ее проводили к врачу и тут началось разочарование, мама вышла от нее вся расстроенная, врач очень нервная, грубая, не стала проверять маме зрение, отправила ее искать медицинскую карту, не объяснив почему и сказала прийти только в определенные дни??? А у мамы больные ноги, я ее долго уговаривала, сходить к вам. Привела ее, когда эта врач сказала, нам повезло в этот день она не работала, нас проводили к другому врачу, которая сказала, что карта не нужна и вся история есть в компьютере. Скажите пожалуйста, почему такое отношение к пожилым людям??? Данные врача я не знаю, но внешне она худая и лицо злое. Я уверена, что в салон на Гагарина мы больше обращаться не будем.

Имела возможность посетить это заведение. Банальная причина - замена болтиков в оправе. Но консультанту этого показалось этого мало, без осмотра специалиста по ремонту решила что для нужно сменить резьбу и думаю еще много чего если бы я ее во время не остановила. Некомпетентность , навязывание наиболее дорого товара без особой в этом необходимости. Например установка самых дорогих линз по ценовой категории в безободковую оправу. Не говоря о каких либо полезных советах . Ведь опытный специалист легко может определить, подходит вам эта оправа или нет по тому, как она на вас сидит. Он также подскажет, какую конструкцию оправы подобрать именно для вас. Но как говорится не здесь и не для меня. Итог - никогда не переступлю порог этого центра и вам не советую. Пустая трата времени и денег.

Не первый раз обращалась в оптик центр, но последний визит в филиал на комсомольском полностью испортил впечатление о центре. Пришла, чтобы в первый раз подобрать себе очки, которые нужны только иногда, чтобы почитать, не на постоянную носку. Врач офтальмолог мне очень понравилась, все объяснила и рассказала, а вот консультант испортила настроение полностью! Сразу стала "впаривать" самые дорогие линзы, после того, как я обозначила, что меня такой вариант не интересует, стала очень открыто на меня "психовать", так же с психами выбирали мне оправу(повторюсь, никогда не носила очки даже от солнца!) было и так трудно! В итоге, когда разобрались в выбором, консультант сказала нам, что " хоть линзы нормальные нужно выбрать, а не ерунду" и естественно с психом бросила оправу в пакет! Ну как так может быть, неужели в вашем центре можно купить плохие линзы или плохую оправу? Вообщем нужно будет "горе" очки забрать, а желания нет абсолютно возвращаться! Очень жаль, спасибо Поповой Юлии!

Проходила год назад назад тут лечение.врач Бритнер(или примерно так).Поставила диагноз вирусный керато-коньюнктивит. Лечиться я у них не планировала,пришла лишь на проверку.ну ладно нашла диагноз,выписала лечение,явку через 3 дняНа повторной явке- осмотр за 3 минуты -вышла приличная сумма,сказала лечение продолжать.Потом опять назначила явку через 3 дня.Лучше так и не стало.На прием не пошла, решила обратиться по месту жительства в бесплатную.Диагноз-аллергический керато-коньюктивит. Облегчение на 2й день после новых назначений.А через 10 дней полностью здорова.Итог 3 тр выкинула на ветер

Приехала за 7 минут до закрытия салона забрать готовые и полностью оплаченные очки (понимаю, что поздновато, но все же). Девушка администратор уже выходила закрывать двери, увидев, что я бегу к ним, она поскорей закрыла дверь, выключила свет и ушла! Я несколько раз постучала в дверь, но никакого отклика не поступило. Ушла в полном разочаровании!

Стало просто невозможно обращаться в эту клинику. Проверяешь зрение, разговариваешь с консультантами, и все это время не покидает ощущение, что тебе хотят втюхать всего и побольше, и подороже. Поначалу старался не обращать внимания, а сейчас уже нервирует. И ладно бы как-то аккуратно это делали, а то так топорно! Больше не пойду в эту оптику.

Заказала в октябре 2016 г. в "оптик-центр" очки для чтения и компьютера, проверили зрение. Сделали в срок, но носить не могу...ощущение , что один глаз "выворачивается" и стал болеть, после 2 дней ношения , обратилась в магазин. Врач сказала , что "очки сделали правильно и это ваши ощущения!!" Т.е. ей все равно, что после ношения их очков может зрение ухудшиться или наступить еще какие-нибудь последствия.

