Техника и сервис ООО отзывы

В этой организации мне "заправили" картридж. (обратился к ним, т.к фирма в которой обычно заправляю в тот день не работала). Картридж был новый. Приобретён в июне этого года и израсходовал свой заводской тонер. После часть картриджа была в тонере, первые страниц 20, распечатанных после заправки, были просто выброшены в мусорку из-за того, что картридж испачкал их жирной чёрной полосой по правому краю. После этого пришлось нести им картридж на чистку, почистили, порекомендовали принести принтер (ага, по их вине я должен МФУ таскать). Почистили наспех (скорее всего просто продули), кассир сказала, что картридж - это вообще расходный материал и его нужно покупать новый. (Тогда зачем вообще оказывать услуги по заправке). В общем попыталась оправдаться. После чистки продолжает пачкать, но уже не так сильно, постепенно сходит на нет. Вывод - нужно было не спешить и заправить картридж в проверенном месте, а не обращаться к кому попало. Никому не рекомендую обращаться к ним для заправки картриджа. Насчёт остальных услуг - не проверял, и нет желания проверять.

Всем здравствуйте!!! Сегодня я испытала жуткое разочарование в этом сервисе ((( А ведь он мне так нравился и я рекомендовала его всем своим знакомым. Причина обращения была проста до безобразия!!! Заправить картридж! Все сделали быстро и не дорого! Но через 2 дня картридж печатать перестал! Когда обратились в сервис с вопросом почему так может быть попросили привезти принтер. Я сервису доверяла, вривезли с мужем принтер... Менеджер при мне распечатал несколько листов и сказал, что принтер исправен и будут разбираться с картриджем. И параллельно отдала еще один картридж на заправку. Все было отлично!!! Вышел мастер вставил картридж (так что его с трудом достали потом!!!!) при мне распечатал все работало. И принесли второй картридж типо заправили. Я отдала 1050 рублей. И ушла со спокойной душой!!! Картридж снова перестал работать!!! А тот который заправили полосатит!!! Я в шоке! Сегодня не смогла сама присутствовать в сервисе, с картриджем пошла разбираться мама!!! Дорогие друзья, но нельзя же так ГРУБО РАЗГОВАРИВАТЬ!!! Как ни крути а вы сфера ОБСЛУЖИВАНИЯ!!! Наорали на мою маму, назвали ее Неадекватной. Сотрудники вы вообще в себе??? К вам пришел клиент, задал вопрос, всякое бывает, даже если за вами косяк, верните деньги или найдите способ урегулировать ситуацию!!! У меня лично желание пойти в налоговую и службу защиты прав потребителей и даже на телевидение!!!!! Я понимаю деньги не большие и проблема не страшная, но так разговаривать с клиентами! Очень, очень, очень жаль... Хорошо ребята работали, и шефа я считала очень вежливым и спокойным и приятным человеком!!! Не ходите в этот сервис!!!