Студия красоты Екатерины Клочковой отзывы

Достоинства: Вкусный чай Недостатки: Ничего не понравилось. Заказывала SPA-процедуру " Капучино" на двоих. Начнем с того, что работал один мастер на два человека и при этом процедура длилась 1,5 часа, вместо обещанных 2,5.В то время, как один человек распаривается в кедровой бочке, другой стоит без дела и смотрит на него. Все это происходит в довольно холодной комнате. Процедура предусматривает для нее — пилинг (шоколад и корица), для него — кофейный пилинг . Мастер же сказал: "это полная процедура рассчитана на шоколад и кофе, а у вас только соль с маслами". Отзыв: Никому не советую данное заведение.

Посещала данную "студию красоты" была просто в шоке,,, пришла по купону на окрашивание и стрижку, в наличии небыло краски т.к. она закончилась и причем из палитры не одна...... были только холодных тонов оттенки, "мастер" намешала 4 цвета якобы сделать теплый тон, но у нее ничего не получилось т.к. отсутсвует опыт и практика, 30 минут она консультировалась по телефону чтобы это сделать. В ожидании результата намешенного я обратилась к косметологу на окрашивание и коррекцию бровей, в итоге краску нанесли не ровно, брови получились разные...на мою просьбу исправить "косметолог" удивилась чем я недовольна и она не видела причин для исправления. Ко всему еще и нахамила. Ну а волосы получились с зеленым оттенком, Ко всему этому я доплатила 1000 р., помимо приобретенного купона "Биглион" на 1000 р. т.к. доплату озвучивают "на пройдет или нет". И "коррекция" бровей 400 р.. Итого: 2400 р. Акции не существует это обман, за эти деньги можно привести себя в порядок в другом месте и быть счастливой. Огромная просьба к руководству, обратить внимание на отвратительное отношение персонала к своей работе!!! Вы портите не только настроение но и внешность. Я, не рекомендую данный салон, цена и качество не соответствуют....... И девочки, не покупайтесь на отзывы которые указаны на "Биглион", выбраны лучшие. Смотрите вне акций., чтобы понимать настоящую картину.

Пришла в салон повторно, предупредив при записи, что оплачу на месте по цене купона, на сайте покупать не буду. Великая Екатерина соизволила выйти через 25минут, вместо администратора - косметолог, которая объясняла задержку мастера срочной беседой с директором. Оказывается в салоне директор- самое уважаемое лицо, клиенты не главные в данном заведении. При расчете цена не соответствовала купону - если вы повторно, даже с оплатой на месте, то на вас купон не распространяется. Оказывается в акции не могут и не должны писать все. Об этом догадывайтесь сами. Если есть желание испортить себе настроение - Вам сюда. С таким подходом в сложившейся конкуренции вряд ли салон ждёт долгая удача.

Первый раз попала в это заведение Отвратительно сделала стрижку мастер Анжелика Больше не пойду и другим не посоветую

Отвратительное обслуживание. Ходила туда на стрижку и окрашивание. Пока записалась на процедуры три раза менялся человек на телефоне при записи, всем трем людям пришлось рассказывать что я хочу сделать. Чуть не сожгли мне волосы из-за мастера Лизы, которая заняла раковину для мытья своей клиенткой (у меня был другой мастер). И когда пришло время мне смывать осветлитель с волос, эта самая Лиза отказалась освободить мойку. Видите ли у неё тоже клиент по записи. Пришлось поругаться с хозяйкой салона, которая в ничем не помогла. В итоге бедный мой мастер потащила меня мыть в раковине в туалете, чтобы не пережечь волосы. Никто кроме моего мастера даже не извинился, хотя её вины там не было. Ужасное хамское отношение со стороны и этой Лизы и хозяйки салона. Больше туда не пойду, и другим не советую. В разных салонах была, но чтоб ругаться с мастерами салонов за мойку!!!, такого со мной еще не было. УЖАС! УЖАС! УЖАС! НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ - НЕ РАБОТАЙТЕ!!!

Отвратительный салон! хамское отношение администраторов к посетителям! Записывалась на чистку лица к косметологу Валентине, после чего на лице остались раны и шрамы!!!!! работает без перчаток! не советую посещать данную студию красоты!!!!

Пошла сегодня в это заведение на SPA процедуры. Массажист был недоволен с самого начала. Я не взяла с собой купальник. При записи меня об этом никто не предупредил.В условиях про это тоже ничего не сказано. Далее, спрашиваю какой эффект разных обертываний, он объяснить не может. я подсказываю: увлажняет,питает,подтягивает и т.д. Он за мной повторяет)))Ппц, такого я не встречала много лет. Надеюсь,они долго не протянут)) Хорошо,что я не успела купить купон..Не советую!!