Негативное впечатление оставило посещение Оптик центра на Комсомольском пр. Хотели проверить зрение у ребенка, однако врач, видимо не очень любит детей, иначе её поведение не объяснить. Узнав, что мы хотим только проверить зрение, без покупки очков, выгнала нас, в прямом смысле слова. Очень не советую приходить с детьми в эту клинику. Про другие филиалы ничего не могу сказать.

Здравствуйте, пишу сразу после своего уже третьего приема за месяц в вашем центре. Настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на штат сотрудников, особенно на тех, которые занимаются подбором очков/линз. Я являюсь постоянным клиентом вашего центра уже несколько лет и могу с уверенностью заявить, что ваш сервис кардинально испортился. Напоминаю, я сейчас говорю только о так называемых "врачах", консультанты по подборам оправне относятся к моему отзыву. Во-первых, меня уже в третий раз за что-то постоянно пытаются отчитать, мол зрение ухудшается, почему так, вы виноваты и т.д. Мне всегда казалось, что врачи должны помогать, ну уж точно не начинать с непонятных обвинений. Во-вторых, только в третий раз меня наконец-то занесли в базу данных, а до этого мне каждый раз заново приходилось проверять зрение и платить за это (немалые) деньги, притом все это происходило в течение двух недель(!!!). В третьих, советую обратить внимания на сотрудницу отдела продажи линз, к сожалению имени не запомнила и на сайте не нашла, но могу описать, лет 45-50, коричневые волосы и довольно агрессивное выражение лица. Эта женщина совершенно не умеет вести себя с клиентами и считает, что все ей что-то должны. Сегодня мне особенно понравилось ее высказывание после проверки зрения (очередной) на повторную подборку линз : "Это вам на будущее, за все надо платить. У нас тут ничего бесплатно не делается". Если честно, так и не поняла к чему была эта реплика из сериала аля "Бандитский Петербург", видимо, что перед этим я только что в очередной раз заплатила за одну и ту же услугу, которую я уже делаю 3 раз за две недели (зачем-то). А до этого с мамой отдали за самые простые очки 12 тысяч, плюс недешевые ненужные приемы в клинике, опять же по наставлению ваших гениальных врачей. Хотя я даже не поднимала вопроса о том, чтобы пройти бесплатно данный осмотр, хотя видимо надо было. В общем, эта сотрудница просто апогей хамства вашего центра, хотя ее коллеги из вашей офтальмологической клиники ей тоже не уступают иногда. Плавно перейдем к ним. Мне всегда казалось, что доктор должен беседовать с врачом, а не 10 минут заполнять формы на компьютере, потом бегло проверить ваше зрение (опять!) и отослать вас домой до повторного приема. Не знаю, как для остальных, но отдавать 650+500 руб за такое "удовольствие" как-то совсем многовато. Могу отметить пожилую женщину-офтальмолога, которая прямо во время приема выскочила из кабинета, чтобы разобраться с девушками на ресепшене, потому что они меня не туда записали. Какой профессионализм! На самом деле, у меня еще много подобных примеров, но рассказ и так уже затянулся. В общем, приходить больше ни мне, ни моей семье, ни моим друзьям после моих увлекательных рассказов ваш центр больше не хочется. За красивой оболочкой приличного центра скрывается обычная поликлиника какого-то пригорода. Еще раз настоятельно прошу обратить на ваш персонала, который так портит впечатление от когда-то достойного центра!

Сегодня заехал туда в надежде приобрести что-то новенькое от Ray Ban. Зашел, ни здрасьте ни до свидания. Продавец сидит с унылом лицом уткнувшись в телефон, только через минуту-две я услышал приветствие, подошел к витрине, сейчас разумеется я думал мне предложат примерить, начнут консультировать, а та девушка продавец как сидела так и сидит уткнувшись в телефон, наверняка прокручивая свою ленту вконтакте. В итоге я даже не стал ничего спрашивать, развернулся и ушел. А шел туда с надеждой что-то приобрести. Завтра поеду на Ленина, думаю там продавцы не потеряли хватку ( был там в прошлом году, покупал очки pepe, там девушка профессионал своего дела была) и знают что значит работать. На месте руководства я бы не задумываюсь увольнял таких "работничков".

