Фабрика матрасов Александра отзывы

Сегодня утром, в субботу, приехали с другого конца города купить матрас и увидели прекрасное объявление: "Сб., вс - выходной. Время работы отдела Пн.-Пт. 10-18". Мы были в шоке. На всех интернет-ресурсах, включая сайт самой фабрики, информация совершенно другая. Плюс предварительно я делала звонок, уточняла эту информацию у сотрудника магазина. Не отходя от отдела (внешний вид которого, как оказалось, доверия совсем не внушает), мы позвонили по телефону, указанному в объявлении. На вопрос как же люди должны покупать матрасы, если они в это время на работе, мне ответили: "Ну это же ваше желание". Что??? Зачем магазину работать по будням с 10 до 18 и закрываться? Да ещё и дезинформировать людей, чтобы те тратили время впустую и стояли у закрытого магазина? Я не могу сказать хороший сервис или плохой у компании "Александра". Сервиса просто нет... Какой смысл работать в торговле и быть закрытыми для покупателя после работы и в выходные? Да ещё и не доносить эту информацию до посетителей. Мне жаль, что мы потратили столько времени и не получили вразумительного ответа, почему магазин закрыт, хотя должен работать? "Ну там же висит на двери наше расписание..." Спасибо, мы уже сами увидели, прокатились до Ленинского района и поцеловали дверь. И это в век интернета... Забавно, но, видимо, компания и правда не понимает, КАК такой подход к покупателям влияет на их продажи... Мы без матраса не остались, просто пошли к конкуренту, который работает на прибыль и заботится о своём имидже.