Отвратительное отношение к клиентам, не кому не советую посещать этот салон. Особенно массажный кабинет, то он болен, то нет настроения и так далее.

Купили всей семьей 3 купона на массаж. В купоне завлено, что массаж длится 60 минут, по факту его делают 40 минут. По времени записываемся на 13. 30 например. Массажист берет нас на массаж в 14.00. и так каждый раз. Муж подошел по времени с учетом 30 минут, которые мы обычно ждем массажиста, его не взяли на массаж и списали купон. Мама пришла на массаж прождала пол часа, вышел массажист и сказал подождите 10 минут еще мне плохо я выпил таблетку, если мне полегчает я вас возьму. В итоге сказал, что заболел и сегодня не сможет работать. Мы попросили замену. нам сказали, что один массажист. Администратор грубит, хамит. Очень часто ходим в спа-салоны, ходим отдыхать наслаждаться и получать удовольствие. а не трепать себе нервы.. Сходили всего по 2 раза больше не пойдём. Деньги потратили. а массаж не получили. На биглионе не вернули деньги.

Грубый персонал, неуютная атмосфера, темно. Покупала купон на массаж, доплатила сверху денег, о которых не было ничего сказано на Биглионе. Сказано мне об этом было, будто я должна денег лично барышне, которая меня об этом информировала.

Отвратительное отношение к клиентам! Приобрела купон, после записи стали вымогать доплату, на комментарий о том, что в условиях нет ничего о доплате, сообщили что доплата все равно будет и предложили самостоятельно поругаться с биглионом, почему они не указали условие о доплате... Живу рядом, очень понравилось что работают до 23, первый раз решила посетить по купону.. вот тебе пожалуйста. И самое интересное, вместо адекватного "Извините, произошла ошибка, неверно указаны условия. Вы можете вернуть деньги и т.д." мне предложили поругаться с Биглионом и сказали что доплата все равно будет. На мой комментарий о том что клиенты в их ошибках не виноваты, получила - что вам надо и мне некогда разговаривать. Удивительное отношение в более чем клиентоориентированном бизнесе.

Более отвратительного шугаринга мне не делали. Волоски обломаны в области бикини (в будущем врастут и будут тёмные пятна, а я так долго с этим боролась!!!), тальк не использовали. Теперь бикини выглядит ужасно - кровоподтёки и ранки как от порезов, на ногах волосы так и остались - при том, что волос у меня тонкий и истончившийся, на руках - "островки" волос. Мастер экономила на пасте как могла. Помещение не проветривалось. Как выяснилось позже - простынь не одноразовая, мастер совершенно не умеет обращаться с клиентом - процедура прошла молча.

Грубый персонал, отвратительный сервис.

Пришла на педикюр, записалась за несколько дней и та-даам - меня просто отказались обслужить. за неделю до этого - запишите, я по биглиону. Я могу вас записать только в воскресенье, - Акция заканчивается в субботу. ничего страшного, приходите в воскресенье. А сегодня с утра: выяснения отношений между администраторами, хамство и крики(!!!!) по отношению ко мне. Испортили настроение на весь день!

Недоброжелательный персонал, непрофессиональные мастера! Услугу сделали не полностью, а ту часть, что сделали, сделали отвратительно! Мастер, порезав меня, даже не извинилась! Самое ужасное из всех салонов, где я была! Никому не советую!

Пришла на педикюр. Села в кресло, набрали раковину (для ног) воды. Когда я увидела, что ее не помыли от предыдущих клиентов-чуть не стошнило. Прям ошметки от чужих пяток, которые скаблили бритвой. И никто даже не промыл. Маникюр делали с покрытием гель-лака, так этот гель отлетать начал на вечер следующего дня. Честно, без преувеличений, я сама лучше наношу лак на ногти.

Ужасный салон красоты! Невежливый персонал, не знают даже слова Здравствуйте и До свидания! Я уже не говорю чтобы предложить клиенту чай или кофе, как это делают в других салонах! Мало того, что отношение отвратительное, так еще и криворукие мастера! Я посещала услугу педикюр + спа-уход, так мало того, что «СПА-ухода» в помине не было, даже кремом не помазали, ногти неровно подпилили, кривые все, и накрасили также, дома придется перекрашивать, о том чтобы мастер спросил какую форму мне делать я даже не заикаюсь. И даже, когда меня ПОРЕЗАЛИ, да, так, что кровь полчаса не могли остановить, мастер даже не извинилась! Сама больше в эту «Студию красоты» не пойду и никому не советую!