Водный рай отзывы

В сауне были 28.06.2018г. в аква зоне с детьми, за час заплатили 650 рублей. Администратор Любовь (точно не помню) по истечении часа нас не предупредила, о том что время вышло, через некоторое время зашла и накричала что будем доплачивать. В итоге доплатили еще 165 рублей (чеков не выбили). Испортили настроение,ХАМСКОЕ отношение администратора.

Посетили мы эту сауну 27 мая 2018г. Большая компания 14 взрослых и 4 детей.(1-4лет). Забронировали Египетский зал, внесли предоплату в размере 50%. Администратор нам сообщила, что с 20 мая у них новые летние расценки и плюс у нас скидка именника 5%. Все вроде отлично. Она напечатала нам чек, расписала общую сумму , предоплату, и остаток. Мы подготовили остаток, по приезду сразу ее отдаем, и вот тут начинается ... Администратор говорит, с вас такой остаток, я ей показываю чек, и объясняю, что у нас такой остаток. Она встала в позу нет, у нас таких цен не может быть, вам не правильно посчитали. Уважаемые мы просто не захотели портить себе настроение, но мы не прав и вашу ошибку должны были нести администраторы, а не мы доплачивать эту разницу. Не приятные момент. Дальше сама сауна, конечно требует капитального ремонта, за такие деньги, могли бы и сделать хоть косметический ремонт, на столбах грязь, плесень. Все замывают хлоркой, даты не развиться инфекции от грязи и плесени. Вообщем ещё раз я бы это заведение не посетила, и знакомым не посоветую.

Египетский зал. Ремонт был очень давно, все очень старое и изношенное, перила на лестнице покрашены краской которая остаётся на руках. В бассейне и джакузи очень много хлорки. Очень много плесени и ржавчины. В душевых невозможно нормально отрегулировать воду: то кипяток идёт то ледяная. В мужской раздевалке отсутствовал фен. В финской сауне очень грязные сиденья и настолько старые, что прогибаются. В хамаме была бутылка от пива от прошлых посетителей. Одно джакузи практически не работает: еле из двух мест идёт напор, включается с десятого раза. Шары от бильярда скоро будут квадратные, такое чувство что их бросали об бетонный пол. Холодильник очень старый и нет микроволновки.

Очень хороший комплекс, но лесница ведущая к бассеину травмо опасна, очень скользкая.

Приветствую всех кто был фанатом Водного рая как и я , соболезную вам, и себе конечно. В данный момент нахожусь там, давно не был, предвкушал визит. Однако разочарован, лестницы между комнатой отдыха и бассейном с саунами оказались чрезвычайно скользкими. В итоге два падения, в тапках и без), куча синяков, но вроде ничего не сломал). На замечания администратору полный игнор, хотя сказали, что есть таблички, должен согласиться, есть, но внизу), дополнили ,что должна прийти резиновая краска, но в наш век тотального дефицита в данный момент недоступна). Жаль, но факт, а так если не жалко себя и детей(сейчас там проводят занятия для детей в бассейне) то вэлкам, перекись и зеленка с собой) И полное непонимание персонала в подарок!!!!))

Хочется оставить очень негативный отзыв! Не раз пользовались услугами комплекса, в последний раз решили сделать бронь через сайт. Интересующее нас время было свободно, появилась запись о том, что с нами свяжется менеджер. Со спокойным сердцем начали ждать того времени, когда мы всей семьёй сможем отправиться в сауну! Когда за сутки до назначенного времени никто не перезвонил, решили сделать звонок сами. Девушка, даже не представившись! сказала, что время наше занято, а на вопрос, почему же на сайте это время значилось свободным, грубо ответила, что у них есть еще и "живая запись". Когда был задан встречный вопрос - почему же сайт позволил сделать бронь? - девушка не менее грубо ответила, что заказов много и они не успевают (или не хотят) вносить всё в компьютер! После этого сотрудница бросила трубку! Уважаемое руководство комплекса! Задумайтесь: может вам стоит поискать сотрудников повежливее и порасторопнее? Всех своих знакомых впредь буду отговаривать от использования ваших услуг!!!

Друзья!!! Берегите свое здоровье и здоровье своих детей !!! В бассейне грибок и пробки от бутылок... грязь на дне...в парной сломаны полки...душ сломан...хамам пахнет туалетом...

Хочется оставить очень негативный отзыв! Не раз пользовались услугами комплекса, в последний раз решили сделать бронь через сайт. Интересующее нас время было свободно, появилась запись о том, что с нами свяжется менеджер. Со спокойным сердцем начали ждать того времени, когда мы всей семьёй сможем отправиться в сауну! Когда за сутки до назначенного времени никто не перезвонил, решили сделать звонок сами. Девушка, даже не представившись! сказала, что время наше занято, а на вопрос, почему же на сайте это время значилось свободным, грубо ответила, что у них есть еще и "живая запись". Когда был задан встречный вопрос - почему же сайт позволил сделать бронь? - девушка не менее грубо ответила, что заказов много и они не успевают (или не хотят) вносить всё в компьютер! После этого сотрудница бросила трубку! Уважаемое руководство комплекса! Задумайтесь: может вам стоит поискать сотрудников повежливее и порасторопнее? Всех своих знакомых впредь буду отговаривать от использования ваших услуг!!!