Соглашусь с предыдущими комментаторами: выбор очковых оправ, и правда, невелик. Устраивающих меня по цене и качеству солнцезащитных очков я там не встречала, увы. Но вот проверка зрения - очень даже качественная. Бесплатно проверяю зрение, когда у них идет такая акция. Ну и получаю там заказ с их интернет-магазина. В принципе, персонал вежливый, все чисто.

В праздники заказывали маме очки, сразу скажу, очень двоякое впечатление и вроде бы все улыбаются, но желания приходить, именно в этот салон, у меня больше нет. Народу было 2,5 человека, и мы умудрились прождать в очереди у стенда очков больше 15 минут, учитывая, разницу температуры между улицей и салоном очень вспотели, и было желание как можно скорее покинуть этот салон. Никто не обращал на нас внимание и пришлось врачу, которая проверяла до этого зрение и выписывала рецепт, увидев нас уже изнемогающих от жары, открыть один стенд, ключи от остальных у нее не подошли и дать примерить оправу, пришлось ее и заказывать, остальные оправы померить мы не смогли. Так же из минусов оказалось, что карточка, которая у меня была уже не действует и скидок, которые там прописаны нет, дали скидку только как для пенсионера. Затем менеджер несколько раз мне повторила, что салон в рождество будет работать по другому графику, не как написано в расписании, и я чтоб не запутаться забрала очки уже после праздников. Пока стояли, ждали внимания персонала, от нечего делать рассмотрела весь их ремонт очень внимательно, как они вообще приняли у подрядчика эти лесенки и пороги, там запросто плохо видящему человеку можно убиться, поэтому им самостоятельно приходится краской рисовать яркие линии, жуткое зрелище. Так же решила узнать, может ситуация с линзами изменилась – это была причина смены мной этой компании на конкурентов, оказалось, что ситуация не в их пользу. Они сильно проигрывают конкурентам и в цене и в сроках. Нужные мне линзы дороже на 500 рублей и ждать больше месяца.

Снимаю воображаемую шляпу перед офтальмологом этой оптики. Отличный специалист, который дотошно проверял зрение, в течение процесса кое-что объяснял, давал дельные советы, даже несколько сгладил неприятное впечатление от флегматичных консультантов и пугающих цен. Остальному персоналу следует быть внимательнее к клиентам, тогда, может, стоимость товаров и будет оправдана.

Хотела сэкономить время, куда там. Больше времени потратила на дополнительное обследование, конечно уже не в Оптик-Центр, результат - ни один из поставленных диагнозов не подтвердился. Конечно, я рада, что у меня все в порядке, но вывод - видят только кошелек.

Вы не поверите,что случилось со мной,22 июня я получил отремонтированные очки(замена заушника металлического с флексом) и еду по улице,вдруг ни стого очки сваливаются с носа,опять отвалилась дужка,сегодня 28 июня,и как же они делают заказы,первый раз дужка отвалилась в начале сентября(2 числа),а 5 были готовы,так вот с пятого сентября 2014 года они мне прослужили до 20 июня 2015 года.И как такая хорошая организация как ООО "Очки и Мода" на гагарина 28 стала так плохо работать.Приемщица вообще нормально обращалась,пока не посоветовалась со старшей,А так мегера,пиши заявление мы будем его рассматривать,извините пожалуйста не прошло и 7 дней. и почему я должен писать заявление,хотя и гарантийный срок не прошел,делают на пять дней и старшая говорит что я виноват,что очки тяжелые, поэтому дужки ломаются,если она знает почему,почему не поставить более массивные дужки,чтоб они выдерживали очки,а они зная об этом делают так плохо.Раньше действительно был хороший магазин,а сейчас становится забегаловкой,где очень плохо делают очки

Серая заработная плата. Обманывают людей по полной. Сократили зарплату Даже не сказали ничего нам работающим сотрудникам. Руководители больные люди. Особенно больной начальник отдела продаж Панков Александр. Вечно дергается, весь день посасывает карандаш во рту или ручку, по губам течет белая пена, в течение дня гыкает. Со своими штрафами достал. Говорит его заставляет руководство. Сплошной хаус в этой компании. К сотрудникам относятся как к скоту.

Платная парковка, Не ценят профессионалов, отпуск не оплачивается:(, Работа в выходные не оплачивается